Comparación de complementos de prueba A/B de WordPress: novedades para 2021

En el diseño web, saber qué funciona y qué no es fundamental a la hora de tomar decisiones destinadas a generar ingresos. Sin embargo, en el mundo del marketing hay un montón de variables a tener en cuenta. Confiar únicamente en nuestra experiencia es demasiado arriesgado. Por esa razón, las pruebas A/B son la mejor herramienta para ayudarnos a tomar decisiones basadas en información comprobada .

La ventaja de un test A/B es que es un tipo de experimento en el que puedes aislar una o un conjunto de variables y analizar si mejora la conversión de tu web. Es decir, puedes comparar dos versiones diferentes de, por ejemplo, el título y una imagen de una página, y luego analizar su rendimiento sin tener que modificar el resto de elementos.

Básicamente, una prueba A/B funciona de la siguiente manera: el tráfico que llega al sitio se divide aleatoriamente en dos grupos, de modo que el 50 % de los visitantes ven el diseño A mientras que el otro 50 % ve el diseño B. Al rastrear cómo los usuarios en cada grupo reacciona, podemos calcular la tasa de conversión (el porcentaje de visitantes que "convierten", donde la conversión se refiere a la realización de una acción deseada, como hacer clic en un botón, realizar una compra, solicitar información, etc.). Y si hay una diferencia estadísticamente significativa entre los dos, declara un diseño ganador.

En definitiva, los tests A/B son la mejor herramienta para profundizar en cada elemento concreto de tu web y determinar cuál sirve mejor a tus visitantes y convierte más tráfico en ventas . Y, ojo, también puede ocurrir que dos variantes de un test A/B sean tan parecidas que no haya un ganador claro.

Características clave de un complemento de prueba A/B para WordPress

Antes de enumerar los complementos de WordPress para las pruebas A/B, me gustaría hablar sobre las características a tener en cuenta al seleccionar el complemento de prueba A/B que mejor se adapte a sus necesidades. Algunas de ellas son características que se aplican a la selección de cualquier tipo de complemento y otras son exclusivas de una herramienta de prueba A/B.

Complemento nativo de WordPress

Antes de instalar cualquier tipo de complemento en su sitio web, es importante comprender qué tipo de complemento es. ¿Es un complemento nativo de WordPress, diseñado para WordPress y que ofrece funcionalidades directamente en el entorno de WordPress? ¿Es un framework que se instala en WordPress para crearte un entorno como si fuera una herramienta más (similar a un page builder)? ¿O es solo un servicio para instalar un código de seguimiento en su sitio web para usarlo en una herramienta externa? Como puede ver, aunque puede encontrar muchos complementos de prueba A/B en el directorio de WordPress, primero debe comprender qué tipo de complemento es. Las ventajas de una solución nativa de pruebas A/B para WordPress son las siguientes:

• Curva de aprendizaje más fácil . No es necesario aprender otra herramienta más. Todo (desde la creación de pruebas hasta la visualización de los resultados) se realiza desde el panel de control de WordPress utilizando la misma interfaz con la que ya está familiarizado.
• Mejora automática del sitio de WordPress . Una solución nativa para WordPress puede hacer evolucionar automáticamente su sitio de WordPress. Por ejemplo, como analizo a continuación, puede actualizar el sitio para reflejar la variante ganadora tan pronto como los resultados sean estadísticamente significativos.
• Pruebas de precisión. La "unidad de prueba" en una herramienta genérica es la página web, ya que el HTML de la página es lo único a lo que tienen acceso esas herramientas. En cambio, una solución nativa para WordPress puede acceder a todos los componentes de WordPress, incluidas páginas, publicaciones, temas... por lo que puede optar por probar una combinación de estos componentes (por ejemplo, probar dos temas diferentes en todo el sitio) en lugar de una página específica.
• Más control . ¿Podemos mostrar las pruebas solo a usuarios (no) registrados o a usuarios con un rol determinado? Este tipo de control en el proceso de prueba solo se puede realizar cuando la herramienta de prueba A/B tiene acceso a las partes internas de su instalación de WordPress.

Tipos de Pruebas

Según el número de variantes

Algunos complementos de prueba A/B solo le permiten crear pruebas A/B con dos versiones : la versión original y una variante alternativa. Otros complementos también le permiten crear pruebas multivariantes . Es decir, además de la versión original puedes crear más de una variante alternativa. La ventaja de una herramienta que te permite crear pruebas multivariadas es que puedes comparar varias variables al mismo tiempo. Este tipo de pruebas son especialmente recomendables en páginas con mucho tráfico.

Según su alcance

La gran mayoría de los complementos de prueba A/B solo le permiten crear pruebas A/B de elementos que se encuentran en una página o publicación específica. Es decir, realiza un test A/B en el que comparas dos o más versiones de una determinada página. Pero otros complementos le permiten crear pruebas en un alcance global que puede afectar a más de una página o publicación en un sitio web. Por ejemplo, algunos complementos te permiten crear pruebas A/B de menús de navegación que obviamente tienen un impacto en toda la web ya que se accede al menú desde cualquier página. Y lo mismo ocurre con las pruebas A/B de widgets, plantillas, temas o estilos CSS, entre otros.

Si crea una prueba que puede afectar a todas las páginas de su sitio web, asegúrese de que el complemento pueda mostrar la variante de prueba de forma coherente en todas las páginas. Por ejemplo, si un complemento le permite realizar una prueba A/B del precio de un producto en su página de inicio, el precio debería ser el mismo en cualquier otra página en la que se muestre.

También tenga en cuenta que el alcance de una prueba A/B puede condicionar las pruebas que puede ejecutar simultáneamente en un sitio web. No tiene mucho sentido ejecutar una prueba de tema y una prueba de menú que tengan un impacto global en todas las páginas simultáneamente. ¿A qué variable atribuirás una conversión: un tema o una variante del menú?

Por otro lado, si un complemento solo le permite crear una sola prueba A/B en su sitio web al mismo tiempo, habrá perdido muchas oportunidades para mejorar páginas no relacionadas. Por ejemplo, ¿por qué no intentar optimizar diferentes páginas de productos independientes?

El complemento que use debe saber cómo manejar correctamente todos estos puntos relacionados con el alcance de una prueba.

Elementos de WordPress que puedes probar

Una buena herramienta de prueba A/B debería brindarle la capacidad de probar un gran conjunto de elementos, que incluyen:

• Menús (tanto para el menú principal, como el de pie de página, o cualquier otro menú secundario que puedas tener en tu web),
• Títulos de páginas o publicaciones,
• Titulares (título, extracto e imagen destacada de una publicación),
• Fragmentos de texto de cualquier página,
• Imágenes de cualquier página,
• Botones y otras llamadas a la acción,
• Estilos CSS de diseños,
• Plantillas,
• widgets,
• formularios,
• Tipos de publicaciones personalizadas,
• Temas

Precisamente, si la herramienta es un plugin nativo para WordPress, te resultará mucho más fácil realizar este amplio abanico de tipos de pruebas. Aun así, un plugin de test A/B cuya forma de generar una variante sea a través de un shortcode que se añade a la página original y cuyo contenido se reemplaza dinámicamente, solo permitirá test A/B de los elementos incluidos en el contenido de una página. o publicar.

Editor para crear y modificar variantes

Cuando creas una variante de un test A/B, muchas veces querrás que esa variante sea una versión muy parecida a la original, haciendo pequeños cambios. ¿Qué proceso debes seguir para crear esa variante? ¿Qué entorno te proporciona el plugin para crearlo y modificarlo a tu gusto? ¿Tienes que aprender una nueva herramienta? ¿Necesitas saber codificar? ¿Qué tan flexible es?

Este punto está muy relacionado con el tipo de plugin de WordPress que elijas. Si es nativo de WordPress y puedes usar el mismo editor al que estás acostumbrado para crear tus páginas, posts, menús, widgets, etc., será mucho más cómodo.

Definición de objetivos y acciones de conversión

Las pruebas A/B se realizan con uno o más objetivos en mente, como "conseguir más suscriptores" o "mostrar interés en nuestros productos". Estos objetivos se cumplen cuando el visitante realiza determinadas acciones como “llenar el formulario de suscripción”, “visitar la página de precios” o “visitar la página de un producto específico”, por citar algunos ejemplos.

Las acciones de conversión pueden incluir: hacer clic en un botón, hacer clic en cualquier otro tipo de contenido en una página, visitar cualquier otra página o publicación en la web, visitar enlaces externos, enviar formularios, comprar productos, mirar un video, etc. Y cuantas más opciones le brinde el complemento para definir objetivos y acciones de conversión, más completos y precisos serán los resultados que puede obtener.

Dicho esto, un complemento no solo debería permitirle definir un gran conjunto de acciones de conversión, sino que idealmente debería poder hacerlo de manera fácil y sencilla, sin necesidad de conocimientos de programación.

Segmentación

Una característica muy interesante que ofrecen algunos complementos de prueba A/B es la capacidad de segmentar a los visitantes. Es decir, una prueba A/B solo puede ser vista por un determinado grupo de visitantes de tu sitio web con características comunes: son de un país específico, hablan un idioma determinado, provienen de otro sitio web, etc.

Poder filtrar a los visitantes y analizar los resultados por segmentos predefinidos te permitirá ser mucho más riguroso con el análisis de los resultados obtenidos en tus pruebas. Cuantos más detalles y variables puedas aislar en el análisis, mejor podrás optimizar la conversión de tu sitio web.

Opciones de finalización de la prueba

La duración durante la cual necesita ejecutar sus pruebas A/B depende de varios factores, como la complejidad de la prueba (cuantas más variantes, más tiempo necesitará) y la cantidad de visitantes que participan en la prueba (cuantos más visitantes , más confiables los resultados).

Si una prueba se detiene demasiado pronto, es posible que los resultados que obtenga no sean significativos. Y si lo mantiene funcionando durante demasiado tiempo, es posible que los resultados ya no sean válidos porque las circunstancias han cambiado. Recuerda que en un test A/B puede que no haya una variante mejor que otra.

Los complementos de prueba A/B deberían permitirle finalizar las pruebas manualmente o automáticamente siguiendo ciertos criterios de confiabilidad de los resultados obtenidos.

Información proporcionada en los resultados

Básicamente, un complemento de prueba A/B debe responder a la siguiente pregunta: ¿cuál es la probabilidad de que la variante B sea mejor que la original? Un complemento de prueba A/B debe ser transparente e informarle qué prueba estadística utiliza pero, al mismo tiempo, debe hacer todo el trabajo estadístico por usted. Debería brindarle los resultados que lo ayuden a tomar decisiones sin tener que buscar la definición de tasa de conversión o significación estadística. Te debe ayudar a no volverte loco interpretando la información que te da para que, con un simple vistazo, puedas saber si hay una versión ganadora y cuál es la fiabilidad de ese resultado.

Solicitud del Ganador

Una funcionalidad que rara vez se tiene en cuenta en un complemento de prueba A/B y que puede ahorrarle mucho tiempo es poder aplicar la variante ganadora fácilmente. Hay herramientas que después de completar la prueba A/B y ganar la variante B, entonces debes ir al sitio web y hacer los cambios para aplicar como final esa variante B.

En algunos casos, esto puede significar que debe cambiar algunos botones, imágenes o fragmentos de texto en una página y el esfuerzo involucrado es pequeño. Pero en algunos casos puede implicar rehacer los menús, widgets, formularios, etc., lo que puede requerir mucho más trabajo.

Para reducir a cero el riesgo de error y ahorrar tiempo al realizar estos cambios, apreciará que la propia herramienta de prueba A/B le permite aplicar automáticamente la variante ganadora al final de una prueba.

Sobrecarga de su servidor

Cada complemento de prueba A/B implementa diferentes componentes para crear, rastrear y calcular los resultados de la prueba. Si todos los componentes se están ejecutando en su servidor, debe tener en cuenta los siguientes puntos:

• ¿Tu servidor se encarga de asignar la variante que corresponde a tu visitante?
• ¿Cómo se genera una variante? ¿En qué medida afecta la carga de la página?
• ¿Toda la información de seguimiento se almacena y calcula en su servidor o en un servicio externo?

Como puede ver, dependiendo de la solución proporcionada por el complemento, puede tener un impacto en el precio de su servicio de alojamiento y SEO. Si no quieres problemas, no selecciones un plugin de test A/B sin tener claro los puntos anteriores.

Compatibilidad con complementos de caché o CDN

De forma simplificada, una caché o CDN facilita la conservación de copias de páginas (en el ordenador del cliente en el caso de una caché, o en redes de distribución de contenidos para las CDN) de forma que cada vez que un cliente realiza una petición desde esa página a un servidor web, en lugar de tener que cargarlo desde cero, puede proporcionar la copia en cuestión mucho más rápido.

Los mecanismos de almacenamiento en caché son un verdadero desafío para las pruebas A/B y podría suceder que si su sitio web está detrás de un caché, todos sus visitantes terminarán viendo siempre la versión original, lo que imposibilitará las pruebas A/B. Por ejemplo, un complemento de prueba A/B cuya forma de generar una variante es a través de un código abreviado que se agrega a la página original y el contenido se reemplaza dinámicamente, puede sufrir problemas de almacenamiento en caché o redirección.

Asegúrese de que su complemento de prueba A/B sea compatible con los cachés y comprenda bien qué solución ofrecen para encontrar un equilibrio entre la optimización de la conversión y el rendimiento.

Compatibilidad con complementos de terceros

Una de las cosas que pronto descubre cuando se sumerge en el mundo de WordPress es que no importa qué tan estándar sea WordPress, no hay dos configuraciones de sitios web iguales. Cada uno tiene su propio tema y complementos instalados y personalizados, por lo que nunca se sabe si alguno de ellos puede o no ser compatible con su complemento de prueba A/B.

Nuestra primera recomendación es que antes de seleccionar un plugin (ya sea test A/B o de cualquier otro tipo) te asegures de que detrás hay un equipo que está dispuesto a seguir buenas prácticas de programación y tiene claro los errores que no debe cometer a la hora de desarrollar un enchufar.

Y luego, por supuesto, antes de instalar un complemento de prueba A/B, consulte su documentación para comprender mejor hasta qué punto será compatible con todo lo que tiene en su sitio.

Criterios que todo complemento de WordPress debe cumplir

Finalmente, antes de seleccionar un complemento de prueba A/B, asegúrese de que cumpla con los criterios de selección que recomendamos:

• Mire la reputación del desarrollador,
• Asegúrese de que el complemento esté en desarrollo activo y
• Comprueba su soporte y comunidad.

Complementos de prueba A/B para WordPress

Aquí están los complementos de prueba A/B para WordPress que puede descargar desde el directorio de WordPress. Los 4 complementos enumerados a continuación se han probado con al menos la versión 5.0 de WordPress.

1. Pruebas A/B de Nelio
2. Prueba dividida para Elementor
3. Optimizador de marketing
4. Pruebas A/B para WordPress

Pruebas A/B de Nelio

Nelio A/B Testing es un complemento nativo de WordPress desarrollado por nosotros que te ofrece la solución más completa para realizar pruebas A/B y pruebas multivariantes en cualquier sitio web de WordPress. Le ofrece una solución totalmente integrada con el editor de bloques de Gutenberg y también es compatible con los creadores de páginas.

Características

• Fácil de usar y crear pruebas.
• Usuarios ilimitados.
• Pruebas A/B, pruebas multivariantes, mapas de calor, mapas de clics y mapas de desplazamiento.
• Consistencia del alcance de la prueba en todo el sitio.
• Elementos que puedes probar:
  • página
  • correo
  • tipo de publicación personalizada
  • titulares
  • plantillas
  • temas
  • widgets
  • menús
  • CSS
  • Resúmenes de productos de WooCommerce
• Utiliza editores de WordPress (incluidos menús, widgets y editores de CSS) para crear pruebas.
• Definición de múltiples objetivos y acciones de conversión:
  • visite una página, publicación o tipo de publicación personalizada de su WordPress
  • acceder a una página externa (basada en URL)
  • enviar un formulario
  • haga clic en un elemento de la página
  • comprar un producto de WooCommerce
  • evento de JavaScript personalizado
• Permite segmentar el tráfico que participa en una prueba:
  • por parámetro en url
  • referente
  • idioma
  • ubicación
  • inicio de sesión de usuario
  • día laborable
  • periodo de tiempo
  • navegador
  • tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • ancho de la ventana
  • Galleta
  • dirección IP
• Realización de un test (manual, automático por volumen de visitas o por fecha).
• Informes muy fáciles de interpretar con gráficos de evolución de la tasa de conversión diaria, mejora o empeoramiento de cada variante, resumen de pruebas, etc.
• Aplicación automática de la variante ganadora como definitiva.
• Sobrecarga mínima del servidor del cliente: el almacenamiento y el procesamiento de los datos de seguimiento de las pruebas se realizan en los servidores de Nelio.
• Compatible con complementos de caché o CDN.
• Es compatible con complementos de terceros.
• Compatible con WooCommerce.
• Más de 1.000 instalaciones activas, versión compatible con la última actualización de WordPress y buena valoración en el directorio de plugins de WordPress.
• Servicio de soporte en la versión gratuita y planes premium.

Planes y Precios

Versión gratuita accesible desde el directorio de complementos de WordPress.org: incluye las características básicas que permiten la creación y ejecución de pruebas de página.

Planes premium: los planes y precios dependen de la cantidad de sitios en los que desea instalar el complemento, el volumen de páginas vistas con pruebas en ejecución y varias funcionalidades.

Prueba dividida para Elementor

Split Test For Elementor es un complemento nativo para WordPress que le permite crear pruebas A/B de páginas o publicaciones utilizando las funcionalidades del creador de páginas de Elementor. Es una solución totalmente integrada con dicho creador de páginas.

Características

• Fácil de usar y crear pruebas con Elementor.
• Usuarios ilimitados.
• Prueba A/B.
• Elementos que puedes probar (solo si han sido creados con Elementor):
  • página
  • correo
  • Widgets de Elementor
  • Menú Elementor
• Utiliza el generador de páginas de WordPress Elementor para crear pruebas.
• Un único objetivo de conversión:
  • visite una página de su WordPress (o externa en la que se debe agregar un código de seguimiento).
• No permite la segmentación del tráfico.
• Realización de una prueba manualmente.
• Informes muy fáciles de interpretar con gráficos de la evolución de la tasa de conversión diaria.
• Aplicación automática de la variante ganadora como definitiva.
• Sobrecarga del servidor del cliente: el almacenamiento y procesamiento de la prueba se realiza en el servidor del cliente.
• Es posible que no sea compatible con complementos de caché o CDN.
• Es posible que no sea compatible con complementos de terceros.
• No es compatible con WooCommerce.
• Más de 2.000 instalaciones activas, versión compatible con la última actualización de WordPress y muy pocas valoraciones en el directorio de plugins de WordPress.
• Servicio de soporte en planes premium.

Planes y Precios

Versión gratuita accesible desde el directorio de complementos de WordPress.org: incluye las características básicas que permiten la creación y ejecución de pruebas de página.

Planes premium: los planes premium y los precios dependen de la cantidad de sitios en los que desee instalar el complemento.

Optimizador de marketing

El complemento Marketing Optimizer crea un marco en su WordPress que le permite crear pruebas de páginas completas o de otros elementos que puede insertar en sus páginas usando códigos abreviados. Para ejecutar las pruebas, debe integrar el complemento en su plataforma premium, que también incluye un CRM y otras funciones de automatización de marketing.

Características

• Creación de pruebas en el marco del complemento.
• Usuarios ilimitados.
• Prueba A/B.
• Elementos que puedes probar:
  • formularios emergentes (a través de shortcode)
  • llamadas de acción (a través de shortcode)
  • páginas de destino
• Utiliza un marco para crear los elementos para probar.
• Los objetivos y acciones de conversión:
  • visita a la pagina
  • haga clic en llamada a la acción
  • haga clic en el formulario emergente
• Realización de una prueba manualmente.
• Informes solo disponibles en la plataforma premium.
• Aplicación manual de la variante ganadora como definitiva.
• Sobrecarga mínima del servidor del cliente: el almacenamiento y el procesamiento se realizan en la plataforma premium.
• Puede que no sea compatible con complementos de caché o CDN.
• Es posible que no sea compatible con complementos de terceros.
• No es compatible con WooCommerce.
• Más de 80 instalaciones activas, versión compatible con la última actualización de WordPress y muy pocas valoraciones en el directorio de WordPress.
• Servicio de soporte en planes premium.

Planes y Precios

Versión gratuita accesible en el directorio de complementos de WordPress.org que incluye funciones de creación de pruebas.

Planes premium: los planes premium y los precios dependen de las funcionalidades que te ofrece su plataforma.

Pruebas A/B para WordPress

El complemento A/B Testing for WordPress le permite crear dos variantes de sección de página que se pueden integrar como una prueba A/B usando un código abreviado.

Características

• Fácil de usar y crear pruebas.
• Usuarios ilimitados y con acceso según roles de WordPress.
• Prueba A/B.
• No hay consistencia en el alcance de las pruebas en todo el sitio.
• Elementos que puedes probar:
  • secciones que se integran en las páginas mediante códigos abreviados
• Puedes usar un editor de secciones similar al de WordPress para crear pruebas.
• Definición de objetivos de conversión:
  • visita una página o publicación de tu WordPress
  • acceder a una página externa (basada en URL)
• Sin segmentación de tráfico.
• Realización de una prueba manualmente.
• Informe muy sencillo que muestra el ratio de conversión total de cada variante.
• Aplicación manual de la variante ganadora como definitiva.
• Sobrecarga del servidor del cliente: el almacenamiento y procesamiento de la prueba se realiza en los servidores del cliente, pero se guarda poca información.
• Es posible que tenga problemas de compatibilidad con complementos de caché o CDN.
• Es compatible con complementos de terceros.
• Permite compatibilidad con WooCommerce.
• Más de 300 instalaciones activas, versión compatible con la última actualización de WordPress y muy pocas reseñas en el directorio de complementos de WordPress.
• Servicio de soporte en el directorio de complementos de WordPress.

Planes y Precios

Versión gratuita accesible en el directorio de complementos de WordPress.org que incluye todas las funciones mencionadas anteriormente. No tiene versiones premium.

Otras herramientas de prueba A/B

En el directorio de complementos de WordPress también encontrará otros complementos para crear pruebas A/B. He omitido todos aquellos que no fueron probados al menos con la versión 5.0 de WordPress. Algunos de los complementos que he omitido en esta publicación básicamente sirven como conexión a plataformas de creación de pruebas A/B externas a WordPress. Sin embargo, creo que merecen una mención: Convertize (versión premium desde $49/mes), Visual Website Optimizer (versión premium desde $199/mes), Convert Experiences (versión premium desde $699/mes) y Optimizely ( precios personalizados pero a partir de aproximadamente $800/mes), entre otros.

¿Cuál es el mejor complemento de prueba A/B?

Si aún no está seguro de qué complemento de prueba A/B es adecuado para usted, aquí hay un resumen rápido de algunas cosas que debe tener en cuenta:

• Nelio A/B Testing es el plugin nativo para WordPress más completo y versátil para poder crear tests A/B sin tener que salir de tu WordPress, y ha sido desarrollado por nosotros,
• Split Test For Elementor es un complemento que debe considerar si es fanático de Elementor,
• Marketing Optimizer se utiliza para crear pruebas que se integran en una herramienta con funcionalidades adicionales de marketing digital,
• A/B Testing para WordPress es un complemento gratuito que le permite crear pruebas rápidas y fáciles.
• Dispones de otras plataformas WordPress externas muy completas con las que también puedes crear tests A/B.

También te puede interesar conocer nuestra experiencia y las pruebas A/B que estamos realizando en nuestra propia web para mejorarla. Y por supuesto, no dudes en consultarnos sobre cualquier tema relacionado con la creación de tests A/B.