Promociona tus productos al final de tus publicaciones

Seguimos con esta serie de posts explicando uno de los test A/B que hemos estado haciendo en nuestra web. Esta vez, nuestro objetivo es intentar dirigir el tráfico de nuestro blog a las páginas de nuestros productos. Al hacerlo, podemos obtener más visitantes atraídos por nuestro contenido y también interesados ​​​​en nuestros productos.

El blog es uno de los puntos fuertes de nuestra web. Llevamos años creando contenido. Y creemos que dicho contenido es útil para nuestros lectores. Además, el blog es uno de los pilares de nuestra estrategia de inbound marketing.

Para tratar de atraer más tráfico del blog a las páginas de nuestros productos, hemos visto anteriormente el uso de una barra lateral, que probamos aquí. También intentamos añadir banners al contenido de las publicaciones más populares del blog, aunque el resultado que obtuvimos no fue el esperado.

En el caso que vamos a estudiar hoy, agregamos una sección adicional en cada entrada del blog mostrando nuestros productos. Gracias a un test A/B veremos si este cambio da mejores resultados.

Hipótesis de prueba

En nuestro blog, cada publicación sigue la misma plantilla de contenido. Primero tenemos un encabezado con el título y la imagen destacada. Entonces tenemos que el contenido. Y por último tenemos la sección de comentarios.

En el test que vamos a explicar en esta ocasión, la hipótesis que queremos probar es que “añadiendo antes de la caja de comentarios un apartado con enlaces a nuestros productos, el tráfico que les llegará a través del blog será mayor”.

Para validar esta hipótesis, proponemos modificar la plantilla de nuestro tema de WordPress para incluir una sección como la que puedes ver en la siguiente captura de pantalla:

En esta nueva sección contamos con dos cuadros con imágenes destacadas y el título de nuestros productos, junto con una breve frase descriptiva y un botón de acción que lleva al visitante a la página de aterrizaje de cada uno de ellos.

Para crear esta sección, duplicamos la plantilla de publicación de nuestro tema y luego incluimos el código HTML adicional antes del bloque de comentarios. Esto significa que ahora tenemos una segunda plantilla de publicación en nuestro tema de WordPress.

Con esto ya tenemos todo listo para iniciar el test A/B y validar la hipótesis.

Definición de la prueba A/B

Para definir el test A/B en WordPress utilizaremos nuestro plugin Nelio A/B Testing, que puedes encontrar en el directorio de plugins de WordPress.

Una vez instalado y activado el plugin, vamos al menú Nelio A/B Testing » Tests y creamos un nuevo test A/B de plantillas. Lo que obtenemos de él es una interfaz de usuario como la siguiente:

Vemos que la versión original es la plantilla predeterminada para las publicaciones. Como versión alternativa vamos a elegir la nueva plantilla que acabamos de crear en el punto anterior y que incluye la sección con los dos productos.

A continuación, vamos a definir los objetivos y acciones de conversión que queremos medir en los resultados. En este caso vamos a definir tres objetivos. En el primero, vamos a contabilizar como conversión cualquier visita a la página de destino de cualquiera de nuestros dos productos que provenga de una publicación de blog. Los otros dos objetivos van a contar las visitas a cada producto por separado.

Con todo listo, solo nos queda iniciar el test A/B. Una vez activa la prueba, la mitad de los visitantes verán la plantilla original y la otra mitad verá la versión con los cambios automáticamente. Asimismo, cada vez que un visitante que ha visto una versión visita la página de uno de nuestros productos, el complemento de prueba A/B contará una nueva conversión y la agregará a los resultados.

Solo tenemos que esperar a que se acumulen los resultados para ver la tendencia final y decidir si una de las dos versiones es mejor que la otra.

Análisis de los resultados de las pruebas A/B

Tenemos esta prueba funcionando en la web desde hace más de tres meses, tiempo durante el cual se han analizado casi 145 mil visitas a las publicaciones del blog. Sin embargo, el impacto del cambio que hemos realizado en la plantilla ha sido muy bajo, con menos del uno por ciento de conversiones.

Esto se debe principalmente a que muy pocos visitantes prestan atención a lo que hay después del contenido. Esto es algo que ya notamos cuando hablamos de mapas de calor y mapas de desplazamiento en una publicación anterior. Cuanto más profundo verticalmente en la página sea el cambio que realice, menos impacto tendrá. En este test A/B hemos vuelto a confirmar que así ha sido.

Pero volviendo a los resultados, si nos fijamos en el primer gol, ambas versiones de la plantilla han tenido un rendimiento similar. Ninguna de las dos versiones ha conseguido cambios sustancialmente significativos que permitan detectar que una de las dos opciones es claramente mejor.

Lo mismo ocurre si solo nos fijamos en las visitas a la landing page de Nelio Content, nuestro segundo objetivo en el test A/B. Los resultados nuevamente no son significativos. Ninguna versión de la plantilla es mejor que la otra.

Curiosamente, si nos fijamos en el tercer objetivo, la versión con el cambio añadido parece ser la ganadora en el test A/B. Con una confianza estadística superior al 90%, la plantilla que muestra nuestros productos tras el contenido de los posts consigue dirigir más tráfico a la landing page de Nelio A/B Testing.

Sin embargo, estamos hablando de tasas de conversión inferiores al 0,2%, por lo que podemos decir que, aunque las estadísticas nos dicen que la plantilla con los cambios es la ganadora para este último objetivo, a efectos prácticos los números que obtenemos no son demasiado interesantes.

Con el test A/B de hoy hemos comprobado que si queremos conseguir un mayor impacto realizando cambios en las entradas de nuestro blog, lo que tenemos que intentar es que estos cambios aparezcan lo más alto posible en la página. De lo contrario, es muy difícil lograr resultados relevantes que nos ayuden a tomar decisiones. Aunque esa es otra hipótesis más que tendremos que validar en el futuro…

Imagen destacada de Austin Chan en Unsplash.