Sonic Branding: Apa Itu dan Bagaimana Manfaat Merek Anda

Apakah merek Anda memiliki suara khas? Sudahkah merek Anda mengembangkan efek suara, lagu, atau jingle orisinal yang dimaksudkan untuk diasosiasikan oleh pelanggan Anda dengan produk atau layanan Anda? Jika demikian, Anda telah terlibat dalam branding sonic.

Pencitraan merek sonik tidak begitu terkenal sebagai konsep pencitraan merek visual, tetapi bagi banyak perusahaan dan usaha kecil, itu sama pentingnya. Mari kita lihat apa itu branding sonik, bagaimana hal itu meningkatkan pengalaman brand, dan apakah bisnis Anda harus mempertimbangkan branding dengan suara.

Berlangganan Saluran Youtube Kami

Apa itu Sonic Branding?

Sonic branding mengacu pada suara atau lagu yang terkait dengan merek, produk, atau layanan. Asosiasi tidak dibuat secara organik oleh penggemar, pengikut, atau konsumen. Sebaliknya, itu dikembangkan atau diadopsi oleh merek sebagai bagian dari strategi yang disengaja yang membantu audiensnya mengasosiasikan suara tersebut dengan merek.

Singkatnya, branding sonik adalah suara merek Anda. Ini adalah nada dering default di Apple iPhone. Lagu "I'm Lovin' It" McDonald's. Ini adalah jingle "Intel Inside" atau suara startup Xbox 360. Itu sebabnya (jika Anda seorang Milenial atau lebih tua) Anda tidak akan bisa berhenti bernyanyi, “Telepon Goldberg! 800-600-6014,” untuk sisa hari itu. (Terima kasih kembali.)

Pencitraan merek Sonic adalah lapisan lain dari pengalaman merek Anda yang menarik pelanggan potensial dan membantu membuat merek Anda mudah diingat. Ini paling efektif bila digunakan secara seragam di semua saluran pemasaran.

Bagaimana Sonic Branding Meningkatkan Pengalaman Merek?

Ketika pelanggan Anda mengalami merek Anda melalui suara atau lagu tertentu, mereka belajar untuk mengasosiasikan suara khas tersebut dengan perusahaan, produk, atau layanan Anda. Jika dilakukan dengan baik, pelanggan Anda akan langsung memikirkan lagu tersebut ketika mereka memikirkan merek Anda–atau memikirkan merek Anda ketika mereka mendengar lagu atau suaranya.

Suara yang Anda pilih untuk merek secara sonik perusahaan Anda harus memberikan gambaran sekilas tentang kisah merek dan DNA Anda. Anda dapat menyampaikan begitu banyak melalui suara dan musik yang mungkin tidak dapat Anda katakan melalui salinan. Jika Anda ingin membantu calon pelanggan merasakan cara tertentu tentang merek Anda, Anda bisa sampai di sana lebih cepat melalui suara.

Suara yang Anda gunakan sebagai bagian dari merek sonik Anda dapat bervariasi. Mungkin jingle dengan lirik dapat membantu calon pelanggan Anda mengingat bisnis Anda (“Pergi ke The General dan hemat waktu,” siapa pun?). Urutan nada atau efek suara yang sederhana dapat meningkatkan pengalaman produk kelas atas. (Mungkin saya mudah terhibur, tetapi saya tidak pernah bosan dengan suara Macbook saya saat saya mencolokkannya.)

Apakah merek Anda segar dan ceria? Gunakan ding kecil yang khas dan menyenangkan untuk aplikasi Anda yang kemudian dikaitkan oleh pengguna dengan merek Anda. Bagaimana jika perusahaan Anda adalah merek yang lebih serius—mungkin medis atau hukum—yang beriklan di TV dan radio? Coba gunakan musik dengan nada penuh harapan dan semangat yang mengomunikasikan kepercayaan.

Penyegaran dan Rebranding dengan Sonic Branding

Jika Anda ingin menyegarkan atau mengubah citra bisnis Anda, Anda dapat menggunakan branding sonik sebagai komponen dari proses itu. Rebranding dengan suara dapat membantu mengundang konsumen ke dalam identitas merek baru Anda, terutama jika Anda membuat perubahan yang signifikan. Misalnya, tahun lalu, Mastercard menghabiskan $15 juta untuk merek sonik baru.

Di sisi lain, jika Anda tidak membuat perubahan yang signifikan, memperbarui suara tanda tangan Anda selama penyegaran merek akan mempertahankan keakraban sekaligus menjaga merek tetap modern dan relevan. Mari kita lihat beberapa contoh.

• Jingle NBC. Jingle tiga nada NBC adalah salah satu suara paling khas di media modern. Itu telah diperbarui selama bertahun-tahun seiring kemajuan teknologi, tetapi lagunya tidak berubah. Anda dapat mendengarkan versi awal di sini, lalu lihat salah satu iterasi yang lebih baru.
• Suara pengaktifan Mac. Sebagai anak 90-an, saya mau tidak mau memasukkan suara Mac Startup. Ini yang saya ingat dari kelas komputer di kelas 8. Sekarang, dengarkan pembaruan keren ini. Perhatikan bahwa suaranya sedikit berubah, tetapi tetap memiliki nuansa yang sama.
• Pendahuluan Walt Disney Pictures. Film-film Disney memiliki serangkaian jingle intro yang khas selama bertahun-tahun. Anda dapat mendengarkan serangkaian intro nostalgia di sini, lalu lihat salah satu perkenalan terbaru.
• Nada dering iPhone default. iPhone telah memiliki serangkaian nada dering default yang khas sejak 2007, dimulai dengan nada dering Marimba asli. Pada tahun 2017, perusahaan mengubah nama suara default menjadi "Refleksi". Anda dapat mendengarkannya di sini.

Menciptakan Nostalgia Melalui Sonic Branding

Jika Anda merasa sedikit bernostalgia mendengarkan salah satu contoh di atas, itu memang disengaja. Pencitraan merek sonic dapat membuat merek begitu berkesan sehingga menjadi bagian permanen dari kehidupan pelanggan pada saat itu. Dan sejak saat itu, mereka akan selalu mengingat suara merek Anda dan mengaitkannya dengan waktu itu dalam hidup mereka.

Jika Anda anak 90-an seperti saya, ada beberapa suara yang akan membuat Anda kembali ke masa SD atau SMP dalam sekejap. Bagi saya, beberapa suara itu antara lain:

• Jingle startup Windows 95 (selain suara Mac–Saya mengaitkan Mac dengan sekolah dan Windows dengan rumah)
• Pemberitahuan tanda tangan AOL “You've Got Mail” (dan siapa yang tidak merasa seperti satu juta dolar setiap kali mereka mendengar ini?)
• Jingle startup SEGA Genesis

Ketika dipasangkan dengan merek yang mudah diingat, merek sonik yang kuat menjadi bagian dari budaya pop. Hal ini dapat memicu kenangan pada pelanggan setia selama bertahun-tahun yang akan datang. Dan, keakrabannya bahkan dapat membantu membuat mereka kembali lagi.

(Suara merek apa yang membuat Anda merasa nostalgia? Beri kami komentar dan beri tahu kami.)

Haruskah Bisnis Anda Menggabungkan Sonic Branding?

Meskipun branding sonik sangat efektif, itu tidak sesuai untuk setiap bisnis. Jadi, haruskah Anda memasukkan suara ke dalam merek Anda? Berikut adalah beberapa skenario di mana branding sonik masuk akal jika:

• Merek Anda menggunakan atau muncul di media audio atau video (video media sosial, televisi, radio, audio streaming, video streaming)
• Anda menggunakan media audio atau video yang direkam untuk mengiklankan merek Anda
• Anda menghosting podcast atau vlog
• Perusahaan Anda membuat perangkat yang akan dipuji atau ditingkatkan dengan memasukkan suara asli ke dalam fungsinya (pikirkan komputer, ponsel, atau peralatan rumah tangga)
• Anda seorang penulis yang memproduksi buku audio – transisi halaman tanda tangan atau intro buku audio (pikirkan, “Ini Dapat Didengar”) mungkin tepat untuk Anda
• Tim layanan pelanggan Anda mengandalkan musik tahan saat pelanggan menghubungi pusat panggilan

Ingat, branding sonik terdiri dari suara asli yang telah dikembangkan secara khusus agar sesuai dengan merek Anda. Bersandar pada suara generik dalam merek Anda (seperti musik tahan lama, efek suara default, atau musik tanpa lisensi) tidak sama dengan branding sonik.

Jika Anda ingin merek Anda dikaitkan dengan nada atau lagu tertentu, Anda harus bekerja sama dengan produser audio atau pakar merek sonik untuk mengembangkan suara yang masuk akal untuk merek Anda.

Membungkus

Pencitraan merek sonik membantu memperbaiki merek, produk, dan layanan di benak konsumen—terkadang seumur hidup. Jika Anda memilih untuk memasukkan suara ke dalam identitas merek Anda, prosesnya memerlukan pengembangan suara asli yang menyampaikan DNA unik Anda kepada konsumen. Namun, jika dilakukan dengan baik, branding sonik sepadan dengan waktu dan usaha.

Apakah merek Anda menggabungkan suara? Bagaimana? Apakah Anda berencana menjadikan merek sonik sebagai bagian dari DNA merek Anda? Beri kami komentar dan beri tahu kami!

Gambar unggulan melalui VectorMine / shutterstock.com