Cara Melewati DM: Tips Penemuan Influencer & Ambassador untuk Merek
Diterbitkan: 2022-04-22Manfaat pemasaran influencer untuk bisnis tidak pernah lebih jelas. Superstar media sosial ini dapat membantu Anda menangkap bola mata pelanggan potensial dengan mudah. Mereka dapat mengekspos merek Anda ke ribuan atau bahkan jutaan orang hanya dengan satu posting, misalnya.
Itu sangat membantu saat membangun kesadaran merek. Selain itu, ini dapat membantu Anda mendorong lebih banyak prospek untuk meningkatkan pendapatan Anda. Data berbicara untuk dirinya sendiri:

Sumber: Mediakix
Sayangnya, terlalu banyak pemasar merek yang berjuang dengan penjangkauan influencer, mulai dari mengidentifikasi influencer yang tepat hingga membuat penawaran yang menarik. Mungkin sulit untuk menarik perhatian dan merekrut influencer yang tepat untuk merek Anda. Beruntung bagi Anda, kami telah mengumpulkan enam tips yang akan membawa upaya penjangkauan influencer Anda ke tingkat berikutnya. Mari kita langsung ke dalamnya:
1. Identifikasi Influencer yang Mewakili Kecocokan Produk-Audiens yang Baik
Pertama, kenali influencer yang tepat untuk merek Anda. Apa sebenarnya artinya itu? Influencer yang tepat adalah orang yang audiensnya tumpang tindih dengan Anda. Tidak hanya itu, tetapi mereka juga harus berbagi beberapa, jika tidak semua, nilai merek Anda.
Alasan di balik itu cukup sederhana. Setiap influencer top ingin melindungi merek mereka. Itu berarti mereka tidak bisa berkeliling mempromosikan setiap dan semua produk. Pengikut mereka akan melihat melalui itu, yang dapat merusak reputasi mereka. Itulah sebabnya sebagian besar dari mereka ingin bermitra dengan merek yang dapat mereka kaitkan.
Misalnya, influencer kebugaran tidak akan kesulitan bermitra dengan bisnis peralatan gym atau toko online suplemen kebugaran. Ini menyatu sempurna dengan merek pribadi mereka. Itu berarti mereka dapat mempromosikan produk tersebut secara otentik. Plus, merek tersebut memiliki sesuatu yang diinginkan audiens mereka.
Ini sangat mirip dengan blogging tamu. Katakanlah seorang blogger ingin mempublikasikan posting tamu secara online, dan mereka mendekati Anda untuk berkolaborasi. Salah satu item yang akan Anda pertimbangkan adalah apakah mereka memiliki sesuatu yang bernilai (topik atau keahlian) yang dibutuhkan audiens Anda.
Sekarang, kembali ke pemasaran influencer. Berikut adalah contoh toko online yang mendapatkan kolaborasi dengan kesesuaian produk-pemirsa yang sangat baik. Transparent Labs (toko suplemen) bermitra dengan Thor Bjonsson (pemenang 3X Arnold Strongman Classic) untuk posting di bawah ini. Katakan ini bukan kemitraan yang sempurna.

Sumber: Instagram Thor
Jadi, menemukan influencer yang mereknya selaras dengan merek Anda meningkatkan peluang mendapatkan balasan. Manfaat bonusnya adalah bekerja dengan influencer semacam itu juga membuat Anda siap untuk kampanye yang sukses. Itu karena mereka akan mengekspos produk Anda ke target audiens yang sangat berkualitas seperti milenial, Gen Z, dan sejenisnya.
2. Pergi Dengan Mikro-Influencer
Angka tidak selalu menceritakan keseluruhan cerita. Sangat menggoda untuk pergi dengan influencer besar hanya karena mereka memiliki audiens yang besar. Tentu, Anda akan mengharapkan influencer seperti itu untuk membawa lebih banyak bisnis.
Tapi tahukah Anda bahwa mikro-influencer memiliki tingkat keterlibatan tertinggi dari semua kategori influencer? Itu berlaku untuk semua platform media sosial teratas, termasuk Instagram, TikTok, dan YouTube, seperti yang dijelaskan oleh laporan ini.

Sumber: Influencer Marketing Hub
Itu berarti Anda harus mencari dan bekerja dengan mikro-influencer jika tujuan utama Anda adalah membuat lebih banyak orang terlibat dengan merek Anda. Mereka membantu Anda mencapai tujuan kampanye pemasaran influencer Anda sambil menghemat uang Anda dalam prosesnya.
Hal menarik lainnya tentang mikro-influencer adalah mereka dapat membuat produk Anda terlihat lebih terjangkau.
Misalnya, ketika influencer selebriti seperti Kim Kardashian mempromosikan suatu produk, sebagian besar orang secara otomatis akan menganggap barang tersebut mahal bahkan tanpa memeriksa harganya. Saya tahu saya akan melakukannya. Tetapi ketika barang yang sama dipromosikan oleh seseorang dengan pengikut kurang dari 15k, lebih banyak orang akan berpikir itu adalah sesuatu yang mereka mampu.
Tidak heran begitu banyak bisnis tertarik untuk bekerja dengan mikro-influencer:

Sumber: Linqia
Tentu saja, masih ada tempat untuk mega-influencer. Misalnya, jika Anda hanya ingin meningkatkan kesadaran merek, influencer dengan jutaan atau ratusan ribu pengikut akan ideal. Jadi, idealnya, Anda harus menggabungkan beberapa jenis influencer.
3. Mulai Program Rujukan atau Afiliasi untuk Influencer
Ada berbagai cara untuk mengkompensasi influencer. Beberapa influencer menginginkan kontrak dengan pembayaran tunai tertentu. Lainnya, terutama mikro hingga nano-influencer, dapat menerima produk gratis sebagai imbalan untuk menutupi merek Anda di saluran mereka.

Program rujukan dan afiliasi adalah opsi lain yang diabaikan oleh banyak merek. Alih-alih menyarankan kontrak tetap, berikan influencer tautan rujukan unik yang memberi mereka komisi untuk setiap produk yang dibeli melalui tautan itu. Ini cukup banyak rujukan atau pemasaran afiliasi, kecuali Anda membuat program untuk influencer dan bukan pemasar.
Misalnya, KiwiCo adalah toko online yang memproduksi barang-barang untuk sains, seni, dan proyek DIY lainnya. Proyek-proyek ini ditujukan untuk anak-anak. Perusahaan bermitra dengan YouTuber Veritasium, mensponsori banyak videonya. Kolaborasi ini terasa pas mengingat Veritasium adalah channel YouTube ilmiah.
Dan, tentu saja, dia menambahkan tautan rujukan unik dalam deskripsi video bersponsor itu.

Sumber: Veritasium YouTube
Strategi ini dapat secara signifikan meningkatkan tingkat respons kampanye penjangkauan influencer Anda. Itu karena memberi influencer kesempatan untuk menghasilkan lebih banyak uang jika mereka bisa membuat lebih banyak orang membeli produk Anda. Mereka bahkan dapat menutupi barang-barang Anda secara ekstensif untuk meningkatkan penghasilan mereka.
Konon, tidak setiap influencer akan terbuka untuk pengaturan seperti itu. Influencer yang lebih besar masih lebih suka memiliki jaminan pembayaran di muka. Jadi, jangan mengandalkan strategi ini saja. Sebaliknya, pujilah dengan kontrak reguler.
4. Bermitra Dengan Influencer Yang Belum Bekerja Dengan Merek di Ruang Anda
Cara mudah lainnya untuk meningkatkan tingkat respons Anda adalah dengan mencari influencer yang belum bekerja dengan merek di niche Anda. Strategi ini berhasil karena berbagai alasan.
Pertama, ini memberi influencer kesempatan untuk menjelajahi wilayah baru dan mengembangkan merek mereka. Peringatan di sini adalah bahwa bisnis Anda harus memiliki sesuatu yang dapat membantu audiens influencer. Dengan kata lain, harus ada kesesuaian produk-audiens seperti yang dibahas di atas.
Kedua, influencer sosial teratas menghindari mempromosikan terlalu banyak merek yang menjual produk yang sama. Pikirkan tentang itu; influencer kebugaran akan kehilangan keasliannya jika mereka mempromosikan protein shake dari merek yang berbeda.
Jadi, mendekati influencer media sosial yang tidak pernah bekerja dengan merek apa pun di niche Anda akan memudahkan mereka untuk merespons promosi Anda.
5. Buat Pitch Kolaborasi yang Dipersonalisasi
Personalisasi bekerja sangat baik dalam penjangkauan influencer, seperti yang biasanya dilakukan dalam kampanye pemasaran reguler. Anda harus menyusun nada yang akan membuat influencer merasa Anda berbicara dengan mereka secara pribadi. Pesan Anda seharusnya tidak pernah terdengar seperti diproduksi secara massal untuk didistribusikan ke lusinan influencer.
Bagaimana Anda menulis nada seperti itu? Mulailah dengan menyapa influencer dengan nama mereka. Itu seharusnya cukup mudah jika Anda memiliki perangkat lunak pemasaran email yang tepat karena dapat mengisi data secara otomatis. Kedua, jelaskan mengapa mereka cocok untuk kolaborasi. Referensikan beberapa konten mereka untuk menunjukkan bahwa Anda familiar dengan pekerjaan mereka.
Anda juga harus memberi tahu influencer bagaimana kolaborasi akan menguntungkan mereka. Misalnya, haruskah mereka mengharapkan lebih banyak lalu lintas dan pengikut? Apakah ada insentif moneter?
Berikut adalah template email penjangkauan influencer fungsional dari Upfluence untuk memandu Anda:

Sumber: Upfluence
Jika Anda menjangkau influencer melalui pesan langsung, pastikan itu berasal dari akun media sosial bisnis Anda. Atau, Anda dapat menggunakan alamat email bisnis Anda untuk mengirim penawaran Anda. Pastikan untuk menggunakan penguji baris subjek untuk mengidentifikasi baris subjek terbaik yang akan membuka email Anda. Alat pelacakan email juga dapat membantu menganalisis baris subjek mana yang berkinerja lebih baik.
6. Bagikan Umpan Balik Kinerja Dengan Influencer
Semua tips yang telah kita bahas sejauh ini akan membantu Anda mendapatkan balasan. Itu bagus, tapi sayangnya, itu tidak cukup jika Anda ingin membuka potensi penuh dari pemasaran influencer. Untuk itu, Anda perlu melampaui DM dan berpikir jangka panjang. Anda harus fokus membangun hubungan dengan influencer.
Untuk melakukan itu, Anda harus memperlakukan influencer seperti mitra Anda dan mengundang mereka untuk berpartisipasi dalam pertemuan strategi pemasaran influencer. Jangan membatasi kreativitas mereka dengan mencoba mengendalikan seluruh kampanye. Ingat, mereka adalah superstar media sosial karena suatu alasan. Jadi, setelah berkolaborasi untuk membuat pedoman kampanye dasar, biarkan mereka menggunakan kreativitas mereka untuk mempromosikan merek atau produk Anda.
Selanjutnya, bagikan umpan balik kinerja untuk menunjukkan kepada mereka bagaimana kampanye itu adil. Anda dapat mengakui pekerjaan yang baik dan mendiskusikan pendekatan potensial yang dapat digunakan untuk meningkatkan hasil lebih jauh. Itu akan membuat influencer merasa lebih dihargai. Akibatnya, Anda akan lebih mudah meyakinkan mereka untuk bermitra dengan Anda dalam kampanye pemasaran influencer di masa mendatang.
Dalam Penutupan
Mudah-mudahan, kami telah membantu Anda melihat bahwa menjalankan kampanye penjangkauan influencer tidak terlalu sulit. Anda hanya perlu pendekatan strategis.
Untuk rekap, Anda perlu mengidentifikasi influencer yang relevan, mempersonalisasi promosi Anda, mendekati mikro-influencer, dan menemukan influencer yang belum pernah bermitra dengan merek lain di niche Anda. Anda juga harus menyiapkan program rujukan untuk pemberi pengaruh dan membagikan umpan balik kinerja.
Strategi penjangkauan influencer bonus lainnya untuk meningkatkan tingkat respons termasuk mengirim pesan tindak lanjut dan mendekati lebih banyak influencer potensial.
Bio
David Campbell adalah spesialis pemasaran digital di Ramp Ventures. Dia membantu mengelola tim pemasaran konten di Right Inbox. Ketika dia tidak bekerja, dia suka bepergian dan mencoba belajar bahasa Spanyol.