كيفية تجاوز DM: نصائح حول Influencer & Ambassador Discovery للعلامات التجارية

لم تكن فوائد التسويق المؤثر للشركات أكثر وضوحًا من قبل. يمكن لنجوم وسائل التواصل الاجتماعي هذه مساعدتك على جذب انتباه العملاء المحتملين بسهولة. يمكنهم عرض علامتك التجارية لآلاف أو حتى ملايين الأشخاص من خلال مشاركة واحدة فقط ، على سبيل المثال.

هذا مفيد للغاية عند بناء الوعي بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك في جذب المزيد من العملاء المحتملين لزيادة إيراداتك. البيانات تتحدث عن نفسها:

المصدر: Mediakix

لسوء الحظ ، يعاني الكثير من مسوقي العلامات التجارية من الوصول إلى المؤثرين ، من تحديد المؤثرين المناسبين إلى صياغة عروض لا تقاوم. قد يكون من الصعب جذب الانتباه وتجنيد المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية. لحسن حظك ، قمنا بتجميع ست نصائح ستنقل جهود التواصل مع المؤثرين إلى المستوى التالي. دعنا نقفز مباشرة إليه:

1. حدد المؤثرين الذين يمثلون المنتج المناسب للجمهور المناسب

أولاً ، حدد المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية. بالضبط ما الذي يعنيه ذلك؟ المؤثر المناسب هو الشخص الذي يتداخل جمهوره مع جمهورك. ليس ذلك فحسب ، بل يجب عليهم أيضًا مشاركة بعض ، إن لم يكن كل ، قيم علامتك التجارية.

السبب وراء ذلك بسيط للغاية. قد يرغب أي مؤثر كبير في حماية علامته التجارية. هذا يعني أنه لا يمكنهم الترويج لأي من المنتجات أو جميعها. سوف يرى أتباعهم من خلاله بشكل صحيح ، مما قد يضر بسمعتهم. لهذا السبب سيرغب معظمهم في الشراكة مع العلامات التجارية التي يمكنهم الارتباط بها.

على سبيل المثال ، لن يواجه مؤثر اللياقة أي مشكلة في الشراكة مع شركة معدات رياضية أو متجر على الإنترنت لمكملات اللياقة البدنية. يمتزج تمامًا مع علامتهم التجارية الشخصية. هذا يعني أنه يمكنهم الترويج لتلك المنتجات بشكل أصلي. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلك هذه العلامات التجارية شيئًا يريده جمهورها.

إنه مشابه جدًا لمدونات الضيف. لنفترض أن المدون يريد نشر منشورات الضيف عبر الإنترنت ، ويتواصل معك من أجل التعاون. أحد العناصر التي قد تفكر فيها هو ما إذا كان لديهم شيء ذي قيمة (موضوع أو خبرة) يحتاجه جمهورك.

الآن ، عد إلى التسويق المؤثر. فيما يلي مثال لمتجر عبر الإنترنت قام بتأمين التعاون مع جمهور منتج ممتاز. تعاونت شركة Transparent Labs (متجر المكملات الغذائية) مع Thor Bjonsson (الفائز بثلاث مرات في Arnold Strongman Classic) للمنصب أدناه. قل لي هذه ليست شراكة مثالية.

المصدر: ثور إنستغرام

لذلك ، فإن العثور على مؤثر تتوافق علامته التجارية مع علامتك التجارية يزيد من فرص الحصول على رد. ميزة المكافأة هي أن العمل مع هؤلاء المؤثرين يؤهلك أيضًا لحملة ناجحة. هذا لأنهم سيعرضون منتجاتك على جمهور مستهدف مؤهل تأهيلا عاليا مثل جيل الألفية ، الجيل Z ، وما شابه ذلك.

2. اذهب مع أصحاب النفوذ الجزئي

الأرقام لا تحكي القصة كاملة دائمًا. من المغري للغاية الذهاب مع مؤثر كبير لمجرد أن لديه جمهورًا هائلاً. بطبيعة الحال ، تتوقع أن يجلب مثل هذا المؤثر المزيد من الأعمال.

لكن هل تعلم أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم أعلى معدل مشاركة من أي فئة مؤثرة؟ هذا صحيح بالنسبة لجميع منصات الوسائط الاجتماعية الكبرى ، بما في ذلك Instagram و TikTok و YouTube ، كما هو موضح في هذا التقرير.

المصدر: Influencer Marketing Hub

هذا يعني أنه يجب عليك العثور على المؤثرين الجزئي والعمل معهم إذا كان هدفك الأساسي هو إشراك المزيد من الأشخاص في علامتك التجارية. إنها تساعدك على تحقيق أهداف حملتك التسويقية المؤثرة مع توفير المال في هذه العملية.

شيء آخر مثير للاهتمام حول المؤثرين الجزئي هو أنهم يمكن أن يجعلوا منتجاتك تبدو في متناول الجميع.

على سبيل المثال ، عندما يقوم مؤثرون مشهورون مثل Kim Kardashian بالترويج لمنتج ما ، قد يفترض جزء كبير من الناس تلقائيًا أن العنصر باهظ الثمن حتى بدون التحقق من السعر. أعلم أنني سأفعل. ولكن عندما يتم الترويج لنفس العنصر من قبل شخص لديه أقل من 15 ألف متابع ، يعتقد المزيد من الناس أنه شيء يمكنهم تحمله.

لا عجب أن العديد من الشركات حريصة على العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي:

المصدر: Linqia

بالطبع ، لا يزال هناك مكان لأصحاب النفوذ الضخم. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب فقط في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فسيكون المؤثر الذي لديه ملايين أو مئات الآلاف من المتابعين مثاليًا. لذلك ، من الناحية المثالية ، يجب أن تجمع بين عدة أنواع من المؤثرين.

3. ابدأ برنامج الإحالة أو الانضمام إلى المؤثرين

هناك طرق مختلفة لتعويض المؤثرين. قد يرغب بعض المؤثرين في الحصول على عقد بدفع نقدي محدد. يمكن للآخرين ، وخاصة المؤثرين من الصغر إلى النانو ، قبول منتجات مجانية مقابل تغطية علامتك التجارية على قنواتهم.

برامج الإحالة والتابعة هي الخيارات الأخرى التي تتجاهلها العديد من العلامات التجارية. بدلاً من اقتراح عقد ثابت ، امنح المؤثرين رابط إحالة فريد يضمن لهم عمولة عن كل منتج يتم شراؤه من خلال هذا الرابط. إنه إلى حد كبير إحالة أو تسويق بالعمولة ، إلا أنك تقوم بإنشاء البرنامج للمؤثرين وليس المسوقين.

على سبيل المثال ، KiwiCo هو متجر عبر الإنترنت ينتج عناصر لعلوم الأعمال اليدوية والفنون والمشاريع الأخرى. هذه المشاريع موجهة نحو الأطفال. تتعاون الشركة مع YouTuber Veritasium ، حيث ترعى العديد من مقاطع الفيديو الخاصة به. يبدو التعاون صحيحًا نظرًا لأن Veritasium هي قناة علمية على YouTube.

وبالطبع ، يضيف رابط إحالة فريدًا في وصف مقاطع الفيديو الدعائية.

المصدر: Veritasium YouTube

يمكن أن تزيد الإستراتيجية بشكل كبير من معدل الاستجابة لحملة التواصل مع المؤثرين. هذا لأنه يمنح المؤثرين الفرصة لكسب المزيد من المال إذا تمكنوا من جذب المزيد من الأشخاص لشراء منتجاتك. قد يذهبون إلى أبعد من تغطية العناصر الخاصة بك على نطاق واسع لزيادة أرباحهم.

ومع ذلك ، لن يكون كل مؤثر منفتحًا على مثل هذا الترتيب. لا يزال المؤثرون الأكبر يفضلون الحصول على دفعة مضمونة مقدمًا. لذا ، لا تعتمد على هذه الاستراتيجية وحدها. بدلاً من ذلك ، أكملها بعقد منتظم.

4. شراكة مع المؤثرين الذين لم يعملوا بالفعل مع علامة تجارية في مساحتك الخاصة

هناك طريقة سهلة أخرى لزيادة معدل استجابتك وهي البحث عن المؤثرين الذين لم يعملوا بعد مع علامة تجارية في مجال تخصصك. تعمل هذه الاستراتيجية لأسباب مختلفة.

أولاً ، يمنح المؤثر فرصة لاستكشاف مناطق جديدة وتنمية علامته التجارية. التحذير هنا هو أن عملك يجب أن يكون لديه شيء يمكن أن يساعد جمهور المؤثر. بمعنى آخر ، يجب أن يكون هناك جمهور مناسب للمنتج كما تمت مناقشته أعلاه.

ثانيًا ، يتجنب كبار المؤثرين الاجتماعيين الترويج للعديد من العلامات التجارية التي تبيع نفس المنتج. فكر في الأمر؛ قد يفقد مؤثر اللياقة البدنية صحته إذا روج لمخفوقات البروتين من ماركات مختلفة.

لذلك ، فإن الاقتراب من مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لم يعمل أبدًا مع أي علامة تجارية في مجال تخصصك يسهل عليه الاستجابة لطلبك.

5. إنشاء نصوص تعاون شخصية

يعمل التخصيص بشكل جيد للغاية في توعية المؤثرين ، كما هو الحال عادةً في حملات التسويق المنتظمة. يجب عليك تنظيم عرض تقديمي يجعل المؤثر يشعر أنك تخاطبه شخصيًا. يجب ألا تبدو رسائلك أبدًا وكأنها منتجة بكميات كبيرة لتوزيعها على العشرات من المؤثرين.

كيف تكتب مثل هذا الملعب؟ ابدأ بمخاطبة المؤثر بأسمائهم. يجب أن يكون ذلك سهلاً إلى حد ما إذا كان لديك برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب لأنه يمكنه ملء البيانات تلقائيًا. ثانيًا ، اشرح سبب ملاءمتها للتعاون. قم بالإشارة إلى بعض محتوياتهم لإظهار أنك على دراية بعملهم.

يجب عليك أيضًا إخبار المؤثر كيف سيفيده التعاون. على سبيل المثال ، هل يتوقعون المزيد من الزيارات والمتابعين؟ هل هناك أي حوافز مالية؟

إليك نموذج بريد إلكتروني وظيفي للتواصل مع المؤثر من Upfluence لإرشادك:

المصدر: Upfluence

إذا كنت تصل إلى مؤثر من خلال رسالة مباشرة ، فتأكد من أنها تأتي من حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بشركتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل لإرسال عروضك. تأكد من استخدام أداة اختبار سطر الموضوع لتحديد أفضل سطور الموضوع التي ستفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن تساعد أداة تتبع البريد الإلكتروني أيضًا في تحليل سطور الموضوع التي تعمل بشكل أفضل.

6. مشاركة ملاحظات الأداء مع المؤثرين

ستساعدك جميع النصائح التي ناقشناها حتى الآن في الحصول على رد. هذا لطيف ، لكن لسوء الحظ ، لا يكفي إذا كنت ترغب في إطلاق العنان للإمكانات الكاملة للتسويق المؤثر. لذلك ، سوف تحتاج إلى تجاوز DM والتفكير على المدى الطويل. عليك التركيز على بناء علاقات مع المؤثرين.

للقيام بذلك ، يجب أن تعامل المؤثرين مثل شركائك ودعوتهم للمشاركة في اجتماعات استراتيجية التسويق المؤثر. لا تضع قيودًا على إبداعهم من خلال محاولة التحكم في الحملة بأكملها. تذكر أنهم نجوم على وسائل التواصل الاجتماعي لسبب ما. لذلك ، بعد التعاون لوضع المبادئ التوجيهية الأساسية للحملة ، اسمح لهم بالاستفادة من إبداعهم للترويج لعلامتك التجارية أو منتجاتك.

بعد ذلك ، شارك تعليقات الأداء لتوضح لهم كيف تبدو الحملة عادلة. يمكنك الاعتراف بالعمل الجيد ومناقشة الأساليب المحتملة التي يمكن استخدامها لتحسين النتائج بشكل أكبر. هذا سيجعل المؤثر يشعر بقيمة أكبر. وبالتالي ، سيكون لديك وقت أسهل في إقناعهم بالشراكة معك في حملات التسويق المؤثر المستقبلية.

في الختام

نأمل أن نكون قد ساعدناك في رؤية أن إدارة حملات توعية للمؤثرين ليست بهذه الصعوبة. أنت فقط بحاجة إلى نهج استراتيجي.

للتلخيص ، تحتاج إلى تحديد المؤثرين ذوي الصلة ، وتخصيص عروضك ، والتعامل مع المؤثرين الجزئي ، والعثور على المؤثرين الذين لم يشاركوا أبدًا مع علامات تجارية أخرى في مجال تخصصك. يجب عليك أيضًا إعداد برنامج إحالة للمؤثرين ومشاركة تعليقات الأداء.

تشمل استراتيجيات التواصل مع المؤثرين المكافآت الأخرى لتعزيز معدلات الاستجابة إرسال رسائل متابعة والتواصل مع المزيد من المؤثرين المحتملين.

السيرة الذاتية

ديفيد كامبل متخصص في التسويق الرقمي في Ramp Ventures. يساعد في إدارة فريق تسويق المحتوى في Right Inbox. عندما لا يعمل ، فإنه يستمتع بالسفر ومحاولة تعلم اللغة الإسبانية.