콘텐츠 마케팅을 웹사이트 디자인에 맞추는 방법

게시 됨: 2020-09-23

사람들은 그 어느 때보다 온라인 콘텐츠를 소비하는 데 더 많은 시간을 보내고 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 고객 도달 범위를 확장하는 보편적인 방법입니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 전략을 설계할 때 마케터는 웹 디자인을 거의 고려하지 않습니다. 그들이 깨닫지 못하는 것이 있습니다. 일관성은 성공적인 브랜딩의 핵심입니다. 그리고 일관성은 제품, 콘텐츠, 메시지 그 이상입니다.

웹에서 브랜드가 인식되려면 모든 브랜딩 요소가 일관되게 유지되어야 합니다. 즉, 이상적으로는 콘텐츠 마케팅 노력이 웹사이트 디자인과 일치해야 합니다. 하지만 콘텐츠와 웹사이트가 동일한 파장을 유지하도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 대답은 다음과 같은 측면을 고려하는 것입니다.

브랜드 톤

브랜드의 어조는 제품, 브랜드 가치 및 개성을 전달하는 데 사용하는 언어, 문구 및 스타일을 나타냅니다. 상당히 혼란스럽게도 "음조"라는 용어는 구두 의사 소통이 아닌 서면 내용을 나타냅니다.

콘텐츠 이전에 웹사이트를 구축하기로 결정했든 그 반대로 결정했든 상관없이 두 가지 모두 브랜드의 어조와 일치하는지 확인해야 합니다.

각 브랜드의 목소리 톤은 고유하며 브랜드 이면의 모든 것을 반영해야 합니다. 따라서 존경하는 로펌의 목소리 톤은 10대를 위한 이커머스 매장의 목소리 톤과 다릅니다. 브랜드의 어조를 디자인할 때 대상 고객, 브랜드 개성, 가치 및 핵심 원칙을 고려하십시오.

일반적으로 브랜드의 목소리 톤에는 4가지 차원이 있습니다.

포멀(전문성과 권위감 부여) vs. 캐주얼(인격감 및 친근감 부여)
진지함(신뢰와 신뢰를 고취) vs. 재미있음(사회적 공유 촉진)
존중(친절함과 사교성 부여) vs. 건방진(경쟁자보다 우위에 있음)
사실(투명함과 단순함) vs. 열정적(도움을 주고자 하는 마음)

브랜드가 보다 비즈니스적이고 엄격하다면 웹사이트와 콘텐츠가 이를 전달해야 합니다. 고객에게 더 가까이 다가가는 것을 목표로 한다면 더 개인화 된 콘텐츠와 더 다채롭고 창의적인 웹사이트를 만들 수 있습니다.

다음은 스타벅스가 웹사이트에서 비공식적인 대화 어조를 사용하는 방법의 좋은 예입니다. 웹 사이트를 살펴보면 모든 콘텐츠 조각이 고객과 직접 대화하는 방식이 일치한다는 것을 알 수 있습니다. 이것은 개성과 친근감을 유발하기 위해 수행됩니다.

이미지 출처: Starbucks.com

사용자 경험

웹사이트 디자인과 콘텐츠 마케팅은 모두 청중이 브랜드를 인지하고 상호작용하는 방식에 극적인 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 사용자 경험(UX)은 콘텐츠와 웹사이트 전체에서 일관성을 유지해야 하는 또 다른 측면입니다.

디자인에 대한 눈이 없다면 웹 디자이너를 고용하여 시각적으로 매력적이고 기능적이며 사용하기 직관적인 레이아웃을 만들 수 있는 플랫폼이 많이 있습니다. 콘텐츠 마케팅 활동에 동일한 원칙을 적용하십시오. 모든 콘텐츠 조각은 형식이 적절하고 스크롤 가능하며 탐색하기 쉽습니다.

이미지 출처: 클라우드니너리

UX를 개선하기 위해 콘텐츠와 웹 디자인을 일치시킬 때 UX 벌집의 관점에서 생각하는 것이 유용합니다. UX 허니컴 프레임워크는 의미 있고 가치 있는 사용자 경험을 달성하기 위해 생성하는 웹 디자인과 콘텐츠가 다음과 같아야 한다고 제안합니다.

유용한 . 웹 디자인과 콘텐츠는 관련성이 있고 독창적이며 요구 사항을 충족해야 합니다.
바람직한 . 디자인 요소와 콘텐츠는 감성과 감상을 불러일으킬 수 있도록 디자인되어야 합니다.
접근 가능 . 귀하의 웹 디자인과 콘텐츠는 장애가 있는 사람들이 접근할 수 있어야 합니다.
사용 가능 . 웹 디자인과 콘텐츠는 쉽게 소비하고 발견할 수 있어야 합니다.
찾을 수 있습니다. 웹사이트와 콘텐츠는 웹에서 쉽게 탐색할 수 있어야 합니다.
신뢰할 수 있는 . 웹 디자인과 콘텐츠는 신뢰를 불러일으키고 신뢰할 수 있어야 합니다.

Apple은 최소한의 UX로 잘 알려져 있습니다. 모든 디자인 솔루션이 복잡하지는 않지만 UX 허니컴 프레임워크에서 제안하는 6가지 기준에 완벽하게 부합합니다.

이미지 출처: apple.com

비주얼 스타일

시각적 매력은 웹사이트 방문자가 온라인에서 브랜드를 탐색할 때 가장 먼저 경험하는 것입니다. 첫인상은 미래 고객과의 관계를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 마케팅 조각과 웹사이트 디자인은 시각적으로 생동감이 있어야 합니다.

웹사이트 레이아웃과 그래픽 디자인이 콘텐츠의 타이포그래피 및 스타일과 일치하는지 확인하세요. 또한 웹사이트의 시각적 매력은 브랜드의 어조와 일치해야 합니다. 보다 형식적이고 사실적인 웹사이트는 표준 활자체, 스톡 사진 및 그래프를 사용하여 핵심 사항을 설명해야 합니다. 반대로 덜 포멀하고 캐주얼한 브랜드라면 다채로운 일러스트레이션과 GIF를 포함하여 분위기를 더해보세요.

소비자는 감정적인 구매를 한 다음 구매 결정을 합리화하는 경향이 있음을 명심하십시오. 그렇기 때문에 청중과 감정적으로 소통하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 시각적 구성 요소는 고객에게 감정적으로 호소하고 더 많이 구매하도록 유도하는 데 중요합니다.

다음 팁을 사용하여 시각적 개체를 통해 청중과 감정적으로 소통하세요.

좋은 거래와 팝업에 타이머와 만료 날짜를 추가하여 긴박감을 불어넣으세요.
청중의 관심을 사로잡기 위한 시각적 콘텐츠의 채널 욕구.
즐거움을 주는 영상을 만드세요. 브랜드의 어조와 일치하는 경우 시각적 콘텐츠에 유머 감각을 사용하십시오.

다음은 칸 시리즈의 웹사이트가 타겟 청중에게 어필하기 위해 타이포그래피와 비주얼을 사용하는 방법의 좋은 예입니다.

이미지 출처: canneseries.com/en/

더 많은 콘텐츠를 소개하는 팝업

팝업은 웹 디자인이 콘텐츠 마케팅 파이프라인 아래로 사용자를 이동시키기 위한 콘텐츠 마케팅 노력과 만나는 곳입니다.

연구에 따르면 컨텍스트가 있는 팝업은 전환율이 더 높습니다. 실제로 컨텍스트는 팝업의 전환율을 최대 40%까지 높일 수 있습니다. 그렇기 때문에 사용자 및 상황에 맞는 팝업을 만들고자 합니다. 예를 들어, 사람이 관련 콘텐츠를 읽고 있을 때 전자책을 다운로드하거나 웹 세미나에 참여하도록 제안하는 팝업을 도입할 수 있습니다.

또한 콘텐츠 마케팅과 웹 디자인을 일치시켜 다음 팝업 대안을 만들 수 있습니다.

알림 광고
고정 배너 광고
고정 사이드바 광고
팝업 종료
팝언더
시간 기반 팝업

Esquire는 팝업이 어떻게 수행되어야 하는지에 대한 훌륭한 예를 보여줍니다. 이 팝업은 다른 웹사이트 콘텐츠와 유기적으로 보이고 웹사이트가 뉴스레터에 대한 이메일을 수집하는 데 도움이 되기 때문에 좋습니다.

이미지 출처: Esquire.com

결론

전 세계의 기업들은 고객을 유치하고 의미 있는 관계를 구축하기 위해 점점 더 콘텐츠 마케팅 및 인바운드 마케팅에 의존하고 있습니다. 콘텐츠의 성공과 인바운드 마케팅 노력은 콘텐츠 품질에 크게 좌우됩니다. 그러나 콘텐츠의 웹 디자인과의 호환성은 일반적으로 간과되기는 하지만 중요한 요소입니다.

웹 디자인과 콘텐츠를 동기화하여 강력한 브랜드 이미지를 구축하고 궁극적으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅과 웹 디자인의 완벽한 조합에 도달하려면 나열된 팁을 따르십시오!

Micromaniac/Shutterstock.com을 통한 주요 이미지