WordPress 사이트에 CRM을 추가하고 더 많은 리드를 얻는 방법

WordPress 사이트에 CRM을 추가하시겠습니까?

WordPress를 CRM과 통합하면 웹사이트에서 고객 상호작용을 쉽게 관리하고 리드에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다.

이 기사에서는 WordPress 웹사이트에 CRM을 추가하여 전환과 판매를 늘리는 방법을 보여줍니다.

CRM이란 무엇입니까?

CRM 또는 고객 관계 관리 소프트웨어를 사용하면 비즈니스와 고객의 상호 작용을 쉽게 관리할 수 있습니다. CRM은 각 웹 사이트 방문자의 사용자 여정을 추적하고 이전 상호 작용을 기록하며 리드를 고객으로 성공적으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

시중에는 많은 CRM 솔루션이 있습니다. 대부분 클라우드에 고객 정보를 저장할 수 있으므로 사용하기 쉬운 대시보드로 고객 관계를 추적하고 관리할 수 있습니다.

HubSpot 사용을 권장합니다. 시중에서 판매되는 최고의 CRM 소프트웨어이며 WordPress 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있습니다.

이를 통해 양식, 채팅 봇, 이메일 서비스 제공업체 등을 사용하여 고객 정보를 캡처할 수 있습니다. 또한 온라인에서 비즈니스를 성장시키는 데 이미 사용하고 있을 수 있는 모든 인기 있는 타사 도구와 통합됩니다.

더 중요한 것은 CRM을 한 번도 사용해 본 적이 없는 초보자도 사용하기가 매우 쉽습니다.

즉, WordPress 사이트에 CRM을 쉽게 추가하는 방법을 살펴보겠습니다.

WordPress 사이트에 CRM 추가

먼저 HubSpot CRM 계정에 가입해야 합니다. 그들은 큰 선행 투자 없이 시작하고 소프트웨어를 시험해 볼 수 있는 제한된 무료 CRM 소프트웨어 계획을 가지고 있습니다.

가입한 후에는 HubSpot CRM 계정을 WordPress 웹사이트에 연결해야 합니다.

HubSpot 플러그인을 설치하고 활성화하기만 하면 됩니다. 자세한 내용은 WordPress 플러그인 설치 방법에 대한 단계별 가이드를 참조하세요.

활성화되면 플러그인이 WordPress 관리자 사이드바에 새 HubSpot 메뉴를 추가합니다. 그것을 클릭하면 상단의 '여기에 로그인' 링크를 클릭해야 하는 설정 마법사로 이동합니다.

HubSpot 로그인 세부 정보를 입력해야 하는 팝업이 나타납니다. 그런 다음 웹사이트를 선택한 다음 '이 계정으로 계속' 버튼을 클릭할 수 있습니다.

이제 플러그인이 WordPress 사이트를 HubSpot CRM 계정에 연결합니다.

WordPress의 CRM에서 데이터 수집

HubSpot CRM에는 WordPress 웹사이트에서 고객 데이터를 수집하고 연락처 목록에 추가하는 도구가 내장되어 있습니다. 여기에는 양식, 라이브 채팅 및 이메일이 포함됩니다.

HubSpot » 양식 페이지를 방문하여 양식 작성 버튼을 클릭하여 양식을 쉽게 작성할 수 있습니다.

WPForms와 같은 웹사이트에서 이미 양식 플러그인을 사용하고 있다면 HubSpot이 자동으로 양식 제출을 감지하여 연락처에 추가합니다.

마찬가지로 HubSpot » 라이브 채팅 페이지를 방문하고 '채팅 흐름 만들기' 버튼을 클릭하여 라이브 채팅 위젯을 만들 수도 있습니다.

HubSpot은 다른 공급자를 사용하려는 경우 시장에 나와 있는 다른 최고의 라이브 채팅 소프트웨어와도 통합됩니다. HubSpot은 실시간 채팅 대화에서 연락처 목록을 자동으로 채우기 시작합니다.

기존 이메일 마케팅 서비스 제공업체에서 연락처를 가져올 수도 있습니다. HubSpot » 이메일 페이지로 이동하여 이메일 서비스 제공업체를 선택하여 자세한 지침을 확인하세요.

HubSpot » 연락처 페이지를 방문하고 연락처 만들기 버튼을 클릭하여 연락처를 수동으로 추가할 수도 있습니다.

HubSpot CRM을 사용하여 리드 관리 및 육성

WordPress 사이트의 리드를 CRM 소프트웨어에 추가하기 시작한 후 다음 단계는 비즈니스와 이들과의 상호 작용을 관리하는 것입니다.

WordPress 대시보드의 Hubspot 메뉴에서 연락처 이름을 클릭하여 편집하고 모든 상호 작용에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 양식 제출로 이어진 사용자 여정을 볼 수 있습니다.

여기에서 팀 구성원에게 연락처를 할당하고, 이메일을 보내고 추적하고, 작업을 만들고, 회의 및 통화를 예약하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

이러한 모든 상호 작용은 자동으로 추적되어 CRM 소프트웨어에 기록됩니다.

또한 판매 퍼널에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지에 따라 연락처의 상태를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 상태를 리드, 잠재 리드, 고객, 기회 등으로 표시할 수 있습니다.

CRM에서 타사 도구 사용

HubSpot은 리드 캡처, 연락처 추적 및 고객 관계 관리를 위한 훌륭한 도구 세트를 제공합니다. 그러나 전환 최적화 및 리드 캡처를 위해 다른 타사 도구를 사용할 수도 있습니다.

좋은 소식은 HubSpot이 많은 인기 있는 마케팅 도구와 자동으로 작동한다는 것입니다. 다음은 HubSpot CRM과 함께 사용할 수 있는 가장 인기 있는 몇 가지 마케팅 도구입니다.

1. WPForms

WPForms는 웹사이트를 위한 리드 캡처 양식을 만드는 데 완벽한 최고의 WordPress 양식 빌더 플러그인입니다.

기본 HubSpot 양식에는 없는 지불 애드온, 사용자 여정 추적 및 많은 고급 기능이 있습니다. 예를 들어, 양식 포기 기능을 사용하면 사용자가 양식 작성을 완료하지 않은 경우에도 리드를 캡처할 수 있습니다.

또한 WPForms를 사용하여 설문조사 및 설문조사, 디지털 서명이 있는 양식, 다중 페이지 양식 및 비즈니스에 필요한 대부분의 기타 유형의 양식을 만들 수 있습니다.

2. 옵틴몬스터

OptinMonster는 전환 최적화를 위한 최고의 도구입니다. 더 많은 리드를 포착하고 이메일 목록을 빠르게 확장할 수 있습니다.

OptinMonster의 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하면 라이트박스 팝업, 회전식 팝업, 슬라이드 인 박스, 머리글 및 바닥글 배너, 카운트다운 타이머 등을 만들 수 있습니다.

3. 라이브챗

LiveChat은 시장에서 최고의 라이브 채팅 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 지원 또는 판매를 위해 사용하든 HubSpot CRM과 통합되어 잠재적인 리드를 쉽게 후속 조치할 수 있습니다.

Hubspot의 기본 제공 채팅 기능과 달리 매우 강력한 타겟팅 규칙이 포함되어 있어 적시에 개인화된 캠페인을 표시하여 전환을 극대화할 수 있습니다.

4. 시드 프로드

SeedProd는 시장에서 최고의 WordPress 페이지 빌더 도구입니다. 전문가 수준의 마케팅 페이지, 방문 페이지, 판매 페이지 및 기타 캠페인을 빠르게 만들 수 있습니다. 이것은 코딩 기술 없이도 더 많은 리드를 얻는 데 도움이 됩니다.

이러한 도구 외에도 Zapier를 통해 HubSpot CRM을 수천 개의 다른 앱에 연결할 수도 있습니다.

이 기사가 WordPress 사이트에 CRM을 추가하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 이메일 목록 작성이 중요한 이유에 대한 가이드 또는 소규모 비즈니스를 위한 최고의 HR 급여 소프트웨어 비교를 보고 싶을 수도 있습니다.

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