Sonic Branding : qu'est-ce que c'est et comment votre marque peut en bénéficier

Votre marque a-t-elle une signature sonore ? Votre marque a-t-elle développé un effet sonore, une chanson ou un jingle original que vos clients sont censés associer à votre produit ou service ? Si c'est le cas, vous vous êtes engagé dans une stratégie de marque sonique.

L'image de marque sonique n'est pas aussi connue que le concept d'image de marque visuelle, mais pour de nombreuses entreprises et petites entreprises, elle est tout aussi importante. Jetons un coup d'œil à ce qu'est l'image de marque sonique, comment elle améliore l'expérience de la marque et si votre entreprise devrait envisager une image de marque avec le son.

Abonnez-vous à notre chaîne Youtube

Qu'est-ce que la marque Sonic ?

L'image de marque sonique fait référence aux sons ou aux chansons associés à une marque, un produit ou un service. L'association n'est pas créée de manière organique par des fans, des abonnés ou des consommateurs. Au lieu de cela, il est développé ou adopté par la marque dans le cadre d'une stratégie intentionnelle qui aide son public à associer ces sons à la marque.

En bref, le sonic branding est le son de votre marque. C'est la sonnerie par défaut sur l'iPhone d'Apple. La chansonnette "I'm Lovin' It" de McDonald's. C'est le jingle « Intel Inside » ou le son de démarrage de la XBox 360. C'est pourquoi (si vous êtes un millénaire ou plus âgé), vous ne pourrez pas arrêter de chanter « Appelez Goldberg ! 800-600-6014 », pour le reste de la journée. (De rien.)

L'image de marque Sonic est une autre couche de votre expérience de marque qui attire des clients potentiels et contribue à rendre votre marque mémorable. Il est plus efficace lorsqu'il est utilisé uniformément sur tous les canaux de commercialisation.

Comment la marque Sonic améliore-t-elle l'expérience de la marque ?

Lorsque vos clients découvrent votre marque à travers un son ou une chanson spécifique, ils apprennent à associer ces sons distinctifs à votre entreprise, produit ou service. Si cela est bien fait, vos clients penseront immédiatement à la chanson lorsqu'ils penseront à votre marque ou à votre marque lorsqu'ils entendent la chanson ou le son.

Les sons que vous choisissez pour la marque sonore de votre entreprise devraient donner un aperçu rapide de l'histoire et de l'ADN de votre marque. Vous pouvez transmettre tellement de choses par le son et la musique que vous ne pourrez peut-être pas le dire par la copie. Si vous voulez aider les clients potentiels à avoir une certaine impression sur votre marque, vous pouvez y arriver plus rapidement grâce au son.

Les sons que vous utilisez dans le cadre de votre marque sonique peuvent varier. Peut-être qu'un jingle avec des paroles pourrait aider vos clients potentiels à se souvenir de votre entreprise (« Allez voir le général et gagnez du temps », n'importe qui ?). Une simple séquence de notes ou d'effets sonores pourrait améliorer l'expérience d'un produit haut de gamme. (Peut-être que je suis facile à amuser, mais je ne me lasse jamais du son que fait mon Macbook quand je le branche.)

Votre marque est-elle énergique et optimiste ? Utilisez un petit signe distinctif et joyeux pour votre application que les utilisateurs associent à votre marque. Que se passe-t-il si votre entreprise est une marque plus sérieuse - peut-être médicale ou légale - qui fait de la publicité à la télévision et à la radio ? Essayez d'utiliser de la musique avec un ton optimiste et inspirant qui communique la fiabilité.

Rafraîchissement et rebranding avec Sonic Branding

Si vous cherchez à rafraîchir ou à renommer votre entreprise, vous pouvez utiliser la marque sonique comme composant de ce processus. Rebranding with sound peut aider à inviter les consommateurs dans votre nouvelle identité de marque, en particulier si vous apportez des changements importants. Par exemple, l'année dernière, Mastercard a dépensé 15 millions de dollars pour une nouvelle marque sonique.

D'un autre côté, si vous n'apportez pas de changements importants, la mise à jour de vos sons de signature lors d'une actualisation de la marque conserve le familier tout en gardant la marque moderne et pertinente. Regardons quelques exemples.

• Le jingle NBC. Le jingle à trois notes de NBC est l'un des sons les plus distinctifs des médias modernes. Il a été mis à jour au fil des ans à mesure que la technologie progressait, mais la chanson n'a pas changé. Vous pouvez écouter une première version ici, puis consulter l'une des itérations les plus récentes.
• Le son de démarrage du Mac. En tant qu'enfant des années 90, je ne pouvais pas m'empêcher d'inclure le son Mac Startup. Voici celui dont je me souviens du cours d'informatique en 8e année. Maintenant, écoutez cette mise à jour élégante. Notez que le son a légèrement changé, mais conserve une sensation similaire.
• L'introduction de Walt Disney Pictures. Les films Disney ont eu une série de jingles d'introduction distinctifs au fil des ans. Vous pouvez écouter une série d'introductions nostalgiques ici, puis consulter l'une des introductions les plus récentes.
• La sonnerie par défaut de l'iPhone. L'iPhone dispose d'une série de sonneries par défaut distinctives depuis 2007, à commencer par la sonnerie Marimba originale. En 2017, la société a renommé son son par défaut en « Reflection ». Vous pouvez l'écouter ici.

Créer de la nostalgie grâce à la marque Sonic

Si vous vous êtes senti un peu nostalgique en écoutant l'un des exemples ci-dessus, c'est par conception. L'image de marque Sonic peut rendre une marque si mémorable qu'elle devient une partie permanente de la vie du client à ce moment-là. Et à partir de là, ils se souviendront toujours du son de votre marque et l'associeront à cette période de leur vie.

Si vous êtes un enfant des années 90 comme moi, il y a un certain nombre de sons qui vous ramèneront directement à vos jours d'école primaire ou intermédiaire en un clin d'œil. Pour moi, certains de ces sons incluent :

• Le jingle de démarrage de Windows 95 (en plus du son Mac - j'ai associé Mac à l'école et Windows à la maison)
• La notification de signature d'AOL « You've Got Mail » (et qui ne se sentait pas comme un million de dollars à chaque fois qu'il entendait cela ?)
• Le jingle de démarrage de SEGA Genesis

Lorsqu'elle est associée à une marque mémorable, une marque sonore forte fait partie de la culture pop. Cela peut déclencher des souvenirs chez les clients fidèles pour les années à venir. Et, sa familiarité peut même les aider à revenir pour plus.

(Quels sons de marque vous rendent nostalgique ? Laissez-nous un commentaire et faites-le nous savoir.)

Votre entreprise doit-elle intégrer la marque Sonic ?

Bien que la marque sonique soit très efficace, elle ne convient pas à toutes les entreprises. Alors, faut-il intégrer des sons à votre marque ? Voici quelques scénarios dans lesquels la marque sonique a du sens si :

• Votre marque utilise ou apparaît dans des médias audio ou vidéo (vidéo sur les réseaux sociaux, télévision, radio, streaming audio, streaming vidéo)
• Vous utilisez des supports audio ou vidéo enregistrés pour promouvoir votre marque
• Vous hébergez un podcast ou un vlog
• Votre entreprise fabrique un appareil qui serait complété ou amélioré en incorporant des sons originaux dans ses fonctionnalités (pensez aux ordinateurs, aux téléphones portables ou aux appareils ménagers)
• Vous êtes un auteur produisant des livres audio – une transition de page de signature ou une introduction de livre audio (pensez, « Ceci est Audible ») pourrait vous convenir
• Votre équipe de service client utilise la musique d'attente lorsque les clients contactent le centre d'appels

N'oubliez pas que le branding sonique consiste en des sons originaux qui ont été spécialement développés pour s'adapter à votre marque. S'appuyer sur des sons génériques dans votre marque (comme de la musique d'attente en conserve, des effets sonores par défaut ou de la musique sans licence) n'est pas la même chose que la marque sonique.

Si vous souhaitez que votre marque soit associée à un morceau ou à une chanson spécifique, vous devrez travailler avec un producteur audio ou un expert en branding sonore afin de développer des sons qui ont du sens pour votre marque.

Emballer

L'image de marque Sonic aide à fixer les marques, les produits et les services dans l'esprit des consommateurs, parfois pour toute une vie. Si vous choisissez d'intégrer le son dans votre identité de marque, le processus nécessite de développer des sons originaux qui transmettent votre ADN unique aux consommateurs. Mais, lorsqu'il est bien fait, l'image de marque sonique vaut bien le temps et l'effort.

Votre marque intègre-t-elle le son ? Comment? Envisagez-vous d'intégrer le sonic branding à l'ADN de votre marque ? Laissez-nous un commentaire et faites-le nous savoir!

Image en vedette via VectorMine / shutterstock.com