거절을 품위 있게 처리하고 앞으로 나아가는 방법
게시 됨: 2020-01-26전문적인 업무 환경의 일부가 되는 순간 거절을 인정하고 자신을 준비해야 합니다. 그것은 쉽지 않습니다. 거절은 악취를 풍기며 낭만적인 비탄과 비슷할 수 있습니다. 모든 성공적인 전문가는 거절을 처리하는 방법을 배워야 했습니다.
- 프리랜서는 프레젠테이션과 제출물이 항상 거부됩니다. 프리랜서라면 수락보다 거절에 대비하세요.
- 에이전시에서 일하고 일하는 사람들은 프로젝트를 거절당합니다. 그들은 또한 승진을 위해 가다가 동료가 사다리를 올라가는 것을 지켜보게 됩니다.
- 고객과 작업할 때 디자인에 대한 비판과 거부권을 받게 됩니다. 당신이 하는 어떤 일도 그들을 행복하게 만들지 못할 것 같은 느낌이 들 수 있습니다.
- 당신은 경력에서 더 멀리 갈 것이고, 새로운 직업에 대한 세 차례의 인터뷰를 통과했지만 종종 이유를 설명하지 않고 거절당했습니다.
현실 세계는 약자를 위한 곳이 아닙니다. 거절당할 때마다 공 안에 몸을 웅크리고 있을 수는 없습니다. 또는 할 수는 있지만 몸을 웅크리고 있을 수는 없습니다. 거절은 결코 기분이 좋지 않지만, 당신을 위해 일하게 만들고, 그것을 빨리 극복하고 과거에 남겨두는 방법을 배울 수 있습니다.
갑자기 움직이지 마
거부는 투쟁-도피 반응을 불러일으킬 수 있지만 지금 당장은 하고 싶지 않습니다. 고객에게 화난 이메일을 급히 보내는 것은 문제에 도움이 되지 않을 것이며, 일단 진정되면 쓴 것을 후회하게 될 것입니다(그리고 거기에는 분명히 오타가 있을 것입니다). 문제에서 도망치는 것도 거절을 처리하는 방법에 대한 좋은 해결책이 아닙니다. 대신 가능한 한 적게 하십시오. 심호흡, 차 한 잔, 짧은 산책. 결정을 내리기 전에 불안을 줄이는 데 집중하십시오.
상처를 핥아
슬프거나 화났거나 나쁜 감정을 무시하는 것은 그 감정을 극복하는 데 도움이 되지 않습니다. 대신, 그것은 피할 수 없는 것을 늦추고, 다른 방식으로 고통을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 중요한 다른 사람에게 물어뜯기거나, 직장 생활에 대해 성급한 결정을 내리거나, "모든 것이 괜찮음"에도 불구하고 일주일 동안 Cheetos와 보드카로 생활하는 것입니다.
당신은 거부되었습니다. 끔찍하게 느껴지므로 끔찍합니다. 당신의 감정을 인정하고 치유를 위해 밤이나 주말을 보내십시오. 실망하고, 당황하고, 화내고, 눈물을 흘리는 등 무엇이든 하십시오. 이것은 상황의 현실에 대처하기 위한 첫 번째 단계입니다.
거부 처리 방법에 대한 도움 받기
언젠가는 거절에 대해 누군가와 이야기하게 될 것입니다. 당신이 겪고 있는 일을 이해할 수 있는 신뢰할 수 있는 사람을 선택하십시오. 가계로 생계를 유지하기 때문에 직업을 가져본 적이 없는 친구는 당신이 승진하지 못한 것에 대해 이야기할 사람이 아닙니다.
또한 지금은 자신에게만 보관하는 것을 고려하십시오. 다른 사람들을 믹스하기 전에 거절에 대해 어떻게 느끼는지 파악하십시오. 그렇지 않으면 자신의 의견을 형성할 기회를 갖기도 전에 방어적인 태도를 취하거나 다른 사람의 의견에 지나치게 몰두할 수 있습니다.
또한 누군가에게 도움을 요청할 준비가 되었을 때 당신을 거부한 사람으로 만들지 마십시오. 더 나은 사람이 될 수 있는 유일한 사람처럼 느껴질 수 있지만 승인을 구하는 것은 필사적이고 비전문적이며 원하는 응답을 얻지 못할 것입니다.
거절이 아닌 것을 깨닫다
거절은 당신의 자존감이나 가치에 대한 논평이 아닙니다. 그것은 당신이 누구이고 무엇이 부족하다는 정의가 아닙니다. 한 사람이나 회사가 "당신은 나에게 맞지 않습니다."라고 말하는 것입니다.
예, 거절을 처리하고 자기 개선 촉매로 사용하는 방법을 확실히 배울 수 있습니다. 그러나 거절은 누군가가 당신에 대해 깊이 연구하고 당신에 관한 모든 것이 무가치하다고 결정한 결과가 아닙니다. 가치가 있는 것보다 더 많은 의미를 모으지 않도록 하십시오.
거절이 옳은지 생각해보십시오.
이것은 전문가로부터 거절당했을 때 취하기 가장 어려운 단계 중 하나입니다. 그것들이 틀렸고 옳지 않다고 생각하더라도, “그들이 가장 옳은 것은 무엇입니까?”라고 자문해 보십시오. 가장 맞습니다. 완전히 옳지 않습니다. 미시적 의미일지라도 거부감의 일부가 당신에게 의미가 있습니다.
그것이 무엇이든 직면하십시오. 당신은 아마 당신 자신에 대해 같은 생각을 했지만 그것을 무시했습니다. 지금이야말로 그것을 받아들이고 실천하기에 완벽한 시기입니다.
다시 말을 타고
거절과 다음에 시도할 때 사이에 많은 공백을 두면 위협은 크고 무서운 거인으로 성장합니다. 또다시 거절당할까 하는 두려움은 그 가치보다 더 큰 규모로 부풀어 오른다. 그러나 다음 잠재적인 거절에 뛰어들면 거절 #1에서 살아남을 수 있고 거절 #2(성공으로 판명될 수 있음)에 대비할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
근육을 사용하는 것과 같습니다. 사용하면 할수록 더 강해집니다. 그러나 각 교육 세션 사이에 주와 주를 두는 경우 매번 0부터 시작해야 합니다.
자신에게 그렇게 하지 마십시오. 당신이 다시 시도하고 성공할 수 있다는 것을 증명하거나, 다시 시도하고 실패하고도 여전히 살아남을 수 있다는 것을 증명하십시오. 노출 요법은 거절을 처리하는 방법을 배우는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
접근 방식 개선
실패한 것이 무엇이든 수정하고 다시 시도하십시오. 인터뷰 중 어색했던 부분은? 프레젠테이션을 위해 어떻게 더 잘 준비할 수 있었습니까? 상사에게 아이디어를 전달할 때 문제가 발생했습니까?

당신의 접근 방식은 실제로 괜찮을 수 있습니다. 당신은 누군가의 차가 아니라 다른 누군가를 위한 완벽한 차가 될 수 있습니다. 하지만 그동안 자신을 더 잘 파는 데에는 아무런 문제가 없습니다.
나쁜 아이디어에서 좋은 아이디어 추출
당신은 처음부터 나쁜 생각을 했기 때문에 거절당하기로 결정했습니다. 생각해보면 거절당한 것도 당연합니다.
괜찮아요. 아마도 경험에서 구할 수 있는 것이 있을 것입니다. 당신은 정말로 어떤 실패에도 이것을 할 수 있습니다. 고객을 잃는 경우에도 고객이나 업계의 다른 사람에게 무엇이 옳았는지 물어볼 수 있습니다.
예를 들어 기사에 대한 아이디어가 있다고 가정해 보겠습니다. 편집자에게 피치를 보내지만 편집자가 적합하지 않다고 말합니다. 이유를 생각해 보세요. 너무 일반적인가요? 주제를 파고들어 보다 구체적인 주제를 선택하십시오. 너무 구체적인가요? 어떻게 하면 청중에게 더 잘 어필할 수 있는지 생각해 보세요.
누군가를 위해 웹사이트를 디자인했다면 그들은 색 구성표를 싫어하지만 선택한 글꼴을 좋아할 수 있습니다. 그들은 모든 것을 싫어할 수도 있지만 버튼이나 메뉴의 모양은 정말 좋아합니다. 작은 것이라도 긍정적으로 보이는 것이 있을 수 있습니다.
시야를 넓히십시오(그리고 최고로부터의 거절을 처리하는 방법에 대해 배우십시오)
자격이 부족하여 승진이 거절된 경우 교육이나 훈련을 발전시켜야 한다는 신호라고 생각하십시오. 전문 개발 과정을 찾으십시오. 고용주가 일부 과정에 대해 비용을 지불할 수도 있습니다.
무엇을 배워야 할지 잘 모르겠다면, 다른 사람들이 어떻게 거절당하고 반성했는지 읽어보십시오. 평생 부정당하고 부정당하고 부정당한 유명인과 명석한 정신이 부족하지 않습니다.
자신의 강점을 상기시켜라
당신은 당신의 장점을 발휘하지 않기 때문에 거부되었을 수 있습니다. 좋아하는 일과 잘하는 일의 목록을 만들고 관심사와 기술이 겹치는 부분을 찾으십시오. 당신은 또한 아무리 작더라도 당신의 성취 목록을 만들 수 있습니다. 언제 성공했고 좋은 피드백을 받았나요?
직장 생활을 하다 보면 감사할 일이 많습니다. 그 일에 집중하십시오. 당신이 그것을 가능하게 했고, 그것은 우발적이지 않았습니다. 과거에 잘했던 일을 취하고 레벨을 높이십시오. 과거의 성공을 기반으로 구축된 위험을 감수하십시오.
예를 들어, 특정 주제에 대한 일련의 기사를 작성했는데 사람들이 그 기사를 읽는 것을 좋아했을 수 있습니다. 관련 주제에 대한 기사를 더 나은 출판물에 소개합니다. 위험은 잘 알려진 출구를 쫓고 있지만, 당신은 이미 당신이 그 주제에 대해 글을 잘 쓴다는 것을 알고 있습니다. 받아들여질 확률은 당신에게 유리합니다. 거절당하더라도 이것이 자신이 잘하는 일이라는 것을 이미 알고 있으므로 실망은 감당할 수 있을 것입니다.
다음 번에 실용적이 되십시오. 이제 거부를 처리하는 방법의 전문가입니다.
당신이 새로운 것을 할 때마다 거절은 가능성이 있습니다. 그리고 새로운 것을 많이 시도하는 사람이라면 많은 거절을 당하게 될 것입니다. 거절이 가능하다는 것을 인정하십시오. 성공도 마찬가지입니다. 그 필연성을 받아들이고 앞으로 나아가서 무슨 일이 일어나는지 알아내십시오.
또한, 하나의 벤처에 모든 희망을 투자하지 마십시오. 잘 되지 않으면 길을 잃고 겁에 질려 앞으로 나아가는 방법이나 할 수 있는지조차 확신할 수 없습니다. 잠재적인 승리에 대해 흥분하는 것은 좋지만 다른 옵션도 있다는 것을 알고 있습니다.
당신이 무엇을 두려워하는지 스스로에게 물어보세요
여전히 진행하는 데 문제가 있습니까? 당신이 무엇을 그렇게 두려워하는지 스스로에게 물어보십시오. 최악의 시나리오를 생각해보세요. 감당할 수 없는 일입니까? 인지된 위협은 일단 당신이 그것을 원근법에 넣으면 그 위력을 어느 정도 잃는다고 생각합니다.
거절에 대처하는 방법에 대한 최종 생각
거절당했다면 예상치 못한 일을 시도했다는 뜻입니다. 좋은 일이야. 당신이 규범이나 당신의 안락한 지대를 벗어난 것을 추구할 때마다 당신은 위험을 감수하고 있으며, 당신이 거절당할 수도 있다는 위험이 있습니다.
당신이 그것을 두려워하든 그렇지 않든 거절은 일어날 것입니다. 당신의 에너지는 그것에 대해 겁을 먹고 피하는 쪽으로 갈 수도 있고, 직면하고 포용하고 자신을 개선하는 방향으로 갈 수도 있습니다. 계속 위로 올라가면 거절이 멈추지 않을 것이지만, 되돌아오는 데는 더 나아질 것입니다.
언젠가는 오늘의 거절에 눈이 휘둥그레질 것입니다. 누군가가 그것을 언급하면 "와, 완전히 잊어 버렸습니다." 그리고 제 희망은 당신이 그 이후로 훨씬 더 많은 거절을 겪었다는 것입니다. 왜냐하면 그것은 당신이 항상 더 잘하려고 노력하고, 더 잘하고, 더 잘 살기 위해 노력하고 있다는 것을 의미하기 때문입니다.
당신은 거절을 처리하는 방법을 다루었고, 당신이 모든 사람이나 모든 직업에 적합하지 않아도 괜찮다는 것을 알고 있습니다. 왜 다른 것이 당신을 수백만(또는 적어도 수천)으로 만들 수 있는지에 대한 내 기사를 확인하십시오.
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