初心者向けガイド:Mailchimpの使用方法(メーリングリストの作成)
公開: 2019-05-29木を植えるのに最適な時期は20年前で、次に良い時期は今だということをご存知ですか?
メールマーケティングも同じです。 リストの作成を開始するのに最適な時期は、ビジネスのアイデアを思いついた瞬間でした。 2番目に良い時期は今です。 実際、2017年にDMAは、電子メールマーケティングに費やされた1ポンド(約1.28ドル)あたりの平均収益が32.28ポンド(約41.28ドル)であることを発見しました。これは、信じられないほどの投資収益率です。
しかし、それは口で言うほど簡単ではありません。 そこにある電子メールマーケティングソフトウェアオプションの数はあなたの頭を回転させることができます。 どちらを使うべきですか?
Mailchimpを使用する理由:
Mailchimpは、世界で最も有名で使用されているEメールマーケティングソフトウェアの1つです。 2001年にBenChestnutとDanKurziusによって設立されたMailchimpは、現在2,000万人を超えるユーザーを抱えており、その価値は42億ドルに上ります。 これが初心者にとって良い出発点である理由です:
- 使いやすい
- それはすべての必要な機能を備えています
- 信頼できる
- から始めるのは無料です
- それは確立されたビジネスと献身的な創設者によって開発されました
今日は、最も人気のあるメールマーケティングツールの1つであるMailchimpの使用方法を見て、今日からメールリストの作成を開始する方法を紹介します。

Mailchimpとは何ですか?
Mailchimpは、2001年にBenChestnutとDanKurziusによって設立されたメールマーケティング会社です。
当初、これはベンとダンのWebデザインエージェンシーのクライアントがメーリングリストを作成するのを支援することを目的とした単なる副次的なプロジェクトでしたが、その存在の最初の6年間はそのような状態が続き、月にわずか数千ドルをもたらしました。

しかし、2007年にベンとダンは彼らの心がもはやウェブデザインエージェンシービジネスにないことに気づき、Mailchimpにフルタイムで集中することに決めました。
(推奨読書:成功したWordPressエージェンシーを開始して実行するためのガイド)。
彼らは外部からの投資を一切受けず、利益を再投資することで事業の成長に資金を提供しました。
それ以来、Mailchimpは、最も人気があり、よく知られている電子メールマーケティングソフトウェアの1つになりました。最近の変更により、Mailchimpは本格的なマーケティングプラットフォームになりました。
Forbesによると、2018年のユーザー数は2,000万人、収益は6億ドルを超え、評価額は42億ドルでした。
共同創設者は引き続き事業に専念しており、以下を売却する意図はありません。
「公開しますか? 頭痛の種ではありません!」 栗は言います。 売る? 創設者は信じられないように見えます。
「今日まで、私たちが助けることができるのはただ面白い気持ちです」とクルツィウスは説明します。 栗のチャイム:「過去17年間は単なるウォーミングアップだったことを人々に見てもらいたい。」
Mailchimpの長所と短所
今日の市場で最高のEメールマーケティングソフトウェアは何ですか?
この質問に答えることは不可能です。 それはすべてあなたのビジネスのニーズに依存します。 ですから、あなたが本当に尋ねる必要があるのは、「どのメールマーケティングソフトウェアが私に最適か」ということです。
MailChimpは、他のツールと同じように、長所と短所があり、一部の人にとっては他の人よりもうまく機能します。 興味があれば、KinstaのMailchimpを使用しています。
Mailchimpの長所
確立されたビジネスと献身的な創設者
駆け出しのスタートアップと一緒に行くことは、いつでも折りたたまれる可能性があるため、常にリスクがあります。
リンディー効果と呼ばれるものがあります。 腐りにくいものの将来の平均余命は、現在の年齢に比例すると言う理論です。 たとえば、ある会社が1年間営業している場合、もう1年間営業していると期待できますが、Mailchimpのように18年間営業している場合は、さらに18年間のビジネス。
これは重要な考慮事項です。なぜなら、Eメールマーケティングソフトウェアプロバイダーが破産すると、Eメールマーケティングの取り組みが中断され、収益の損失に多額の費用がかかる可能性があるからです。
使いやすく、必要なすべての機能を備え、信頼性があります
18年のビジネスは、Mailchimpが洗練された製品を持っていることも意味します。
確かに、ソフトウェアは常に進行中ですが、ユーザーインターフェイスを理解する時間がありました(Mailchimpの使用方法を学ぶには多少の努力が必要なため、改善の余地がたくさんあると主張する人もいますが)、必要な機能を追加します、および配信可能性を確保します。
自由に始めましょう
始めたばかりの場合は、お金がすでにタイトである可能性があり、3人のサブスクライバーに電子メールを送信するために月額30ドル以上のサブスクリプション料金を支払うのはばかげているように見えるかもしれません。
ただし、MailChimpを使用すると、2,000の電子メールサブスクライバーに到達するまで何も支払う必要はありません。その時点で、プレミアムプランへのアップグレードの費用を正当化するのに十分なお金をリストから獲得している可能性があります。

Mailchimpの短所
それは一般的なEメールマーケティングソフトウェアです
Mailchimpのターゲットオーディエンスは、メーリングリストを作成したいすべての人のようです。
そして、彼らはワイドネットのキャスト全体を本当にうまくやっています。 あなたが趣味の人、オンラインの作成者、またはeコマースの起業家であるかどうかは関係ありません。Mailchimpはあなたをカバーしてくれます。
ただし、このように幅広いターゲットオーディエンスにサービスを提供するということは、それは問題のないソリューションですが、必ずしもニッチ市場に最適なソリューションではないことを意味します。
たとえば、最も基本的な電子メールマーケティング機能のみを必要とする趣味の人であれば、MoonMailの方が適している可能性があります。

一方、あなたがオンラインクリエイターの場合、ConvertKitはあなたを念頭に置いて構築されており、彼らの使命はクリエイターがオンラインで生計を立てられるよう支援することです。

また、eコマースビジネスを利用している場合は、SmartrMailまたはDripを確認することをお勧めします。

したがって、ニッチなオプションが利用可能な場合にMailchimpを使用することが理にかなっているかどうかを確認する必要があります。
Mailchimpを使用すると無料で開始できますが、リストが大きくなると高価になる可能性があります
Mailchimpは最大2,000人の加入者が無料ですが、それ以降はいくらかかりますか?
価格設定ページのコスト計算ツールを使用して、特定の数のサブスクライバーに到達したときに支払う必要のある金額を計算できます。

Mailchimpは、一部の人々が不公平だと考える価格設定について批判を集めています。
たとえば、ブートストラップスターのPieter Levelsは、2017年にMailchimpからSendGrindに切り替わりました。
@MailChimpから@sendgridに切り替えました。みんなにお勧めします!
— @levelsio(@levelsio)2017年11月12日
彼が切り替えた主な理由は、Mailchimpが彼に「略奪的」と呼んだ月額250ドルを請求していたことです。
5分、はい、MailChimpの価格設定は略奪的だと思います。 私の電子メール購読者を保存するために$250/ m、何と言いますか?
— @levelsio(@levelsio)2017年11月13日
ただし、Mailchimpに公平を期すために、競合他社の一部と比較した場合、価格設定はそれほど法外なものではありませんが、価格が問題になる場合は注意が必要です。
燃える質問:Mailchimpを使用する必要がありますか?
場合によります。
あなたが確立されたビジネスを持っていて、電子メールマーケティングに投資するお金を持っているなら、市場にあるニッチなオプションの1つを選ぶほうがおそらく理にかなっています。
ただし、始めたばかりの場合は、 Mailchimpが(少なくとも短期的には)最も手頃なオプションであり、Eメールマーケティングのロープを学ぶための優れた方法です。
さらに、現実には、ビジネスのアイデアを思いついた瞬間にメーリングリストを開始する必要があり、今では予定より大幅に遅れています。
したがって、分析の麻痺に陥り、選択肢を選択せずにさまざまなオプションを際限なく比較していることに気付いた場合は、Mailchimpを使用するのが最善かもしれません。
後でいつでも別のEメールマーケティングソフトウェアプロバイダーに切り替えることができます(切り替えは頭痛の種ですが、実行可能です)。
今重要なのは、メーリングリストの作成を開始することです。 無料のオプションも含め、22のMailchimpの代替品をここでチェックできます。
Mailchimpを始めよう
このMailchimpチュートリアルでわかるように、Mailchimpの使用を開始するのは簡単です。
ステップ1
MailchimpのWebサイトにアクセスし、右上隅にある[無料でサインアップ]ボタンをクリックします。
メールアドレス、ユーザー名、パスワードを尋ねる登録フォームが表示されます。

ステップ2
必要な情報を送信すると、Mailchimpから[アカウントのアクティブ化]ボタンをクリックしてアカウントをアクティブ化するように求めるメールが届きます。
ステップ3
次に、「私はロボットではありません」ボタンをクリックして、自分が人間であることを確認する必要があります。
ステップ4
次に、詳細情報(名前、会社の詳細、住所など)を尋ねる一連の設定画面が表示されます。

Mailchimpに将来のマーケティング提案を行うために必要な情報を提供する「マーケティングパスを見つけよう」クイズもあります。
これらすべてが完了したら、最初のメールをデザインしてオンボーディングプロセスを続行します。

次に、連絡先をファイルからインポートするか、ポップアップフォームを使用してサブスクライバーを収集することにより、連絡先を追加できます。
最後に、追加したばかりの人に最初のメールを送信できます。
次に、ランディングページの作成、Facebookでのオーディエンスの拡大、自動ウェルカムメールの設定など、次に何をすべきかについての提案が表示されます。

ご覧のとおり、登録とオンボーディングのプロセスは非常に簡単なので、サインアップを遅らせる言い訳はありません。 今日それをしなさい!
マージタグの使用方法を学ぶ
Mailchimpは、非常に直感的なUIを備えた使いやすいツールです。 使用すればするほど、慣れてきます。
ただし、重要なことが1つあります。それらは非常に重要であるため、最初から学ぶ必要があります。それは、タグのマージです。
マージタグは動的なトークンであり、メールを作成してより個人的な外観とサウンドにするために使用できます。 これらのトークンは、オーディエンスとアカウントからデータを取得します(オーディエンスマージタグとシステムマージタグ)。
簡単な例をいくつか挙げましょう。
* | FNAME | *は、受信者の名を表すマージタグです。 したがって、サブスクライバーの名前を収集している場合、「Hey * | FNAME | * 」でメールを開始すると、すべてのサブスクライバーに名前が付いた素敵なメールが届きます。 いい感じですね。
もう1つ、確認のメールを誰かに送信する必要があるとしますが、その前に、レコード内のメールアドレスが正しいかどうかを再確認する必要があります(ところで、誰かのメールを見つける必要がある場合は、これらのヒントに従ってください住所)。 この場合、 * | EMAIL | *を使用して、受信者の電子メールアドレスを自分のメッセージに取り込むことができます。 次のようになります。

利用できるマージタグはたくさんあり、その多くは、自動化シーケンスの構築とオーディエンスのセグメント化に関して、その潜在能力を最大限に発揮します。
メールオートレスポンダーシリーズをセットアップする
電子メール自動応答シリーズは、設定した一連のルールと基準に基づいて自動的にトリガーされる一連の電子メールです。
自動シーケンスの最も一般的な使用法のいくつかは次のとおりです。
- 新しく購読したユーザーへのウェルカムメール
- 新しいオンボーディングユーザーを獲得するための教育シリーズは、あなたの製品/サービスについてもっと学びます
- 電子書籍、虎の巻、またはその他の景品をサイトから受け取ることを要求したユーザー向けのコンテンツアップグレードメールシリーズ
- あなたからの見積もりを要求した見込み客のための自動応答
リストは何日も続く可能性があります。 ここで理解しておくべき重要な側面は、確実な電子メールの自動化を実装することで、ビジネスの成果を管理および改善するのに本当に役立つということです。
「自動ウェルカムメールの設定」タブを押すと、Mailchimpでそれを行うことができます。
次に、「ウェルカムメッセージ」、「オンボーディングシリーズ」、「教育シリーズ」の3つのオプションが表示されます。

ウェルカムメッセージから始めることができます。 [開始]ボタンをクリックすると、ウェルカムメールを編集できるページが表示されます([差出人]フィールドに表示される内容、件名、メールの内容とデザインを含む)。 また、テストメッセージを自分に送信して、希望どおりであることを確認することもできます。
オンラインマーケティングの専門家であるDerekHalpernは、「今、何に苦労していますか?」に沿って質問することをお勧めします。 ウェルカムメールの行。

「なぜ私はこの質問をするのですか? さて、人々が苦労していることを教えてくれると、私が彼らのために作成できるコンテンツを理解するのに役立ちます(多くの場合、このコンテンツを無料の景品に変えて、メーリングリストを作成します)」とデレクは説明します。 「それはまた、私の顧客が少し優れている人を理解するのに役立ちます」。
ウェルカムメールでも同じことを検討してください。 それはあなたに何の費用もかかりませんが、市場調査に役立ちます。
ウェルカムメールが完成したら、オンボーディング(新規加入者が新規顧客でもある場合)または教育用メールシリーズ(新規加入者が詳細を知りたい場合)のいずれかを設定します。
これを行うには、画面の右上隅にある[作成]ボタンをクリックし、[メール]タブ、[自動]タブ、[新規サブスクライバーへようこそ]タブ、最後に[オンボーディングシリーズ]のいずれかをクリックします。 「教育」シリーズ。
Mailchimpは、シリーズの構成方法がわからなくなった場合に備えて、シリーズのテンプレートを提供してくれます。
テンプレートのメールに独自のコンテンツを入力し、シリーズにメールを追加して、以下に基づいてトリガーを設定するだけです。
- タグ
- サブスクライバーアクティビティ
- eコマース/購入活動
- 日付ベース
- API呼び出し
- カスタム設定

自動化された電子メールシリーズは、自動操縦でサブスクライバー、ユーザー、リードと関わり、それらとの関係を構築できるため、電子メールマーケティングの重要な要素です。
これらのメールに基づいて判断されることを忘れないでください。できるだけ多くの価値を提供することで、良い印象を残すように努めてください。
セグメントとトリガーで自動化を次のレベルに引き上げる
セグメントは、類似のオーディエンスデータ、購入アクティビティ、サブスクリプションステータス、興味、アクティビティなどの1つ以上の基準を満たす連絡先のサブセットです。 顧客の購入履歴に基づいたこの簡単な例を考えてみてください。
- リード=0過去30日間に購入したアイテム
- 新規顧客=1過去30日間に購入したアイテム
- VIPのお客様=過去30日間に購入したアイテムが2つ以上
- 非アクティブな顧客=過去90日間に購入した1つのアイテム
Mailchimpの無料プランでは最大5つの条件を使用できます。
これで、自動化されたシリーズ、トリガー、およびセグメントの適切な組み合わせが準備できたので、より多くの電子メールアドレスを収集する方法について考え始める時が来ました!
Mailchimpオプトインフォームを作成する
オプトインフォームは、名前とメールアドレスを尋ねるフォームであり(詳細を尋ねることはできますが、お勧めしません)、その情報を送信すると、メーリングリストにユーザーを追加します(推奨読書:埋め込み方法WordPressサイトのGoogleフォーム)。
Mailchimpのフォームビルダーで作成できます。
「オーディエンス」タブをクリックし、画面左側のドロップダウンメニューで「サインアップフォーム」を選択します。

現在、デフォルトのフォームはそれほど優れていません。すぐに実行する必要がある3つのことがあります。
- デフォルトの見出しをユーザー中心の見出しに変更して、潜在的なサブスクライバーがオプトインした場合に何が得られるかを伝えます。
- 「名前」と「メールアドレス」を除くすべてのフォームフィールドを削除します(はい、さらにフィールドが必要になる場合がありますが、これは標準的な方法です)。
- デフォルトのボタンコピーをユーザー中心のコピーに変更します。これは、潜在的なサブスクライバーがクリックすると何が起こるかを通知します([翻訳]をクリックしてから[サブスクライブ]フィールドのテキストを変更することで、これを行うことができます)。

次に、Mailchimpが提供するリンクを使用して、ユーザーをサインアップフォームに誘導できます(このように)。
ここで、Webサイトにフォームを埋め込む場合は、[オーディエンス]タブをクリックし、左側のドロップダウンメニューから[サインアップフォーム]を選択して、[埋め込みフォーム]をクリックする必要があります。

フォームの編集が完了したら、コードをコピーしてWebサイトに貼り付ける必要があるため、これはもう少し技術的です。
最後に、「オーディエンス」をクリックし、ドロップダウンメニューから「サインアップフォーム」を選択し、「サブスクライバー」ポップアップを選択して、ポップアップフォームを作成することもできます。
その後、フォームをデザインし、Webサイトにコピー/貼り付けできるコードを生成できるようになります。

オプトインフォームに関して知っておく必要がある主なことは次のとおりです。それらを使用することを恥ずかしがらないでください。
簡単なオプトインフォームを作成してすぐにリンクし、コンテンツに興味があると思われる人と共有して、自動操縦でメールアドレスを収集し、かなりの数のメーリングリストを作成できるようにします。
Mailchimpでブロードキャストメールを送信する
ブロードキャスト電子メールは、一度送信する電子メールです(たとえば、機能のリリースに関するアナウンス)。
Mailchimpでこれを行うには、画面の右上隅にある[作成]ボタンをクリックしてから[メール]タブをクリックし、[通常]タブを選択して、[開始]ボタンをクリックします。

次に、このメールを送信するオーディエンスを選択し、「From」行、「Subject」行、およびメールの本文を編集して、「Send」(または送信する場合は「Schedule」)を押します。後で)。
「コンテンツ」の部分に関しては、すでに利用可能なものからレイアウトとデザインを選択するか、カスタムのものをアップロードするように求められます。
レイアウトは、あなたが好きなようにあなたのコンテンツを特集することができるようにあなたの電子メールの基本的な構造を設定します:

すべてのレイアウトはドラッグアンドドロップインターフェイスで完全にカスタマイズ可能であり、要素を移動したり、好きな場所に配置したりできます。

事前に作成されたテーマを新たに開始する必要がある場合は、上部の[テーマ]タブをクリックしてそれらを参照できます。

Kinstaのニュースレターは、Mailchimpの簡単なドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して簡単に作成できました。 コーディングは必要ありませんでした。 ニュースレターをいくつかチェックしてください。
あなたのサイトを放棄するユーザーにうんざりしていませんか? より速いページであなたのマーケティングキャンペーンをより多く変換させてください! 私たちの計画をチェックしてください

これで、Eメールマーケティングゲームに参加する準備が整いました。 今度は、メールのパフォーマンスを確認し、より良い結果を得る方法を学びましょう。
データでEメールマーケティングを改善する
Mailchimpを使用すると、オーディエンスの成長に関連するデータとともに、電子メールと電子メールシーケンスのパフォーマンスを確認できます。 この機能はここで重要です。どのタイプのメールが他のメールよりも優れているか、コミュニケーションを送信するのに適した日時、ビジネスに最も関与しているユーザーなどを理解する必要があるからです。
これを行うには、サブスクライバーに少なくとも1つの電子メールを送信した後、上部にあるMailchimpの_Report_セクションを確認する必要があります。

ここに、業界平均に対するメールの開封率とクリック率のスタックを示す概要グラフがあります。

正直なところ、ここに示されているこのデータは最も有用ではありません。 本当に深く掘り下げてメール固有のデータを確認したい場合は、同じページを少し下にスクロールして、送信したすべてのメールキャンペーンを確認し、の[レポートの表示]ボタンをクリックする必要があります。右:

これにより、特定の電子メールキャンペーンのデータが表示され、そのパフォーマンスをより詳細に確認できます。
自動化された電子メールシーケンスはどうですか?
それらのパフォーマンスを確認する必要がある場合は、トップのMailchimpメニューに移動し、[キャンペーン]タブをクリックする必要があります。

そこに到達したら、左側のサイドバーから[進行中]をクリックしてアクティブなキャンペーンを表示し、見たいキャンペーンにカーソルを合わせて[レポート]ボタンを表示します。このボタンをクリックする必要があります。
私は知っています、それは最もスムーズなUXパスではありませんが、あなたは少しの時間で慣れるでしょう。
Mailchimpでメールキャンペーンの作成、設定、パフォーマンスの確認を行う方法がわかったので、最良の結果を達成するためのヒントをいくつか追加しました。
ボーナス:人々にあなたのEメールを読ませる方法は?
ほとんどの人が受け取る電子メールの数に圧倒されていることを理解することが重要です。つまり、誰かの受信トレイで自分の場所を獲得する必要があります。
ほら、誰かにあなたの電子メールリストを購読させるだけでは十分ではありません。それからあなたは彼らがあなたのメッセージを読みたくなるような方法でその人との関係を築く必要があります。
そうしないと、メーリングリストにたくさんの「ゴースト」が表示されてしまいます。これは、購読しているがメールを開かない人を意味します。
さて、Eメールマーケティングで最も重要なことは価値を提供することです。なぜなら、それを行わずにエンゲージメントのあるEメールリストを作成する方法はないからです。
あなたが送るすべての電子メールは、どういうわけか加入者の生活をより良くしなければなりません。 そうでなければ、なぜ彼らはそれらを開く必要がありますか?
あなたのリストに載っている人々がどのような問題に苦しんでいるのか、そしてあなたがそれらをどのように解決するのを助けることができるのかについて、長くそして一生懸命考えてください。 次に、それらのソリューションをメールで提供します。
(Derek Halpernが提案したように、ウェルカムメールで「今何に苦労していますか?」と尋ねると、これがはるかに簡単になります)。
ただし、コンテンツが重要である一方で、そのコンテンツをどのように提示するかも重要です。
また、件名、コピー、フォーマットにも注意を払う必要があります。
件名
コピーライターがどのように見出しに夢中になっているのか知っていますか? それは、見出しが誰かの注意を引く方法だからです。 それを台無しにして、誰も実際のコンテンツを読むつもりはありません。
まあ、それは件名と同じです、あなたが加入者の注意を引くことに失敗した場合、あなたの電子メールは彼らの受信箱の他の電子メールの海で単に失われます。
あなたがすべきことはあなたの件名に多くのことを考え、あなたの電子メールが混雑した受信箱にある他の何十もの電子メールの中で目立つようにする方法を考えることです。
コピー
コピーライティングの世界では、「コピー」とは、広告、電子メール、製品の説明など、販売を目的としたテキストを指します。
メールを書くときに覚えておく必要があるのは、それが単なるテキストではなく、コピーであるということです。これは、サブスクライバーに何かをさせようとしているためです(次のメールを読むだけの場合でも)。
だからコピーライティングを勉強してください。 人々を引き込み、物語を語り、それを伝えたいメッセージに結び付ける方法を学びましょう。 あなたの電子メールが退屈であるならば、あなたはどこにも行きません。
フォーマット
それを現実に保ちましょう。画面で読むのは苦痛です。
したがって、サブスクライバーにテキストの壁を送信して、さらにイライラさせないでください(ヒント:誰もそれらを読むつもりはありません)。
空白、太字のテキスト、箇条書きを使用してテキストを分割することで、メールを見やすくします。
派手である必要はありません。 読み取り可能である必要があります。
たとえば、TimFerrissからのこの5弾の金曜日のメールを見てください。

空白、太字のテキスト、およびリンクによって、電子メールがどのように読みやすくなるかわかりますか(ただし、その巨大なアセチル-L-カルニチンの段落は、いくつかの短い段落に分割すると見栄えが良くなります)。
あなたはあなたの電子メールで同様の外観を探すべきです。
最後に、各メールに明確な召喚状が1つあることを確認します。つまり、次に何をしてほしいかを人々に伝えます。 質問に答えます? リンクをクリックしますか? 調査に参加しますか? それが何であれ、それを明確にして、彼らにそれをするように頼んでください。
リストをきれいに保つ
あなたが何をしようとも、あなたが世界で最高のコピーライターであったとしても、あなたはあなたのリストにいくつかの「幽霊」を持ってしまうでしょう。
繰り返しますが、「ゴースト」とは、あなたの電子メールリストに登録しているが、あなたの電子メールを決して開かない人々を意味します。
自分の受信トレイについて考えてみてください。 購読している人からメールを受け取って、それを読むのに十分な興味がないと判断し、それを開かずにアーカイブすることはありますか? さて、おめでとうございます、あなたも幽霊です。 われわれは皆。
当然のことながら、リストからのサブスクライブ解除には1分もかからないため、この動作はあまり意味がありません。 では、なぜ滞在してメールをアーカイブし続けるのでしょうか。 購読を解除するという「面倒」を経験するよりも、どういうわけかそれを行う方が簡単なように思われるからです。
さて、あなたがメーリングリストの所有者であるとき、幽霊には3つの問題があることがすぐに明らかになります。
- 彼らはあなたの虚栄心を養います。 たとえば、10万人のチャンネル登録者のリストがあり、印象的です。 しかし、それらの何パーセントが幽霊ですか? 非アクティブなサブスクライバーの蓄積を許可すると、実際よりもはるかにうまくやっていると思い込みがちです。
- それらは統計を歪めます。 非アクティブなサブスクライバーが電子メールリストのかなりの部分を占める場合、それらはオープンレートやクリックスルーレートなどの統計に影響を与えます。 メーリングリストのサイズを過大評価する一方で、エンゲージメント数を減らすため、エンゲージメントを過小評価することにもなります。 したがって、開封率を見て、平均を下回っていることを確認し、件名に何か問題があると思うかもしれません。実際、リストにメールを開かない人がたくさんいるだけです。
- 彼らはあなたにお金がかかります。 Mailchimpを使用している場合は、サブスクライバーの数に基づいて月額サブスクリプション料金を支払います。 リストが小さい場合はゴーストは問題になりませんが、リストが大きくなるにつれて、非アクティブなサブスクライバーがすべて増え始め、月に数百ドルかかる可能性があります。
たとえば、AppSumoとSumoの創設者であるNoah Kaganは、700ドル以上のMailchimpの請求に不満を持っており、それを削減する方法を模索し始めました。

彼は、非アクティブなサブスクライバー(過去3か月間、どの電子メールにも関与していない人と定義)を削除するだけで、47%(月額375ドルまで)削減できました。
「多くの起業家のように、私たちはメーリングリストのサイズについて自慢することの虚栄心を楽しんでいます」とノアは認めます。
しかし、彼はまだメインのメーリングリストをクリーンアップすることを決定しました。その結果、彼らは105,000人以上の加入者から72,000人以上に減少しました。
「あなたのエゴは傷つくでしょう(…)」とノアは言います。 「しかし、結局のところ、虚栄心ではなく結果について心配する必要があります。」
だから、同じことをすることを躊躇しないでください。 非アクティブなサブスクライバーに一連の3つの電子メールを送信して、電子メールの受信を継続することを彼らが確認しない場合は、サブスクライブを解除することを通知できます(クリックするためのリンクを提供します)。 次に、それを行わなかったすべての人の登録を一括解除します。
または、過去3か月間にメールを開いていない人がこれに腹を立てる(または気付く)可能性は低いため、警告なしにプラグを抜くだけでもかまいません。
これを行うには、[オーディエンス]タブをクリックし、[連絡先の表示]、[新しいセグメント]の順にクリックして、ドロップから[キャンペーンアクティビティ]、[開かなかった]、[過去3か月以内のすべてのキャンペーン]を選択します。 -ダウンメニュー。

次に、[追加]をクリックして新しい条件を作成し、[キャンペーンアクティビティ]、[送信済み]、[過去3か月以内のすべてのキャンペーン]を選択します。
[セグメントのプレビュー]をクリックし、削除する各連絡先の横にあるチェックボックスをオンにして、[アクション]をクリックし、ドロップダウンメニューから[登録解除]を選択します。

セグメントを表示し、[セグメントのエクスポート]、[CVSとしてエクスポート]の順にクリックして、非アクティブなサブスクライバーのサブスクライブを一括解除することもできます。
次に、[オーディエンス]タブをクリックし、ドロップダウンメニューから[連絡先の管理]を選択し、[ユーザーの登録解除]をクリックして、コンピューターでCVSファイルを開き、電子メールアドレスを[ユーザーの登録解除]テキストにコピーして貼り付けます。フィールドをクリックし、「登録解除」をクリックします。
理想的には、これを3か月ごとに行う必要があります。そうすれば、リストをクリーンに保ち、Mailchimpの請求書を管理しやすくなります。
また、リストを定期的にクリーンアップする場合、非アクティブなサブスクライバーを削除しても、ノアがメインリストから30,000を超えるサブスクライバーを削除した場合ほど害はありません。
最も重要なことは、重要なのはリストの品質であり、電子メールの購読者の数ではないことを忘れないでください。 あなたの虚栄心を邪魔させないでください!
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概要
この記事の冒頭で、メーリングリストの開始と植樹を比較した方法を覚えていますか?
木と同じように、メーリングリストは大きくて強力なものに成長するために時間、注意、および注意を必要とするため、比較は機能します。
したがって、それに応じて期待を設定します。 誰もが10万人の加入者のメーリングリストを持ちたいと思っています。 それでも、最初、10番目、100番目のサブスクライバーを獲得するために一生懸命働く忍耐力を持っている人はごくわずかです。
ただし、どんぐりが一晩で強力なオークに変わらないのと同じように、メーリングリストは1か月、1年、さらには数年で登録者数が0から100,000になることはありません。
しかし、あなたがあなたの加入者に本物の価値を提供するために一生懸命働き、あなたの電子メールリストを増やすことにコミットし続けるならば、あなたはそこに着くでしょう。
だから、今日から始めましょう。