초보자 가이드: Mailchimp 사용 방법(이메일 목록 작성)

나무를 심기에 가장 좋은 시기는 20년 전이고 두 번째로 좋은 시기는 지금이라는 말을 아십니까?

이메일 마케팅도 마찬가지입니다. 목록 작성을 시작하기에 가장 좋은 시기는 사업에 대한 아이디어가 떠오른 순간이었습니다. 두 번째로 좋은 때는 지금입니다. 사실, 2017년에 DMA는 이메일 마케팅에 지출한 각 £1(~$1.28)의 평균 수익이 £32.28(~$41.28)인 것을 발견했으며 이는 놀라운 투자 수익입니다.

그러나 그것은 말보다 쉽습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어 옵션의 수는 당신의 머리를 돌릴 수 있습니다. 어느 쪽과 함께 가야 합니까?

오늘 우리는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 도구 중 하나인 Mailchimp를 사용하는 방법을 살펴보고 지금 이메일 목록 작성을 시작하는 데 사용할 수 있는 방법을 보여 드리겠습니다.

메일침프란?

Mailchimp는 2001년 Ben Chestnut과 Dan Kurzius에 의해 설립된 이메일 마케팅 회사입니다.

처음에는 Ben과 Dan의 웹 디자인 에이전시 고객이 이메일 목록을 작성하는 데 도움을 주기 위한 부수적인 프로젝트였으며, 처음 6년 동안 유지되어 한 달에 몇 천 달러만 벌었습니다.

그러나 2007년 Ben과 Dan은 더 이상 웹 디자인 에이전시 비즈니스에 마음이 없다는 것을 깨닫고 Mailchimp에 전업으로 집중하기로 결정했습니다.

(추천 자료: 성공적인 WordPress 대행사 시작 및 운영을 위한 가이드).

그들은 외부 투자를 받지 않고 이익을 다시 투자하여 비즈니스 성장에 자금을 조달했습니다.

그 이후로 Mailchimp는 완전한 마케팅 플랫폼으로 바뀌는 최근 변경 사항으로 가장 인기 있고 잘 알려진 이메일 마케팅 소프트웨어 중 하나가 되었습니다.

Forbes에 따르면 2018년에는 2천만 명의 사용자가 있었고 6억 달러 이상의 수익을 올렸으며 가치는 42억 달러였습니다.

공동 창립자는 계속해서 비즈니스에 전념하며 다음을 판매할 의사가 없습니다.

"공개? 두통이 올 가치가 없어!” 밤나무는 말합니다. 팔다? 설립자들은 믿을 수 없다는 표정을 짓습니다.
Kurzius는 "지금까지는 우리가 도울 수 있다는 사실이 그저 웃기게 느껴질 뿐입니다."라고 설명합니다. 체스트넛은 “지난 17년은 단지 워밍업에 불과했다는 것을 사람들이 알았으면 좋겠다”고 말했다.

Mailchimp의 장단점

오늘날 시장에서 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어는 무엇입니까?

이 질문에 대답하는 것은 불가능합니다. 그것은 모두 귀하의 비즈니스 요구 사항에 달려 있습니다. 그래서 당신이 정말로 물어야 할 것은 "나에게 가장 적합한 이메일 마케팅 소프트웨어는 무엇입니까?"입니다.

MailChimp는 다른 도구와 마찬가지로 장단점이 있으며 다른 사람보다 어떤 사람에게는 더 잘 작동합니다. 궁금한 점이 있으면 Kinsta에서 Mailchimp를 사용하고 좋아합니다 .

메일침프의 장점

설립된 비즈니스 및 헌신적인 설립자

신생 스타트업과 함께하는 것은 언제든지 접힐 수 있기 때문에 항상 위험합니다.

린디 효과라는 것이 있습니다. 부패하지 않는 것의 미래 수명은 현재의 나이에 비례한다는 이론입니다. 따라서 예를 들어 회사가 1년 동안 영업을 했다면 1년 더 영업할 것으로 기대할 수 있지만, Mailchimp와 같이 18년 동안 영업한 회사라면 계속 영업을 할 것으로 기대할 수 있습니다. 또 18년 동안 사업을 하게 된다.

이메일 마케팅 소프트웨어 제공업체가 파산하면 이메일 마케팅 활동이 중단되어 수익 손실로 인해 많은 비용이 들 수 있기 때문에 이는 중요한 고려 사항입니다.

사용하기 쉽고, 필요한 모든 기능을 갖추고 있으며, 신뢰할 수 있습니다.

18년의 사업 경력은 또한 Mailchimp가 세련된 제품을 보유하고 있음을 의미합니다.

물론 소프트웨어는 항상 진행 중이지만 사용자 인터페이스를 작업할 시간이 있었습니다(일부는 Mailchimp 사용 방법을 배우는 데 약간의 노력이 필요하기 때문에 개선의 여지가 많다고 주장하지만). 필요한 기능을 추가합니다. , 전달 가능성을 보장합니다.

무료 시작

이제 막 시작하는 경우 자금이 이미 빠듯할 가능성이 있으며 세 명의 구독자에게 이메일을 보내기 위해 30달러 이상의 월 구독료를 지불하는 것이 우스꽝스럽게 보일 수 있습니다.

그러나 MailChimp를 사용하면 2,000명의 이메일 구독자에 도달할 때까지 비용을 지불할 필요가 없습니다.

메일침프의 단점

일반 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.

Mailchimp의 타겟 고객은 이메일 목록을 만들고자 하는 모든 사람입니다.

그리고 그들은 전체 캐스팅 와이드 네트를 정말 잘하고 있습니다. 취미 생활자, 온라인 제작자 또는 전자 상거래 기업가인지 여부는 중요하지 않습니다. Mailchimp가 지원합니다.

그러나 그러한 광범위한 대상 고객에게 서비스를 제공한다는 것은 그것이 괜찮은 솔루션이지만 틈새 시장에 반드시 최상의 솔루션은 아니라는 것을 의미합니다.

예를 들어 가장 기본적인 이메일 마케팅 기능만 필요한 취미 활동가라면 MoonMail이 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

한편, 귀하가 온라인 크리에이터라면 ConvertKit은 귀하를 염두에 두고 제작되었으며, 그들의 사명은 크리에이터가 온라인에서 생계를 이어갈 수 있도록 돕는 것입니다.

전자 상거래 비즈니스가 있는 경우 SmartrMail 또는 Drip을 확인하는 것이 좋습니다.

따라서 사용 가능한 틈새 옵션이 있을 때 Mailchimp를 사용하는 것이 합리적인지 여부를 확인해야 합니다.

Mailchimp로 무료로 시작할 수 있지만 목록이 늘어남에 따라 비싸질 수 있습니다.

Mailchimp는 최대 2,000명의 가입자에게 무료이지만 그 이후에는 얼마의 비용이 듭니까?

가격 페이지에서 비용 계산기를 사용하여 특정 구독자 수에 도달하면 지불해야 하는 금액을 계산할 수 있습니다.

Mailchimp는 일부 사람들이 불공정하다고 생각하는 가격 책정에 대해 비판을 받아왔습니다.

예를 들어, 부트스트랩 스타 Pieter Levels는 2017년에 Mailchimp에서 SendGrind로 전환했습니다.

@MailChimp에서 @sendgrid로 전환했고 모두에게 추천합니다!

— @levelsio (@levelsio) 2017년 11월 12일

그가 전환한 주된 이유는 Mailchimp가 그가 "약탈적"이라고 불렀던 $250/월을 청구했기 때문입니다.

5분, 예 MailChimp의 가격이 약탈적이라고 생각합니다. 내 이메일 구독자를 저장하는 데 $250/m, 뭐라고 합니까?

— @levelsio (@levelsio) 2017년 11월 13일

그러나 Mailchimp에 공평하기 위해 가격은 일부 경쟁업체와 비교할 때 터무니없지만 가격이 문제라면 여전히 염두에 두어야 할 사항입니다.

불타는 질문: Mailchimp를 사용해야 합니까?

때에 따라 다르지.

비즈니스가 확립되어 있고 이메일 마케팅에 투자할 돈이 있다면 시장에 나와 있는 틈새 옵션 중 하나를 선택하는 것이 더 합리적일 것입니다.

그러나 이제 막 시작하는 경우 Mailchimp는 가장 저렴한 옵션 (적어도 단기적으로는)이며 이메일 마케팅의 요령을 배울 수 있는 좋은 방법입니다.

게다가, 현실은 당신이 당신의 사업 아이디어를 가진 순간에 이메일 목록을 시작했어야 했는데 지금은 일정보다 훨씬 늦어지고 있습니다.

따라서 분석 마비에 갇힌 자신을 발견하고 선택하지 않고 다양한 옵션을 끝없이 비교하는 경우 Mailchimp를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

나중에 언제든지 다른 이메일 마케팅 소프트웨어 제공업체로 전환할 수 있습니다(전환은 골치 아픈 일이지만 가능합니다).

지금 중요한 것은 이메일 목록 작성을 시작하는 것입니다. 여기에서 무료 옵션을 포함한 22개의 Mailchimp 대안을 확인할 수 있습니다.

메일침프 시작하기

이 Mailchimp 자습서에서 볼 수 있듯이 Mailchimp를 시작하는 것은 쉽습니다.

1 단계

Mailchimp 웹사이트로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 "무료 가입" 버튼을 클릭합니다.

이메일, 사용자 이름 및 비밀번호를 묻는 가입 양식으로 이동합니다.

2 단계

필요한 정보를 제출하면 Mailchimp에서 "계정 활성화" 버튼을 클릭하여 계정을 활성화하도록 요청하는 이메일을 받게 됩니다.

3단계

그런 다음 "로봇이 아닙니다" 버튼을 클릭하여 인간임을 확인해야 합니다.

4단계

그런 다음 추가 정보(이름, 비즈니스 세부 정보, 실제 주소 등)를 묻는 일련의 설정 화면으로 이동합니다.

Mailchimp가 향후 마케팅 제안을 하는 데 필요한 정보를 제공하는 "마케팅 경로를 찾아봅시다" 퀴즈도 있습니다.

모든 작업이 끝나면 첫 번째 이메일을 디자인하여 온보딩 프로세스를 계속합니다.

그런 다음 파일에서 연락처를 가져오거나 팝업 양식을 사용하여 가입자를 수집하여 연락처를 추가할 수 있습니다.

마지막으로 방금 추가한 사람들에게 첫 번째 이메일을 보낼 수 있습니다.

그러면 랜딩 페이지 생성, Facebook으로 잠재고객 확대, 자동 환영 이메일 설정을 포함하여 다음에 수행할 작업에 대한 제안이 제공됩니다.

보시다시피 등록 및 온보딩 프로세스는 매우 간단하므로 더 이상 등록을 미룰 이유가 없습니다. 오늘 해!

병합 태그 사용 방법 알아보기

Mailchimp는 매우 직관적인 UI로 사용하기 쉬운 도구입니다. 사용하면 할수록 익숙해집니다.

그러나 한 가지 중요한 것이 있습니다. 태그 병합은 매우 중요하기 때문에 처음부터 바로 배워야 한다는 것입니다. 바로 태그 병합입니다.

병합 태그는 이메일을 보다 개성 있게 보이고 들리도록 만들 때 기능을 제공하고 사용할 수 있는 동적 토큰입니다. 이 토큰은 잠재고객과 계정(청중 병합 태그 및 시스템 병합 태그)에서 데이터를 가져옵니다.

몇 가지 간단한 예를 들어보겠습니다.

*|FNAME|* 은 받는 사람의 이름을 나타내는 병합 태그입니다. 따라서 구독자의 이름을 수집하고 있는 경우 "Hey *|FNAME|* "로 이메일을 시작하면 모든 구독자에게 이름이 표시된 멋진 이메일이 전송됩니다. 좋은 터치죠, 그렇지 않나요?

다른 사람이 있습니다. 누군가에게 확인 이메일을 보내야 하지만 그 전에 기록에 있는 이메일 주소가 정확한지 다시 확인해야 한다고 가정해 보겠습니다(btw, 누군가의 이메일을 찾아야 하는 경우 다음 팁을 따르세요. 주소). 이 경우 *|EMAIL|*을 사용 하여 자신의 메시지에서 받는 사람의 이메일 주소를 가져올 수 있습니다. 다음과 같이 표시되어야 합니다.

활용할 수 있는 병합 태그가 많이 있으며 그 중 다수는 자동화 시퀀스를 구축하고 청중을 세분화할 때 잠재력을 최대한 발휘할 것입니다.

이메일 자동 응답 시리즈 설정

이메일 자동 응답 시리즈는 설정한 일련의 규칙 및 기준에 따라 자동으로 트리거되는 이메일 시퀀스입니다.

자동화된 시퀀스의 가장 일반적인 용도는 다음과 같습니다.

• 새로 가입한 사용자에게 보내는 환영 이메일
• 신규 온보딩 사용자가 귀사의 제품/서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 교육 시리즈
• 귀하의 사이트에서 eBook, 치트시트 또는 기타 공짜를 받기를 요청한 사용자를 위한 콘텐츠 업그레이드 이메일 시리즈
• 견적을 요청한 잠재 고객에 대한 자동 응답

목록은 며칠 동안 계속될 수 있습니다. 여기서 이해해야 할 중요한 측면은 견고한 이메일 자동화를 구현하면 비즈니스 결과를 관리하고 개선하는 데 실제로 도움이 될 수 있다는 것입니다.

Mailchimp에서 "자동 환영 이메일 설정" 탭을 눌러 이 작업을 수행할 수 있습니다.

그러면 "환영 메시지", "온보딩 시리즈", "교육 시리즈"의 세 가지 옵션이 표시됩니다.

환영 메시지로 시작할 수 있습니다. "시작" 버튼을 클릭하면 환영 이메일을 편집할 수 있는 페이지로 이동합니다("보낸사람" 필드에 표시된 내용, 제목 줄, 이메일 내용 및 디자인 포함). 또한 자신에게 테스트 메시지를 보내 원하는 대로 정확하게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

온라인 마케팅 전문가인 Derek Halpern은 "지금 고민하고 있는 것이 무엇입니까?"와 함께 질문할 것을 권장합니다. 환영 이메일의 줄.

“내가 왜 이런 질문을 하는 거지? 글쎄요, 사람들이 저에게 그들이 무엇 때문에 어려움을 겪고 있는지 말하면, 제가 그들을 위해 어떤 콘텐츠를 만들 수 있는지 알아내는 데 도움이 됩니다(종종 이 콘텐츠를 무료 경품으로 전환하여 이메일 목록을 작성합니다)”라고 Derek은 설명합니다. "또한 내 고객이 누구인지 이해하는 데 도움이 됩니다."

환영 이메일에서도 동일한 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 비용은 들지 않지만 시장 조사에 도움이 됩니다.

환영 이메일을 마치면 온보딩(새 구독자도 새 고객인 경우) 또는 교육용 이메일 시리즈(새 구독자가 더 알고 싶어하는 경우)를 설정할 차례입니다.

화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 "만들기" 버튼을 클릭한 다음 "이메일" 탭, "자동화" 탭, "새 구독자 환영" 탭, 마지막으로 "온보딩 시리즈" 또는 "교육" 시리즈.

Mailchimp는 구성 방법을 모르는 경우에 대비하여 시리즈에 대한 템플릿을 유용하게 제공합니다.

템플릿 이메일을 자신만의 콘텐츠로 채우고 시리즈에 더 많은 이메일을 추가하고 다음을 기반으로 트리거를 설정하기만 하면 됩니다.

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자동 이메일 시리즈는 구독자, 사용자, 리드와 소통하고 자동 조종 장치에서 관계를 구축할 수 있게 해주기 때문에 이메일 마케팅의 필수 요소입니다.

이러한 이메일을 기반으로 심사를 받게 되므로 가능한 한 많은 가치를 제공하여 좋은 인상을 남기기 위해 노력하십시오.

세그먼트 및 트리거를 사용하여 자동화를 한 차원 높입니다.

세그먼트는 유사 잠재고객 데이터, 구매 활동, 구독 상태, 관심분야, 활동과 같은 하나 이상의 기준을 충족하는 연락처의 하위 집합입니다. 고객의 구매 내역을 기반으로 하는 다음과 같은 간단한 예를 생각해 보십시오.

• 리드 = 지난 30일 동안 구매한 항목 0개
• 신규 고객 = 지난 30일 동안 구매한 항목 1개
• VIP 고객 = 지난 30일 동안 구매한 항목 2개 이상
• 비활성 고객 = 지난 90일 동안 구매한 항목 1개

Mailchimp의 무료 플랜으로 최대 5개의 조건을 사용할 수 있습니다.

이제 자동화된 시리즈, 트리거 및 세그먼트의 올바른 조합이 준비되었으므로 더 많은 이메일 주소를 수집하는 방법에 대해 생각할 때입니다!

Mailchimp 옵트인 양식 만들기

옵트인 양식은 이름과 이메일 주소(자세한 내용을 요청할 수는 있지만 권장하지 않음)를 요청한 다음 해당 정보를 제출하면 이메일 목록에 사람을 추가하는 양식입니다(추천 읽기: 임베드 방법 WordPress 사이트의 Google 양식).

Mailchimp의 양식 빌더를 사용하여 만들 수 있습니다.

"대상" 탭을 클릭한 다음 화면 왼쪽의 드롭다운 메뉴에서 "가입 양식"을 선택합니다.

이제 기본 형식은 그다지 좋지 않으며 즉시 수행해야 하는 세 가지 작업이 있습니다.

• 기본 헤드라인을 잠재적인 구독자가 옵트인하면 얻을 수 있는 내용을 알려주는 사용자 중심 헤드라인으로 변경합니다.
• "이름" 및 "이메일 주소"를 제외한 모든 양식 필드를 제거하십시오(예, 더 많은 필드가 필요할 수 있지만 이것이 표준 관행입니다).
• 기본 버튼 사본을 잠재 구독자가 클릭하면 어떻게 되는지 알려주는 사용자 중심 사본으로 변경합니다("번역"을 클릭한 다음 "구독" 필드의 텍스트를 변경하여 수행할 수 있음).

그런 다음 Mailchimp가 제공하는 링크를 사용하여 사람들을 귀하의 가입 양식(이와 같은)으로 안내할 수 있습니다.

이제 웹사이트에 양식을 삽입하려면 "대상" 탭을 클릭하고 왼쪽의 드롭다운 메뉴에서 "등록 양식"을 선택한 다음 "포함된 양식"을 클릭해야 합니다.

양식 편집을 마치면 코드를 복사하여 웹사이트에 붙여넣어야 하기 때문에 이것은 좀 더 기술적인 것입니다.

마지막으로 "대상"을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 "가입 양식"을 선택한 다음 "구독자" 팝업을 선택하여 팝업 양식을 만들 수도 있습니다.

그런 다음 양식을 디자인하고 웹사이트에 복사/붙여넣기할 수 있는 코드를 생성할 수 있습니다.

선택 양식과 관련하여 알아야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 사용에 대해 부끄러워하지 마십시오.

간단한 옵트인 양식을 만들어 즉시 연결할 수 있고 콘텐츠에 관심이 있을 것으로 생각되는 사람들과 공유하기 시작하면 자동 조종 장치에서 이메일 주소를 수집하고 상당한 규모의 이메일 목록을 작성할 수 있습니다.

Mailchimp로 브로드캐스트 이메일 보내기

브로드캐스트 이메일은 한 번 보내는 이메일입니다(예: 기능 출시에 대한 공지).

Mailchimp에서 화면 오른쪽 상단의 "만들기" 버튼을 클릭한 다음 "이메일" 탭을 클릭한 다음 "일반" 탭을 선택하고 "시작" 버튼을 클릭하면 됩니다.

그런 다음 이 이메일을 보낼 대상을 선택하고 "보낸 사람" 줄, "제목" 줄 및 이메일 본문을 편집한 다음 "보내기"(또는 보내기를 원하는 경우 "예약")를 누르십시오. 나중에).

"콘텐츠" 부분에 관해서는 이미 사용 가능한 레이아웃과 디자인을 선택하거나 사용자 정의 레이아웃을 업로드하라는 메시지가 표시됩니다.

레이아웃은 원하는 방식으로 콘텐츠를 표시할 수 있도록 이메일의 기본 구조를 설정합니다.

모든 레이아웃은 요소를 이동하고 원하는 위치에 배치할 수 있는 끌어서 놓기 인터페이스로 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.

미리 만들어진 테마로 새롭게 시작해야 하는 경우 상단의 "테마" 탭을 클릭하여 탐색할 수 있습니다.

Kinsta의 뉴스레터는 Mailchimp의 간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 쉽게 제작되었습니다. 코딩은 전혀 하지 않았습니다. 몇 가지 뉴스레터를 확인하십시오.

이제 이메일 마케팅 게임에 참여할 준비가 되었습니다. 이제 이메일이 어떻게 작동하는지 확인하고 더 나은 결과를 얻는 방법을 배울 시간입니다!

데이터로 이메일 마케팅 개선

Mailchimp를 사용하면 잠재고객 증가와 관련된 데이터와 함께 이메일 및 이메일 시퀀스의 성능을 확인할 수 있습니다. 어떤 유형의 이메일이 다른 이메일보다 더 나은지, 커뮤니케이션을 보내기에 좋은 요일/시간, 비즈니스에 가장 참여하는 사용자 등을 이해해야 하므로 이 기능이 핵심입니다.

그렇게 하려면 구독자에게 하나 이상의 이메일을 보낸 후 상단에서 찾을 수 있는 Mailchimp의 _Report_ 섹션을 살펴봐야 합니다.

여기에서 이메일의 열기율과 클릭율이 업계 평균과 어떻게 다른지 보여주는 개요 그래프를 찾을 수 있습니다.

솔직히 말해서 여기에 표시된 이 데이터는 가장 유용하지 않습니다. 이메일 관련 데이터를 자세히 살펴보고 싶다면 보낸 모든 이메일 캠페인을 볼 수 있는 동일한 페이지에서 약간 아래로 스크롤한 다음 "보고서 보기" 버튼을 클릭해야 합니다. 오른쪽:

이렇게 하면 특정 이메일 캠페인의 데이터가 표시되고 해당 캠페인의 실적을 보다 심층적으로 볼 수 있습니다.

자동화된 이메일 시퀀스는 어떻습니까?

실적을 확인해야 하는 경우 상단 Mailchimp 메뉴로 이동하여 "캠페인" 탭을 클릭해야 합니다.

거기에 도착하면 왼쪽 사이드바에서 "진행 중"을 클릭하여 활성 캠페인을 불러온 다음 보고 싶은 캠페인 위로 마우스를 가져가면 클릭해야 하는 "보고" 버튼이 표시됩니다.

나는 그것이 가장 부드러운 UX 경로가 아니지만 조금 시간이 지나면 익숙해질 것이라는 것을 압니다.

이제 Mailchimp에서 이메일 캠페인을 생성, 설정 및 확인하는 방법을 알았으므로 최상의 결과를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 팁이 있습니다!

보너스: 사람들이 귀하의 이메일을 읽게 하는 방법은 무엇입니까?

대부분의 사람들이 받는 이메일의 수에 압도되어 다른 사람의 받은 편지함에서 자신의 자리를 차지해야 함을 이해하는 것이 중요합니다.

누군가가 귀하의 이메일 목록을 구독하도록 하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그런 다음 그 사람이 귀하의 메시지를 읽고 싶게 만드는 방식으로 관계를 구축해야 합니다.

그렇지 않으면 이메일 목록에 많은 "유령"이 표시되는데, 이는 구독했지만 이메일을 열지 않는 사람들을 의미합니다.

이제 이메일 마케팅에서 가장 중요한 것은 가치를 제공하는 것입니다. 참여하지 않고는 참여 이메일 목록을 작성할 수 있는 방법이 없기 때문입니다.

당신이 보내는 각각의 모든 이메일은 어떻게든 구독자의 삶을 더 좋게 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 왜 열어야 합니까?

목록에 있는 사람들이 겪고 있는 문제와 해결 방법에 대해 오랫동안 열심히 생각하십시오. 그런 다음 이메일에 해당 솔루션을 제공하십시오.

(Derek Halpern이 제안한 것처럼 환영 이메일에서 "지금 어려움을 겪고 있는 것이 무엇입니까?"라고 묻는 것이 훨씬 더 쉽습니다.)

그러나 콘텐츠가 왕이기는 하지만 콘텐츠를 어떻게 제시하느냐도 중요합니다.

또한 제목 줄, 복사, 서식에 주의를 기울여야 합니다.

제목 줄

카피라이터가 헤드라인에 얼마나 집착하는지 아십니까? 헤드라인이 누군가의 시선을 사로잡는 방식이기 때문입니다. 그것을 엉망으로 만들고 아무도 실제 내용을 읽지 않을 것입니다.

글쎄요, 제목도 마찬가지입니다. 구독자의 관심을 끌지 못하면 받은 편지함에 있는 수많은 다른 이메일에 휩싸이게 됩니다.

해야 할 일은 제목 줄에 많은 생각을 하고 복잡한 받은 편지함에 있는 수십 개의 다른 이메일 중에서 내 이메일이 눈에 띄게 하는 방법에 대해 생각하는 것입니다.

복사

카피 라이팅의 세계에서 "카피"는 광고, 이메일, 제품 설명 등 판매를 목적으로 하는 텍스트를 의미합니다.

이메일을 작성할 때 염두에 두어야 할 점은 이메일이 단순한 텍스트가 아니라 사본이라는 것입니다. 왜냐하면 구독자가 무언가를 하도록 하려고 하기 때문입니다(단순히 다음 이메일을 읽기 위한 것일지라도).

그래서 카피 라이팅을 공부하십시오. 사람들을 끌어들이고 이야기를 하고 전달하려는 메시지와 연결하는 방법을 배우십시오. 이메일이 지루하면 아무데도 갈 수 없습니다.

서식

현실을 유지합시다. 화면에서 읽는 것은 고통스럽습니다.

따라서 구독자에게 텍스트 벽을 보내서 더 짜증나게 만들지 마십시오(힌트: 아무도 읽지 않을 것입니다).

공백, 굵은 텍스트 및 글머리 기호를 사용하여 텍스트를 구분하여 이메일을 보기 쉽게 만드십시오.

화려할 필요는 없습니다. 읽기만 하면 됩니다.

예를 들어 Tim Ferriss가 보낸 5-Bullet Friday 이메일을 살펴보세요.

공백, 굵은 텍스트 및 링크가 이메일을 읽기 쉽게 만드는 방법을 알고 있습니까?

이메일에서 비슷한 모양을 찾아야 합니다.

마지막으로, 각 이메일에 명확한 클릭 유도문안 하나가 있는지 확인하세요. 질문에 답하시겠습니까? 링크를 클릭하시겠습니까? 설문조사에 참여하시겠습니까? 그것이 무엇이든, 분명히 하고 그들에게 그렇게 하도록 요청하십시오.

목록을 깨끗하게 유지하십시오

당신이 무엇을 하든, 당신이 세계 최고의 카피라이터라 할지라도 당신의 목록에 일부 "유령"이 있게 될 것입니다.

다시 말하지만, "유령"은 귀하의 이메일 목록에 가입했지만 귀하의 이메일을 열지 않는 사람들을 의미합니다.

자신의 받은 편지함에 대해 생각해 보십시오. 구독 중인 누군가로부터 이메일을 받았는데 읽을 만큼 관심이 없다고 결정하고 열지 않고 보관만 한 적이 있습니까? 축하합니다. 당신도 유령이군요. 우리 모두는.

목록에서 구독 취소하는 데 1분이 채 걸리지 않기 때문에 합리적으로 이 동작은 의미가 없습니다. 그렇다면 이메일을 계속 보관하고 보관해야 하는 이유는 무엇입니까? 구독 취소의 "복잡함"을 겪는 것보다 그렇게 하는 것이 어떻게든 더 쉬워 보이기 때문입니다.

이제 당신이 이메일 목록의 소유자일 때 유령에 세 가지 문제가 있다는 것이 금세 명백해집니다.

• 그들은 당신의 허영심을 먹입니다. 100,000명의 구독자 목록이 있다고 가정해 보겠습니다. 그러나 그들 중 몇 퍼센트가 유령입니까? 비활성 구독자가 누적되도록 허용하면 실제보다 훨씬 더 잘하고 있다고 스스로를 속이기 쉽습니다.
• 그들은 통계를 왜곡합니다. 비활성 구독자가 이메일 목록의 상당 부분을 차지하는 경우 공개 비율 및 클릭률과 같은 통계에 영향을 미칩니다. 이메일 목록의 크기를 과대평가하게 만드는 동시에 참여 수치를 낮추기 때문에 참여를 과소평가하게 만듭니다. 따라서 귀하는 귀하의 공개 요금을 보고 평균 이하인지 확인하고 제목에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 사실 귀하의 목록에 이메일을 절대 열어보지 않는 사람들이 많이 있습니다.
• 비용이 듭니다. Mailchimp를 사용하는 경우 보유한 구독자 수에 따라 월간 구독료를 지불하게 됩니다. 유령은 목록이 적을 때는 문제가 되지 않지만, 목록이 늘어남에 따라 비활성 구독자가 모두 추가되기 시작하고 매달 수백 달러의 비용이 발생할 수 있습니다.

예를 들어, AppSumo와 Sumo의 설립자인 Noah Kagan은 700달러가 넘는 Mailchimp 청구서가 마음에 들지 않아 이를 줄이는 방법을 찾기 시작했습니다.

그는 비활성 구독자(지난 3개월 동안 이메일에 참여하지 않은 사람들로 정의)를 제거하여 47%(월 $375까지)를 줄일 수 있었습니다.

"많은 기업가와 마찬가지로 우리는 이메일 목록 크기를 자랑하는 허영심을 즐깁니다."라고 Noah는 인정합니다.

그러나 그는 여전히 주요 이메일 목록을 정리하기로 결정했으며 그 결과 구독자가 105,000명 이상에서 72,000명 이상으로 줄었습니다.

"당신의 자존심은 상처를 입을 것입니다(...)" 노아는 말합니다. "하지만 결국에는 헛된 것이 아니라 결과에 대해 걱정하십시오."

그러니 주저하지 말고 똑같이 하십시오. 비활성 구독자에게 3개의 이메일을 연속해서 보내어 그들이 귀하의 이메일을 계속 수신하기를 원하는지 확인하지 않으면 구독을 취소하겠다고 알릴 수 있습니다(클릭할 수 있는 링크 제공). 그런 다음 하지 않은 모든 사람을 대량으로 구독 취소합니다.

또는 경고 없이 플러그를 뽑을 수도 있습니다. 지난 3개월 동안 귀하의 이메일을 열어보지 않은 사람이 이에 대해 화를 낼 가능성이 낮기 때문입니다.

"대상" 탭을 클릭하고 "연락처 보기", "새 세그먼트"를 차례로 클릭한 다음 드롭다운에서 "캠페인 활동", "열지 않음" 및 "지난 3개월 이내의 모든 캠페인"을 선택하면 됩니다. -다운 메뉴.

그런 다음 "추가"를 클릭하여 새 조건을 만들고 "캠페인 활동", "전송됨" 및 "지난 3개월 이내의 모든 캠페인"을 선택합니다.

"미리보기 세그먼트"를 클릭한 다음 제거하려는 각 연락처 옆의 확인란을 선택하고 "작업"을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 "구독 취소"를 선택합니다.

세그먼트를 보고 "세그먼트 내보내기"를 클릭한 다음 "CVS로 내보내기"를 클릭하여 비활성 구독자를 대량 구독 취소할 수도 있습니다.

그런 다음 "대상" 탭을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "연락처 관리"를 선택하고 "사람 구독 취소"를 클릭한 다음 컴퓨터에서 CVS 파일을 열고 이메일 주소를 "사람 구독 취소" 텍스트에 복사하여 붙여넣습니다. 필드를 클릭하고 "구독 취소"를 클릭합니다.

이상적으로는 3개월마다 이 작업을 수행해야 목록을 깨끗하게 유지하고 Mailchimp 청구서를 관리할 수 있습니다.

또한 정기적으로 목록을 정리하면 비활성 구독자를 제거해도 Noah의 경우와 같이 기본 목록에서 30,000명이 넘는 구독자를 제거한 경우만큼 문제가 되지 않습니다.

가장 중요한 것은 중요한 것은 이메일 구독자 수가 아니라 목록의 품질이라는 점입니다. 당신의 허영심이 방해가 되지 않도록 하십시오!

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요약

이 기사의 시작 부분에서 이메일 목록을 시작하는 것과 나무를 심는 것을 어떻게 비교했는지 기억하십니까?

글쎄요, 비교는 효과가 있습니다. 나무처럼 이메일 목록이 크고 강력한 것으로 성장하려면 시간, 주의 및 주의가 필요하기 때문입니다.

따라서 그에 따라 기대치를 설정하십시오. 누구나 100,000명의 구독자로 구성된 이메일 목록을 갖고 싶어합니다. 그러나 첫 번째, 10번째, 100번째 구독자를 얻기 위해 열심히 노력하는 인내심을 가진 사람은 극소수에 불과합니다.

그러나 도토리가 하룻밤 사이에 거대한 떡갈나무로 변하지 않는 것과 마찬가지로 이메일 목록도 한 달, 일 년 또는 몇 년 안에 구독자가 0명에서 100,000명으로 줄어들지 않습니다.

그러나 구독자에게 진정한 가치를 제공하기 위해 열심히 노력하고 이메일 목록을 늘리기 위해 계속 노력하면 도달할 수 있습니다.

자, 오늘 시작하세요.