2022년을 위한 15가지 최고의 CRM 소프트웨어(순위 및 비교)

최고의 CRM 소프트웨어는 오늘날의 디지털 비즈니스 세계에서 더 나은 고객-제공업체 관계, 강화된 판매 능력, 어느 정도는 더 나은 마케팅 전략을 통합하기 위한 기본적인 요구 사항입니다.

고객 관계 관리 응용 프로그램은 사이트의 고객 연락처를 저장하는 주요 목적을 제공하며 판매 추적, 워크플로 자동화, 더 나은 커뮤니케이션 방식, 전체 성과에 대한 분석 보고 및 더 나은 판매 생산성에 필요한 훨씬 더 많은 옵션을 효과적으로 적용합니다.

CRM에 대한 평균 투자 수익은 지출 1달러당 $8.71입니다.

이 기사에서 상위 15개 CRM 소프트웨어의 순위를 지정하고 비교했습니다. 필수 기능, 가격, 사용하거나 피해야 하는 이유는 어떤 플랫폼이 돈을 투자할 가치가 있고 비즈니스 요구에 적절하게 적합한지 더 잘 이해할 수 있도록 논의됩니다.

자, 확인해 봅시다.

비교표

최고의 CRM 소프트웨어

1. 세일즈포스

Salesforce Cloud는 고객 관계 관리 응용 프로그램에 여러 사용자 정의 옵션을 추가하기 위한 완벽한 옵션입니다. 내재화된 생태계와 타사 AppExchange를 제공하여 광범위한 가능성을 가진 애플리케이션을 생성하는 협업 플랫폼입니다.

특징:

플로우 빌더

이 빌더는 사용자 정의 가능한 자동 관리 시스템의 생성을 안내합니다.

적용하는 것은 기본입니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

• 설정으로 바로 가기
• 거기에서 Flows 옵션을 클릭하십시오.
• 마지막으로 원하는 흐름 유형을 선택합니다.

활성화할 수 있는 여러 유형의 흐름이 있습니다.

그러한 예 중 하나는 레코드 트리거 흐름입니다. 이 흐름 유형에서 레코드 생성(예: 연락처 정보) 후 발생을 확인하기 위해 디자인을 추가할 수 있습니다. 또한 서버가 특정 기간에 추가된 연락처에만 이메일을 보내므로 비디오 빌더를 사용하여 몇 가지 조건을 삽입할 수도 있습니다.

필드 보기 및 액세스

Salesforce에는 다양한 필드의 정보를 보고 편집할 수 있는 사람을 제어하는 ​​중요한 옵션이 있습니다. 예를 들어 직원은 부서와 관련된 연락처 페이지에만 액세스할 수 있습니다.

이 기능은 다른 카테고리에서 판을 만드는 것을 제한합니다. 이는 데이터 보안을 보장하는 데 중요한 역할을 하며 특정 기록과 관련 없는 정보를 가진 사용자의 개입으로 인한 문제를 방지합니다.

자체 도움말 텍스트 만들기

Salesforce를 사용하면 필드 수준에서 설명을 빠르게 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 할인이 입력된 경우 '이것은 특정 계정 유형에서 사용할 수 있는 최대 할인입니다. 문의 사항이 있는 경우 관리자에게 문의해야 합니다. 업무를 단정하게 보이게 하고 신입사원을 쉽게 안내하는 것은 필수 기능입니다.

사용자 정의 필드 및 레이아웃

Salesforce를 사용하면 필드 및 레이아웃을 편리하게 사용자 지정할 수 있습니다. 필요에 따라 항목을 사용자 정의하려면 간단한 단계를 따라야 합니다.

단계에는 다음이 포함됩니다.

• 화면 오른쪽 상단에 보이는 설정 휠을 클릭합니다.
• 그런 다음 개체 편집을 클릭하십시오.
• 마지막으로 사용자 정의 세부 정보로 필드 및 레이아웃을 만듭니다.

AppExchange 통합

Salesforce에서 제공하는 AppExchange는 몇 분 안에 유료 및 무료 응용 프로그램을 통합하는 데 적합합니다.

무료 응용 프로그램의 가용성은 Professional, Enterprise 등과 같은 소프트웨어의 현재 버전에 따라 다릅니다. 또한 범주, 가격, 언어 및 등급과 같은 옵션도 무료 타사 앱의 존재 여부에 영향을 미칩니다.

예를 들어 D&B Hoovers를 엔터프라이즈 버전과만 통합할 수 있습니다. 대조적으로, 당신은 전문적인 계획으로 유사한 ZoomInfo 앱을 얻습니다.

보고서 작성

Salesforce에서 미리 작성된 템플릿을 사용하여 세트 데이터 포인트의 보고서를 빠르게 만들 수 있습니다. Salesforce에서는 다음과 같은 여러 목적을 위해 미리 디자인된 보고서를 찾을 수 있습니다.

• 거래
• 활동
• 엘리트 계정
• 승률
• 트래픽 전환 통계

또한 업데이트를 업로드하는 것은 물론 로그인을 귀찮게하지 않은 담당자에 대한 보고서도 얻을 수 있습니다. 이 기능은 부끄러움의 벽 로그인을 통해 접근할 수 있습니다.

최신 알림

Salesforce는 새로운 기능에 대한 최신 알림 및 즉각적인 알림을 보냅니다. 또한 새로운 양식을 제출할 때마다 리드를 추가하고 스스로 탐색할 수 있는 훨씬 더 많은 정보를 제공합니다.

가격:

사용자당 월 $25부터 시작합니다.

사용 이유:

Salesforce는 비즈니스를 성공적인 패키지로 만들기 위해 효과적으로 작동하는 협업 플랫폼입니다. 하나의 플랫폼에서 디지털 제품을 효율적으로 판매하고, 마케팅 및 홍보하고, 고객 여정과 상호 작용하는 관계를 유지할 수 있습니다. 또한 애플리케이션을 매우 빠르게 구축할 수 있습니다.

Salesforce는 휴대 기기에서 비즈니스의 모든 사소한 세부 사항에 액세스할 수 있는 모바일 CRM 도구를 제공합니다.

위에서 언급한 다른 기능도 Salesforce를 플랫폼을 사용할 가치가 있게 만드는 중요한 추가 기능입니다.

피해야 할 이유:

Salesforce의 모든 장점 외에도 몇 가지 문제가 있으므로 이를 피할 수 있습니다. 가격은 조금 더 높으며 필요한 추가 기능에 대해 더 많은 비용을 지불하게 됩니다. 또한 고객의 정보 만족을 위해 어떠한 무료 플랜도 제공하지 않습니다.

계정 설정 및 탐색이 복잡하여 특히 초보자와 숙련된 사용자에게는 다소 어렵습니다. 그들의 고객 데이터 지원 서비스도 최고 수준이 아닙니다.

2. 프레시웍스 CRM

Freshworks CRM은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며 특히 초보자를 위한 완벽한 패키지입니다. 더 높은 수준의 사용자 정의 및 기능을 제공하는 것보다 일을 간단하게 만드는 데 더 중점을 둡니다.

그러나 명함 스캐너와 같이 리드 생성을 위한 제한된 옵션을 제공합니다.

Freshworks CRM에서 제공하는 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

특징:

직관적인 인터페이스

Freshworks는 사용자에게 다음과 같은 기능에 대한 빠른 액세스를 보장하는 모바일 및 데스크톱 친화적인 업데이트를 제공합니다.

• 연락처 기록 및 상호 작용
• 마케팅 활동을 위해 지정된 Kanban 스타일 보드를 끌어서 놓기

인공 지능 도구

Freshworks에는 사용자 지원을 위한 통합 지능형 ​​도구가 있습니다. 어떤 거래를 해야 하는지, 프로세스를 적절하게 처리하기에 충분한 데이터 제공량과 같은 여러 영역에 대해 안내합니다.

이메일 마케팅

Freshworks에는 효과적인 이메일 캠페인을 실행하기 위한 완벽한 도구가 있습니다. Outlook 또는 Gmail과 같은 널리 사용되는 이메일 클라이언트를 통합할 수 있습니다. 이 기능은 다음 이정표를 매우 효과적으로 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 맞춤형 이메일 템플릿을 빠르게 생성
• 더 빠른 속도로 고객에게 대량 이메일 보내기
• 편리하게 수신 및 발신 메시지 보기

통화 녹음 도구

Freshworks 통화 녹음 도구는 각 고객 상호 작용을 기록하고 통신 기록에서 이를 완벽하게 추적합니다.

다른

Freshworks에서 제공하는 몇 가지 중요한 기능은 다음과 같습니다.

• 맞춤형 웹사이트 양식
• 영업 리드 관리를 할당하는 데이터 캡처 도구

가격:

버전은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.

사용 이유:

Freshworks를 사용하기로 선택한 주된 이유는 초보자와 같은 사용자에게 명시적으로 적합한 사용자 친화적인 인터페이스입니다. 게다가, Freshworks는 또한 더 나은 범위로 판매 예측을 향상시키기 위한 가치 있는 기능을 제공합니다.

Salesforce와 달리 무료 플랜도 제공합니다.

피해야 할 이유:

명함 스캐너를 적용하거나 광범위한 리드 생성 도구가 필요하다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Freshworks에는 불행히도 이러한 중요한 항목이 없기 때문에 다른 CRM 플랫폼을 찾아야 합니다.

3. 보관

Keap은 독점적인 기능으로 인해 일반적으로 좋은 CRM 제공업체와는 거리가 멉니다. 현지 지불 방법, 사전 약속, 포괄적인 이메일 마케팅 도구 및 효과적인 파이프라인 관리 시스템과 같은 효과적인 판매 및 관리 옵션을 제공하는 데 더 중점을 둡니다.

기술을 배우는 데 시간을 들이지 않고도 Keap을 시작하고 판촉 계획과 자동화된 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

특징:

자동화된 워크플로

위에서 논의한 바와 같이 Keap은 사용자에게 마케팅 도구를 제공하는 데 더 열심이며, 따라서 상당한 워크플로 마케팅 이메일 자동화 및 통합 결제를 제공합니다. 최고의 프로모션 캠페인을 통해 리드의 효과적인 전환에 대해 많은 시간을 절약하고 안내합니다.

관리하기 쉬운 인터페이스

Keap의 쉽고 간단한 인터페이스는 초보자가 필수 마케팅, 영업 및 관련 옵션을 제공하는 CRM 응용 프로그램을 목표로 하는 데 적합합니다.

고객 지원 서비스

이 플랫폼에는 기술적인 질문에 대해 고객에게 서비스를 제공하기 위해 할당된 매우 반응이 빠르고 정중한 팀이 있습니다. 이 기능은 또한 Keap이 디지털 세계의 초보자를 위한 포럼의 완벽한 선택이 되도록 긍정적으로 기여합니다. 그들은 전화, 이메일 및 커뮤니티를 통해 이러한 서비스를 제공합니다.

가격:

가격 체계는 사용자당 월 $79부터 시작합니다.

사용 이유:

Keap에 돈을 투자할 때 고려해야 할 첫 번째이자 가장 중요한 이유는 널리 보급된 이메일 마케팅 기능입니다. 또한 자동화된 트리거와 비교적 사용 용이성을 위해 이 플랫폼을 고려해야 합니다.

피해야 할 이유:

디지털 벤처에 무제한 연락처 저장 및 보고 기능이 필요하다고 가정합니다. 이 경우 Keap에는 이러한 기능이 거의 없기 때문에 비용을 지출하지 않아야 합니다.

또한 고객에게 무료 요금제를 제공하지 않습니다.

4. 허브스팟

무료 요금제로 잘 알려진 CRM 애플리케이션인 HubSpot은 독특한 기능으로 사용자에게 깊은 인상을 남겼습니다. 여러 플랫폼이 무료 프로그램을 약속하지만 대부분은 필요한 목표를 달성하지 못합니다. 그런 다음 구조를 위해 HubSpot CRM이 제공됩니다.

무료 요금제의 뛰어난 기능 외에도 유료 요금제는 훨씬 더 유용합니다. 두 접근 방식의 요소에 대해 논의해 보겠습니다.

특징:

HubSpot의 무료 플랜은 다음과 같은 중요한 기능을 제공합니다.

• 연락처 관리
• 이메일 및 통화 기록
• 파이프라인 관리 시스템
• Slack과 Gmail 통합

HubSpot의 유료 요금제를 선택하면 위에서 언급한 모든 기능과 다음과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.

• 광범위한 마케팅 도구
• 효과적인 판매 및 관련 서비스
• 디지털 플랫폼을 대상으로 하는 팝업 양식, 광고 및 채팅 상자 생성
• 전체 실적이 있는 자동화된 이메일 캠페인

또한 프리미엄 플랜을 통해 리드 생성 및 판매 수익을 향상시키는 더 중요한 기능을 얻을 수 있습니다. 이러한 기능은 다음과 같습니다.

• 자동 거래 할당
• 맞춤형 보고서 생성
• 지능형 리드 스코어링

그리고 훨씬 더.

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가격:

HubSpot 계획은 사용자당 월 $45부터 시작합니다.

사용 이유:

HubSpot은 마케팅 및 판매 기능을 광범위하게 적용하는 것을 목표로 하는 고객을 위한 원스톱 샵입니다. 광고 관리 도구, 팝업 등과 같은 웹사이트 판촉 활동으로 강화된 CRM 핵심을 무료로 제공합니다.

피해야 할 이유:

큰 회사를 운영하고 수십만 명의 고객을 대상으로 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 대부분의 계획이 대량 이메일 전송을 2,000개로 제한하므로 HubSpot이 잘못된 선택으로 판명될 수 있습니다. 그러나 Enterprise를 사용하면 10,000의 확장된 한도를 얻을 수 있지만 다시 이 수치로 제한됩니다. 또한 보고 기능도 제한적입니다.

5. 조호 CRM

Zoho CRM은 탁월한 판매 프로젝트 관리 전략을 갖춘 목록에 있는 또 다른 효과적인 CRM 모바일 앱입니다. Zoho Invoice 및 Zoho 캠페인과 같은 마케팅, 판매 및 관리 시스템 응용 프로그램과 통합하는 것이 중요합니다. 이는 마케팅 파이프라인에 데이터를 삽입하는 데 필수적입니다.

Zoho의 리드 생성 시스템은 광범위한 기능으로도 강력합니다. 또한 사용자 지정 옵션도 최고의 CRM 플랫폼 중 하나로 만드는 데 필수적인 역할을 합니다.

특징:

Zoho로 액세스할 수 있는 몇 가지 필수 기능은 다음과 같습니다.

• 고객 연락처 기록
• 파이프라인 관리 시스템
• 자동화된 워크플로
• 적절한 보고 시설
• 고객 상호 작용 추적

강력한 리드 생성

Zoho의 리드 생성 시스템은 소셜 네트워킹 사이트에서 연락처 세부 정보를 스크랩하는 것과 같은 필수 항목을 완벽하게 갖추고 있으며 다른 많은 CRM 응용 프로그램에 없는 명함을 효과적으로 스캔합니다.

사용자 정의 옵션

Zoho로 제품을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 필드와 레이아웃에 여러 항목을 추가하여 브랜드와 일치하도록 만들 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 연락처 레코드에 필드 추가
• 할당 규칙 생성
• CRM 응용 프로그램의 모양을 개인화하여 눈길을 사로잡습니다.
• 스토리지 사용을 최소화하는 인터페이스 지정

보고 및 분석 세부 사항

여러 영역에서 광범위한 사용자 지정 옵션을 사용하여 사용자 지정 성능 보고서를 생성할 수도 있습니다. 포괄적인 시각화 도구는 정보와 데이터를 그래픽 형식으로 표현하는 데 유용합니다. 관련 데이터의 패턴과 추세를 이해하는 데 편리합니다.

Zoho 인공 지능 (Zia)

Zoho의 Enterprise 및 Ultimate 계획에 투자하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 내장된 AI는 무엇에 집중해야 하는지, 어떻게 이메일을 작성해야 하는지 등 워크플로에 대해 자세히 안내합니다. 지능형 지원을 통해 고객이 중요한 결정을 더 쉽게 내릴 수 있습니다.

가격:

그들은 무료 계획을 제공하고 유료 계획은 사용자당 월 $14부터 시작합니다.

사용 이유:

궁극적인 CRM 응용 프로그램으로 Zoho를 선택하는 근본적인 이유는 여러 중요한 도구가 있는 통합 시스템입니다. 또한 소셜 네트워킹 사이트를 통한 리드 생성 옵션도 강력합니다. 또한 광범위한 사용자 지정 옵션이 포함된 자동화된 워크플로를 제공하여 디지털 웹 벤처 내에서 CRM을 포함하는 데 사용할 수 있는 완벽한 앱입니다.

피해야 할 이유:

Zoho는 대규모 고객 지원 서비스가 부족하여 사용자에게 기술 전문가가 부족합니다. 그들은 월요일부터 금요일까지 이메일을 통해서만 이러한 서비스를 제공합니다.

또한, 까다로운 학습 곡선으로 인해 초보자가 사용하기 어렵습니다.

6. 워크북

통합 문서는 중간 규모 기업 사용자를 위한 완벽한 CRM 응용 프로그램입니다. 주로 영업 프로세스, 마케팅, 고객 지원 서비스 및 기술 전문 팀과 관련하여 평판이 좋은 기능을 제공하는 데 중점을 둡니다.

그러나 주로 타사 도구와 중요한 문제 해결 커뮤니티가 부족합니다. 대신 위에서 언급한 Salesforce 또는 HubSpot에 액세스하여 액세스하는 것이 가장 좋습니다.

특징:

공유 성공 프로그램

공유 성공 프로그램은 시장의 다른 CRM 제공업체와 차별화됩니다. 이 프로그램은 플랫폼이 고객의 모든 비즈니스 요구와 요구를 완료하고 기술 지침을 제공할 수 있도록 무료 컨설팅 시간과 연간 워크샵을 제공합니다.

광범위한 소프트웨어 솔루션

통합 문서는 영업, 마케팅, 기술 컨설팅 등과 같은 여러 영역을 해결하기 위해 잘 관리된 전략을 제공하려고 합니다.

무료 플랜

통합 문서는 무료 계획을 제공하지만 두 명의 사용자로 제한되며 유료 계획에서 사용할 수 있는 기능보다 적은 기능을 제공합니다. 소규모 비즈니스의 목적에 도움이 될 수 있지만 덜 매력적이며 선호하지 않습니다.

고객 지원 서비스

통합 문서를 사용하면 전화, 이메일 및 기술 자료를 통해 기술 전문가에게 문의할 수 있습니다. 그들의 지식 기반에는 일반적으로 직면한 문제와 솔루션을 대상으로 하는 많은 기사가 있습니다.

가격:

통합 문서 요금제의 가격은 사용자당 월 $34부터 시작합니다.

사용 이유:

통합 문서는 비교적 적은 비용으로 우수한 기능을 제공하므로 비용 대비 뛰어난 가치를 제공합니다. 또한 무료 컨설팅 시간을 통해 기술 지침에 따라 비즈니스가 번창할 수 있습니다.

피해야 할 이유:

비즈니스에서 효율적으로 실행하기 위해 여러 타사 통합이 필요한 경우 통합 문서를 완전히 피해야 합니다. 이 목적을 수행할 시장이 크게 부족하기 때문입니다. 게다가, 그들의 무료 계획은 사용자를 끌어들일 수 있지만 사용자 수에 대한 제한 때문에 가치가 없습니다.

7. 파이프드라이브

Pipedrive는 직관적인 인터페이스로 잘 알려진 CRM입니다. 탐색 및 사용의 복잡성을 피하기 때문에 초보자를 위해 특별히 설계되었습니다. Pipedrive는 여러 기능을 제공하지만 판매 관리 영역에 중점을 둡니다. 사용자가 관련 없는 옵션을 관리하지 않도록 하기 위한 불필요한 마케팅 및 관련 서비스를 방지합니다.

특징:

단순 아이유

Pipedrive의 탐색 창은 복잡하지 않고 사용자에게 간단합니다. 한 페이지에서 거의 모든 옵션을 찾을 수 있어 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 메인 화면의 왼쪽에 모든 메뉴 항목이 조립되어 있습니다. 상단의 검색 상자는 빠른 검색을 위해 필수적입니다. 거래, 활동 및 리드를 삽입하기 위해 쉽게 액세스할 수 있는 메뉴도 있습니다.

효율적인 사서함

Pipedrive를 사용하면 이메일 캠페인을 실행하는 것이 매우 편리합니다. 이메일 제공업체에 연결하기만 하면 됩니다. 성공적으로 연결되면 받은 편지함을 통해 또는 연락처 레코드 목록에서 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 캘린더를 동기화하면 중요한 비즈니스 이벤트를 기억하고 약속을 관리할 수 있습니다. 또한 Pipedrive의 중요한 기능을 사용하여 사용자에게 보내는 링크 생성이 더 쉽습니다.

스마트 연락처 데이터

이 중요한 기능은 한 번의 클릭으로 참여 연락처에 대해 다른 사이트에서 관련 소셜 데이터를 수집합니다.

통화 크레딧 차단

Pipedrive로 전화를 걸려면 매월 5시간 무료 통화 크레딧 블록을 구매해야 합니다. 사용자는 분당 통화에 따라 매월 말에 요금을 지불해야 합니다.

Pipedrive는 통화 녹음 기능을 제공합니다. 고객 기록 목록 또는 개별 번호에서 전화를 걸 수 있습니다. 통화 녹음 및 기타 관련 활동을 저장하려면 통화가 종료되는 즉시 목록에서 결과를 클릭해야 합니다.

판매 속성

앞서 언급했듯이 Pipedrive는 주로 효과적인 판매에 중점을 두고 주요 동기를 향상시키기 위한 많은 기능을 제공합니다. 이러한 항목 중 일부에는 LeadBooster 및 웹 방문자가 포함됩니다.

LeadBooster는 대상 고객을 유치하기 위해 라이브 채팅, 챗봇, 양식 및 기타 잠재적 제안을 제공합니다. 잠재 고객을 대상으로 하는 키워드, 규모, 엔터프라이즈 및 기타 유사한 리소스를 통해 검색을 정렬할 수 있도록 하는 고객 및 회사에 대한 완전한 데이터 패키지를 제공합니다.

웹 방문자는 웹사이트를 방문하는 회사와 선호하는 섹션에 대한 자세한 정보를 얻는 데 중요합니다. 또한 데이터 시스템에 이미 포함된 방문자를 식별하는 것도 더 빠릅니다. 이 소프트웨어는 웹사이트의 코드와 일치하는 고유한 추적 코드를 사용하여 모든 작업을 신속하게 수행할 수 있습니다.

인공 지능 영업 보조

Pipedrive의 AI는 하루 종일 주로 집중할 영역을 결정하도록 안내합니다. 이런 식으로, 당신은 적절하게 우선순위를 정하고 훈련된 방식으로 일할 수 있습니다.

자동화된 워크플로

Pipedrive의 자동화된 워크플로 기능은 매우 다양합니다. 후속 이메일 등과 같은 판매 작업을 위해 미리 설계된 내장 템플릿을 제공합니다. 또한 거래의 발전에 따라 여유 메시지를 보내거나 관리자와 통화를 주선합니다.

강력한 통합

Pipedrive 타사 도구 시장은 Zoom, Slack, QuickBooks 등과 같은 거의 300개의 가능한 사용자 지정 API 통합을 통해 광대합니다.

또한 Pipedrive와 Zapier의 파트너십을 통해 MailChimp와 같은 강력한 추가 도구를 통합하여 Gmail 등을 통해 이메일 캠페인을 정렬할 수 있습니다.

가격:

Pipedrive의 기본 플랜은 사용자당 월 $12.50부터 시작합니다.

사용 이유:

다양한 사용자 정의 옵션, 강력한 리드 생성 시스템 및 위에서 설명한 스마트 연락처 데이터 기능을 위해 Pipedrive를 선택해야 합니다. 또한, 그들의 통신 기록 및 추적도 감사할 가치가 있으며 모든 중요한 이벤트에 대한 자세한 보고서도 표시합니다.

또한 손쉬운 판매에 중점을 둔 활동 기반 판매를 제공합니다.

피해야 할 이유:

Pipedrive는 규칙적인 작업 사용자를 배제하는 적절한 캠페인 계획이 부족합니다. 또한 초보자를 위한 무료 플랜과 프리미엄 컨설팅 세션이 없습니다.

8. 세일즈메이트

Salesmate는 최고의 거래를 더 빨리 성사시키는 데 궁극적인 초점을 맞춘 효과적인 CRM 플랫폼입니다. 인터페이스가 간단하고 강력한 워크플로 자동화를 제공합니다. 이러한 기능이 결합되어 판매 생산성이 향상됩니다.

많은 CRM 제공업체에 포함된 복잡한 마케팅 및 프로모션 기능을 피함으로써 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. Salesmate를 사용하면 최대 리드를 생성하고 거래를 더 빨리 완료하며 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다.

특징:

판매 속성

Salesmate는 모든 판매 관련 기능을 효과적으로 정렬, 필터링, 섹션 및 관리합니다. 판매 속성에 중점을 둔 Salesmate는 여러 거래를 가장 빠르고 신속하게 마감할 수 있는 완벽한 선택입니다.

내장된 전화 및 문자 메시지 응용 프로그램

Salesmate에는 문자 메시지 및 통화와 같은 업계 표준 고객 상호 작용 기능이 내장되어 있습니다. 또한 녹음, 통화 전환, 음성 메일 드롭 액세스, 전원 다이얼, 통화 세부 정보 및 문자 메시지를 통한 효과적인 마케팅을 수행할 수도 있습니다.

통합

Salesmate를 사용하면 Google, Microsoft, QuickBooks, PandaDoc 및 700개 이상의 유사한 응용 프로그램과 같은 여러 유용한 타사 도구 및 앱을 통합하여 판매 및 관련 기능을 관리할 수 있습니다.

자동화된 데이터 입력

Salesmate는 자동으로 연락처를 기록에 입력하고 이메일, 회의, 약속, 문자 등을 적절하게 추적합니다. 데이터 입력에 노력을 기울일 필요가 없기 때문에 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

가격:

기본 요금제는 사용자당 월 $12부터 시작합니다.

사용 이유

Salesmate는 모바일 친화적인 인터페이스로 인해 원격 근무자에게 유용할 수 있습니다. 또한 고객 지원 서비스는 매우 신속하게 대응하고 있습니다. 또한 광범위한 추적 서비스를 제공하여 커뮤니케이션 및 판매 활동을 쉽게 기록할 수 있습니다.

피해야 할 이유:

적응형 작업 관리 시스템이 필요한 경우 이 중요한 기능이 없기 때문에 Salesmate를 피해야 합니다. 또한 일부 초보자는 이메일 섹션이 복잡하고 관리하는 데 시간이 많이 걸린다는 것을 알게 됩니다.

9. 세일즈플레어

Salesflare는 간단하고 강력한 CRM 애플리케이션입니다. 효율적인 고객-공급자 관계를 유지하기 위해 여러 중요한 기능을 제공합니다. 중소 규모의 디지털 비즈니스를 운영하는 기업가에게 적합합니다.

Salesflare는 다른 어떤 기능보다 판매에 더 중점을 두고 있으며 이를 수행하는 데 필요한 거의 모든 항목과 관련 기능을 차질 없이 갖추고 있습니다.

특징:

Salesflare는 이메일 열기, 클릭, 웹사이트 방문, 제품 선호도 및 기타 유사한 활동을 기반으로 고객을 자동으로 추적할 수 있습니다. 또한 잠재 고객에게 자동화된 이메일을 보내 비즈니스 소유자가 개인적 수준에서 연결할 수 있도록 합니다.

또한 판매 기회와 기회는 판매용으로 지정된 시각적, 끌어서 놓기 파이프라인에 표시됩니다. 또한 사전 계획 없이 다음에 수행할 작업을 더 잘 이해하기 위해 그에 따라 작업을 제안합니다.

Salesflare는 Google 캘린더와 꼭 필요한 통합 기능을 갖추고 있으며 예정된 모든 전화, 회의 및 약속을 자동으로 기록합니다. 또한 공유된 파일에는 고객에 대한 모든 정보가 개별 문서로 데이터베이스에 저장됩니다.

Salesflare는 유리한 기능을 제공하는 다양한 플랫폼입니다. PC, 노트북, 모바일, 태블릿 등 모든 장치와 호환됩니다. 기능은 Android 또는 iOS의 각 장치 및 시스템에서 동일합니다. Gmail 또는 Outlook 받은 편지함 내에서 이 애플리케이션을 사용할 수도 있습니다.

가격:

기본 요금제는 사용자당 월 $29부터 시작합니다.

사용 이유:

Salesflare는 수동 데이터 입력을 무시함으로써 실시간 및 노력을 절약합니다. 여기에서 여러 졸업생 정보가 소셜 프로필, 이메일 및 기타 유사한 리소스를 통해 수집됩니다.

플랫폼은 데스크톱과 휴대전화 모두에서 잘 작동합니다. Gmail 또는 Outlook 편지함에 통합할 수도 있습니다.

피해야 할 이유;

Salesflare는 다른 판매 소프트웨어와의 호환성 문제가 있습니다. 또한 일부 회사에 필요할 수 있는 드립 이메일 캠페인의 기능이 크게 부족합니다. 또한 모바일 응용 프로그램 결함 및 재설정으로 인해 때때로 성가신 경험이 발생합니다.

10. 통찰력

Insightly는 맞춤형 연락처 기록을 관리할 수 있는 포괄적인 CRM 플랫폼입니다. 판매 깔때기 기회, 그리고 훨씬 더.

특징:

워크플로 자동화

이 특정 기능은 시간을 절약하는 데 중요하며 클라이언트와 공급자 간의 더 나은 관계를 형성하는 데 중점을 둡니다. 한 가지 예는 여러 인스턴스에서 판매 단계를 변경할 때 예약된 이메일을 보내는 것입니다.

필수 통합

Insightly는 이메일을 통한 커뮤니케이션 유지를 위한 MailChimp 또는 Outlook과 같은 필수 통합 목록, 소셜 미디어 사이트를 통해 CRM을 연결하기 위한 연락처 시트 및 기타 유사한 프로그램을 제공합니다.

효과적인 보고

플랫폼은 Microsoft Power BI의 협업으로 보고 기능을 설정했습니다. 이 파트너십은 사용자가 맞춤형 대시보드 및 보고서를 생성하여 판매 효율성을 높이는 데 매우 중요합니다.

리드 생성 시스템

Insightly의 리드 생성 도구는 인터넷에서 데이터를 가져오지 못하기 때문에 괜찮습니다. 그러나 리드 생성에 필수적인 명함을 효율적으로 스캔할 수 있습니다.

고객 지원 서비스

Insightly의 고객 지원 서비스는 이메일만으로는 그다지 효과적이지 않으며 지식 기반이 활성화되어 있습니다. 또한 전화를 통한 안내를 위해서는 추가 비용을 지불해야 합니다.

가격:

Insightly의 계획은 사용자당 월 $29부터 시작합니다.

사용 이유:

Insightly는 초보자에게 명시적으로 도움이 되는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공합니다. 또한 다양한 통합 시장과 광범위한 작업 관리 시스템을 선택해야 합니다.

피해야 할 이유:

라이브 지원 옵션이 없기 때문에 Insightly에 돈을 투자하는 것을 피해야 합니다. 또한 전화를 통해 기술 팀과 상호 작용하려면 추가 비용을 지불해야 합니다.

11. 애자일 CRM

Agile CRM은 관리하기 쉽고 강력하며 가장 효과적인 CRM 솔루션 중 하나입니다. 자동화된 마케팅 및 판매 파이프라인의 중요한 기능과 중소기업의 요구 사항을 효과적으로 대상으로 하는 유사한 기타 속성이 있습니다.

특징:

자동화된 특성

민첩하고 자동화된 마케팅, 영업 및 고객 만족 활동은 많은 시간을 절약하고 더 나은 결과를 위한 효과적인 처리를 의미합니다.

또한, 이 소프트웨어 솔루션은 훌륭한 마케팅 전략을 통해 사이트 방문자를 일반 고객으로 전환할 수 있는 기능을 보유하고 있습니다.

또한 향후 사용을 위해 데이터베이스에서 리드를 자동으로 추적하고 저장합니다.

다양한 커뮤니케이션 기능

Agile이 제공하는 또 다른 중요한 기능은 기능적으로 활성화된 여러 통신 방식입니다. 한 페이지에서 연락처에 전화를 걸고, 트윗하고, 이메일을 보낼 수 있습니다.

상세 기록

Agile은 필요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 매우 규칙적인 방식으로 정렬된 단일 페이지에 모든 고객의 커뮤니케이션 세부 정보 및 기록에 대한 완전한 기록을 유지합니다.

통합

Agile 통합은 광범위하며 기능을 운영하는 효과적이고 능률적인 비즈니스 프로세스를 허용합니다. 클릭 한 번으로 단일 플랫폼에서 고객의 소셜 앱 데이터에 액세스할 수 있습니다.

고객 상호 작용

다채널 커뮤니케이션 방식을 제공하는 것 외에도 Agile은 고객 행동을 모니터링하고 고객의 활동에 대해 알려 중요한 이벤트를 알려줍니다.

가격:

요금제는 사용자당 월 $8.99부터 시작합니다.

사용 이유:

Agile은 사용자 친화적인 인터페이스로 관리하기 쉽습니다. 이 플랫폼의 CMS도 매우 편리하게 통합됩니다. 보고서에서는 이를 효율적인 이메일 마케팅 도구 및 자동화된 판매 파이프라인 중 하나로 설명합니다.

피해야 할 이유:

Agile의 주요 단점은 제한된 타사 도구 통합입니다. 또한 효과적인 보고 기능도 부족합니다.

12. 넷헌트

NetHunt는 영업 관리자가 받은 편지함에서 직접 연락처, 거래, 작업, 보고서 및 이메일 캠페인 기록을 유지 관리할 수 있는 Gmail 기반 CRM입니다. 대부분의 작업이 Gmail 기반인 경우 NetHunt는 한 곳에서 두 가지 작업을 수행할 수 있으므로 완벽한 선택입니다.

특징:

사용자 정의 가능한 속성

NetHunt를 사용하면 사용자의 편의에 따라 대시보드를 사용자 지정할 수 있습니다. 후속 활동, 예약된 작업, 거래 진행 상황 등과 같은 필수 항목을 단일 페이지에 표시합니다. 유사한 페이지 아래에서 다음과 같은 중요한 파이프라인 기능을 더 찾을 수 있습니다.

• 마감된 거래 목록
• 회사 및 연락처와 공동 작업
• 작업, 캠페인 및 보고서 관리 기능

대시보드 외에도 NetHunt의 파이프라인도 고도로 사용자 지정할 수 있습니다. You can add or remove stages, names, predictions, and info visibility on cards.

The customized forms and popups generate leads efficiently, making them a part of your future campaigns.

LinkedIn Prospecting

NetHunt's extension allows contact creation within a few minutes while you go through profiles. Their further data like bio, company, work customer experience, social and email accounts, etc., are also shared. They also add companies on similar lines.

Moreover, the prospector is advanced enough to inform whether a profile already exists in your contacts list or not. If they are, you can see a contact card at the sidebar of their profile which displays info like emails and tasks relevant to them.

통합

Zapier collaborates with NetHunt to ensure the integration of hundreds of third-party applications and tools like you can create records neatly with spreadsheet rows and a list of follow-up tasks based on comments etc.

가격:

The NetHunt plans start with $24 per month per user

Reasons To Use:

The first and foremost reason to use NetHunt is its partnership with Gmail. If you are the sales manager who spends the most time on Gmail, you must consider using this platform. Moreover, it is also elementary to use and provides total value for your money.

Reasons To Avoid

The platform only works on Chrome; it might concern frequent users of other browsers. They also do not provide any tutorial or guidance on effectively managing sales within their platform.

13. Nutshell

Nutshell is a customer relationship management application with a single aim of making the lives of sales managers easier with their extensive features. Depending on your target audience segmentation and product type, you can customize these features accordingly. Moreover, information about selling regions, teams, and reporting management is a concrete measure that stores relevant data.

특징

Important Customizations;

Nutshell allows customization of the following notifications to make things easier and quicker for sales managers as they can stay aware of their team's work:

• Newly generated leads
• 활동
• 작업
• 언급

Moreover, the custom management pipelines let you set the following options conveniently without worrying about handling complicated procedures:

• Confidential percentage setup
• Overdue days at deal stages
• Automated deal closing

It also offers a vast field for competitors, large-scaled companies, and marketplaces.

Geography-Based Distributions

It allows the sales manager to handle his team based on their geographical location by creating boundaries. The representatives can be assigned an area, city, or state-specific code. For example, if X person gets assigned to North, the manager can distribute leads according to the location. This feature is hugely time-saving as the manager can distribute thousands of leads in much lesser time.

Automated Info Collection

Nutshell will also connect newly added contact to their correct LinkedIn profile and other social accounts. Moreover, collecting detailed info of your client about their essential bio, work experience, etc., is also handled by Nutshell.

Top-Notch Scheduler

With this effective CRM platform, you as a sales reps manager can easily schedule necessary appointments and meetings; it even notifies your team automatically about upcoming events.

Unlimited Storage Capacity

For me, the absolute best part about Nutshell is its allowance to accommodate the unlimited number of contacts and storage capacity. Hence, you won't have to spend extra bucks in case of running out of storage.

Creation Of Multiple Pipelines

Nutshell is a perfect choice of CRM for entrepreneurs running multiple types of digital ventures like products, selling, resellers, etc. It allows them to create a separate pipeline for each kind without charging extra money.

Their automated system assigns each pipeline based on region, market, product influence, etc. Furthermore, these pipelines conveniently form tasks that enhance your sales and schedule automated emails for further processing. These pipelines get arranged appropriately, so no team member faces difficulty accessing them.

Marketing Platform

Nutshell was earlier focused solely on selling, but recently they introduced a marketing platform. This platform is effective in promoting your business without putting in much effort. With Nutshell's marketing platform, you can efficiently perform practical tasks like:

• Designing and sending of drip emails to target audiences
• Selecting of a sequence beginning point
• Creating an email integration with multiple goals
• Tracking emails to know insights like the number of opens, clicks, etc.

통합

Zapier handles Nutshell's integrations by allowing hundreds of third-party tools to be added. For example, with Trello cards, one can form leads, and your business can attract new customers through MailChimp's email campaign and much more.

가격:

Nutshell's pricing plans start at $20 per month per user. The marketing add ons cost around $5 per month for 100 contacts.

Reasons To Use;

Nutshell's remainder and notification system are pretty compelling; its organization of tasks, records, and communication details is also worthy of appreciation. It also allows custom functions for users' feasibility and eases.

Reasons To Avoid;

The sales funnel tool at Nutshell is not as effective as it should be; it shows leads of only current pipelines, making it difficult for users to make comparisons. Moreover, their advanced search feature is also not 100% credible.

14. EngageBay

EngageBay is an all-in-one stop for effective marketing and sales solutions. It plays a significant role in impressing the visitors that later on couldn't resist being your lifelong customers.

It is simple yet compelling for its extensive features. It features essential items like automation, email marketing, email sequences, software for well-defined contact, records and communication management, web forms and landing pages builder to generate maximum leads, and much more.

특징:

무료 플랜

EngageBay offers a free plan besides paid ones with better features when compared to free plans offered by its other competitors. The features of its free plan include accommodation space of around 1000 contacts with an equal number of branded emails.

Proactive Customer Support Services

EngageBay's customer support services are much better than those offered by its competitors. Their team is proactive and even calls their newly registered customers to ask for guidance.

Affordable Pricings

The best thing about EngageBay is its low price rates since its main target is small-sized businesses and startups. They provide excellent value for money for customer satisfaction.

Rich Functionality

EngageBay is highly functional as it provides every feature required for sales and related tasks' automation, email, and other marketing campaigns. Its sales pipeline is very effective and lets you sell better with its technical guidance and significant features.

가격:

The plans start with $10.39 per month per user

Reasons To Use:

EngageBay is relatively easy to use and applies rich functional options at a very reasonable rate. Moreover, CMS integration modules, a widely beneficial platform, guides you in managing and maintaining your business website conveniently. Their customer support services are great as well, and a technical team of experts is always one click away from your service.

Reasons To Avoid:

EngageBay has limited designs of the template. Moreover, it might be difficult and time-consuming for beginners to get familiar with its features.

15. 민첩

Nimble은 효율적인 광부 엔진, 연락처 기록의 적절한 관리 및 소셜 미디어 추적 속성으로 잘 알려져 있습니다. 사용자는 체계적이고 잘 정리된 영업 팀을 찾아야 하며 관련 기능을 사용하려면 이 플랫폼을 사용해 봐야 합니다.

특징:

즐겁고 효과적인 UI

Nimble의 UI는 사용자가 즐겁게 일할 수 있도록 재미있는 접근 방식을 제공합니다. 또한 UI는 설정 프로세스 및 추가 작업을 안내합니다. 회원가입을 하자마자 화면에 최상급 품질의 대시보드가 ​​나타납니다. 대시보드는 마감된 거래에 대한 일일 보고서, 활동, 이메일 추적 및 신호(소셜 참여용)와 같은 필수 기능으로 구성됩니다.

보고 기능

Nimble 사용의 유일한 단점은 제한된 보고 기능입니다. 여기에는 예상 거래 및 수익, 비즈니스 마감된 거래, 실패한 거래만 표시되며 단계적 기회도 표시됩니다. 이러한 기능은 적절한 보고서 작성에 충분하지 않습니다. 따라서 이 영역에서 상당한 개선이 필요합니다.

연락처 데이터 기능

Nimble의 연락처 기록 및 커뮤니케이션 시스템은 적절한 보고 기능이 부족함에도 불구하고 광범위합니다. Nimble의 단일 화면 메뉴에서 최근에 추가/본/교류한 연락처 및 즐겨찾기 연락처에 액세스할 수 있습니다.

또한 기록에 새 연락처를 추가하면 플랫폼이 자동으로 일치하는 Twitter 및 LinkedIn 계정을 제안합니다. 마지막으로 연결하기 전에 확인을 요청합니다.

이러한 기능을 사용하면 이전 업무 경험 등과 같은 고객의 정보를 즉시 볼 수 있습니다. 이 데이터는 적절하게 정렬된 방식으로 표시됩니다. 고객의 약력, 직업 및 관심 분야에 대한 요약에 액세스할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리를 위한 신호

신호 섹션은 귀하와 귀하의 클라이언트에 대한 소셜 미디어 게시물 및 계정을 효과적으로 추적합니다. 계정 내에서 수행된 모든 좋아요, 댓글 및 멘션을 손쉽게 볼 수 있습니다. 또한 화면을 떠나지 않고도 예약된 게시물을 볼 수도 있습니다.

연락처 관리 영역에서 지속적으로 개선되고 있습니다. 그들은 최근에 출처, 상태 및 연락처 유형과 함께 1-5 등급의 등급 기능을 추가했습니다. 이 기능은 목록 생성 중에 데이터를 필터링하는 데 중요합니다.

광부 확장

Nimble의 광부 엔진은 또한 귀하가 방문하는 모든 회사에 대한 완전한 데이터를 수집합니다. 이 데이터에는 기본 정보, 회사에 대한 통찰력, 작업 능력, 창립 연도, 영향을 받는 키워드 등이 포함됩니다.

이 기능을 사용하면 클릭 한 번으로 소셜 미디어 계정에 액세스할 수도 있습니다. 또한, 연락처 목록에 회사를 추가하는 것도 한 번의 클릭으로 편리하게 수행됩니다. 또한 현재 연락처가 새로 추가된 회사와 관련이 있는지 여부도 표시됩니다.

통합 섹션

Nimble은 가장 큰 통합 사이트 Zapier와 협력했습니다. Zapier를 사용하면 필요에 따라 여러 타사 도구를 통합할 수 있습니다. 이러한 통합은 전자 상거래 비즈니스 요구 사항에 따라 Twitter 팔로어를 Nimble 연락처로 변환하고 새로 추가된 연락처를 Google 연락처로 보내는 등의 중요한 기능을 수행할 수 있습니다.

가격:

그들의 가장 낮은 계획은 사용자당 월 $19와 25개의 광부 크레딧으로 시작합니다. 추가 100크레딧에 대해 10달러를 청구합니다.

사용 이유:

효과적인 작업 관리, 통합 이메일 마케팅 캠페인, 맞춤형 필드 및 광범위한 연락처 관리 기능을 위해 Nimble을 CRM 애플리케이션으로 선택해야 합니다.

피해야 할 이유:

Nimble은 주로 확산 파이프라인 관리 시스템과 워크플로 자동화가 부족합니다. 또한 탐색 및 대시보드도 초보 사용자에게는 까다롭습니다.

자주 묻는 질문

CRM 소프트웨어란 무엇입니까?

CRM(고객 관계 관리)은 비즈니스 소유자와 현재 및 잠재 고객 간의 더 나은 관계를 구축하는 것을 주요 목표로 하는 기술입니다. 또한 이러한 소프트웨어는 더 나은 커뮤니케이션 전략과 규칙적인 작업 방식을 통해 판매를 향상시키는 단일 목적으로 다음 기능도 수행합니다.

• 연락처 관리
• 영업관리
• 사용자 생산성
• 고객-공급자 관계 상호작용
• 방문자를 고객으로 유도

CRM은 이제 소규모 스타트업도 번창하기 위한 필수 요소입니다. 비즈니스 고객에 대한 자세한 정보를 저장하고, 판촉 캠페인을 관리하고, 판매 기회를 식별하고, 최고의 거래를 마감합니다. 여기서 그치지 않습니다. CRM은 광범위한 기능으로 디지털 플랫폼의 마케팅 및 판매 영역에서 중요한 역할을 합니다.

올바른 CRM 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

인생에서 올바른 선택을 하는 것은 특히 온라인 비즈니스의 미래 성공에 관한 것일 때 매우 중요합니다. 예산, 비즈니스 유형, 타당성 및 여기에 언급할 기타 몇 가지 요소에 따라 다양한 요소를 고려하면서 CRM 소프트웨어를 현명하게 선택하는 것이 가장 좋습니다.

가장 먼저 찾아야 할 것은 클라우드 기반 또는 온프레미스 CRM이 필요한지 여부입니다. 두 선택 모두 장단점이 있습니다.

모든 것이 AI 지침으로 완료되므로 클라우드를 처리하기 위해 기술 전문가가 필요하지 않습니다. 그러나 오프라인에서는 작동하지 않으므로 인터넷이 안정적인 경우에만 사용해야 합니다.

온프레미스 솔루션의 경우 온라인으로 운영할 수 있기 때문에 그 반대의 경우도 있지만 이를 처리하려면 상시 기술 전문가가 필요합니다.

선택한 CRM 시스템은 비즈니스가 시간이 지남에 따라 성장할 수 있는 모든 잠재력을 가지고 있으므로 확장 가능해야 합니다. 비즈니스 성장의 정점은 더 좋고 더 많은 CRM 기능이 필요하다는 것을 의미합니다. 따라서 언제든지 쉽게 업그레이드할 수 있도록 구성할 수 있는 소프트웨어 중 하나여야 합니다.

더욱이 많은 회사는 어느 시점에서도 필요하지 않은 불필요한 기능을 높은 비용으로 제공합니다. 따라서 어떤 기능이 도움이 될 것인지에 약간의 시간을 투자한 다음 구매할 관련 솔루션을 검색하십시오. 요컨대, 올인원 솔루션을 멀리하고 대신 귀하의 요구에 완벽하게 맞는 솔루션을 선택해야 합니다. 더도 말고 덜도 말고.

좋은 무료 CRM은 항상 여러 도구와의 통합 가능성을 제공합니다. 따라서이 서비스를 제공하는 것을 선택하십시오. 이 소프트웨어에 대한 귀하의 중요한 기대는 비즈니스 운영을 간소화하는 것입니다.

투자하려는 CRM에 무료 평가판이나 최소한 서비스 데모가 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

CRM을 구매할 때 고려해야 할 또 다른 중요한 점은 경험이 풍부한 여정을 보장하기 위해 유사한 비즈니스를 처리한 경험이 있다는 것입니다.

마지막으로 사용자 정의 기능과 교육 옵션을 확인하십시오. 비즈니스가 구체적이기 때문에 브랜드에 맞는 특정 사양을 만들어야 할 수도 있습니다.

교육 기능은 초보자가 소프트웨어 서비스의 최대 이점을 얻는 방법을 더 잘 이해하기 위해 강력하게 선호해야 합니다. 또한 무작위 사용자의 리뷰를 보고 구매하기로 결정한 소프트웨어에 대한 더 나은 아이디어를 얻으십시오.

결론:

이 기사에서는 시장에서 사용 가능한 상위 15개 효율적인 솔루션과 함께 CRM 소프트웨어에 대한 모든 필수 정보를 다룹니다. 이제 비즈니스 요구 사항에 따라 최고의 CRM 소프트웨어를 선택할 수 있는 관련 정보를 충분히 갖추셨기를 바랍니다.