사명 선언문을 작성하여 프리랜서 비즈니스를 순조롭게 유지하는 방법

"미션 스테이트먼트"는 일종의 유행어입니다. CEO가 고객을 어떻게 대하는지 정확히 반영하지 않더라도 고객이 믿고 싶어하는 내용을 전달하는 간결한 문장입니다.

내가 가장 좋아하는 예는 Planet Fitness입니다. 그들의 사명 선언문은 다음과 같이 시작됩니다. “Planet Fitness에서 우리는 누구나, 즉 누구나 편안할 수 있는 독특한 환경을 제공하기 위해 있습니다. 오래 지속되고 활동적인 라이프스타일을 구축할 수 있는 다양한 판단의 자유 지역.” 나는 당신의 플래닛 피트니스에 대해 잘 모르지만, 내 피트니스는 마을에서 가장 판사가 많은 사람들이 운영합니다. 그들은 또한 매주 베이글과 피자를 제공합니다.

그런 다음 Walt Disney Company와 같이 머리에 못을 박는 브랜드가 있습니다. 그리고 디즈니가 단순히 돈을 버는 기계라고 생각하는 사람을 위해 사명 선언문에 수익성에 대한 아이디어도 포함했습니다.

이제 브랜드의 사명 선언문을 읽어본 적이 없을 것입니다. 일반적으로 정보 페이지 또는 정보 섹션의 하위 페이지에 웹 사이트에 약간 묻혀 있습니다. 아마도 소셜 미디어 프로필의 설명 부분에 있을 것입니다. 때로는 회사의 책임자 또는 마케팅 관리자가 언급합니다. 요점은 브랜드의 사명 선언문을 들어도 그들의 슬로건처럼 그대로 되풀이할 수 없다는 것입니다. "미국은 던킨에서 실행"은 던킨 도너츠의 슬로건이지 사명 선언문이 아닙니다.

사명 선언문이 당신의 얼굴에 없다는 사실은 우연이 아닙니다. 브랜드는 다양한 방식으로 가치를 표현하고, 사명 선언문은 이러한 가치를 명확하게 하고 안내하지만, 브랜드는 소비자가 자신이 하는 말에 신경 쓰지 않고 표현 방식에 신경을 쓴다는 것을 알고 있습니다.

사명 선언문은 필요하지만 귀하를 위한 것입니다. 사명 선언문은 귀하가 지지하는 바를 반영하고 귀하가 내리는 결정에 정보를 제공합니다. 고객을 대하는 다른 모든 작업을 안내하는 출발점입니다. 하나가 없으면 최고의 프리랜서 생활로 이어지지 않는 결정을 내리기가 쉽습니다.

프리랜서는 사명 선언문이 있어야 합니다.

사명 선언문은 (이론적으로) 브랜드를 이끄는 원동력이지만 프리랜서도 자신의 브랜드를 가질 수 있고 가져야 한다는 사실을 항상 깨닫지는 못합니다. 나는 몇 년 전 그다지 훌륭하지 않은 고객을 제거하고 그들을 대체하기 위해 누구를 끌어들여야 하는지 궁금할 때 내 글을 썼습니다.

창의적인 브랜드와 전문가를 위한 맞춤형 아이디어, 세련된 기사 및 신뢰할 수 있는 편집 지원을 제공합니다. 고상한 글쓰기는 지속되며, 항상 나를 매료시키는 따뜻하고 잊을 수 없는 사본을 만들기 위해 노력합니다.

이것은 내가 어떤 일을 하고 싶은지, 어떤 프리랜서가 되고 싶은지, 어떤 일을 하고 싶은지 명확히 하는 데 도움이 되었습니다. 그것은 또한 내가 길을 벗어났을 때 나를 안내합니다. 내가 고객의 위험 신호에 예라고 말하려고 할 때나 그들의 스타일에 맞게 내 목소리를 바꾸고 싶은 생각이 들 때 토론하고 있을 때입니다.

이것은 비전 선언문이 아닙니다

사명 선언문은 비전 선언문과 다릅니다. 비전 선언문은 사명 선언문에서 제시한 것을 달성했을 때 자신을 보는 위치에 대한 설명입니다. 알츠하이머 협회는 웹사이트에 비전 선언문과 사명 선언문을 모두 게시하고 있으며 차이점을 잘 보여줍니다.

귀하의 비전 선언문은 별에 도달합니다. 그것은 이미 최고의 삶을 살고 있습니다. 당신의 사명 선언문은 당신을 거기에 데려다 줄 실제 작업입니다.

프리랜서 사명 선언문 작성

경고: 이 부분은 지저분합니다. 무엇이든 만드는 것과 마찬가지로 사명 선언문을 만드는 것은 뭉쳐진 종이 조각, 빨간 펜, 약간의 눈물, 도대체 왜 프리랜서를 선택했는지 묻는 30분의 좋은 질문으로 시작하여 마법처럼 세 개로 바뀝니다. 완벽하고 빛나는 문장.

제 요점은 이 작업을 수행하는 데 한 가지 방법이 없다는 것입니다. 그래서 이 섹션은 약간 건너뛸 것입니다.

사명 선언문의 요소

사명 선언문은 실행 가능해야 합니다. 아직 달성하지 못한 성취를 축하하거나 모히또를 홀짝이며 태양 아래서 게으름을 피우지 못합니다. 다음은 사명 선언문에서 전달하고 싶은 몇 가지 사항입니다.

1. 귀하가 제공하는 실제 제품 또는 서비스.
2. 당신과 팀원들에게 영감을 줍니다.
3. 당신이 해결하고 있는 문제는…
4. … 당신의 청중.

아니요? 좋아, 이것을 시도하십시오.

더 분해해 봅시다. 누가, 무엇을, 왜, 어떻게라는 오래된 표준에 답하여 단순화하십시오. 어떤 사람들은 이것을 특정한 순서로 하라고 하겠지만 복잡하게 만들 필요는 없다고 생각합니다. 답이 나오는 순서대로 질문에 답하십시오.

누구?

누구를 섬기고 있습니까? 청중이 누구인지 알기를 바랍니다. 그렇지 않다면, 당신은 그것을 알아낼 필요가 있을 것입니다. 현재 고객 또는 고객이 누구인지 또는 이상적으로 함께 일하고 싶은 사람을 기반으로 브랜드 페르소나를 만드십시오.

뭐라고 요?

고객 또는 고객에게 무엇을 제공합니까? 어떤 제품이나 서비스를 제공하고 있습니까? 그런 다음 고객에게 제공하는 가치를 파악하십시오. 어떤 요구 사항을 충족하고 있으며 어떤 문제를 해결하고 있습니까? 주유소는 가장 기본적인 "What"인 가스 펌프를 통해 가스를 공급합니다. 하지만 그들이 당신에게 주는 것은 차에 연료를 공급하는 것입니다… 그 도로 여행을 위해… 당신의 인생에 대한 사랑을 되찾기 위해…

왜요?

제작 중인 작품을 제작하는 이유는 무엇입니까? 무엇이 당신을 프리랜서의 세계로 이끌었나요? 이제 계속하십시오. "왜"라고 대답할 때마다 다른 "왜"를 물어보십시오. 얼굴에 주먹을 날릴 준비가 될 때까지 이것을 하십시오. 당신은 프리랜서 삶의 핵심으로 내려가 열정을 찾고 아마도 당신이 처음에 시작한 이유를 기억하고 있을 것입니다.

어떻게?

이건 좀 까다롭습니다. 여기에 비즈니스 프로세스를 배치하고 싶지 않습니다. 대신, "어떻게"는 귀하의 비즈니스가 귀하의 가치를 통합하는 방법에 관한 것입니다. 예를 들어 경쟁업체보다 더 높은 가치의 서비스를 제공할 수 있습니다. 환경에 유익한 제품만 판매합니다. 또는 팀에서 고객에 이르기까지 모든 사람의 혁신을 장려합니다.

여전히 공백을 그리는 중입니다.

나는 글쓰기 교사로서의 경험을 통해 어떤 사람들에게는 당신이 “뭐? 그냥 말해. 무슨 생각을 하고 있는지 원하는 대로 말해주세요.” 그들은 즉시 소리를 질렀습니다. 그런 일이 발생하면 다른 운동이 있습니다.

오늘 밤 시계가 자정을 가리킬 때 당신은 업무를 하지 않는 척하십시오. 아마도 당신은 사업을 중단하기로 선택했거나 컴퓨터가 죽어서 당신이 한 모든 것을 가져갈 수 있습니다. 무엇이든. 귀하의 비즈니스는 더 이상 없습니다.

무슨 일이 일어날 지? 누가 영향을 받을까요? 그들은 얼마나 관심을 가질 것이며 구체적으로 무엇에 관심을 가질 것입니까? 고객이 이제 다시 해결해야 하는 문제는 무엇이었습니까? 다른 프리랜서는 어떤 영향을 받을까요? 지금 고객을 확보할 수 있을까요? 당신이 만든 팀이 일자리를 찾기 위해 분주하게 움직여야 합니까?

이러한 질문에 답함으로써 귀하와 귀하의 비즈니스를 이끄는 요소를 발견하게 됩니다. 당신은 프리랜서로서의 당신의 가치를 평가하고 당신이 왜 이 틈새 시장을 개척했는지 알아내고 있습니다.

마무리(그리고 다시 시작)

사명 선언문은 매우 짧아야 합니다. 몇 문장, 꼭대기. 엘리베이터 피치로 그것을 뻔뻔스럽게 말할 수 없다면, Shark Tank 의 상어가 도중에 당신을 잘라 버릴 수 있다면, 당신이 그것을 외울 수 없다면 그것은 너무 깁니다.

글쓰기 비법이 있습니다. 500개 또는 5000개 단어가 매력적인 50개 단어보다 쓰기 쉽습니다. 시간을 내십시오. 읽고 또 읽고 일주일 동안 보지 말고 다시 읽으십시오. 엉뚱한 문장 부호, 잘 흐르지 않는 단어 등 잔소리가 들리면 완벽해질 때까지 계속 브레인스토밍하고 수정하십시오. 도착하면 알게 될 것입니다.

비즈니스 변화에 따라 사명 선언문 변경

현재의 사명 선언문은 영원히 당신과 함께하지 않을 것입니다. 운이 좋으면 비즈니스가 발전함에 따라 성장하게 될 것입니다. 또한 사명 선언문에는 더 이상 귀하가 누구인지, 누구에게 봉사하는지, 귀하의 비즈니스와 고객에게 무엇을 제공하는지 반영하지 않는다는 사실을 깨달을 수도 있습니다. 당신의 가치를 더 잘 다룰 때까지 진화하지 못할 수도 있습니다. 사명 선언문을 업데이트하면 도움이 됩니다.

당신의 사명 선언문은 당신이 흔들리기 시작할 때 이정표 역할을 할 수 있습니다. 프리랜서 목표를 위해 항상 최선의 결정을 내릴 수 있도록 올바른 방향으로 안내해 드립니다. 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 알려주고 모든 것을 빠르게 알려줍니다. 당신이 무엇을 하고 있는지, 왜 그것을 하는지, 어디로 가는지를 시각적으로 상기시키기 위해 필요한 만큼 사용하십시오.

이것은 간단한 일이 아닙니다. 왜 프리랜서인지 이해하기 어렵다면 일과 삶의 목적 찾기에 대한 기사를 확인하십시오.