Cum să depășiți DM: Sfaturi de descoperire pentru influențe și ambasadori pentru mărci
Publicat: 2022-04-22Beneficiile marketingului de influență pentru companii nu au fost niciodată mai evidente. Aceste superstaruri din rețelele sociale vă pot ajuta să captați fără efort privirile potențialilor clienți. Îți pot expune marca la mii sau chiar milioane de oameni cu o singură postare, de exemplu.
Acest lucru este foarte util atunci când construiești gradul de cunoaștere a mărcii. În plus, vă poate ajuta să generați mai multe clienți potențiali pentru a vă crește veniturile. Datele vorbesc de la sine:

Sursa: Mediakix
Din păcate, prea mulți agenți de marketing de marcă se luptă cu atingerea influențelor, de la identificarea influencerilor potriviți până la crearea unor propuneri irezistibile. Poate fi o provocare să captezi atenția și să recrutezi influențatorii potriviți pentru marca ta. Din fericire pentru tine, am compilat șase sfaturi care vor duce eforturile tale de sensibilizare a influențelor la următorul nivel. Să intrăm direct în ea:
1. Identificați factorii de influență care reprezintă o potrivire bună între produs și public
În primul rând, identificați influențatorii potriviți pentru marca dvs. Ce înseamnă mai exact asta? Influențatorul potrivit este cel a cărui audiență se suprapune cu a ta. Nu numai asta, dar ar trebui să împărtășească și unele, dacă nu toate, valorile mărcii tale.
Motivul din spatele acestui lucru este destul de simplu. Orice influență de top ar dori să-și protejeze marca. Asta înseamnă că nu pot promova toate produsele. Adepții lor vor vedea direct, ceea ce le-ar putea afecta reputația. De aceea, majoritatea dintre ei vor dori să colaboreze cu mărci cu care se pot asocia.
De exemplu, un influencer de fitness nu va avea nicio problemă să colaboreze cu o afacere de echipamente de gimnastică sau cu un magazin online de suplimente de fitness. Se îmbină perfect cu marca lor personală. Asta înseamnă că pot promova acele produse în mod autentic. În plus, acele mărci au ceva ce și-ar dori publicul lor.
Este destul de asemănător cu blogging-ul pentru invitați. Să presupunem că un blogger dorește să publice postări de invitați online și te abordează pentru o colaborare. Unul dintre elementele pe care le-ați lua în considerare este dacă au ceva de valoare (un subiect sau expertiză) de care publicul dvs. are nevoie.
Acum, revenim la marketingul de influență. Iată un exemplu de magazin online care a asigurat o colaborare cu o potrivire excelentă între produs și public. Transparent Labs (un magazin de suplimente) a colaborat cu Thor Bjonsson (un câștigător de trei ori al Arnold Strongman Classic) pentru postarea de mai jos. Spune-mi că acesta nu este un parteneriat perfect.

Sursa: Instagram-ul lui Thor
Deci, găsirea unui influencer al cărui brand se aliniază cu al tău crește șansele de a obține un răspuns. Avantajul bonus este că colaborarea cu astfel de influenți te pregătește și pentru o campanie de succes. Asta pentru că vă vor expune produsele unui public țintă înalt calificat, cum ar fi millennials, generația Z și altele asemenea.
2. Mergi cu micro-influenți
Numerele nu spun întotdeauna întreaga poveste. Este foarte tentant să mergi cu un mare influencer pur și simplu pentru că are o audiență masivă. Desigur, te-ai aștepta ca un astfel de influencer să aducă mai multe afaceri.
Dar știai că micro-influenceri au cea mai mare rată de implicare dintre orice categorie de influenceri? Acest lucru este valabil pentru toate platformele de socializare de top, inclusiv Instagram, TikTok și YouTube, așa cum se explică în acest raport.

Sursa: Influencer Marketing Hub
Asta înseamnă că ar trebui să găsești și să lucrezi cu micro-influenți dacă obiectivul tău principal este ca mai mulți oameni să se implice cu marca ta. Ele vă ajută să atingeți obiectivele campaniei dvs. de marketing influencer economisind în același timp bani în acest proces.
Un alt lucru interesant despre micro-influenceri este că ar putea face produsele tale să pară mai accesibile.
De exemplu, atunci când influenți celebri precum Kim Kardashian promovează un produs, o bună parte din oameni ar presupune automat că articolul este scump chiar și fără a verifica prețul. Știu că aș face-o. Dar atunci când același articol este promovat de cineva cu mai puțin de 15.000 de urmăritori, mai mulți oameni ar crede că este ceva ce își pot permite.
Nu este de mirare că atât de multe companii sunt dornice să lucreze cu micro-influenți:

Sursa: Linqia
Desigur, există încă un loc pentru mega-influenceri. De exemplu, dacă doriți doar să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, un influencer cu milioane sau sute de mii de urmăritori ar fi ideal. Deci, în mod ideal, ar trebui să combinați mai multe tipuri de influenți.
3. Începeți un program de recomandare sau de afiliere pentru influenți
Există diferite moduri de a compensa influențatorii. Unii influenți ar dori un contract cu o anumită plată în numerar. Alții, în special cei de la micro până la nano-influenceri, pot accepta produse gratuite în schimbul acoperirii mărcii dvs. pe canalele lor.

Programele de recomandare și de afiliere sunt celelalte opțiuni pe care multe mărci le trec cu vederea. În loc să sugerați un contract fix, oferiți influențelor un link de referință unic care le asigură un comision pentru fiecare produs achiziționat prin acel link. Este aproape marketing de referință sau de afiliere, cu excepția faptului că creați programul pentru influenți și nu pentru marketeri.
De exemplu, KiwiCo este un magazin online care produce articole pentru știință, arte și alte proiecte DIY. Aceste proiecte sunt destinate copiilor. Compania colaborează cu YouTuber Veritasium, sponsorizând multe dintre videoclipurile sale. Colaborarea pare corectă, având în vedere că Veritasium este un canal științific YouTube.
Și, desigur, adaugă un link unic de recomandare în descrierea acelor videoclipuri sponsorizate.

Sursa: Veritasium YouTube
Strategia poate crește semnificativ rata de răspuns a campaniei tale de sensibilizare a influențelor. Asta pentru că le oferă influencerilor posibilitatea de a câștiga mai mulți bani dacă pot determina mai mulți oameni să-ți cumpere produsele. Ei pot ajunge chiar și până la a vă acoperi articolele în mod extensiv pentru a le crește câștigurile.
Acestea fiind spuse, nu orice influencer ar fi deschis la un astfel de aranjament. Influenții mai mari ar prefera totuși să aibă o plată garantată în avans. Deci, nu vă bazați doar pe această strategie. În schimb, complimentează-l cu un contract obișnuit.
4. Colaborați cu influenți care nu au lucrat deja cu un brand în spațiul dvs
O altă modalitate ușoară de a-ți crește rata de răspuns este să cauți influenți care încă nu lucrează cu un brand din nișa ta. Această strategie funcționează din diverse motive.
În primul rând, îi oferă influencerului o oportunitate de a explora un nou teritoriu și de a-și dezvolta marca. Avertismentul aici este că afacerea dvs. trebuie să aibă ceva care poate ajuta publicul influencerului. Cu alte cuvinte, ar trebui să existe o potrivire produs-public, așa cum sa discutat mai sus.
În al doilea rând, cei mai influenți sociali evită să promoveze prea multe mărci care vând același produs. Gandeste-te la asta; un influencer de fitness și-ar pierde autenticitatea dacă ar promova shake-uri de proteine de la diferite mărci.
Așadar, abordarea unui influenț al rețelelor sociale care nu a lucrat niciodată cu niciun brand din nișa ta îi ajută să răspundă mai ușor la propunerea ta.
5. Creați propuneri de colaborare personalizate
Personalizarea funcționează excepțional de bine în sensibilizarea influențelor, așa cum o face de obicei în campaniile obișnuite de marketing. Trebuie să organizezi o prezentare care să-l facă pe influencer să simtă că îi adresezi personal. Mesajele tale nu ar trebui să sune niciodată ca și cum ar fi produse în serie pentru a fi distribuite la zeci de influenți.
Cum scrii un asemenea pitch? Începeți prin a vă adresa influencerului după numele lor. Acest lucru ar trebui să fie destul de ușor dacă aveți software-ul de marketing prin e-mail potrivit, deoarece poate completa automat datele. În al doilea rând, explicați de ce sunt potrivite pentru colaborare. Consultați o parte din conținutul lor pentru a arăta că sunteți familiarizat cu munca lor.
De asemenea, ar trebui să-i spuneți influencerului în ce mod îi va beneficia colaborarea. De exemplu, ar trebui să se aștepte la mai mult trafic și adepți? Există stimulente bănești?
Iată un șablon funcțional de e-mail de informare a influenței de la Upfluence pentru a vă ghida:

Sursa: Upfluence
Dacă contactați un influencer printr-un mesaj direct, asigurați-vă că acesta provine din contul dvs. de socializare de afaceri. Ca alternativă, puteți folosi adresa de e-mail al companiei pentru a trimite propunerile dvs. Asigurați-vă că utilizați un tester pentru linia de subiect pentru a identifica cele mai bune linii de subiect care vă vor deschide e-mailurile. Un instrument de urmărire a e-mailurilor poate ajuta, de asemenea, să analizeze ce linii de subiect funcționează mai bine.
6. Împărtășiți feedback-ul de performanță cu influenței
Toate sfaturile pe care le-am discutat până acum vă vor ajuta să obțineți un răspuns. Este frumos, dar, din păcate, nu este suficient dacă doriți să deblocați întregul potențial al marketingului de influență. Pentru asta, ar trebui să treci dincolo de DM și să te gândești pe termen lung. Trebuie să te concentrezi pe construirea de relații cu influenți.
Pentru a face acest lucru, trebuie să-i tratezi pe influenceri ca pe partenerii tăi și să-i invitați să participe la întâlnirile de strategie de marketing pentru influenți. Nu le puneți în lesă creativitatea încercând să controlați întreaga campanie. Amintiți-vă, ei sunt superstaruri în rețelele sociale dintr-un motiv. Deci, după ce a colaborat pentru a stabili liniile directoare de bază ale campaniei, lăsați-i să-și folosească creativitatea pentru a vă promova marca sau produsele.
Apoi, trimiteți feedback despre performanță pentru a le arăta cum merge campania. Puteți să recunoașteți munca bună și să discutați potențialele abordări care ar putea fi utilizate pentru a îmbunătăți și mai mult rezultatele. Acest lucru îl va face pe influencer să se simtă mai apreciat. În consecință, vei avea mai ușor să-i convingi să se asocieze cu tine în viitoarele campanii de marketing influencer.
În încheiere
Sperăm că v-am ajutat să vedeți că desfășurarea unor campanii de sensibilizare a influențelor nu este atât de dificilă. Ai nevoie doar de o abordare strategică.
Pentru a recapitula, trebuie să identificați influenți relevanți, să vă personalizați propunerile, să abordați micro-influenceri și să găsiți influenți care nu au colaborat niciodată cu alte mărci din nișa dvs. De asemenea, ar trebui să configurați un program de recomandare pentru influenți și să împărtășiți feedback privind performanța.
Alte strategii de sensibilizare a influențelor bonus pentru a crește ratele de răspuns includ trimiterea de mesaje de urmărire și abordarea mai multor potențiali influenți.
bio
David Campbell este specialist în marketing digital la Ramp Ventures. El ajută la gestionarea echipei de marketing de conținut de la Right Inbox. Când nu lucrează, îi place să călătorească și să încerce să învețe spaniolă.