¿Es el marketing de causa adecuado para su negocio?

El marketing de causa es la práctica de utilizar su negocio o plataforma para hacer del mundo un lugar mejor. Es una forma de marketing que se puede realizar a nivel local, nacional o global. Esencialmente, una empresa que se dedica al marketing de causas está dando de manera caritativa cuando los clientes realizan una compra, construyendo la historia de su marca para respaldar las donaciones caritativas continuas, o ambas cosas.

Todos nos hemos familiarizado con el marketing de causa a través de nuestras marcas favoritas, probablemente durante la mayor parte de nuestras vidas. La mayoría de las veces, el marketing de causas se manifiesta como el apoyo financiero de una fundación sin fines de lucro u organización benéfica que se enfoca en defender una causa específica. No es inusual ver grandes corporaciones y marcas conocidas que contribuyen con una parte de sus ganancias a causas específicas u organizaciones sin fines de lucro, a veces de forma regular y otras durante temporadas temporales.

El marketing de la causa impulsa el nivel de responsabilidad social corporativa de una empresa y ayuda a generar credibilidad con los consumidores que quieren saber que las empresas a las que apoyan están funcionando bien en el mundo. Según un estudio de 2020 realizado por Zeno, es más probable que los consumidores compren y defiendan una empresa que sienten que apoya una buena causa, ¡hasta cuatro o seis veces! El marketing de causa también cultiva una mayor confianza en la marca. Los compradores que confían en su marca también serán más propensos a recomendarla a personas que conocen.

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¿Qué empresas deberían desarrollar una estrategia de marketing de causa?

Si desea tener un mejor impacto en el mundo a través de su negocio, entonces el marketing puede funcionar para usted. El marketing de causa es un camino sólido para cualquier empresa que quiera hacer una declaración más allá del producto o servicio que vende. Además, hay varias formas de crear una estrategia de marketing de causa para su empresa.

Cualquier empresa puede aprovechar el marketing de causas para marcar la diferencia. Si tiene una empresa de servicios, puede donar una parte de sus ganancias a una organización benéfica o causa de su elección. Digamos que es dueño de una empresa que vende bienes tangibles. En ese caso, puede optar por adoptar una estrategia uno por uno. Uno por uno significa que dona un artículo por cada artículo que vende. Alternativamente, podría considerar donar una parte de las ventas de sus productos.

Más allá de donar dinero y tiempo, también es eficaz para ayudar a crear conciencia sobre problemas específicos. Ya sea que esté enfocado en el medio ambiente, la justicia social, la salud y el bienestar, la educación u otro trabajo importante, ayudar a sus seguidores y clientes a ser más conscientes de los problemas del mundo que los rodea también puede ayudarlos a actuar.

Hay muchas causas diferentes para defender. Cualquier empresa puede optar por involucrarse en alguna forma de marketing de causa. Puede ser algo que se alinee directamente con su oferta. O puede ser una causa o un fondo que su equipo de liderazgo considere importante y quiera apoyar. A través del marketing de causa, es posible movilizar su base de clientes. Trabajar juntos puede ayudarlo a marcar una diferencia real en la vida de los demás, más allá de su producto o servicio.

Ejemplos de marketing de causa eficaz

Varias empresas destacadas retribuyen a través de productos, fondos y campañas de sensibilización. Echemos un vistazo a algunos ejemplos de marketing de causas efectivas.

Zapatos TOMS

TOMS Shoes es una empresa que abrió un camino de marketing de causa con un modelo de donación uno por uno. Cuando comenzó la empresa, su objetivo era donar un par de zapatos a una persona necesitada por cada par vendido. En estos días, TOMS ha cambiado su enfoque. La iniciativa actual de la compañía implica la donación de un tercio de sus ganancias a organizaciones de base.

La campaña ⅓ of Profits For Grassroots Good se centra en la búsqueda de la equidad entre todas las personas. TOMS pone un énfasis particular en las organizaciones que defienden la diversidad y la inclusión, la salud mental, el control de armas y otras causas importantes de base.

Paloma

Dove, una empresa de cuidado del cabello y el cuerpo de larga data, también se ha establecido como pionera en el marketing de causas modernas. Algunas de las campañas más destacadas de Dove incluyen Dove Campaign for Real Beauty, Dove Self-Esteem Project, CROWN Act, #BeautyBias y My Beauty My Say. La compañía ha comprometido dinero para causas específicas, además de trabajar para crear conciencia sobre las causas que apoya.

JetBlue

La compañía aérea JetBlue estableció JetBlue for Good, una campaña enfocada en cuidar a los demás. La compañía realiza donaciones a sus ciudades asociadas en todo el mundo, se enfoca en la educación y la juventud, y establece iniciativas ambientales en las comunidades que apoya. Los volantes de JetBlue tienen la oportunidad de donar sus puntos a organizaciones benéficas y la compañía financia varias causas y organizaciones.

Consideraciones especiales para el marketing de causa

Como cualquier iniciativa de marketing, el marketing de causa tiene pros y contras que deberá considerar detenidamente antes de sumergirse. Idealmente, una campaña de marketing de causa debería:

• Alinee con los valores fundamentales de su marca
• Resuene con su público objetivo
• Sea sincero y auténtico (la falta de autenticidad atraerá atención negativa)
• No debe adoptarse para satisfacer una tendencia (es decir, "subirse al carro", su audiencia lo notará)
• Genere conciencia sobre su causa y POR QUÉ la apoya, especialmente si se trata de un nuevo esfuerzo con el que su audiencia no está familiarizada.
• Apóyese en las decisiones de marketing de la causa que, en última instancia, son las mejores para SU negocio

El marketing de causa a veces puede volverse volátil con las audiencias. Esto es particularmente cierto si la causa que está apoyando es controvertida. Asegúrese absolutamente de sentirse cómodo con su decisión y la posible respuesta de su audiencia antes de seguir adelante. Es más probable que algunas causas provoquen un discurso que otras. Sea honesto consigo mismo y con su equipo con respecto a si la causa podría crear un gran revuelo; querrá estar preparado para asumirla.

¿Es el marketing de causa lo mejor para usted?

Siempre que sea auténtico y se ejecute con cuidado, el marketing de causa puede potencialmente funcionar para cualquier negocio. Recuerde tener en cuenta los valores de su marca a medida que avanza y siempre mantenga la experiencia del cliente a la vanguardia. Con una planificación y una reflexión cuidadosas, el marketing de causa podría ser una gran adición a su estrategia general de marketing y podría ayudarlo a marcar una diferencia positiva en el mundo.

¿Cuál es una de las campañas benéficas más impactantes que ha visto? Compártelo con nosotros en la sección de comentarios.

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