ConvertKit 與 ActiveCampaign：哪個名列前茅？ (2022)

您是否在去年創辦了一家企業，但發展速度並沒有您想要的那麼快？ 您是一家正在尋找更好轉化率的老牌商店嗎？

無論哪種情況，您都可能在市場上尋找一種新的電子郵件營銷工具，以幫助您充分利用最有效的營銷策略之一。

電子郵件不會很快過時。 通過正確的電子郵件營銷策略，您可以推動轉化、培養新的潛在客戶並鼓勵客戶忠誠度。

要在電子郵件營銷方面取得成功，您需要一系列工具供您使用。 個性化、電子郵件自動化、細分和分析，僅舉幾例。 在這篇評論中，我們將詳細研究市場上的兩個競爭對手：ConvertKit 和 ActiveCampaign。

在本文結束時，您將了解它們的功能、定價和客戶支持的比較情況。 此外，您將能夠判斷其中一種工具是否可以成為您現有技術堆棧的最新成員。

讓我們潛入水中！

什麼是 ConvertKit

ConvertKit 仍然是一個（相對）新手。 它成立於 2013 年，旨在使博主和創作者能夠通過電子郵件接觸到他們的受眾。 與其他一些電子郵件營銷解決方案相比，ConvertKit 始終具有更具體的關注點。

ConvertKit 不是為所有類型的小型企業提供服務，而是明確針對在線創作者及其需求。 這意味著專注於博客時事通訊、商品推銷、更新和公告。

ConvertKit 是將讀者變成粉絲並以在線創作者的身份謀生的好方法。 影響者和創意人士可能會湧向這個工具。 ConvertKit 提供廣泛的功能，包括電子郵件自動化、登錄頁面、訂閱表格等。

什麼是 ActiveCampaign

ActiveCampaign 歷史悠久，擁有豐富的行業經驗。 它成立於 2003 年，旨在使企業能夠自動化和增強每個客戶旅程階段。

ActiveCampaign 擁有超過 145,000 名客戶，就用戶數量而言並不是最令人印象深刻的。 然而，這很可能是由於更高的價格標籤。 雖然這可能會阻止預算緊張的初創公司，但絕不應該嚇跑更多尋求物有所值的成熟企業。

ActiveCampaign 是一個全面的平台，適合全渠道的營銷和客戶服務方法。 它包括潛在客戶生成、客戶服務和支持、社交媒體、短信營銷，當然還有電子郵件營銷的功能。

電子郵件編輯

對於任何電子郵件營銷提供商，電子郵件編輯器都是您發揮創意的地方。 無論您是從頭開始工作還是使用模板，您都希望有機會自定義您的時事通訊，以實現您的願景。

也就是說，這就是我注意到的關於 ConvertKit 與 ActiveCampaign 的電子郵件編輯器的對比。

轉換套件

ConvertKit 不像大多數競爭對手那樣提供拖放式電子郵件編輯器。 相反，它專注於提供一種更清潔、更少分心的方法。 例如，您只需單擊電子郵件模板內的加號圖標，而不是專門用於選擇整個側邊欄的內容塊。 然後，您可以選擇要插入該部分的元素，並根據需要對這些部分重新排序。

內容塊包括文件、引用、視頻、鏈接、分隔符、圖像、個性化標籤等。 此外，您可以將常用媒體存儲在 ConvertKit 的圖像庫中，並訪問 Unsplash 圖庫攝影以增強您的在線內容。 您還可以從基本的內置圖像編輯工具中受益，您可以在其中執行旋轉和裁剪圖片等操作。

ConvertKit 還允許您編輯 HTML 片段以獲得更大的靈活性。 但是，由於您無法編輯電子郵件的文本字體或顏色，因此在整體設計定制方面有點不足。 它也沒有提供廣泛的電子郵件模板——只有九個預先設計的 HTML 模板可供選擇。

對於想要從頭開始的任何人來說，這種 HTML 焦點可能是一個很好的遊樂場，但如果您不精通設計，它不會提供太多幫助。 不用說，對於初學者來說，這不是最快或最容易獲得的選擇。

活動活動

ActiveCampaign 帶有令人耳目一新的靈活拖放式電子郵件編輯器。 與許多競爭對手不同，您可以在模板本身內編輯文本。 此外，由於塊元素種類繁多，可以輕鬆構建更複雜的設計。

首先，有超過 125 個電子郵件模板可供選擇。 它們按B2B 、 B2C和電子商務分類，並且具有完全響應能力，這意味著它們在移動設備上的外觀與在台式機上一樣好。 除此之外，這些模板還支持 HTML 編輯。

您甚至可以從邊欄中調整邊框、陰影、邊距、填充、背景顏色等。 最重要的是，您可以從電子郵件中靈活地調整圖像大小，並將它們響應式地放入可用空間中，從而輕鬆創建獨特的佈局。

放置按鈕、圖像、文本塊、換行符、視頻、產品等元素很容易。 您甚至可以包含 RSS 提要和 HTML 塊，您可以用自己的內容填充它們。 此外，您可以添加個性化標籤以自動填充客戶的姓名、生日、公司和位置。

預測內容塊也可用於更精細的個性化。 在這裡，系統會提示您創建最多五個版本的塊。 ActiveCampaign 然後根據現有數據洞察將最合適的變體發送給接收者。

與 ConvertKit 一樣，您還可以訪問基本圖像庫，您可以在其中保存媒體並潤飾圖像和視頻。

電子郵件編輯——獲勝者：ActiveCampaign

ActiveCampaign 的電子郵件編輯器由於其拖放界面和定制潛力而更易於使用。 它還提供了更廣泛的電子郵件模板供您選擇。

由於所有這些原因，ActiveCampaign 的電子郵件編輯器對新手來說更容易使用。

分割

細分允許您拆分電子郵件列表以定制活動以滿足較小受眾群體的需求。 這種定制的方法更有可能轉化。

以下是 ConvertKit 和 ActiveCampaign 如何幫助您細分受眾。

轉換套件

ConvertKit 讓您可以完全自由地使用分段和標籤來排列電子郵件列表。 例如，您可以創建自定義標籤並將其分配給訂閱者，以便更精細地控制您的電子郵件分段。

您甚至可以根據您選擇的觸發事件自動分配標籤，例如，當購買產品或打開電子郵件時。

標籤系統允許您組合多個標籤或條件以獲得更豐富的細分。 除了標籤之外，您還可以根據自定義表單字段、位置、先前購買等來過濾客戶。

活動活動

ActiveCampaign 並沒有停留在與細分相關的基礎上。 您可以組合列表、標籤和自定義字段來創建高度定制的受眾群體。 這包括根據用戶行為對訂閱者進行細分的能力——例如，誰打開了您的電子郵件或使用了優惠券。

您還可以根據客戶信息（例如他們之前查看的產品類型、位置、人口統計數據等）對訂閱者進行細分。

總共可以對每個細分應用最多 20 個條件。 這應該讓您了解您的細分可以有多精細。 您還可以根據數值條件分段。 例如，這使您能夠在特定客戶生命週期或總銷售範圍內定位客戶。

分段也可以從您的工作流編輯器中完全訪問，使流程更加無縫和直觀。

細分 – 獲勝者：ActiveCampaign

ConvertKit 的自定義標記功能令人印象深刻。 然而，ActiveCampaign 更進一步，使您能夠根據價值範圍和每個細分最多 20 個條件創建令人難以置信的利基受眾群體。

登陸頁面

登陸頁面對於轉換新訂閱者至關重要。 通常，您會在這裡發布訂閱表格以吸引新讀者或向定制的受眾宣傳新產品。

幸運的是，兩個平台都包含登陸頁面構建器。 但是，讓我們看看他們是如何比較的。

轉換套件

登陸頁面創建包含在 ConvertKit 的免費計劃中。 您可以根據需要生成任意數量的登錄頁面，有 35 個模板可供選擇，涵蓋的主題包括即將推出、銷售、圖書發行、鉛磁鐵等等。

現在，讓我們將注意力轉向 ConvertKit 的登錄頁面編輯器。 它的一個簡潔功能是顏色選擇器。 這可以識別圖像和背景中使用的確切顏色，以幫助您為字體找到正確的強調色。 這是一個很棒的設計功能，可幫助您實現美觀且一致的配色方案。

ConvertKit 還與 Unsplash 集成，可以訪問大量高質量的庫存圖像庫，只需單擊幾下即可將其添加到登錄頁面。

最後，登錄頁面編輯器允許您編輯 CSS 以進行更深入的自定義。 如果您擁有編碼專業知識，這將為您提供額外的自由來實現您的確切願景。

活動活動

ActiveCampaign 用戶可以從 Plus 計劃開始訪問登錄頁面創建。

登陸頁面編輯器與其直觀的電子郵件編輯器保持一致，並提供大量自定義選項。 您可以使用高級拖放功能將元素放置在網格中並根據需要調整它們的大小。

您可以為每個設計元素使用更高級的自定義選項，例如內部間距、角半徑、邊框、陰影、不透明度等。 僅這一點就使 ActiveCampaign 與許多不太靈活的競爭對手區分開來。

說到內容塊，您可以將倒數計時器、列、列表、PayPal 和 Shopify 銷售按鈕以及其他元素添加到您的登錄頁面。

首先，您可以選擇 50 多個登錄頁面模板，可以對其進行編輯以滿足您的要求。 或者，您可以從頭開始。 您還可以將創建的任何模板保存到您的個人庫中並隨時重複使用。

登陸頁面——獲勝者：ActiveCampaign

在這一輪中，ActiveCampaign 以更窄的優勢獲勝。 雖然您必須選擇更昂貴的計劃來訪問登錄頁面創建工具，但編輯器直觀且功能強大。 此外，您還可以訪問大量自定義選項和更廣泛的模板。

ConvertKit 仍然提供很好的登錄頁面模板選擇、簡潔的設計功能和 CSS 訪問。 但是，我必須稍微介紹一下 ActiveCampaign 的詳細但直觀的登錄頁面編輯器。

分析

借助觸手可及的強大洞察力，您可以更好地了解客戶希望從您的電子郵件中獲得什麼，並優化體驗以推動更好的轉化。

但是，ConvertKit 和 ActiveCampaign 究竟能提供多少洞察力？

轉換套件

使用 ConvertKit，您可以生成各種報告，包括：

• 序列報告：這包括點擊率和打開率、跳出率、取消訂閱等指標。 它還顯示了管道中包含多少訂閱者，以及有多少訂閱者通過了整個渠道。
• 廣播報告：這會查看每個電子郵件活動的收件人總數和取消訂閱數。
• 送達率報告：這是一項專業功能，可顯示成功到達目標的電子郵件數量。 您還將獲得對電子郵件服務提供商過濾的可交付性的詳細洞察。

ConvertKit 還帶有基本的 A/B 測試。 但是，這僅允許您更改電子郵件的主題行，這意味著您無法快速測試消息內容或活動其他方面的有效性。 從拆分測試中獲得結果後，您可以選擇獲勝的變體並將其發送給其餘的收件人。 您可以僅基於 15% 的訂閱者基礎進行 A/B 測試，以針對大多數用戶進行優化。

活動活動

與大多數電子郵件營銷提供商一樣，ActiveCampaign 可以輕鬆查看基本指標，例如點擊率、打開率和退訂率。 但是，通過將重點放在客戶旅程上，它更進一步。

您可以跟踪目標和客戶得分，查看哪些買家最忠誠，以及他們在您的轉化渠道中達到了哪些階段。 此外，ActiveCampaign 帶有轉化歸因監控，因此您可以看到客戶來自哪里以及他們的整個旅程是什麼樣的。 例如，您可能會發現他們在 Facebook 上偶然發現了您的品牌，並點擊了您的網站。 然後，他們可能會在幾天后通過自然 Google 搜索訪問後填寫您的訂閱表格。

如果您大規模跟踪這些路徑，您可以更好地優化客戶旅程，並將您的預算和時間集中在轉化率最高的渠道上。

ActiveCampaign 使您能夠生成有關您的網站、自動化、歸因、聯繫人、活動和電子商務的報告。 您還可以使用上述所有指標創建自定義報告，以分析您的廣告系列最重要的數據。

ActiveCampaign 還帶有高級 A/B 拆分測試。 除了按主題行、標題、消息內容和文本消息拆分電子郵件之外，您還可以拆分工作流和測試客戶旅程。 設置您希望拆分測試停止的時間或在工作流再次聚集之前需要達到的目標，例如最小產品銷售數量。

分析——獲勝者：ActiveCampaign

毫無疑問，ActiveCampaign 取得了勝利。 它憑藉深入的客戶旅程指標、目標跟踪、電子郵件和自動化的 A/B 拆分測試等將 ConvertKit 淘汰出局。

高級用戶將對觸手可及的分析感到非常滿意。 而相比之下，他們可能會發現 ConvertKit 受到限制。

電子郵件自動化

電子郵件自動化使電子郵件成為企業易於管理和有效的營銷工具。 您可以在適當的時候觸發預先準備好的電子郵件廣播，而無需持續監控您的進度或採取手動操作。

ConvertKit 和 ActiveCampaign 都包含電子郵件自動化功能，但級別不同——讓我們了解更多！

轉換套件

ConvertKit 帶有一個簡單直觀的自動化工作流編輯器。 通過拖放界面，您可以輕鬆設置觸發器、操作、事件和條件，以根據需要調整工作流程。

工作流編輯器最值得注意的功能是您無需離開工作流設計器即可創建電子郵件。 您只需在同一頁面上打開一個較小的窗口並編輯您需要的內容。 這使您在編寫電子郵件時更容易記住整個工作流程。

自動化工具本身很簡單，並且遵循基本原則。 正如我已經暗示的那樣，您可以創建觸發工作流操作的事件。 這些事件可能是某人訂閱、填寫表格、購買等。 作為響應，可能會發生諸如電子郵件爆炸、將訂閱者移動到不同的細分、延遲發送電子郵件或添加和刪除訂閱者的標籤等操作。

最後，您可以設置條件以根據不同的觸發器設置發生的情況。 例如，您可以在兩天后發送後續電子郵件，但前提是訂閱者沒有點擊之前的電子郵件。

活動活動

電子郵件自動化的基本原理在 ActiveCampaign 中是相同的。 但是，與它的許多功能一樣，它更進一步。

在拖放式工作流編輯器中設置​​操作時，您會獲得更多高級選項。 您可以添加註釋、刪除或添加標籤、更新聯繫信息、將訂閱者添加到自定義 Facebook 受眾、調整他們的客戶分數等等。

客戶評分是基礎，因為它允許您跟踪最忠誠的客戶，因為他們在您的管道中取得進展。 這包括根據客戶的生命週期價值跟踪目標和設置條件的能力。

您還可以更精細地控制操作和延遲的觸發器。 例如，您可以確定如果客戶觀看了特定百分比的視頻或開始在線課程，則應該啟動工作流。

ActiveCampaign 允許您在工作流程空間內創建和管理電子郵件分段，以幫助您在每個工作流程中定位最合適的受眾。

最後，ActiveCampaign 擁有獨特的自動化地圖工具。 這從一個地方提供了所有自動化的概覽，更具體地說，是它們都連接的地方。 例如，您的幾個工作流程可能會導致發送相同的時事通訊或訂閱表格。 該地圖允許您查看瓶頸並發現自動化是否對您的總體目標沒有貢獻。 簡而言之，它是在簡單的自動化編輯器中進行大畫面編輯。

自動化——獲勝者：ActiveCampaign

雖然 ConvertKit 具有一些有用的自動化功能並涵蓋了所有基礎知識，但 ActiveCampaign 提供了更高級的電子郵件自動化。 電子郵件自動化地圖是一個強大的工具，可讓您真正具體地使用您的自動化。

最重要的是，ActiveCampaign 使您能夠跟踪客戶得分並觀察他們在您的管道中的旅程，為您提供更有價值的指標以供使用。

價錢

在為您的企業選擇最佳電子郵件營銷解決方案時，定價無疑是首要考慮的問題。 借助大量訂閱模式，電子郵件營銷軟件可以迅速增加一筆可觀的金額。

因此，讓我們看看這些平台是否物有所值。

轉換套件

ConvertKit 提供免費計劃，非常適合剛起步的人。 這個免費增值包使您能夠為多達 1,000 名訂閱者創建無限的登錄頁面和電子郵件廣播。 您可以以 3.5% + 30 美分的交易費銷售數字產品和訂閱。

此外，ConvertKit 會根據您擁有的訂閱者數量提供多種高級計劃，這意味著更廣泛的列表將產生更高的價格。 但是，如果您選擇按年計費，您將節省兩個月的費用。

為了讓您了解成本，假設有 5,000 名訂閱者按月計費，價格如下：

• Creator 計劃每月 79 美元：這附帶自動化工作流編輯器、ConvertKit 的 API 和集成以及優先支持。
• Creator Pro 計劃每月 111 美元：這將為您的帳戶解鎖更高級的報告、無限的團隊成員以及電子郵件廣播的額外功能。 您還將獲得免費遷移和 Facebook 自定義受眾。

有關每個計劃附帶的更完整的功能列表，請查看 ConvertKit 的定價比較。

活動活動

ActiveCampaign 的定價還取決於訂閱者列表的長度，但沒有免費計劃。 相反，最便宜的報價是每月 9 美元，包含 500 個聯繫人，按年計費。

ActiveCampaign 提供三個高級計劃和一個企業計劃。 為了與 ConvertKit 的定價進行比較，我們將查看按月計費的 5,000 名訂閱者的成本：

• Lite 計劃每月 99 美元：它具有所有基本功能，例如營銷自動化、電子郵件營銷、無限制的電子郵件發送、電子郵件編輯器、125 個模板和分段。
• Plus 計劃每月 169 美元：這個  解鎖聯繫人評分、短信營銷和登錄頁面創建。
• 專業計劃每月 239 美元：在這裡，您將訪問網站個性化、預測發送和預測內容塊。 您還可以拆分自動化並發送網站消息。

最後，企業計劃每月收費 449 美元。 它帶有自定義域、自定義報告、免費設計服務和社交數據豐富。

出於本次審查的目的，我只探索了 ActiveCampaign 的核心電子郵件營銷功能。 在 ActiveCampaign 的定價圖表上，您將找到有關每個計劃的服務和銷售能力以及最值得注意的 B2C、B2B 和電子商務功能的更多信息。

定價——平局

不可否認，ActiveCampaign 比 ConvertKit 貴得多。 然而，基於 5,000 名訂閱者，ActiveCampaign 的 Lite 計劃的成本僅比 ConvertKit 的 Creator 包高一點。

因此，可以肯定地說，ActiveCampaign 提供了更深入的功能，專注於金錢的全渠道解決方案。 相比之下，ConvertKit 沒有提供相同程度的銷售或客戶服務功能。

也就是說，我們仍然可以考慮為平局定價，因為 ActiveCampaign 僅通過其更昂貴的計劃解鎖登陸頁面——而這從一開始就包含在 ConvertKit 中。 ConvertKit 還提供了一個慷慨的免費計劃，使其對小型企業和個體企業家來說更具成本效益。

客戶支持

如果您遇到問題，您需要知道您可以依賴提供商的客戶支持團隊和資源。 否則，您的轉換可能會受到影響，或者您可能永遠無法充分利用您購買的軟件。

因此，以下是 ConvertKit 與 ActiveCampaign 客戶支持的比較。

轉換套件

可以通過支持票聯繫 ConvertKit 的客戶支持團隊。 如果這還不足以滿足您的喜好，您可以通過 Creator 計劃獲得優先支持。 這可確保在 15 分鐘內做出響應。 但是，無論您選擇哪種計劃，營業時間都限於美國東部標準時間週一至週五上午 8 點至晚上 8 點。

還有一個包含博客文章、視頻培訓和常見問題的在線知識庫。 這包括有關一些最常見目標的操作指南，例如使用新聞通訊建立社區、改進您的 Instagram 遊戲、創建高轉化率的登錄頁面等等。 您還可以加入一個創作者社區，在那裡您可以與同行交談並討論技巧和竅門。

活動活動

ActiveCampaign 提供更靈活的支持； 所有高級計劃都提供實時聊天和電子郵件支持。 高薪用戶可以獲得額外的幫助，例如一對一培訓和入職培訓。 但是，電話支持僅限於企業用戶。

就像 ConvertKit 一樣，24/7 支持不可用。 相反，ActiveCampaign 的營業時間是周一至週四，上午 8 點至晚上 11 點（美國中部標準時間），週五的營業時間為上午 8 點至下午 6 點。

除此之外，ActiveCampaign 提供了廣泛的自助文檔，包括 ActiveCampaign 大學，您可以在其中找到視頻和資源。 但是，這些課程並不像您對這樣的在線學習資源所期望的那樣全面。 相反，重點是較短的視頻教程。

ActiveCampaign 還有一個用戶論壇，您可以加入和參與。

客戶支持 – 獲勝者：ActiveCampaign

可悲的是，兩家提供商都沒有提供 24/7 全天候支持或廣泛的電話支持。 然而，由於其更廣泛的視頻教程和實時聊天支持，ActiveCampaign 更加靈活。 還可以通過企業計劃解鎖電話支持。

其他能力

到目前為止，我已經在他們的電子郵件營銷工具包上比較了 ConvertKit 和 ActiveCampaign，因為這是工具重疊的地方。

但是，解決 ActiveCampaign 提供的豐富其他功能也很重要，這些功能使其成為更全面的全渠道解決方案。 對您而言，這可能證明高昂的價格標籤是合理的，並使其成為您技術堆棧的更好補充。

轉換套件

不幸的是，這裡沒什麼好說的——ConvertKit 沒有提供太多額外的功能。 相反，它的重點是電子郵件營銷和登陸頁面的創建。

活動活動

首先，ActiveCampaign 使您能夠使用 SMS 營銷來分享快速折扣、公告、調查、運輸更新等。

您還可以在客戶訪問您的網站時觸發網站消息。 這對於宣布新產品、確定潛在客戶以及為訪問者提供可靠的行動號召非常有用。 您還可以將他們指向您的常見問題解答，這樣他們就不會在您的網站上迷路。 ActiveCampaign 可以根據客戶之前的交互輕鬆定制這些消息。 例如，如果他們以前訪問過您的網站，您可以歡迎他們回來！

您還可以根據您的訂閱者列表創建自定義 Facebook 受眾 - 只需指明您的 Facebook 廣告應利用特定細分以實現更量身定制的方法。

最後，ActiveCampaign 允許您使用與細分網站消息類似的定位標準來個性化您的網站。 例如，您可以根據訪問者來編輯頁面標題。 您的網站甚至不必使用 ActiveCampaign 創建即可運行 - 它與幾個流行的網站構建器集成。

其他能力——獲勝者：ActiveCampaign

我們不會在這裡浪費太多時間； 這一輪的明顯贏家當然是 ActiveCampaign。

ConvertKit 與 ActiveCampaign 的優缺點

我們即將結束對 ConvertKit 與 ActiveCampaign 的最終審查。 因此，這是回顧最重要的觀點並突出這兩種工具真正閃耀的地方以及它們不足的地方的絕佳機會。

也就是說，這是平台最值得注意的優點和缺點。

ConvertKit vs ActiveCampaign：最終判決

我們的最終 ConvertKit 與 ActiveCampaign 審查已經結束，是時候做出判斷了。

不可否認，ActiveCampaign 幾乎在每個階段都提供了更高級的功能集。 它具有更複雜的細分和自動化功能、更靈活和設計友好的編輯器，並且擴展到 SMS 營銷和 Facebook 廣告。

相比之下，ConvertKit 似乎功虧一簣。 但是，值得注意的是，ConvertKit 提供了成功的電子郵件營銷策略所需的所有基本功能，並提供了強大的工具可供使用。 它的免費計劃尤其使它成為一個非常實惠且適合初學者的選擇。

簡而言之，如果您已經在尋找具有更高訂閱者數量的溢價定價，那麼 ActiveCampaign 是顯而易見的建議。 如果您的業務蒸蒸日上，我建議您多投入一點資金來訪問 ActiveCampaign 更高級的全渠道功能。

相比之下，如果您是一個處於將激情轉化為生活的創意人士，那麼 ConvertKit 可能是您的正確選擇。

你怎麼認為？ ActiveCampaign 是否物有所值，還是您更喜歡 ConvertKit 的聲音？ 無論哪種方式，請在下面的評論中告訴我們。