Czy marketing przyczynowy jest odpowiedni dla Twojej firmy?

Marketing przyczynowy to praktyka wykorzystywania Twojej firmy lub platformy, aby uczynić świat lepszym miejscem. Jest to forma marketingu, którą można prowadzić na poziomie lokalnym, krajowym lub globalnym. Zasadniczo firma, która angażuje się w marketing charytatywny, albo przekazuje pieniądze na cele charytatywne, gdy klienci dokonują zakupu, buduje historię marki w celu wspierania bieżących darowizn na cele charytatywne, albo jedno i drugie.

Wszyscy byliśmy zaznajomieni z marketingiem przyczynowym za pośrednictwem naszych ulubionych marek – prawdopodobnie przez większość naszego życia. Najczęściej marketing celowy objawia się wsparciem finansowym fundacji non-profit lub organizacji charytatywnej, która koncentruje się na obronie konkretnej sprawy. Nie jest niczym niezwykłym, że duże korporacje i znane marki przekazują część swoich dochodów na określone cele lub organizacje non-profit, czasami regularnie, a czasami w okresach przejściowych.

Marketing przyczynowy podsyca poziom społecznej odpowiedzialności firmy i pomaga budować wiarygodność wśród konsumentów, którzy chcą wiedzieć, że wspierane przez nich firmy robią dobrze na świecie. Według badania przeprowadzonego w 2020 r. przez Zeno, konsumenci są bardziej skłonni zarówno do zakupów, jak i do popierania firmy, która ich zdaniem wspiera słuszną sprawę – nawet od czterech do sześciu razy! Marketing przyczynowy również kultywuje większe zaufanie do marki. Kupujący, którzy ufają Twojej marce, będą również chętniej polecać ją znajomym.

Zastanawiasz się, czy marketing boczny sprawdzi się w Twojej firmie? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Jakie firmy powinny opracować strategię marketingu przyczynowego?

Jeśli chcesz wpływać na świat na lepsze poprzez swoją firmę, marketing może działać dla Ciebie. Marketing przyczynowy to silna ścieżka dla każdej firmy, która chce wyrazić oświadczenie wykraczające poza sprzedawany produkt lub usługę. Ponadto istnieje wiele sposobów na zbudowanie strategii marketingowej dla Twojej firmy.

Każda firma może wykorzystać marketing, który zrobi różnicę. Jeśli masz firmę usługową, możesz przekazać część swoich zysków na cele charytatywne lub na wybrany przez siebie cel. Załóżmy, że jesteś właścicielem firmy, która sprzedaje dobra materialne. W takim przypadku możesz zdecydować się na strategię jeden za jednego. Jeden do jednego oznacza, że ​​przekazujesz jeden przedmiot za każdy sprzedany przedmiot. Alternatywnie możesz rozważyć przekazanie części sprzedaży swoich produktów.

Oprócz darowizn pieniędzy i czasu, skuteczne jest również uświadamianie konkretnych problemów. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na środowisku, sprawiedliwości społecznej, zdrowiu i dobrym samopoczuciu, edukacji lub innej ważnej pracy, pomaganie swoim obserwatorom i klientom w uświadamianiu sobie problemów z otaczającym ich światem może również pomóc im pobudzić do działania.

Istnieje wiele różnych powodów, dla których warto być mistrzem. Każda firma może zdecydować się na zaangażowanie się w jakąś formę marketingu przyczynowego. Może to być coś, co pasuje bezpośrednio do Twojej oferty. Lub może to być przyczyna lub fundusz, który zespół kierowniczy uważa za ważny i chce wesprzeć. Poprzez marketing przyczynowy można zmobilizować bazę klientów. Wspólna praca może pomóc Ci naprawdę zmienić życie innych, wykraczając poza Twój produkt lub usługę.

Przykłady skutecznego marketingu przyczynowego

Wiele znanych firm oddaje pieniądze poprzez produkty, fundusze i kampanie uświadamiające. Przyjrzyjmy się kilku przykładom skutecznego marketingu przyczynowego.

Buty TOMS

TOMS Shoes to firma, która przetarła szlak marketingowy dzięki modelowi dawania jeden za jednego. Kiedy firma zaczynała, jej celem było przekazanie jednej pary butów potrzebującej osobie za każdą sprzedaną parę. W dzisiejszych czasach TOMS zmienił swój cel. Obecna inicjatywa firmy polega na przekazywaniu jednej trzeciej zysków organizacjom oddolnym.

Kampania ⅓ Zysków dla Oddolnych Dobra jest ukierunkowana na dążenie do równości wśród wszystkich ludzi. TOMS kładzie szczególny nacisk na organizacje, które promują różnorodność i integrację, zdrowie psychiczne, kontrolę broni i inne ważne sprawy oddolne.

Gołąb

Dove, firma zajmująca się pielęgnacją włosów i ciała o długiej tradycji, stała się również pionierem nowoczesnego marketingu charytatywnego. Niektóre z najbardziej znanych kampanii Dove to Dove Campaign for Real Beauty, Dove Self-Esteem Project, CROWN Act, #BeautyBias i My Beauty My Say. Firma obiecała pieniądze na konkretne cele, a także pracuje nad podniesieniem świadomości na temat przyczyn, które wspiera.

JetBlue

Linie lotnicze JetBlue stworzyły JetBlue for Good, kampanię skoncentrowaną na opiece nad innymi. Firma przekazuje darowizny swoim miastom partnerskim na całym świecie, koncentruje się na edukacji i młodzieży oraz podejmuje inicjatywy środowiskowe w społecznościach, które wspiera. Ulotki JetBlue mają możliwość przekazania swoich punktów na cele charytatywne, a firma finansuje szereg celów i organizacji.

Specjalne uwagi dotyczące marketingu przyczynowego

Jak każda inicjatywa marketingowa, tak i marketing ma swoje plusy i minusy, które musisz dokładnie rozważyć, zanim zaczniesz. W idealnym przypadku kampania marketingowa powinna:

• Dostosuj się do podstawowych wartości Twojej marki
• Rezonuj z odbiorcami docelowymi
• Bądź szczery i autentyczny (nieautentyczność przyciągnie negatywną uwagę)
• Nie powinien być przyjmowany w celu zaspokojenia trendu (tj. „skakania na modę” – Twoi odbiorcy zauważą)
• Podnieś świadomość swojej sprawy i DLACZEGO ją wspierasz, szczególnie jeśli jest to nowe przedsięwzięcie, z którym Twoi odbiorcy nie są zaznajomieni
• Opieraj się na podejmowaniu decyzji marketingowych, które są ostatecznie najlepsze dla TWOJEJ firmy

Marketing przyczynowy może czasami stać się niestabilny wśród odbiorców. Jest to szczególnie ważne, jeśli przyczyna, którą wspierasz, jest kontrowersyjna. Upewnij się, że czujesz się komfortowo ze swoją decyzją i potencjalną reakcją odbiorców, zanim przejdziesz dalej. Niektóre przyczyny są bardziej podatne na dyskurs niż inne. Bądź szczery wobec siebie i swojego zespołu, jeśli chodzi o to, czy sprawa może wywołać poruszenie – będziesz chciał być przygotowany do podjęcia tego.

Czy marketing przyczynowy jest dla Ciebie najlepszy?

Dopóki jest autentyczny i starannie wykonany, marketing może potencjalnie zadziałać w każdej firmie. Pamiętaj, aby pamiętać o wartościach swojej marki, gdy idziesz do przodu i zawsze stawiaj na pierwszym miejscu doświadczenie klienta. Dzięki starannemu przemyśleniu i planowaniu, marketing może być świetnym dodatkiem do ogólnej strategii marketingowej – i może pomóc w dokonaniu pozytywnej zmiany na świecie.

Jaka jest jedna z najbardziej wpływowych, charytatywnych kampanii, jakie widziałeś? Podziel się nim z nami w sekcji komentarzy.

Polecany obraz za pośrednictwem VectorMine / shutterstock.com