Sonic Branding: o que é e como sua marca pode se beneficiar

A sua marca tem um som característico? A sua marca desenvolveu um efeito sonoro, música ou jingle original que os clientes devem associar ao seu produto ou serviço? Em caso afirmativo, você se envolveu em branding sônico.

A marca Sonic não é tão conhecida quanto o conceito de marca visual, mas para muitas empresas e pequenos negócios, é tão importante. Vamos dar uma olhada no que é branding sonoro, como ele aprimora a experiência da marca e se sua empresa deve considerar fazer branding com som.

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O que é Sonic Branding?

A marca Sonic refere-se aos sons ou músicas associados a uma marca, produto ou serviço. A associação não é criada organicamente por fãs, seguidores ou consumidores. Em vez disso, é desenvolvido ou adotado pela marca como parte de uma estratégia intencional que ajuda seu público a associar esses sons à marca.

Resumindo, o branding sonoro é o som da sua marca. É o toque padrão no iPhone da Apple. A cantiga “I'm Lovin 'It” do McDonald's. É o jingle “Intel Inside” ou o som de inicialização do XBox 360. É por isso (se você for da Geração do Milênio ou mais velho) não conseguirá parar de cantar “Ligue para Goldberg! 800-600-6014, ”para o resto do dia. (De nada.)

A marca Sonic é outra camada da experiência de sua marca que atrai clientes em potencial e ajuda a torná-la memorável. É mais eficaz quando utilizado uniformemente em todos os canais de marketing.

Como o Sonic Branding aprimora a experiência da marca?

Quando seus clientes experimentam sua marca por meio de um som ou música específica, eles aprendem a associar esses sons distintos à sua empresa, produto ou serviço. Se bem feito, seus clientes pensarão imediatamente na música quando pensarem em sua marca - ou pensarão em sua marca quando ouvirem a música ou som.

Os sons que você escolhe para marcar sonoramente sua empresa devem fornecer um rápido vislumbre da história e do DNA de sua marca. Você pode transmitir tanto por meio do som e da música que talvez não consiga dizer por meio de uma cópia. Se quiser ajudar os clientes em potencial a se sentirem de uma certa maneira sobre sua marca, você pode chegar lá mais rápido por meio do som.

Os sons que você usa como parte de sua marca sônica podem variar. Talvez um jingle com letras pudesse ajudar seus clientes em potencial a se lembrarem de seu negócio (“Vá ao The General e economize algum tempo”, alguém?). Uma simples sequência de notas ou efeitos sonoros pode melhorar a experiência de um produto de alta qualidade. (Talvez eu seja fácil de divertir, mas nunca me canso do som que meu Macbook faz quando eu o ligo.)

A sua marca é animada e otimista? Use um pequeno ding distinto e alegre para seu aplicativo que os usuários venham a associar à sua marca. E se sua empresa for uma marca mais séria - talvez médica ou jurídica - que anuncia na TV e no rádio? Tente usar música com um tom esperançoso e edificante que comunique confiabilidade.

Refreshing and Rebranding com Sonic Branding

Se você está procurando renovar ou reformular sua marca, pode usar a marca sonora como um componente desse processo. A reformulação da marca com som pode ajudar a convidar os consumidores para sua nova identidade de marca, especialmente se você estiver fazendo mudanças significativas. Por exemplo, no ano passado, a Mastercard gastou US $ 15 milhões em uma nova marca sônica.

Por outro lado, se você não estiver fazendo mudanças significativas, atualizar seus sons de assinatura durante uma atualização de marca retém o familiar, enquanto mantém a marca moderna e relevante. Vejamos alguns exemplos.

• O jingle da NBC. O jingle de três notas da NBC é um dos sons mais distintos da mídia moderna. Ele foi atualizado ao longo dos anos conforme a tecnologia avançou, mas a música não mudou. Você pode ouvir uma versão anterior aqui e, em seguida, verificar uma das iterações mais recentes.
• O som de inicialização do Mac. Como uma criança dos anos 90, não pude deixar de incluir o som de inicialização do Mac. Aqui está o que eu me lembro da aula de informática na 8ª série. Agora, ouça esta atualização elegante. Observe que o som mudou ligeiramente, mas mantém uma sensação semelhante.
• A introdução da Walt Disney Pictures. Os filmes da Disney tiveram uma série de jingles de introdução distintos ao longo dos anos. Você pode ouvir uma série de introduções nostálgicas aqui e, em seguida, verificar uma das apresentações mais recentes.
• O toque padrão do iPhone. O iPhone tem uma série de toques padrão distintos desde 2007, começando com o toque original do Marimba. Em 2017, a empresa rebatizou seu som padrão para “Reflection”. Você pode ouvir isso aqui.

Criando nostalgia por meio da marca Sonic

Se você se sentiu um pouco nostálgico ao ouvir qualquer um dos exemplos acima, isso é intencional. A marca Sonic pode tornar uma marca tão memorável que se torna uma parte permanente da vida do cliente naquele momento. E a partir daí, eles sempre vão se lembrar do som da sua marca e associar a essa época da vida deles.

Se você é uma criança dos anos 90 como eu, há uma série de sons que o levarão de volta aos seus dias de ensino fundamental ou médio em um piscar de olhos. Para mim, alguns desses sons incluem:

• O jingle de inicialização do Windows 95 (além do som do Mac - associei o Mac à escola e o Windows à casa)
• Notificação de "Mensagem para você" com a assinatura da AOL (e quem não se sentia nem um milhão de dólares toda vez que ouvia isso?)
• O jingle de inicialização do SEGA Genesis

Quando combinada com uma marca memorável, uma marca sônica forte torna-se parte da cultura pop. Ele pode despertar lembranças em clientes fiéis por muitos anos. E sua familiaridade pode até mesmo ajudar a mantê-los voltando para mais.

(Quais sons de marca fazem você se sentir nostálgico? Deixe-nos um comentário e nos informe.)

Sua empresa deve incorporar a marca Sonic?

Embora a marca sônica seja altamente eficaz, não é apropriada para todos os negócios. Portanto, você deve incorporar sons à sua marca? Aqui estão alguns cenários em que a marca sonora faz sentido se:

• Sua marca usa ou aparece em mídia de áudio ou vídeo (vídeo de mídia social, televisão, rádio, streaming de áudio, streaming de vídeo)
• Você usa mídia de áudio ou vídeo gravado para anunciar sua marca
• Você hospeda um podcast ou vlog
• Sua empresa faz um dispositivo que seria complementado ou aprimorado pela incorporação de sons originais em sua funcionalidade (pense em computadores, telefones celulares ou eletrodomésticos)
• Você é um autor que produz audiolivros - uma transição de página de assinatura ou introdução de audiolivro (pense, “Isto é audível”) pode ser ideal para você
• Sua equipe de atendimento ao cliente confia em música em espera quando os clientes entram em contato com a central de atendimento

Lembre-se de que a marca sonora consiste em sons originais que foram desenvolvidos especialmente para se adequar à sua marca. Apoiar-se em sons genéricos em sua marca (como música de espera enlatada, efeitos sonoros padrão ou música não licenciada) não é a mesma coisa que branding sônico.

Se você deseja que sua marca seja associada a uma melodia ou música específica, você precisará trabalhar com um produtor de áudio ou especialista em branding sônico para desenvolver sons que façam sentido para sua marca.

Empacotando

A marca Sonic ajuda a fixar marcas, produtos e serviços nas mentes dos consumidores - às vezes para o resto da vida. Se você optar por incorporar som à identidade de sua marca, o processo requer o desenvolvimento de sons originais que transmitam seu DNA exclusivo aos consumidores. Mas, quando bem feito, o branding sônico vale o tempo e o esforço.

A sua marca incorpora som? Como assim? Você planeja tornar a marca sonora parte do DNA da sua marca? Deixe-nos um comentário e diga-nos!

Imagem em destaque via VectorMine / shutterstock.com