ConvertKitとActiveCampaign:どちらが一番上に来るか? (2022)

公開: 2021-09-01

昨年、起業しましたが、思ったほど早く成長していませんか? あなたはより良いコンバージョンを探している確立された店ですか?

どちらの場合でも、最も効果的なマーケティング戦略の1つを最大限に活用するのに役立つ新しいEメールマーケティングツールを求めている可能性があります。

電子メールはすぐに時代遅れになることはありません。 適切なメールマーケティング戦略を使用すると、コンバージョンを促進し、新しいリードを育成し、顧客の忠誠心を高めることができます。

Eメールマーケティングを成功させるには、自由に使えるさまざまなツールが必要です。 ほんの数例を挙げると、パーソナライズ、電子メールの自動化、セグメンテーション、分析。 このレビューでは、市場に出回っている2つの競合他社であるConvertKitとActiveCampaignについて詳しく見ていきます。

この記事の終わりまでに、それらの機能、価格設定、およびカスタマーサポートがどのように比較されるかがわかります。 さらに、これらのツールの1つが既存の技術スタックの最新のメンバーになる可能性があるかどうかを判断できます。

さっそく飛び込みましょう!

目次
  1. ConvertKitとは
  2. ActiveCampaignとは
  3. メール編集
  4. セグメンテーション
  5. ランディングページ
  6. 分析
  7. メールの自動化
  8. 価格設定
  9. 顧客サポート
  10. その他の機能
  11. ConvertKitとActiveCampaignの長所と短所
  12. ConvertKit vs ActiveCampaign:最終評決

ConvertKitとは

ConvertKitはまだ(比較的)新しい子供です。 ブロガーやクリエイターがメールで視聴者にリーチできるようにするために2013年に設立されました。 ConvertKitは、他のいくつかのEメールマーケティングソリューションよりも常に具体的な焦点を当ててきました。

ConvertKitは、あらゆる種類の中小企業にサービスを提供するのではなく、オンラインクリエイターとそのニーズを明確に対象としています。 これは、ブログのニュースレター、マーチャンダイジング、更新、および発表に焦点を当てることを意味します。

ConvertKitは、読者をファンに変え、オンラインでクリエイターとして生計を立てるのに最適な方法です。 インフルエンサーやクリエイティブがこのツールに群がる可能性があります。 ConvertKitは、電子メールの自動化、ランディングページ、サブスクリプションフォームなどの広範な機能を提供します。

ConvertKitホームページ

ActiveCampaignとは

ActiveCampaignには長い歴史があり、業界での豊富な経験を誇っています。 2003年に設立され、企業がすべてのカスタマージャーニーステージを自動化および強化できるようにすることを目的としていました。

145,000をわずかに超える顧客を抱えるアクティブキャンペーンは、ユーザー数の点で最も印象的ではありません。 ただし、これはおそらく価格が高いことが原因です。 これは、より厳しい予算でスタートアップを思いとどまらせるかもしれないが、それは決して彼らのお金のために価値を探しているより確立されたビジネスを怖がらせるべきではない。

ActiveCampaignは、マーケティングおよびカスタマーサービスへのオムニチャネルアプローチに適した包括的なプラットフォームです。 これには、リード生成、カスタマーサービスとサポート、ソーシャルメディア、SMSマーケティング、そしてもちろん電子メールマーケティングの機能が含まれています。

ActiveCampaignホームページ

メール編集

どのEメールマーケティングプロバイダーでも、Eメールエディターは創造性を発揮する場所です。 ゼロから作業する場合でも、テンプレートを使用する場合でも、ニュースレターをカスタマイズしてビジョンを実現する機会が必要になります。

そうは言っても、ConvertKitとActiveCampaignの電子メールエディタについて私が指摘したことは次のとおりです。

ConvertKit

ConvertKitは、ほとんどの競合他社のようにドラッグアンドドロップの電子メールエディタを提供していません。 代わりに、よりクリーンで邪魔にならないアプローチを提供することに焦点を当てています。 たとえば、コンテンツブロックのサイドバー全体を選択するのではなく、メールテンプレート内のプラスアイコンをクリックするだけです。 次に、セクションに挿入する要素を選択し、必要に応じてこれらのセクションを並べ替えることができます。

コンテンツブロックには、ファイル、引用、ビデオ、リンク、仕切り、画像、パーソナライズタグなどが含まれます。 さらに、頻繁に使用するメディアをConvertKitの画像ライブラリに保存し、Unsplashストックフォトにアクセスしてオンラインコンテンツを強化できます。 また、画像の回転やトリミングなどを実行できる、基本的な組み込みの画像編集ツールも利用できます。

ConvertKitを使用すると、HTMLスニペットを編集して柔軟性を高めることもできます。 ただし、メールのテキストフォントや色を編集できないため、全体的なデザインのカスタマイズには少し足りません。 また、幅広い電子メールテンプレートを提供していません。選択できる事前に設計されたHTMLテンプレートは9つだけです。

このHTMLフォーカスは、最初から始めたい人にとっては良い遊び場かもしれませんが、デザインに精通していない場合はあまり役に立ちません。 言うまでもなく、これは初心者にとって最も迅速でアクセスしやすいオプションではありません。

ConvertKitメールエディタ

ActiveCampaign

ActiveCampaignには、さわやかに柔軟なドラッグアンドドロップの電子メールエディタが付属しています。 競合他社の多くとは異なり、テンプレート自体のテキストを編集できます。 また、さまざまなブロック要素のおかげで、より複雑なデザインを簡単に作成できます。

開始するには、125を超える電子メールテンプレートから選択できます。 これらはB2BB2C 、eコマースに分類されており、完全にレスポンシブです。つまり、モバイルデバイスでもデスクトップと同じように見栄えがします。 それだけでなく、これらのテンプレートはHTML編集もサポートしています。

サイドバーから、境界線、影、余白、パディング、背景色などを調整することもできます。 さらに、メール内から画像のサイズを柔軟に変更し、利用可能なスペースに適切に合わせることができるため、独自のレイアウトを簡単に作成できます。

ボタン、画像、テキストブロック、改行、ビデオ、製品などの要素を簡単に配置できます。 独自のコンテンツで埋めることができるRSSフィードやHTMLブロックを含めることもできます。 さらに、パーソナライズタグを追加して、顧客の名前、誕生日、会社、場所を自動入力できます。

よりきめ細かいパーソナライズのために、予測コンテンツブロックも利用できます。 ここでは、最大5つのバージョンのブロックを作成するように求められます。 次に、ActiveCampaignは、既存のデータインサイトに基づいて、最も適切なバリアントを受信者に送信します。

ConvertKitと同様に、メディアを保存したり、画像やビデオをレタッチしたりできる基本的な画像ライブラリにもアクセスできます。

ActiveCampaignメールエディタ

メール編集–勝者:ActiveCampaign

ActiveCampaignの電子メールエディタは、ドラッグアンドドロップインターフェイスとカスタマイズの可能性のおかげで使いやすくなっています。 また、幅広い範囲の電子メールテンプレートから選択できます。

これらすべての理由により、ActiveCampaignの電子メールエディタは初心者にとってはるかにアクセスしやすくなっています。

セグメンテーション

セグメンテーションを使用すると、電子メールリストを分割して、小規模なオーディエンスグループのニーズに合わせてキャンペーンを調整できます。 この種のカスタマイズされたアプローチは、変換される可能性がはるかに高くなります。

ConvertKitとActiveCampaignを使用して、オーディエンスをセグメント化する方法は次のとおりです。

ConvertKit

ConvertKitは、セグメントとタグを使用して電子メールリストを配置する方法を完全に自由にします。 たとえば、カスタムタグを作成してサブスクライバーに割り当て、電子メールのセグメンテーションをより細かく制御できます。

たとえば、製品の購入時や電子メールの開封時など、選択したトリガーイベントに基づいてタグの割り当てを自動化することもできます。

タグシステムを使用すると、複数のタグまたは条件を組み合わせて、さらに豊富なセグメンテーションを実現できます。 タグの他に、カスタムフォームフィールド、場所、以前の購入などに基づいて顧客をフィルタリングすることもできます。

ConvertKitセグメンテーション

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、セグメンテーションが関係する基本にとどまりません。 リスト、タグ、カスタムフィールドを組み合わせて、高度に調整されたオーディエンスグループを作成できます。 これには、ユーザーの行動に基づいてサブスクライバーをセグメント化する機能が含まれます。たとえば、誰が電子メールを開いたか、クーポンを使用したかなどです。

また、以前に見た製品タイプ、場所、人口統計などの顧客情報に基づいてサブスクライバーをセグメント化することもできます。

合計で、各セグメントに最大20の条件を適用できます。 これにより、セグメントをどの程度細かくすることができるかがわかります。 数値に基づいてセグメントを調整することもできます。 これにより、たとえば、特定の顧客生涯または総販売範囲内の顧客をターゲットにすることができます。

セグメンテーションはワークフローエディタからも完全にアクセスできるため、プロセスがよりシームレスで直感的になります。

ActiveCampaignセグメンテーション

セグメンテーション–勝者:ActiveCampaign

ConvertKitのカスタムタグ付け機能は非常に印象的です。 ただし、ActiveCampaignは、値の範囲とセグメントごとに最大20の条件に従って、非常にニッチなオーディエンスグループを作成できるようにすることでさらに進んでいます。

ランディングページ

ランディングページは、新規加入者を変換するために不可欠です。 多くの場合、ここでサブスクリプションフォームを公開して、新しい読者を惹きつけたり、カスタマイズされたオーディエンスに新製品を宣伝したりします。

幸い、ランディングページビルダーは両方のプラットフォームに含まれています。 しかし、それらがどのように比較されるかを見てみましょう。

ConvertKit

ランディングページの作成は、ConvertKitの無料プランに含まれています。 35のテンプレートから選択して、必要な数のランディングページを生成できます。これには、近日発売、販売、書籍のリリース、リードマグネットなどのテーマが含まれます。

それでは、ConvertKitのランディングページエディタに注目しましょう。 それについての1つの素晴らしい特徴はカラーピッカーです。 これにより、画像と背景で使用されている正確な色が識別され、フォントに適したアクセント色を見つけるのに役立ちます。 これは、美しく一貫した配色を実現するのに役立つ優れたデザイン機能です。

ConvertKitはUnsplashとも統合されており、数回クリックするだけでランディングページに追加できる高品質のストック画像の膨大なライブラリにアクセスできます。

最後に、ランディングページエディタを使用すると、CSSを編集してより詳細なカスタマイズを行うことができます。 あなたがコーディングのノウハウを持っているなら、これはあなたにあなたの正確なビジョンを達成するためのその余分な自由を与えます。

ConvertKitランディングページビルダー

ActiveCampaign

ActiveCampaignユーザーは、Plusプラン以降のランディングページ作成にアクセスできます。

ランディングページエディタは、その直感的な電子メールエディタと一致しており、多くのカスタマイズオプションを提供します。 高度なドラッグアンドドロップ機能を使用して、要素をグリッドに配置し、必要に応じてサイズを変更できます。

デザイン要素ごとに、内側の間隔、コーナーの半径、境界線、ドロップシャドウ、不透明度など、より高度なカスタマイズオプションを利用できます。 これだけでも、ActiveCampaignは、柔軟性の低い競合他社の多くとは一線を画しています。

コンテンツブロックと言えば、カウントダウンタイマー、列、リスト、PayPalとShopifyの販売ボタン、およびその他の要素をランディングページに追加できます。

開始するには、要件に合わせて編集できる50を超えるランディングページテンプレートを選択できます。 または、最初から始めることもできます。 作成したテンプレートを個人用ライブラリに保存して、いつでも再利用することもできます。

ActiveCampaignランディングページビルダー

ランディングページ–勝者:ActiveCampaign

このラウンドでは、ActiveCampaignがより狭いマージンで勝ちます。 ランディングページ作成ツールにアクセスするには、より高価なプランを選択する必要がありますが、エディターは直感的で強力です。 さらに、豊富なカスタマイズオプションと幅広いテンプレートにアクセスできます。

ConvertKitは、ランディングページテンプレート、きちんとしたデザイン機能、およびCSSアクセスの優れた選択肢を引き続き提供します。 ただし、直観的なランディングページエディタではありますが、ActiveCampaignの詳細には少し優位性を持たせる必要があります。

分析

強力な洞察をすぐに利用できるため、顧客がメールに何を求めているかを理解し、エクスペリエンスを最適化してコンバージョンを促進することができます。

しかし、ConvertKitとActiveCampaignは正確にどの程度の洞察を提供できますか?

ConvertKit

ConvertKitを使用すると、次のようなさまざまなレポートを生成できます。

  • シーケンスレポート:これには、クリック率と開封率、バウンス率、登録解除などの指標が含まれます。 また、パイプラインに含まれているサブスクライバーの数と、目標到達プロセス全体を通過したサブスクライバーの数も表示されます。
  • ブロードキャストレポート:これは、各電子メールキャンペーンの受信者と購読解除の総数を確認します。
  • 配信可能性レポート:これは、ターゲットに正常に到達した電子メールの数を示すプロ機能です。 また、電子メールサービスプロバイダーによってフィルタリングされた配信可能性に関する詳細な洞察を受け取ることができます。

ConvertKitには、基本的なA / Bテストも付属しています。 ただし、これではメールの件名を変更することしかできません。つまり、メッセージコンテンツやキャンペーンの他の側面の効果をすばやくテストすることはできません。 分割テストの結果を取得したら、勝者のバリアントを選択して、残りの受信者に送信できます。 A / Bテストは、サブスクライバーベースのわずか15%に基づいて、大多数を最適化できます。

ConvertKitレポート

ActiveCampaign

ほとんどの電子メールマーケティングプロバイダーと同様に、ActiveCampaignを使用すると、クリック率、開封率、購読解除率などの基本的な指標を簡単に確認できます。 ただし、カスタマージャーニーに明確な焦点を当てることで、さらに一歩進んでいます。

目標と顧客スコアを追跡し、どの購入者が最も忠実で、コンバージョンパイプラインでどの段階に到達したかを確認できます。 さらに、ActiveCampaignにはコンバージョンアトリビューションモニタリングが付属しているため、顧客がどこから来ているのか、そして彼らの旅全体がどのように見えるのかを確認できます。 たとえば、Facebookでブランドに出くわし、クリックしてWebサイトにアクセスしていることに気付くかもしれません。 その後、数日後にオーガニックGoogle検索を介してアクセスした後、サブスクリプションフォームに記入する場合があります。

これらのパスを大規模に追跡すると、カスタマージャーニーをより適切に最適化し、最適なコンバージョンを達成するチャネルに予算と時間を集中させることができます。

ActiveCampaignを使用すると、サイト、自動化、アトリビューション、連絡先、キャンペーン、およびeコマースに関するレポートを生成できます。 上記のすべての指標を使用してカスタムレポートを作成し、キャンペーンの最も重要なデータを分析することもできます。

ActiveCampaignには、高度なA / B分割テストも付属しています。 メールを件名、ヘッダー、メッセージコンテンツ、テキストメッセージで分割するだけでなく、ワークフローを分割してカスタマージャーニーをテストすることもできます。 分割テストを停止する時間、またはワークフローが再びまとめられる前に到達する必要のある目標(最小製品販売数など)を設定します。

ActiveCampaignレポート

分析–勝者:ActiveCampaign

ActiveCampaignが勝利を収めたことは言うまでもありません。 ConvertKitは、詳細なカスタマージャーニーメトリック、目標追跡、電子メール自動化のA / B分割テストなど、さまざまな機能を備えています。

上級ユーザーは、指先で利用できる分析に満足するでしょう。 一方、比較すると、ConvertKitが制限されていることに気付く場合があります。

メールの自動化

電子メールの自動化は、電子メールを企業にとってこのような管理しやすく効果的なマーケティングツールにするものです。 進行状況を常に監視したり手動で操作したりしなくても、適切なタイミングで事前に準備された電子メールブロードキャストをトリガーできます。

メール自動化機能はConvertKitとActiveCampaignの両方に含まれていますが、レベルは異なります。詳細を確認しましょう。

ConvertKit

ConvertKitには、シンプルで直感的な自動化ワークフローエディターが付属しています。 ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用すると、トリガー、アクション、イベント、および条件を簡単に設定して、ニーズに応じてワークフローを調整できます。

ワークフローエディターの最も注目すべき機能は、ワークフローデザイナーを離れることなくメールを作成できることです。 同じページで小さなウィンドウを開いて、必要なコンテンツを編集するだけです。 これにより、メールを作成する際にワークフロー全体を念頭に置くことがはるかに簡単になります。

自動化ツール自体はシンプルで、基本的な原則に従います。 すでに示唆したように、ワークフローのアクションをトリガーするイベントを作成できます。 これらのイベントは、誰かがサブスクライブしたり、フォームに入力したり、購入したりする場合などです。 これに応じて、電子メールブラスト、サブスクライバーの別のセグメントへの移動、電子メールの送信前の遅延、サブスクライバーへのタグの追加と削除などのアクションが発生する場合があります。

最後に、さまざまなトリガーに基づいて何が起こるかを設定するための条件を設定できます。 たとえば、サブスクライバーが前の電子メールをクリックしていない場合にのみ、2日後にフォローアップ電子メールを送信できます。

ConvertKitメール自動化

ActiveCampaign

電子メール自動化の基本原則は、ActiveCampaignでも同じです。 ただし、その多くの機能と同様に、さらに一歩進んでいます。

ドラッグアンドドロップワークフローエディタでアクションを設定すると、より高度なオプションが表示されます。 メモの追加、タグの削除または追加、連絡先情報の更新、カスタムFacebookオーディエンスへのサブスクライバーの追加、顧客スコアの調整などを行うことができます。

顧客スコアは、パイプラインを進んでいくときに最も忠実な顧客を追跡できるため、基本的なものです。 これには、顧客の生涯価値に基づいて目標を追跡し、条件を設定する機能が含まれます。

また、アクションと遅延のトリガーをよりきめ細かく制御できます。 たとえば、顧客が特定の割合のビデオを視聴した場合、またはオンラインコースを開始した場合に、ワークフローを開始する必要があると判断できます。

ActiveCampaignを使用すると、ワークフロースペース内から電子メールセグメントを作成および管理して、各ワークフローで最も適切なオーディエンスをターゲットにすることができます。

最後に、ActiveCampaignは独自の自動化マップツールを誇っています。 これにより、すべての自動化の概要が1つの場所から、より具体的にはすべてが接続されている場所から提供されます。 たとえば、ワークフローのいくつかは、同じニュースレターまたはサブスクリプションフォームの送信につながる可能性があります。 マップを使用すると、ボトルネックを確認し、自動化が全体的な目標に貢献していないかどうかを特定できます。 簡単に言えば、それは単純な自動化エディターでの全体像の編集です。

ActiveCampaignの電子メール自動化

自動化–勝者:ActiveCampaign

ConvertKitにはいくつかの便利な自動化機能があり、すべての基本をカバーしていますが、ActiveCampaignはより高度な電子メール自動化を提供します。 電子メール自動化マップは強力なツールであり、自動化を具体的にすることができます。

最も重要なことは、ActiveCampaignを使用すると、顧客のスコアを追跡し、パイプラインを介した顧客の移動を観察して、さらに価値のある指標を提供できるようになります。

価格設定

あなたのビジネスに最適なEメールマーケティングソリューションを選ぶとき、価格設定は間違いなく主要な関心事です。 大量のサブスクリプションモデルを使用すると、電子メールマーケティングソフトウェアはすぐにかなりの金額になる可能性があります。

それで、これらのプラットフォームがあなたのお金にまともな価値を提供するかどうか見てみましょう。

ConvertKit

ConvertKitは、始めたばかりの人に理想的な無料プランを提供しています。 このフリーミアムパッケージを使用すると、最大1,000人の加入者に無制限のランディングページと電子メールブロードキャストを作成できます。 3.5%+ 30セントの取引手数料でデジタル製品とサブスクリプションを販売できます。

さらに、ConvertKitは、加入者数に基づいていくつかのプレミアムプランを提供します。つまり、リストが多いほど、料金が高くなります。 ただし、年間請求を選択すると、2か月分の費用を節約できます。

毎月の請求で5,000人の加入者を想定した場合のコストの概念を示すために、価格は次のとおりです。

  • クリエイタープランで月額79ドル:これには、自動化ワークフローエディター、ConvertKitのAPIと統合、および優先度のサポートが含まれます。
  • Creator Proプランで月額111ドル:これにより、より高度なレポート、アカウントの無制限のチームメンバー、および電子メールブロードキャストの追加機能のロックが解除されます。 また、無料の移行とFacebookのカスタムオーディエンスも利用できます。

各プランに付属する機能のより完全なリストについては、ConvertKitの価格比較をご覧ください。

ActiveCampaign

ActiveCampaignの価格は、サブスクライバーリストの長さによっても異なりますが、無料のプランはありません。 代わりに、年間請求される500の連絡先のリストに対して、最も安いオファーは月額$ 9です。

ActiveCampaignは、3つのプレミアムプランと1つのエンタープライズプランを提供します。 ConvertKitの価格と比較するために、毎月の請求で5,000人の加入者のコストを調べます。

  • Liteプランで月額99ドル:これには、マーケティングの自動化、メールマーケティング、無制限のメール送信、メールエディター、125のテンプレート、セグメンテーションなどのすべての基本機能が含まれています。
  • Plusプランで月額169ドル:これ  連絡先のスコアリング、SMSマーケティング、およびランディングページの作成のロックを解除します。
  • Professionalプランの月額$ 239 :ここでは、Webサイトのパーソナライズ、予測送信、および予測コンテンツブロックにアクセスします。 自動化を分割してWebサイトメッセージを送信することもできます。

最後に、エンタープライズプランの料金は月額449ドルです。 カスタムドメイン、カスタムレポート、無料のデザインサービス、ソーシャルデータの強化が付属しています。

このレビューの目的のために、私はActiveCampaignのコアEメールマーケティング機能のみを調査しました。 ActiveCampaignの価格表には、各プランのサービスと販売機能、および最も注目に値するB2C、B2B、eコマース機能に関する追加情報が記載されています。

価格設定–それはネクタイです

ActiveCampaignがConvertKitよりもはるかに高価になる可能性があることは否定できません。 ただし、5,000人の加入者に基づくと、ActiveCampaignのLiteプランは、ConvertKitのCreatorパッケージよりも少し高くなります。

そのため、ActiveCampaignは、オムニチャネルソリューションに焦点を当てたより詳細な機能を提供していると言っても過言ではありません。 それに比べて、ConvertKitは同じ程度の販売またはカスタマーサービス機能を提供していません。

とはいえ、ActiveCampaignはより高価なプランでランディングページのロックを解除するだけなので、タイの価格設定を検討することはできますが、これは最初からConvertKitに含まれています。 ConvertKitには寛大な無料プランも付属しており、中小企業やソロプレナーにとってはるかに費用対効果が高くなっています。

顧客サポート

問題が発生した場合は、プロバイダーのカスタマーサポートチームとリソースに頼ることができることを知っておく必要があります。 そうしないと、コンバージョンが低下したり、購入したソフトウェアを最大限に活用できなくなったりする可能性があります。

そこで、ConvertKitとActiveCampaignのカスタマーサポートを比較すると、次のようになります。

ConvertKit

ConvertKitのカスタマーサポートチームは、サポートチケットを介して連絡することができます。 これだけでは不十分な場合は、クリエイタープランで優先サポートにアクセスできます。 これにより、15分以内に応答が保証されます。 ただし、営業時間は、選択したプランに関係なく、月曜日から金曜日の午前8時から午後8時ESTに制限されています。

ブログ記事、ビデオトレーニング、よくある質問を含むオンラインナレッジベースもあります。 これには、ニュースレターでコミュニティを構築する、Instagramゲームを改善する、コンバージョン率の高いランディングページを作成するなど、最も一般的な目的のいくつかに関するハウツーガイドが含まれます。 参加できるクリエイターコミュニティもあり、仲間と話したり、ヒントやコツについて話し合ったりできます。

ConvertKitカスタマーサポート

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、もう少し柔軟なサポートを提供します。 ライブチャットと電子メールサポートは、すべてのプレミアムプランで利用できます。 高額のユーザーは、1対1のトレーニングやオンボーディングなどの追加のヘルプを利用できます。 ただし、電話サポートはエンタープライズユーザーに限定されています。

ConvertKitと同様に、24時間年中無休のサポートは利用できません。 代わりに、ActiveCampaignの営業時間は、月曜日から木曜日の午前8時から午後11時(CST)で、金曜日の営業時間は午前8時から午後6時です。

これに加えて、ActiveCampaignは、ビデオやリソースを見つけることができるActiveCampaignUniversityを含む広範なセルフヘルプドキュメントを提供します。 ただし、コースは、このようなオンライン学習リソースから期待できるほど包括的ではありません。 代わりに、焦点はより短いビデオチュートリアルにあります。

ActiveCampaignには、参加および参加できるユーザーフォーラムもあります。

ActiveCampaignユーザーフォーラム

カスタマーサポート–勝者:ActiveCampaign

残念ながら、どちらのプロバイダーも24時間年中無休のサポートや広範な電話サポートを提供していません。 ただし、ActiveCampaignは、幅広いビデオチュートリアルとライブチャットサポートのおかげで、もう少し柔軟性があります。 エンタープライズプランで電話サポートのロックを解除する可能性もあります。

その他の機能

これまで、メールマーケティングツールキットでConvertKitとActiveCampaignを比較してきました。これは、ツールが重複しているためです。

ただし、ActiveCampaignが提供する、より包括的なオムニチャネルソリューションとなる他の豊富な機能に対処することも重要です。 あなたにとって、これは高額な値札を正当化し、それをあなたの技術スタックへのより良い追加にするかもしれません。

ConvertKit

残念ながら、ここで言うことはあまりありません–ConvertKitは追加機能の点で多くを提供していません。 代わりに、その焦点は電子メールマーケティングとランディングページの作成にあります。

ActiveCampaign

まず、ActiveCampaignを使用すると、SMSマーケティングを使用して、迅速な割引、お知らせ、調査、配送の最新情報などを共有できます。

また、顧客がWebサイトにアクセスしたときにWebサイトメッセージを表示するようにトリガーすることもできます。 これは、新製品の発表、見込み客の獲得、訪問者への確実な行動の呼びかけに最適です。 また、サイトで迷子にならないように、よくある質問を紹介することもできます。 ActiveCampaignを使用すると、顧客の以前のやり取りに応じてこれらのメッセージを簡単に調整できます。 たとえば、彼らが以前にあなたのウェブサイトを訪問したことがあるなら、あなたは彼らを歓迎することができます!

サブスクライバーリストに基づいてカスタムFacebookオーディエンスを作成することもできます。Facebook広告が特定のセグメントを利用してより調整されたアプローチをとる必要があることを示すだけです。

最後に、ActiveCampaignを使用すると、Webサイトのメッセージをセグメント化する場合と同様のターゲティング基準を使用して、Webサイトをパーソナライズできます。 たとえば、訪問者に基づいてページの見出しを編集できます。 これを機能させるために、ActiveCampaignを使用してWebサイトを作成する必要はありません。これは、いくつかの人気のあるWebサイトビルダーと統合されています。

ActiveCampaignカスタマーマーケティング

その他の機能–勝者:ActiveCampaign

ここでは多くの時間を無駄にしません。 もちろん、このラウンドの明らかな勝者はActiveCampaignです。

ConvertKitとActiveCampaignの長所と短所

ConvertKitとActiveCampaignの最終的なレビューの締めくくりに近づいています。 したがって、これは最も重要なポイントを要約し、2つのツールが実際に輝いているところと不足しているところを強調する絶好の機会です。

そうは言っても、ここにプラットフォームの最も注目すべき長所と短所があります。

ConvertKitの長所

  • その無料プランは、中小企業の所有者や唯一のトレーダーにとって非常にアクセスしやすいものになっています。
  • 手頃な価格です。 すべてのプログラムで、無制限の電子メール送信とランディングページを取得します。
  • ActiveCampaignよりも基本的ですが、レポート、セグメンテーション、カラーピッカー、ワークフロービルダーと統合された電子メールエディターなどの機能で、他の多くの競合他社を凌駕しています。

ConvertKitの短所

  • メールサポートのみを提供します。 プレミアムサポートにより、迅速な対応が保証されます。 それでも、ライブチャットも電話サポートも利用できず、営業時間は限られています。
  • 選択できるHTMLメールテンプレートは9つだけです。
  • そのエディターは、従来のドラッグアンドドロップ機能を利用しておらず、慣れるまでに時間がかかる場合があります。
  • これは最も制限の厳しいメールマーケティングプラットフォームではありませんが、ActiveCampaignのより高度な機能と競合することはできません。
  • FacebookのカスタムオーディエンスやSMSマーケティングの機能は提供していません。

ActiveCampaignの長所

  • これは、オムニチャネルマーケティング機能を備えた、充実した機能豊富なツールです。 電子メールとSMSのマーケティング、Webサイトのパーソナライズ、およびソーシャルメディアの広告を処理できます。
  • メールやランディングページ用の柔軟で直感的なドラッグアンドドロップエディタと豊富なデザインオプションが付属しています。
  • すべてのワークフローを一度に概観し、それらの間の接続を視覚化できます。
  • アトリビューションレポート、eコマースレポート、顧客生涯価値などの堅牢なレポートが付属しています。
  • 強力なセグメンテーション、自動化、および分割テストツールにアクセスできます。

ActiveCampaignの短所

  • 多くの競合他社に比べてかなり高価であるため、ソロクリエイターや始めたばかりのクリエイターには適していません。
  • 無料プランはありません。
  • 複数のベルとホイッスルが付属しており、多くの機能をすぐに把握するのは難しい場合があります。
  • エンタープライズレベルのお客様のみが電話サポートにアクセスできます。 また、ActiveCampaignのコミュニティは最も活発ではありません。
  • ランディングページの作成などのコア機能のロックを解除するには、より高いプランを選択する必要があります。

ConvertKit vs ActiveCampaign:最終評決

ConvertKitとActiveCampaignの最終的なレビューは終了しました。今こそ、評決を下すときです。

ActiveCampaignがほぼすべての段階でより高度な機能セットを提供することは否定できません。 より複雑なセグメンテーションおよび自動化機能、より柔軟でデザインに適したエディターを備えており、SMSマーケティングとFacebook広告に分岐しています。

それに比べて、ConvertKitは不十分なようです。 ただし、ConvertKitは、メールマーケティング戦略を成功させるために必要なすべての基本機能を提供し、連携するための堅牢なツールを提供することは注目に値します。 その無料プランは、特にそれを非常に手頃な価格で初心者に優しいオプションにします。

つまり、サブスクライバー数が多いプレミアム価格をすでに検討している場合は、ActiveCampaignが明らかに推奨されます。 あなたのビジネスが繁栄しているなら、ActiveCampaignのより高度なオムニチャネル機能にアクセスするために少し余分に投資することをお勧めします。

対照的に、ConvertKitは、あなたが情熱を生計に変えることを目指している創造的な個人である場合、あなたにとって正しい選択かもしれません。

どう思いますか? ActiveCampaignは、提供するすべての費用に見合う価値がありますか、それともConvertKitのサウンドが好きですか? いずれにせよ、以下のコメントでお知らせください。