Le marketing de cause est-il adapté à votre entreprise ?

Le marketing de cause est la pratique consistant à utiliser votre entreprise ou votre plate-forme pour rendre le monde meilleur. C'est une forme de marketing qui peut se faire au niveau local, national ou mondial. Essentiellement, une entreprise qui s'engage dans le marketing de cause fait des dons caritatifs lorsque les clients effectuent un achat, construit l'histoire de leur marque pour soutenir les dons caritatifs continus, ou les deux.

Nous avons tous été familiarisés avec le marketing de cause par le biais de nos marques préférées, probablement pendant la majeure partie de notre vie. Le plus souvent, le marketing de cause se manifeste par le soutien financier d'une fondation à but non lucratif ou d'un organisme de bienfaisance qui se concentre sur la défense d'une cause spécifique. Il n'est pas rare de voir de grandes entreprises et des marques connues verser une partie de leurs recettes à des causes spécifiques ou à des organisations à but non lucratif, parfois régulièrement et parfois pendant des saisons temporaires.

Le marketing de cause alimente le niveau de responsabilité sociale d'une entreprise et aide à renforcer sa crédibilité auprès des consommateurs qui veulent savoir que les entreprises qu'ils soutiennent font du bien dans le monde. Selon une étude de 2020 menée par Zeno, les consommateurs sont plus susceptibles d'acheter et de défendre une entreprise qui, selon eux, soutient une bonne cause, jusqu'à quatre à six fois ! Le marketing de cause cultive également une plus grande confiance dans la marque. Les acheteurs qui font confiance à votre marque seront également plus susceptibles de la recommander à des personnes qu'ils connaissent.

Vous vous demandez si le marketing de cause fonctionnerait pour votre entreprise ? Continuez à lire pour en savoir plus.

Quelles entreprises devraient développer une stratégie de marketing de cause ?

Si vous souhaitez améliorer le monde grâce à votre entreprise, le marketing de la cause peut fonctionner pour vous. Le marketing de cause est une voie privilégiée pour toute entreprise qui souhaite faire une déclaration au-delà du produit ou du service qu'elle vend. De plus, il existe plusieurs façons de créer une stratégie de marketing de cause pour votre entreprise.

Toute entreprise peut tirer parti du marketing pour faire la différence. Si vous avez une entreprise de services, vous pouvez faire don d'une partie de vos bénéfices à un organisme de bienfaisance ou à la cause de votre choix. Disons que vous possédez une entreprise qui vend des biens tangibles. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'adopter une stratégie un pour un. Un pour un signifie que vous donnez un article pour chaque article que vous vendez. Alternativement, vous pouvez envisager de faire don d'une partie de vos ventes de produits.

Au-delà du don d'argent et de temps, il est également efficace d'aider à sensibiliser à des problèmes spécifiques. Que vous vous concentriez sur l'environnement, la justice sociale, la santé et le bien-être, l'éducation ou d'autres travaux importants, aider vos abonnés et vos clients à prendre davantage conscience des problèmes du monde qui les entoure peut également les inciter à agir.

Il existe de nombreuses causes différentes à défendre. Toute entreprise peut choisir de s'impliquer dans une certaine forme de marketing de cause. Cela peut être quelque chose qui s'aligne directement avec votre offre. Ou, il peut s'agir d'une cause ou d'un fonds que votre équipe de direction juge important et souhaite soutenir. Grâce au marketing de cause, il est possible de mobiliser votre clientèle. Travailler ensemble peut vous aider à faire une réelle différence dans la vie des autres, au-delà de votre produit ou service.

Exemples de marketing de cause efficace

Un certain nombre d'entreprises de premier plan donnent en retour par le biais de produits, de fonds et de campagnes de sensibilisation. Jetons un coup d'œil à quelques exemples efficaces de marketing de cause.

Chaussures TOMS

TOMS Shoes est une entreprise qui a ouvert la voie au marketing de cause avec un modèle de don un pour un. Lorsque l'entreprise a démarré, son objectif était de faire don d'une paire de chaussures à une personne dans le besoin pour chaque paire vendue. Ces jours-ci, TOMS a changé d'orientation. L'initiative actuelle de l'entreprise consiste à reverser un tiers de ses bénéfices à des organisations de base.

La campagne ⅓ of Profits For Grassroots Good est axée sur la recherche de l'équité entre tous. TOMS met un accent particulier sur les organisations qui défendent la diversité et l'inclusion, la santé mentale, le contrôle des armes à feu et d'autres causes populaires importantes.

Colombe

Dove, une entreprise de soins capillaires et corporels établie de longue date, s'est également imposée comme un pionnier du marketing de cause moderne. Certaines des campagnes les plus importantes de Dove incluent la campagne Dove pour la vraie beauté, le projet Dove pour l'estime de soi, le CROWN Act, #BeautyBias et My Beauty My Say. L'entreprise a promis de l'argent pour des causes spécifiques et s'est efforcée de faire connaître les causes qu'elle soutient.

JetBlue

La compagnie aérienne JetBlue a créé JetBlue for Good, une campagne axée sur la prise en charge des autres. L'entreprise fait des dons à ses villes partenaires à travers le monde, se concentre sur l'éducation et la jeunesse et met en place des initiatives environnementales dans les communautés qu'elle soutient. Les circulaires JetBlue ont la possibilité de faire don de leurs points à des œuvres caritatives, et la société finance un certain nombre de causes et d'organisations.

Considérations spéciales pour le marketing de cause

Comme toute initiative de marketing, le marketing de cause a des avantages et des inconvénients que vous devrez examiner attentivement avant de vous lancer. Idéalement, une campagne de marketing de cause devrait :

• Alignez-vous sur les valeurs fondamentales de votre marque
• Résonnez avec votre public cible
• Soyez sincère et authentique (l'inauthenticité attirera une attention négative)
• Ne devrait pas être adopté pour satisfaire une tendance (c'est-à-dire « sauter dans le train » - votre public le remarquera)
• Faites connaître votre cause et POURQUOI vous la soutenez, en particulier s'il s'agit d'une nouvelle entreprise avec laquelle votre public n'est pas familier
• Appuyez-vous sur les décisions de marketing de cause qui sont finalement les meilleures pour VOTRE entreprise

Parce que le marketing peut parfois devenir volatile avec le public. Cela est particulièrement vrai si la cause que vous soutenez est controversée. Assurez-vous absolument que vous êtes à l'aise avec votre décision et la réponse potentielle de votre public avant d'aller de l'avant. Certaines causes sont plus susceptibles de susciter le discours que d'autres. Soyez honnête avec vous-même et votre équipe quant à savoir si la cause pourrait faire sensation – vous voudrez être prêt à l'assumer.

Le marketing de cause est-il le meilleur pour vous ?

Tant qu'il est authentique et soigneusement exécuté, le marketing de cause peut potentiellement fonctionner pour n'importe quelle entreprise. N'oubliez pas de garder à l'esprit les valeurs de votre marque au fur et à mesure que vous avancez, et gardez toujours l'expérience client au premier plan. Avec une réflexion et une planification minutieuses, le marketing de cause pourrait être un excellent ajout à votre stratégie marketing globale et pourrait vous aider à faire une différence positive dans le monde.

Quelle est l'une des campagnes caritatives les plus percutantes que vous ayez vues ? Partagez-le avec nous dans la section commentaires.

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