كيف يمكن لكتابة بيان المهمة أن تبقي عملك المستقل على المسار الصحيح

"بيان المهمة" هو نوع من الكلمات الطنانة ، أليس كذلك؟ جمل بليغة تنقل ما يريد الرئيس التنفيذي من العملاء تصديقه ، حتى لو لم يكن انعكاسًا دقيقًا لكيفية معاملتهم.

المثال المفضل لدي هو Planet Fitness. يبدأ بيان مهمتهم بـ ، "في Planet Fitness ، نحن هنا لتوفير بيئة فريدة يمكن لأي شخص - ونعني أي شخص - أن يشعر بالراحة فيها. منطقة حرة متنوعة ، حيث يمكن بناء نمط حياة نشط ودائم ". لا أعلم شيئًا عن لياقة بلانيت الخاصة بك ، ولكن يتم تشغيل عملي بواسطة القاضي - أيست الناس في المدينة ؛ يقدمون أيضًا الخبز والبيتزا كل أسبوع.

ثم هناك العلامات التجارية التي تلامس الظفر مباشرة ، مثل شركة والت ديزني. وبالنسبة لأي شخص يشعر أن Disney هي مجرد آلة لكسب المال ، فقد قاموا حتى بتضمين فكرة الربحية في بيان مهمتهم:

الآن ، ربما لم تقرأ أبدًا بيان مهمة العلامة التجارية. عادةً ما يتم دفنها في موقع الويب قليلاً ، في صفحة "حول" أو صفحة فرعية من قسم "حول". ربما يكون في جزء الوصف من ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي. في بعض الأحيان يتم الإشارة إليه من قبل رئيس الشركة أو مدير التسويق. النقطة المهمة هي أنه حتى لو كنت قد سمعت بيان مهمة العلامة التجارية ، فلا يمكنك تكراره حرفياً كما يمكنك شعارها. "أمريكا تعمل على دانكن" هو شعار دانكن دوناتس ، وليس بيان مهمتهم.

حقيقة أن بيانات المهمة ليست في وجهك ليست مصادفة. تعبر العلامات التجارية عن قيمها بعدة طرق ، وبينما يوضح بيان رسالتها هذه القيم ويوجهها ، تدرك العلامات التجارية أن المستهلكين لا يهتمون بما يقولونه - فهم يهتمون بكيفية إظهاره.

تعتبر بيانات المهمة ضرورية ، ولكنها من أجلك - فهي تعكس ما تمثله وتوجه القرارات التي تتخذها ؛ إنها نقطة بداية ستوجه كل شيء آخر تفعله ويتعامل مع العميل. بدون واحد ، من السهل الخروج عن المسار الصحيح والبدء في اتخاذ قرارات لن تقودك إلى أفضل حياة مستقلة لك.

يجب أن يكون لدى المترجمين المستقلين بيانات مهمة

بيانات المهمة هي الدافع وراء العلامات التجارية (نظريًا) ، لكن العاملين لحسابهم الخاص لا يدركون دائمًا أنه يمكنهم ويجب أن يكون لديهم بياناتهم الخاصة أيضًا. لقد كتبت لي قبل بضع سنوات ، في وقت كنت أتخلص فيه من العملاء غير الرائعين وأتساءل عمن يجب أن أجذبهم لاستبدالهم:

أقدم أفكارًا مخصصة ومقالات مصقولة ودعمًا تحريريًا جديرًا بالثقة للعلامات التجارية الإبداعية والمهنيين. تدوم الكتابة المرتفعة ، وأعمل على إنشاء نوع من النسخة الدافئة التي لا تُنسى والتي لطالما سحرتني.

ساعدني هذا في توضيح من أرغب في العمل ، ومن أردت أن أكون مستقلاً ونوع العمل الذي يجب أن أقوم به. كما أنه يرشدني عندما أخرج عن المسار الصحيح - عندما أكون على وشك أن أقول نعم لذلك العلم الأحمر للعميل أو عندما أجادل إذا كنت أشعر بتغيير صوتي ليناسب أسلوبهم.

هذا ليس بيان رؤية

بيان المهمة ليس هو نفسه بيان الرؤية. بيان الرؤية هو وصف للمكان الذي ترى فيه نفسك عند تحقيق ما وضعته في بيان المهمة. لدى جمعية الزهايمر بيان رؤيتها وبيان رسالتها على موقع الويب الخاص بهم ، وهو توضيح ممتاز للاختلاف:

يصل بيان رؤيتك إلى النجوم ؛ إنها تعيش بالفعل أفضل حياة لها. بيان مهمتك هو العمل الفعلي الذي سيوصلك إلى هناك.

إنشاء بيان مهمة العمل المستقل الخاص بك

تحذير: هذا الجزء فوضوي. يبدأ إنشاء بيان المهمة ، مثل إنشاء أي شيء ، بمجموعة من قطع الورق المتراصة ، وقلم أحمر ، وربما بعض الدموع ، ونصف ساعة جيدة تتساءل عن سبب اختيارك للعمل بالقطعة ، ثم يتحول بطريقة سحرية إلى ثلاث جمل متوهجة ومثالية.

نقطتي هي أنه لا توجد طريقة واحدة للقيام بذلك ، ولهذا السبب سيتخطى هذا القسم قليلاً.

عناصر بيان المهمة

يجب أن يكون بيان مهمتك قابلاً للتنفيذ. لا يمكنها التكاسل تحت أشعة الشمس ، واحتساء موهيتو ، والاحتفال بالإنجازات التي لم تحققها بعد. إليك بعض الأشياء التي تريد نقلها في بيان مهمتك:

1. المنتجات أو الخدمات الفعلية التي تقدمها.
2. مصدر إلهام لك وللأفراد في فريقك.
3. المشكلة التي تحلها ...
4. ... جمهورك.

لا؟ حسنًا ، جرب هذا.

دعونا نقسمها أكثر. قم بتبسيطها بالإجابة على المعايير القديمة: من وماذا ولماذا وكيف. سيخبرك بعض الناس أن تفعل ذلك بترتيب معين ، لكنني لا أعتقد أنه يتعين عليك جعل الأمر معقدًا. أجب عن الأسئلة بالترتيب الذي تأتيك به الإجابات.

من الذى؟

من تخدم؟ نأمل أن تعرف من هو جمهورك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى معرفة ذلك. أنشئ شخصية للعلامة التجارية بناءً على من هم عملاؤك أو عملاؤك الآن أو من تريد العمل معه بشكل مثالي.

لما؟

ماذا تقدم لعملائك أو عملائك؟ ما هي المنتجات أو الخدمات التي تقدمها؟ ثم ادخل إلى القيمة التي تمنحها لعملائك. ما هي المطالب التي تلبيها ، ما هي المشاكل التي تحلها؟ تزود محطة الوقود الغاز من خلال مضخة الغاز ، وهي أبسط أنواعها "ماذا". لكن ما يقدمونه لك هو وقود لسيارتك ... لرحلة الطريق تلك ... لاستعادة حب حياتك ...

لماذا ا؟

لماذا تنتج العمل الذي تنتجه؟ ما الذي دفعك إلى عالم العمل الحر؟ الآن ، استمر - في كل مرة تجيب فيها على أحد "لماذا" ، اسأل شخصًا آخر "لماذا". افعل ذلك حتى تصبح جاهزًا لضرب وجهك. أنت تنزل إلى قلب حياتك المستقلة ، وتجد الشغف وربما حتى تتذكر لماذا بدأت في المقام الأول.

كيف؟

هذا صعب بعض الشيء. لا تريد وضع عمليات عملك هنا. بدلاً من ذلك ، تتعلق "الكيفية" بكيفية دمج عملك لقيمك. على سبيل المثال ، ربما تقدم خدمة ذات قيمة أعلى من منافسيك ؛ أنت تبيع فقط المنتجات المفيدة للبيئة ؛ أو تشجع الابتكار في كل شخص من فريقك إلى عملائك.

لا يزال يرسم فارغة ، هاه.

أعلم من تجربتي كمدرس للكتابة أنه بالنسبة لبعض الناس بمجرد أن تقول ، "ماذا؟ فقط أخبرني. فقط أخبرني ، بأي كلمة تريدها ، ما الذي تفكر فيه "، صرخوا على الفور. إذا حدث ذلك ، لدي تمرين آخر لك.

تخيل أنه الليلة ، عندما تدق الساعة منتصف الليل ، أنت عاطل عن العمل. ربما اخترت أن تكون عاطلاً عن العمل أو يموت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويأخذ كل ما قمت به معه. ايا كان. عملك ليس أكثر.

ماذا قد يحدث؟ من سيتأثر؟ إلى أي مدى سيهتمون وما الذي سيهتمون به على وجه التحديد؟ ما هي المشاكل التي كنت تحلها وسيتعين على عملائك الآن التعامل معها مرة أخرى؟ كيف سيتأثر المستقلون الآخرون - هل سيحصلون على عملائك الآن؟ هل سيتعين على الفريق الذي أنشأته أن يتبارى للعثور على عمل؟

من خلال الإجابة على هذه الأسئلة ، فإنك تكتشف المكونات التي تدفعك وعملك. أنت تقوم بتقييم قيمتك كموظف مستقل وتكتشف سبب إنشاء هذا المكان المناسب لنفسك.

الانتهاء (ثم البدء من جديد)

يجب أن يكون بيان مهمتك قصيرًا جدًا. بضع جمل ، قمم. إذا لم تتمكن من تفجيرها كمصعد ، إذا كانت أسماك القرش في Shark Tank ستقطعك في منتصف الطريق ، إذا لم تتمكن من حفظها ، فهذا طويل جدًا.

إليك سر الكتابة: كتابة 500 أو 5000 كلمة أسهل من كتابة 50 مقنعة. خذ وقتك مع هذا. اقرأها وأعد قراءتها ، ثم لا تنظر إليها لمدة أسبوع قبل قراءتها مرة أخرى. إذا كان هناك شيء يزعجك - علامة ترقيم تبدو في غير محله ، كلمة لا تتدفق تمامًا - فاستمر في العصف الذهني والمراجعة حتى تصبح مثالية. ستعرف عندما تصل إلى هناك.

تغيير بيان مهمتك مع تغير عملك

بيان مهمتك الحالي لن يكون معك إلى الأبد. مع أي حظ ، ستخرج منه مع تطور عملك. يمكنك أيضًا أن تدرك أن بيان مهمتك لم يعد يعكس من أنت ومن تخدم وما تقدمه لعملك وعملائك. ربما لا يمكنك التطور حتى تتعامل بشكل أفضل مع قيمك. تحديث بيان مهمتك سيساعدك.

يمكن أن يكون بيان مهمتك بمثابة علامة إرشادية عندما تبدأ في التردد. سيوجهك إلى الاتجاه الصحيح ، لذا فأنت تتخذ دائمًا أفضل القرارات لأهدافك في العمل المستقل. يخبرك بما يجب عليك فعله وما لا يجب عليك فعله ، ويخبرك بكل ذلك بسرعة. استخدمه بقدر ما تحتاج كتذكير مرئي بما تفعله ، ولماذا تفعله وأين تذهب.

هذه ليست أشياء بسيطة. إذا كنت تواجه صعوبة في معرفة سبب عملك المستقل ، فراجع مقالتنا حول إيجاد هدف في عملك وحياتك.