입소문을 통해 프리랜서 클라이언트를 얻는 방법

프리랜서 작업에 대한 대부분의 추천은 입에서 입으로 나옵니다. 사실, 프리랜서 구전 추천은 시간의 시험을 견디는 클라이언트 순환을 구축하는 가장 효과적인 방법입니다.

숫자는 거짓말을 하지 않습니다. Harvard Business Review에 실린 최근 설문조사에 따르면 연간 $100,000 이상을 버는 1인 기업가의 84%가 입소문을 통해 이루어집니다. 또 다른 설문조사에서 프리랜서의 90%가 입소문을 최고의 작업원으로 보고했습니다.

잠재 고객은 자신이 신뢰하는 사람들로부터 입에서 입으로 전해지는 추천을 신뢰합니다. 업계에서 강력한 고객과 동료 관계를 구축할 때 새로운 추천 고객에게 전달될 기본 신뢰를 구축하게 됩니다.

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그렇다면 강력추천 순위에 진입할 수 있었던 비결은 무엇일까요?

요약: 항상 제시간에 탁월한 작업 수행

프리랜서 여정에서 뛰어난 작업 을 제시간 에 제출하는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 작업의 품질을 최우선으로 하십시오.

시장이 포화 상태인 것처럼 보이지만 고객의 기대에 부응하지 못하는 프리랜서로 가득 차 있습니다. 다른 작가와 나쁜 경험을 한 후 얼마나 많은 고객이 나를 고용했는지 셀 수 없습니다. 그들은 회의적이었고, 목표를 달성하고 고객을 기쁘게 하는 사본을 제공하는 것이 제 일입니다.

고객을 위해 양질의 작업을 수행하려면:

• 그들이 요구하는 것에 세심한주의를 기울이십시오
• 그들의 지시를 따르십시오
• 명확한 질문을 하고 필요에 따라 계속 후속 조치
• 시간을 내어 그들이 제공하는 예나 영감을 주는 부분을 연구하십시오.
• 의도와 배려로 고품질의 제품을 만듭니다.
• 기한까지 제품 제출

생각보다 작은 세상입니다. 모든 업계의 비즈니스 소유자와 관리자는 고용한 프리랜서에 대해 이야기합니다. 귀하의 이름이 떠오를 경우 고품질 작업 및 만족스러운 고객 경험과 관련이 있는지 확인하기 위해 최선을 다하십시오.

이것은 입소문을 통해 강력하게 추천되기를 원하는 경우 따라야 할 첫 번째이자 가장 중요한 팁입니다. 그러나 다음 사항도 많은 도움이 될 것입니다.

동료 및 업계의 다른 전문가들과 강한 우정을 쌓으십시오.

저는 네트워킹을 "네트워킹"으로 생각하고 싶지 않습니다. 대신 진정한 우정을 쌓는 것이 중요합니다. 동료 및 기타 업계 전문가들과 강한 우정을 쌓는 것은 입소문을 받는 데 도움이 될 것입니다. 목적을 위한 수단이 아니라 공유된 관심사와 교감을 기반으로 관계를 구축할 것이기 때문입니다.

직장 추천이 어디에서 올지 항상 예측할 수 있는 것은 아니므로 최종 목표를 염두에 두고 관계를 구축할 필요는 없습니다. 추천이 오면 자연스럽게 오며 친구가 여러분이 하는 일을 보고 기꺼이 추천할 것이기 때문에 추천이 올 것입니다.

실생활에서 연결

현재 동료 및 고객과 얼굴을 맞대고 연결하고 실생활에서 새로운 연결을 만드는 데는 엄청난 가치가 있습니다. 컨퍼런스, 네트워킹 이벤트, 런칭 파티, 전문성 개발에 참석하고 때때로 고객의 본사를 방문하는 것도 관계를 강화하고 새로운 관계를 구축하는 귀중한 방법입니다.

친구에게 여행을 가는 것이 포인트가 되면서 내 추천 네트워크가 엄청나게 강화되었습니다. 예를 들어, 저는 2017년에 있었던 주요 마케팅 컨퍼런스에서 자원 봉사를 했습니다. 그곳에서 만난 몇몇 사람들과 함께 일하게 되었을 뿐만 아니라; 나는 거의 3년이 지난 지금도 그로부터 프리랜서 입소문을 받고 있습니다.

다른 사업주와 파트너십 구축

서클의 일부 프리랜서 및 비즈니스 소유자와 신뢰와 관계를 구축하면 더 많은 작업으로 이어지는 상호 유익한 파트너십을 만들 수 있는 더 큰 기회를 갖게 됩니다. 이것은 여러 가지 방법으로 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 업무를 참조할 수 있는 바쁜 다른 프리랜서와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 저는 콘텐츠 마케팅 및 광고 전략을 전문으로 하는 다른 작가와 훌륭한 파트너십을 맺고 있습니다. 그녀는 웹사이트 복사 요청을 받으면 해당 클라이언트를 나에게 소개할 것입니다. 내 글을 쓰는 파트너가 자신의 전문 지식이 어디에 있는지 이해하고 자신이 신뢰하는 사람에게 작업을 추천하는 것을 두려워하지 않기 때문에 저는 이러한 방식으로 몇 명의 꾸준한 입소문 고객을 확보했습니다.

동료와 파트너가 될 수 있는 또 다른 방법은 필요한 서비스를 제공하는 것입니다. 저는 필요에 따라 카피라이팅 전문 지식을 제공하기 위해 저에게 요청하는 대행사 소유자와 협력합니다. 대행사 소유자와 월간 보유 계약을 체결하는 것도 일반적입니다.

위에서 언급했듯이, 최고 품질의 작업을 제출하는 프리랜서는 특히 곤경에 처한 비즈니스 소유자를 찾기 어려울 수 있습니다. 동료 및 사업주와 환상적인 파트너십을 구축하면 입소문을 통해 자신의 이름을 전달할 가능성이 더 큽니다.

열린 커뮤니케이션 라인 유지

동료 및 이전 고객과 정기적으로 연락을 유지하면 자연스럽게 귀하를 가장 먼저 떠올리게 됩니다. 추가 작업이 필요하거나 연락처 중 한 명이 귀하가 하는 일을 하는 사람을 찾고 있는 경우 귀하의 이름을 전달할 가능성이 더 큽니다.

커뮤니케이션이 꼭 일반 이메일이나 전화처럼 보일 필요는 없지만 있으면 좋습니다. 대신 소셜 미디어에 참여하거나 개인 메시지를 보내는 것처럼 간단할 수 있습니다.

프리랜서 입소문 일을 찾고 있다면 감정을 드러내고 연락처에 당신이 찾고 있음을 알리는 것이 나쁘지는 않지만 의사 소통없이 오랜 시간을 보내지 마십시오. 당신이 정기적으로 연락을 유지한다면 당신은 응답을 볼 가능성이 훨씬 더 높을 것입니다.

신뢰를 바탕으로 개인 브랜드 구축

전문적이고 친근한 개인 브랜드를 육성하고 커뮤니티에 적극적으로 기여하면 많은 잠재 고객이 귀하를 가장 먼저 기억할 수 있습니다.

잠재 고객을 교육하고 도움이 될 가치 있고 실행 가능한 정보를 공유하십시오. 자신이 만든 콘텐츠를 공유하기만 하면 강력한 네트워크를 가진 친구나 가족의 주목을 받을 수 있습니다.

만족한 고객의 추천 요청

만족한 고객에게 추천을 요청하는 것을 습관화하십시오. 그들은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 프리랜서 입소문을 제공할 수 있습니다.

• 귀하의 웹사이트에 대한 평가 제공
• Facebook 또는 Google에 긍정적인 리뷰 남기기
• 동료들에게 당신에 대해 이야기하기
• 소셜 미디어, 게시물 또는 네트워킹 그룹에서 귀하를 추천합니다.
• LinkedIn 프로필에 추천 남기기

고객에게 추천을 요청할 수 있는 좋은 시간은 고객이 만족하는 완제품을 넘긴 후입니다. 당신의 일이 그들을 행복하게 만들었다면, 그들은 입에서 당신의 이름을 다른 사람에게 기꺼이 전달할 것입니다.

추천에 대한 대가로 인센티브를 제공할 수도 있습니다. 예를 들어, 일반 고객이 새 고객을 추천하는 경우 다음 서비스에 대해 10% 할인을 제공합니다.

마무리

입에서 입으로 전해지는 추천은 귀하의 비즈니스에 강력한 생명선이 될 수 있습니다. 입소문으로 고객을 유치할 수 있는 몇 가지 방법을 요약해 보겠습니다.

• 남다른 일을 하다
• 동료들과 끈끈한 우정을 쌓아라
• 실생활에서 연결
• 다른 비즈니스 소유자와 파트너십 구축
• 이전 고객 및 동료와 열린 커뮤니케이션 유지
• 신뢰를 바탕으로 개인 브랜드 구축
• 만족한 고객의 추천 요청

입소문만이 고객 확보를 위한 유일한 전략이 되어서는 안 된다는 점을 명심하십시오. 입소문은 한계가 있기 때문에 냉랭한 피칭, 구직 활동, 광고 게재, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅을 조합하여 자신을 마케팅하는 것이 중요합니다.

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