¿Debería confiar en su instinto en los negocios?
Publicado: 2020-10-03Cuando se trata de negocios, ¿qué importancia tiene confiar en su instinto? La idea de confiar en tus instintos en las tendencias comerciales de vez en cuando. Pero la pregunta es, ¿la intuición tiene un lugar en su proceso de toma de decisiones?
Si no está familiarizado con la idea de un presentimiento, es una respuesta instintiva a personas, lugares, situaciones y decisiones en las que algunas personas confían para tomar decisiones. Los sentimientos intestinales no siempre se pueden explicar, pero generalmente están impulsados por las emociones. A veces, son impulsados por emociones conscientes. Otras veces, nuestra intuición automática se desencadena por algo de lo que no somos conscientes en absoluto.
Seguir sus instintos a veces puede producir grandes resultados. Sin embargo, su instinto no debería ser el factor decisivo en sus decisiones comerciales diarias. Echemos un vistazo a por qué.
Factores que afectan nuestra "intuición"
Si bien se siente bien poder decir que confió en su instinto y tuvo éxito en algo, el éxito se basa en mucho más que en el instinto. Hay una serie de factores que pueden afectar lo que interpretamos como nuestro instinto, que incluyen:
- Nuestro estado emocional
- Estrés o abrumar
- La complejidad del problema
- Cuánto tiempo tenemos para tomar la decisión
- Finanzas
- Presión de socios, compañeros de trabajo, empleados, clientes o cualquier otra persona estrechamente vinculada a nuestro negocio.
A menudo nos sentimos tentados a apoyarnos en nuestra intuición cuando nos enfrentamos a una decisión difícil o compleja. Quemarnos o estirarnos demasiado tiende a hacernos buscar un alivio rápido. Confiar en su instinto puede ayudarlo a evitar la naturaleza tediosa de analizar datos y evidencia, pero también es una forma de eludir el trabajo que debemos hacer para tomar decisiones sólidas.
Seguir tu intuición puede ser un atajo cuando estás abrumado. Pero puede terminar siendo increíblemente costoso a largo o corto plazo. Es más fácil apoyarse en ese fuerte instinto que analizar la situación. Y, como dueños de negocios, todos buscamos formas de quitarnos algunas tareas de nuestro plato. Sin embargo, tomar una mala decisión basada en un presentimiento creará un trabajo innecesario a largo plazo.
A veces, su instinto puede sentirse claro y seguro. Pero si no tiene hechos, experiencia, opciones y datos para compararlos, puede desviarlo fácilmente.
El sesgo inconsciente se enmascara como un presentimiento
Además, nuestros prejuicios inconscientes juegan un papel importante en nuestras respuestas automáticas a situaciones, personas y decisiones que afectan nuestros negocios. El sesgo inconsciente es un sesgo que llevamos sin darnos cuenta. A menudo se basa en nuestras experiencias pasadas. Nuestros antecedentes y cultura también pueden influir en los prejuicios.
La intuición es fácil de confundir con prejuicios inconscientes. Eso es porque el sesgo es automático, al igual que un presentimiento. Y, a menudo, el sesgo es fuerte, incluso si lo es de manera involuntaria. Como resultado, podría ser demasiado fácil confundir el sesgo con la intuición decisiva.
El sesgo inconsciente podría afectar su capacidad para tomar las decisiones correctas al contratar personal. Podría hacer que se pierda asociaciones potencialmente importantes. Y podría dejar pasar muchas oportunidades de éxito. Si está decidido a seguir su instinto y no se da cuenta de su sesgo, podría perder conexiones e ingresos importantes.
Los datos y el análisis pueden respaldar o refutar el instinto
Los buenos instintos pueden probarse o refutarse mediante datos, análisis y pruebas sólidas. Si se enfrenta a una decisión comercial importante, siempre debe mirar los hechos y las cifras, independientemente de lo que diga su instinto. Si su instinto está en el punto, los datos se lo harán saber. Y si se equivoca, tendrá datos e información que lo ayudarán a decidir sus próximos pasos.

Cuando tenga un fuerte presentimiento sobre una decisión comercial, haga una pausa y observe los datos. Hacer preguntas. Habla con mentores que te den consejos sólidos a partir de sus propias experiencias. Estudie otras empresas que se hayan enfrentado a decisiones similares. Evalúe la evidencia de su propia experiencia pasada y observe cuidadosamente sus opciones.
¿Cuándo es apropiado confiar en tu instinto en los negocios?
Hay momentos en los negocios en los que confiar en su instinto puede ayudarlo a tomar mejores decisiones. En términos generales, estos escenarios se presentan una vez que se ha considerado detenidamente la situación en función de la evidencia y la información. Confíe primero en su lógica y razón. Entonces, escuche su instinto.
Tu instinto no tiene por qué ser el que toma las decisiones finales en tu negocio. De hecho, no debería tomar decisiones por usted en absoluto. En lugar de informar su decisión final, su instinto puede realmente ayudarlo a profundizar para obtener más información.
Aquí hay algunas formas en que puede aprovechar su instinto para profundizar más:
- Durante el proceso de contratación, ha seleccionado un candidato fuerte. Tienen un gran portafolio y parecen capaces de hacer bien el trabajo. Está listo para contratarlos, pero algo no se siente bien. Sigues pensando en una pregunta de la entrevista que te hizo sentir inquieto, pero no estás seguro de por qué. Después de todo, todo es genial en papel. En lugar de contratar basándose solo en datos, confía en su instinto y realiza una entrevista de seguimiento para profundizar un poco más. Su conversación de seguimiento confirma que el candidato no encaja, después de todo.
- La estrategia de marketing que desarrolló para su cliente no está funcionando bien y ha hecho todo lo posible para ajustarla en función de la analítica. Sospecha que ajustar el mensaje de la campaña podría impulsar la respuesta de la audiencia, pero la investigación de mercado de su cliente y los datos iniciales apuntan hacia la táctica que está utilizando en este momento. A pesar de que desea seguir su instinto y ajustar los mensajes, decide recopilar más información de la audiencia del cliente. Cambiar de pista sin investigar tu idea podría terminar costándote tiempo y dinero a ti y a tu cliente. Por lo tanto, encuesta a sus seguidores y confirma su instinto antes de ajustar el mensaje.
- Sus competidores están ofreciendo un nuevo servicio y parecen tener éxito. Su instinto le dice que debe agregar el mismo servicio como una opción para los clientes potenciales que acuden a usted. Pero cuando aprendes más al respecto, descubres que es una tendencia que ya ha perdido fuerza para muchos emprendedores. Además, sus datos y análisis le dicen que es poco probable que su audiencia muerda. En lugar de agregar el servicio a su cartera, decide aprobarlo.
Terminando
La idea de seguir nuestro instinto suena bien, y también nos hace sentir bien. Implica un poder de toma de decisiones mucho más allá del que poseen los mortales normales. Pero el instinto puede llevarlo por el camino equivocado. En su lugar, debe basar sus decisiones comerciales en los datos. En el mejor de los casos, su instinto debería ser un factor rector a medida que profundiza en hechos y pruebas tangibles.
Hay muchas cosas en juego en su negocio, incluido su sustento y posiblemente el de los demás. Ponga su instinto en su lugar y avance con confianza con decisiones comerciales basadas en datos que le servirán a usted, a su equipo y a sus clientes.
Imagen destacada a través de VectorMine / shutterstock.com
