ConvertKit 대 ActiveCampaign: 어느 것이 가장 중요합니까? (2022)

작년에 사업을 시작했지만 원하는 만큼 빠르게 성장하지 않습니까? 더 나은 전환을 찾고 있는 기존 매장입니까?

두 경우 모두 가장 효과적인 마케팅 전략 중 하나를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 새로운 이메일 마케팅 도구 시장에 있을 수 있습니다.

이메일은 곧 유행하지 않습니다. 올바른 이메일 마케팅 전략을 사용하면 전환을 유도하고 새로운 리드를 육성하며 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅에서 성공하려면 다양한 도구가 필요합니다. 개인화, 이메일 자동화, 세분화, 분석 등을 예로 들 수 있습니다. 이 리뷰에서 우리는 시장에 나와 있는 두 경쟁업체인 ConvertKit과 ActiveCampaign을 자세히 살펴보고 있습니다.

이 기사가 끝나면 기능, 가격 및 고객 지원이 어떻게 비교되는지 알게 될 것입니다. 또한 이러한 도구 중 하나가 기존 기술 스택의 최신 구성원이 될 수 있는지 여부를 알 수 있습니다.

바로 뛰어들자!

ConvertKit이란

ConvertKit은 여전히 ​​블록에서 (상대적으로) 새로운 아이입니다. 블로거와 제작자가 이메일을 통해 청중에게 다가갈 수 있도록 2013년에 설립되었습니다. ConvertKit은 항상 다른 이메일 마케팅 솔루션보다 더 구체적인 초점을 가지고 있습니다.

모든 유형의 소규모 비즈니스에 서비스를 제공하는 대신 ConvertKit은 명시적으로 온라인 제작자와 그들의 요구를 목표로 합니다. 즉, 블로그 뉴스레터, 상품화, 업데이트 및 발표에 중점을 둡니다.

ConvertKit은 독자를 팬으로 만들고 온라인에서 크리에이터로 생계를 이어갈 수 있는 좋은 방법입니다. 인플루언서와 크리에이티브가 이 도구에 몰려들 수 있습니다. ConvertKit은 이메일 자동화, 랜딩 페이지, 구독 양식 등을 포함한 광범위한 기능을 제공합니다.

액티브캠페인이란

ActiveCampaign은 오랜 역사와 풍부한 업계 경험을 자랑합니다. 2003년에 설립된 이 회사는 기업이 모든 고객 여정 단계를 자동화하고 향상할 수 있도록 하는 것을 목표로 했습니다.

145,000명 이상의 고객이 있는 ActiveCampaign은 사용자 수 면에서 가장 인상적이지 않습니다. 그러나 이것은 더 비싼 가격표 때문일 가능성이 큽니다. 이것이 더 빠듯한 예산으로 신생 기업을 저지할 수 있지만, 돈을 벌고 싶어하는 더 많은 기존 기업을 겁줘서는 안 됩니다.

ActiveCampaign은 마케팅 및 고객 서비스에 대한 옴니채널 접근 방식에 적합한 균형 잡힌 플랫폼입니다. 여기에는 리드 생성, 고객 서비스 및 지원, 소셜 미디어, SMS 마케팅, 그리고 물론 이메일 마케팅을 위한 기능이 포함됩니다.

이메일 편집

모든 이메일 마케팅 제공업체에서 이메일 편집기는 창의력을 발휘할 수 있는 곳입니다. 처음부터 작업하든 템플릿을 사용하든 상관없이 뉴스레터를 사용자 정의하여 비전을 실현할 수 있는 기회를 원할 것입니다.

즉, 여기 내가 ConvertKit 대 ActiveCampaign의 이메일 편집기에 대해 언급한 내용이 있습니다.

변환키트

ConvertKit은 대부분의 경쟁업체처럼 끌어서 놓기 방식의 이메일 편집기를 제공하지 않습니다. 대신 더 깨끗하고 덜 산만하게 접근하는 데 중점을 둡니다. 예를 들어, 선택할 수 있는 콘텐츠 블록의 전체 사이드바를 지정하는 대신 이메일 템플릿 내부에 있는 더하기 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 섹션에 삽입할 요소를 선택하고 필요에 따라 섹션을 재정렬할 수 있습니다.

콘텐츠 블록에는 파일, 인용문, 비디오, 링크, 구분선, 이미지, 개인화 태그 등이 포함됩니다. 또한 자주 사용하는 미디어를 ConvertKit의 이미지 라이브러리에 저장하고 Unsplash stock photography에 액세스하여 온라인 콘텐츠를 향상시킬 수 있습니다. 또한 사진 회전 및 자르기와 같은 작업을 수행할 수 있는 기본 내장 이미지 편집 도구의 이점을 누릴 수 있습니다.

또한 ConvertKit을 사용하면 유연성을 높이기 위해 HTML 스니펫을 편집할 수 있습니다. 그러나 이메일의 텍스트 글꼴이나 색상을 편집할 수 없기 때문에 전반적인 디자인 사용자 정의에 약간 부족합니다. 또한 광범위한 전자 메일 템플릿을 제공하지 않습니다. 선택할 수 있는 미리 설계된 HTML 템플릿은 9개뿐입니다.

이 HTML 포커스는 처음부터 시작하려는 누구에게나 좋은 놀이터가 될 수 있지만 디자인에 정통하지 않은 경우 많은 도움을 제공하지 않습니다. 말할 필요도 없이, 그것은 초보자를 위한 가장 빠르고 접근하기 쉬운 옵션이 아닙니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign에는 새롭고 유연한 드래그 앤 드롭 이메일 편집기가 포함되어 있습니다. 많은 경쟁업체와 달리 템플릿 자체 내에서 텍스트를 편집할 수 있습니다. 또한 다양한 블록 요소 덕분에 보다 복잡한 디자인을 쉽게 구축할 수 있습니다.

시작하려면 125개 이상의 이메일 템플릿 중에서 선택할 수 있습니다. 이들은 B2B , B2C 및 전자 상거래로 분류되며 완벽하게 반응합니다. 즉, 데스크톱과 마찬가지로 모바일 장치에서도 잘 보입니다. 뿐만 아니라 이러한 템플릿은 HTML 편집도 지원합니다.

사이드바에서 테두리, 그림자, 여백, 패딩, 배경 색상 등을 조정할 수도 있습니다. 또한 이메일 내부에서 이미지 크기를 유연하게 조정하고 사용 가능한 공간에 반응형으로 맞출 수 있으므로 고유한 레이아웃을 쉽게 만들 수 있습니다.

버튼, 이미지, 텍스트 블록, 줄 바꿈, 비디오, 제품 등과 같은 요소를 쉽게 배치할 수 있습니다. 자신의 콘텐츠로 채울 수 있는 RSS 피드와 HTML 블록을 포함할 수도 있습니다. 또한 개인화 태그를 추가하여 고객의 이름, 생일, 회사 및 위치를 자동으로 채울 수 있습니다.

보다 세분화된 개인화를 위해 예측 콘텐츠 차단도 사용할 수 있습니다. 여기에서 최대 5개의 블록 버전을 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 ActiveCampaign은 기존 데이터 통찰력을 기반으로 가장 적절한 변형을 수신자에게 보냅니다.

ConvertKit과 마찬가지로 미디어를 저장하고 이미지와 비디오를 수정할 수 있는 기본 이미지 라이브러리에 액세스할 수도 있습니다.

이메일 편집 – 우승자: ActiveCampaign

ActiveCampaign의 이메일 편집기는 끌어서 놓기 인터페이스와 사용자 정의 가능성 덕분에 사용하기가 더 쉽습니다. 또한 선택할 수 있는 광범위한 이메일 템플릿을 제공합니다.

이러한 모든 이유로 ActiveCampaign의 이메일 편집기는 초보자가 훨씬 더 쉽게 사용할 수 있습니다.

분할

세분화를 사용하면 이메일 목록을 분할하여 소규모 잠재고객 그룹의 요구 사항을 충족하도록 캠페인을 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 종류의 맞춤형 접근 방식은 전환 가능성이 훨씬 더 높습니다.

다음은 ConvertKit 및 ActiveCampaign을 사용하여 청중을 분류하는 방법입니다.

변환키트

ConvertKit은 세그먼트와 태그를 사용하여 이메일 목록을 정렬하는 방법에 대해 완전한 자유를 부여합니다. 예를 들어 사용자 정의 태그를 생성하고 구독자에게 할당하여 이메일 세분화를 보다 세부적으로 제어할 수 있습니다.

예를 들어 제품을 구매하거나 이메일을 열 때와 같이 선택한 트리거 이벤트를 기반으로 태그 할당을 자동화할 수도 있습니다.

태그 시스템을 사용하면 더 풍부한 세분화를 위해 여러 태그 또는 조건을 결합할 수 있습니다. 태그 외에도 사용자 정의 양식 필드, 위치, 이전 구매 등을 기준으로 고객을 필터링할 수도 있습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 세분화와 관련된 기본에서 멈추지 않습니다. 목록, 태그 및 사용자 정의 필드를 결합하여 고도로 맞춤화된 대상 그룹을 만들 수 있습니다. 여기에는 사용자 행동(예: 이메일을 열거나 쿠폰을 사용한 사용자)을 기반으로 구독자를 분류하는 기능이 포함됩니다.

또한 이전에 본 제품 유형, 위치, 인구 통계 등과 같은 고객 정보를 기반으로 가입자를 분류할 수 있습니다.

각 세그먼트에 총 20개까지 조건을 적용할 수 있습니다. 이렇게 하면 세그먼트가 얼마나 세분화될 수 있는지 알 수 있습니다. 숫자 값을 기반으로 세그먼트를 조건화할 수도 있습니다. 이를 통해 예를 들어 특정 고객 수명 또는 총 판매 범위 내에서 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

또한 워크플로 편집기에서 세분화에 완전히 액세스할 수 있으므로 프로세스가 보다 원활하고 직관적입니다.

세분화 – 승자: ActiveCampaign

ConvertKit의 사용자 정의 태깅 기능은 매우 인상적입니다. 그러나 ActiveCampaign을 사용하면 가치 범위와 세그먼트당 최대 20개의 조건에 따라 믿을 수 없을 정도로 틈새 잠재고객 그룹을 생성할 수 있습니다.

방문 페이지

랜딩 페이지는 신규 가입자를 전환하는 데 필수적입니다. 종종 여기에서 새로운 독자를 유인하거나 맞춤형 청중에게 새 제품을 광고하기 위해 구독 양식을 게시합니다.

다행히 랜딩 페이지 빌더는 두 플랫폼에 모두 포함되어 있습니다. 그러나 그들이 어떻게 비교되는지 봅시다.

변환키트

랜딩 페이지 생성은 ConvertKit의 무료 플랜에 포함되어 있습니다. 출시 예정, 판매, 도서 출시, 리드 마그넷 등과 같은 주제를 다루는 35개의 템플릿 중에서 선택할 수 있는 랜딩 페이지를 원하는 만큼 생성할 수 있습니다.

이제 ConvertKit의 랜딩 페이지 편집기를 살펴보겠습니다. 그것에 대한 한 가지 깔끔한 기능은 색상 선택기입니다. 이것은 이미지와 배경에 사용된 정확한 색상을 식별하여 글꼴에 적합한 강조 색상을 찾는 데 도움이 됩니다. 이것은 아름답고 일관된 색 구성표를 얻는 데 도움이 되는 훌륭한 디자인 기능입니다.

또한 ConvertKit은 Unsplash와 통합되어 몇 번의 클릭만으로 랜딩 페이지에 추가할 수 있는 방대한 고품질 스톡 이미지 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로 랜딩 페이지 편집기를 사용하면 CSS를 편집하여 보다 심층적인 사용자 정의를 할 수 있습니다. 코딩 노하우가 있다면 정확한 비전을 달성할 수 있는 추가적인 자유가 주어집니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign 사용자는 Plus 플랜 이상에서 랜딩 페이지 생성에 액세스할 수 있습니다.

랜딩 페이지 편집기는 직관적인 이메일 편집기와 일치하며 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 고급 끌어서 놓기 기능을 사용하여 그리드에 요소를 배치하고 원하는 대로 크기를 조정할 수 있습니다.

각 디자인 요소에 대해 내부 간격, 모서리 반경, 테두리, 그림자, 불투명도 등과 같은 고급 사용자 지정 옵션을 활용할 수 있습니다. 이것만으로도 ActiveCampaign은 유연성이 떨어지는 경쟁업체와 차별화됩니다.

콘텐츠 차단에 대해 말하자면 카운트다운 타이머, 열, 목록, PayPal 및 Shopify 판매 버튼 및 기타 요소를 방문 페이지에 추가할 수 있습니다.

시작하려면 요구 사항에 맞게 편집할 수 있는 50개 이상의 랜딩 페이지 템플릿을 선택할 수 있습니다. 또는 처음부터 시작할 수 있습니다. 생성한 템플릿을 개인 라이브러리에 저장하고 언제든지 재사용할 수도 있습니다.

랜딩 페이지 – 우승자: ActiveCampaign

이 라운드에서는 ActiveCampaign이 더 좁은 마진으로 승리합니다. 랜딩 페이지 생성 도구에 액세스하려면 더 비싼 계획을 선택해야 하지만 편집기는 직관적이고 강력합니다. 또한 다양한 사용자 정의 옵션과 광범위한 템플릿에 액세스할 수 있습니다.

ConvertKit은 여전히 ​​다양한 랜딩 페이지 템플릿, 깔끔한 디자인 기능 및 CSS 액세스를 제공합니다. 그러나 ActiveCampaign의 상세하면서도 직관적인 랜딩 페이지 편집기에 약간의 우위를 점해야 합니다.

해석학

강력한 인사이트를 손쉽게 얻을 수 있으므로 고객이 이메일에서 원하는 것을 더 잘 이해하고 경험을 최적화하여 더 나은 전환을 유도할 수 있습니다.

그러나 ConvertKit과 ActiveCampaign은 정확히 얼마나 많은 통찰력을 제공할 수 있습니까?

변환키트

ConvertKit을 사용하면 다음을 포함한 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다.

• 시퀀스 보고: 여기에는 클릭 및 오픈 비율, 이탈률, 구독 취소 등과 같은 측정항목이 포함됩니다. 또한 파이프라인에 포함된 구독자 수와 전체 유입경로를 통해 구독자 수를 보여줍니다.
• 브로드캐스트 보고: 각 이메일 캠페인의 총 수신자 및 수신 거부 수를 검토합니다.
• 배달 가능성 보고: 얼마나 많은 이메일이 목표에 성공적으로 도달했는지 보여주는 프로 기능입니다. 또한 이메일 서비스 제공업체가 필터링한 배달 가능성에 대한 세부적인 통찰력을 받게 됩니다.

ConvertKit에는 기본 A/B 테스트도 함께 제공됩니다. 그러나 이렇게 하면 이메일의 제목만 변경할 수 있습니다. 즉, 메시지 콘텐츠의 효율성이나 캠페인의 다른 측면을 빠르게 테스트할 수 없습니다. 분할 테스트에서 결과를 얻은 후에는 승리한 변형을 선택하여 나머지 수신자에게 보낼 수 있습니다. A/B 테스트는 가입자 기반의 15%만 기반으로 하여 대다수를 위해 최적화할 수 있습니다.

액티브캠페인

대부분의 이메일 마케팅 제공업체와 마찬가지로 ActiveCampaign을 사용하면 클릭, 열기 및 구독 취소율과 같은 기본 메트릭을 쉽게 검토할 수 있습니다. 그러나 고객 여정에 뚜렷한 초점을 두어 몇 단계 더 나아갑니다.

목표와 고객 점수를 추적하여 가장 충성도가 높은 구매자와 전환 파이프라인에서 도달하는 단계를 검토할 수 있습니다. 또한 ActiveCampaign에는 전환 기여 모니터링이 제공되므로 고객이 어디에서 왔는지, 전체 여정이 어떻게 생겼는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook에서 우연히 귀하의 브랜드를 발견하고 귀하의 웹사이트를 클릭하는 것을 관찰할 수 있습니다. 그런 다음 며칠 후 유기적 Google 검색을 통해 방문하여 구독 양식을 작성할 수 있습니다.

대규모로 이러한 경로를 추적하면 고객 여정을 더 잘 최적화하고 최고의 전환 채널에 예산과 시간을 집중할 수 있습니다.

ActiveCampaign을 사용하면 사이트, 자동화, 기여, 연락처, 캠페인 및 전자 상거래에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. 위의 모든 측정항목을 사용하여 사용자 정의 보고서를 생성하여 캠페인에서 가장 중요한 데이터를 분석할 수도 있습니다.

ActiveCampaign은 또한 고급 A/B 분할 테스트와 함께 제공됩니다. 이메일을 제목, 헤더, 메시지 콘텐츠 및 문자 메시지별로 분할하는 것 외에도 워크플로를 분할하고 고객 여정을 테스트할 수도 있습니다. 분할 테스트를 중지하려는 시간 또는 워크플로가 다시 통합되기 전에 도달해야 하는 목표(예: 최소 제품 판매 수)를 설정합니다.

분석 – 승자: ActiveCampaign

ActiveCampaign이 승리한 것은 두말할 나위 없는 일입니다. 심도 있는 고객 여정 메트릭, 목표 추적, 이메일 및 자동화에 대한 A/B 분할 테스트 등을 통해 ConvertKit을 완벽하게 구현합니다.

고급 사용자는 손쉽게 사용할 수 있는 분석 기능에 만족할 것입니다. 반면에 그들은 ConvertKit을 제한할 수 있습니다.

이메일 자동화

이메일 자동화는 이메일을 비즈니스를 위한 관리 가능하고 효과적인 마케팅 도구로 만드는 것입니다. 진행 상황을 지속적으로 모니터링하거나 수동 조치를 취하지 않고도 적절한 시간에 미리 준비된 이메일 브로드캐스트를 트리거할 수 있습니다.

이메일 자동화 기능은 ConvertKit과 ActiveCampaign 모두에 포함되어 있지만 다른 수준으로 제공됩니다. 더 자세히 알아보십시오!

변환키트

ConvertKit은 간단하고 직관적인 자동화 워크플로 편집기와 함께 제공됩니다. 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하면 트리거, 작업, 이벤트 및 조건을 쉽게 설정하여 필요에 따라 워크플로를 조정할 수 있습니다.

워크플로 편집기의 가장 주목할만한 기능은 워크플로 디자이너를 나가지 않고도 이메일을 작성할 수 있다는 것입니다. 동일한 페이지에서 더 작은 창을 열고 필요한 콘텐츠를 편집하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 이메일을 작성하는 동안 전체 워크플로를 훨씬 쉽게 염두에 둘 수 있습니다.

자동화 도구 자체는 간단하고 기본 원칙을 따릅니다. 이미 암시했듯이 워크플로의 작업을 트리거하는 이벤트를 만들 수 있습니다. 이러한 이벤트는 누군가가 구독하고, 양식을 작성하고, 구매하는 경우일 수 있습니다. 이에 대한 응답으로 이메일 폭발, 구독자를 다른 세그먼트로 이동, 이메일 전송 지연, 구독자 태그 추가 및 제거와 같은 작업이 발생할 수 있습니다.

마지막으로 조건을 설정하여 다양한 트리거에 따라 발생하는 상황을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 가입자가 이전 이메일을 클릭하지 않은 경우에만 이틀 후에 후속 이메일을 보낼 수 있습니다.

액티브캠페인

이메일 자동화의 기본 원칙은 ActiveCampaign에서도 동일합니다. 그러나 많은 기능과 마찬가지로 추가 단계를 수행합니다.

끌어서 놓기 워크플로 편집기에서 작업을 설정하면 더 많은 고급 옵션이 제공됩니다. 메모 추가, 태그 제거 또는 추가, 연락처 정보 업데이트, 맞춤형 Facebook 잠재고객에 구독자 추가, 고객 점수 조정 등을 수행할 수 있습니다.

고객 점수는 가장 충성도가 높은 고객이 파이프라인을 통해 진행됨에 따라 추적할 수 있게 해주기 때문에 기본입니다. 여기에는 목표를 추적하고 고객의 평생 가치에 따라 조건을 설정하는 기능이 포함됩니다.

또한 작업 및 지연에 대한 트리거를 보다 세부적으로 제어할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 특정 비율의 비디오를 시청했거나 온라인 과정을 시작한 경우 워크플로를 시작해야 하는지 결정할 수 있습니다.

ActiveCampaign을 사용하면 워크플로 공간 내에서 이메일 세그먼트를 만들고 관리하여 각 워크플로에서 가장 적절한 대상을 타겟팅할 수 있습니다.

마지막으로 ActiveCampaign은 고유한 자동화 지도 도구를 자랑합니다. 이것은 한 곳에서 모든 자동화에 대한 개요를 제공합니다. 더 구체적으로는 모든 자동화가 연결되는 곳입니다. 예를 들어, 여러 워크플로에서 동일한 뉴스레터나 구독 양식을 보낼 수 있습니다. 지도를 사용하면 병목 현상을 검토하고 자동화가 전체 목표에 기여하지 않는지 파악할 수 있습니다. 간단히 말해서, 간단한 자동화 편집기에서 큰 그림을 편집하는 것입니다.

자동화 – 승자: ActiveCampaign

ConvertKit에는 몇 가지 유용한 자동화 기능이 있고 모든 기본 사항이 포함되어 있지만 ActiveCampaign은 더 고급 이메일 자동화를 제공합니다. 이메일 자동화 맵은 강력한 도구이며 자동화를 구체적으로 수행할 수 있도록 합니다.

가장 중요한 점은 ActiveCampaign을 사용하면 고객 점수를 추적하고 파이프라인을 통해 고객의 여정을 관찰할 수 있으므로 작업할 훨씬 더 중요한 지표를 제공할 수 있다는 것입니다.

가격

가격은 의심할 여지 없이 비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 솔루션을 선택할 때 가장 중요한 고려 사항입니다. 막대한 구독 모델을 사용하면 이메일 마케팅 소프트웨어를 빠르게 합하면 상당한 금액이 될 수 있습니다.

따라서 이러한 플랫폼이 귀하의 돈을 위해 적절한 가치를 제공하는지 봅시다.

변환키트

ConvertKit은 이제 막 시작하는 사람들에게 이상적인 무료 플랜을 제공합니다. 이 프리미엄 패키지를 사용하면 최대 1,000명의 구독자를 위한 무제한 랜딩 페이지와 이메일 브로드캐스트를 만들 수 있습니다. 3.5% + 30센트의 거래 수수료로 디지털 제품 및 구독을 판매할 수 있습니다.

또한, ConvertKit은 가입자 수에 따라 여러 프리미엄 플랜을 제공합니다. 즉, 목록이 더 많을수록 가격이 높아집니다. 그러나 연간 청구를 선택하면 두 달치 비용을 절약할 수 있습니다.

비용에 대한 아이디어를 제공하기 위해 5,000명의 가입자가 월별 청구된다고 가정할 때 가격은 다음과 같습니다.

• Creator 플랜에서 월 $79: 자동화 워크플로 편집기, ConvertKit의 API 및 통합, 우선 지원이 함께 제공됩니다.
• Creator Pro 요금제에서 월 $111: 고급 보고 기능, 계정에 대한 무제한 팀원, 이메일 브로드캐스트를 위한 추가 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 무료 마이그레이션 및 Facebook 사용자 지정 잠재고객도 얻을 수 있습니다.

각 계획과 함께 제공되는 기능의 전체 목록은 ConvertKit의 가격 비교를 확인하십시오.

액티브캠페인

ActiveCampaign의 가격은 가입자 목록의 길이에 따라 달라지지만 무료 요금제는 없습니다. 대신, 가장 저렴한 제안은 연간 청구되는 500명의 연락처 목록에 대해 월 $9입니다.

ActiveCampaign은 세 가지 프리미엄 플랜과 엔터프라이즈 플랜을 제공합니다. ConvertKit의 가격과 비교하기 위해 월별 청구가 포함된 5,000명의 가입자 비용을 살펴보겠습니다.

• Lite 플랜에서 월 $99: 마케팅 자동화, 이메일 마케팅, 무제한 이메일 전송, 이메일 편집기, 125개 템플릿 및 세분화와 같은 모든 기본 기능이 함께 제공됩니다.
• Plus 플랜의 경우 월 $169: 이   연락처 점수, SMS 마케팅 및 랜딩 페이지 생성을 잠금 해제합니다.
• Professional 플랜 에서 월 $239 : 여기에서 웹사이트 개인화, 예측 전송 및 예측 콘텐츠 차단에 액세스할 수 있습니다. 자동화를 분할하고 웹사이트 메시지를 보낼 수도 있습니다.

마지막으로 Enterprise 요금제 는 월 $449입니다. 사용자 정의 도메인, 사용자 정의 보고, 무료 디자인 서비스 및 소셜 데이터 강화가 함께 제공됩니다.

이 검토의 목적을 위해 ActiveCampaign의 핵심 이메일 마케팅 기능만 살펴보았습니다. ActiveCampaign의 가격 차트에서 각 계획의 서비스 및 판매 기능과 가장 주목할만한 B2C, B2B 및 전자 상거래 기능에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.

가격 책정 – 동점입니다

ActiveCampaign이 ConvertKit보다 훨씬 더 비쌀 수 있다는 점은 부인할 수 없습니다. 그러나 가입자 5,000명 기준으로 ActiveCampaign의 Lite 요금제는 ConvertKit의 Creator 패키지보다 약간 비쌉니다.

따라서 ActiveCampaign은 비용 대비 옴니채널 솔루션에 중점을 둔 훨씬 더 심층적인 기능을 제공한다고 해도 과언이 아닙니다. 이에 비해 ConvertKit은 판매 또는 고객 서비스 기능을 동일한 정도로 제공하지 않습니다.

즉, ActiveCampaign은 더 비싼 계획의 방문 페이지만 잠금 해제하기 때문에 동점 가격 책정을 고려할 수 있습니다. 반면 이는 처음부터 ConvertKit에 포함되어 있습니다. 또한 ConvertKit은 넉넉한 무료 요금제와 함께 제공되므로 소규모 기업과 1인 기업가에게 훨씬 더 비용 친화적입니다.

고객 지원

문제가 발생하면 공급자의 고객 지원 팀과 리소스에 의존할 수 있음을 알아야 합니다. 그렇지 않으면 변환에 어려움을 겪거나 구매한 소프트웨어를 최대한 활용하지 못할 수 있습니다.

다음은 ConvertKit과 ActiveCampaign의 고객 지원을 비교하는 방법입니다.

변환키트

ConvertKit의 고객 지원 팀은 지원 티켓을 통해 연락할 수 있습니다. 이것으로 충분하지 않다면 Creator 플랜을 통해 우선 지원을 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 15분 이내에 응답이 보장됩니다. 그러나 어떤 요금제를 선택하든 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시(동부 표준시)로 제한됩니다.

블로그 기사, 비디오 교육 및 자주 묻는 질문이 포함된 온라인 기술 자료도 있습니다. 여기에는 뉴스레터로 커뮤니티 구축, Instagram 게임 개선, 전환율이 높은 방문 페이지 만들기 등과 같은 가장 일반적인 목표에 대한 안내가 포함됩니다. 또한 함께 참여할 수 있는 제작자 커뮤니티가 있어 동료와 이야기하고 팁과 요령에 대해 토론할 수 있습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 약간 더 유연한 지원을 제공합니다. 라이브 채팅 및 이메일 지원은 모든 프리미엄 플랜에서 사용할 수 있습니다. 더 많은 비용을 지불하는 사용자는 일대일 교육 및 온보딩과 같은 추가 지원을 받습니다. 그러나 전화 지원은 Enterprise 사용자로 제한됩니다.

ConvertKit과 마찬가지로 연중무휴 지원은 제공되지 않습니다. 대신 ActiveCampaign의 영업 시간은 월요일~목요일 오전 8시~오후 11시(중부 표준시)이고 금요일은 오전 8시~오후 6시입니다.

또한 ActiveCampaign은 비디오 및 리소스를 찾을 수 있는 ActiveCampaign University를 포함하여 광범위한 자가 진단 문서를 제공합니다. 그러나 코스는 이와 같은 온라인 학습 리소스에서 기대할 수 있는 것만큼 포괄적이지 않습니다. 대신 더 짧은 비디오 자습서에 중점을 둡니다.

ActiveCampaign에는 가입하고 참여할 수 있는 사용자 포럼도 있습니다.

고객 지원 – 승자: ActiveCampaign

슬프게도 어느 공급자도 연중무휴 지원이나 광범위한 전화 지원을 제공하지 않습니다. 그러나 ActiveCampaign은 광범위한 비디오 자습서 및 라이브 채팅 지원 덕분에 좀 더 유연합니다. 엔터프라이즈 플랜으로 전화 지원을 잠금 해제할 가능성도 있습니다.

기타 기능

지금까지 나는 그들의 이메일 마케팅 툴킷에서 ConvertKit과 ActiveCampaign을 비교했습니다. 왜냐하면 여기에서 도구가 겹치기 때문입니다.

그러나 ActiveCampaign을 보다 균형 잡힌 옴니채널 솔루션으로 만들기 위해 제공하는 다양한 기능을 해결하는 것도 중요합니다. 당신에게 이것은 막대한 가격표를 정당화하고 기술 스택에 더 나은 추가 기능을 제공할 수 있습니다.

변환키트

불행히도 여기에서 할 말이 많지 않습니다. ConvertKit은 추가 기능을 많이 제공하지 않습니다. 대신 이메일 마케팅 및 방문 페이지 생성에 중점을 둡니다.

액티브캠페인

먼저 ActiveCampaign을 사용하면 SMS 마케팅을 사용하여 빠른 할인, 공지, 설문조사, 배송 업데이트 등을 공유할 수 있습니다.

고객이 웹사이트를 방문할 때 웹사이트 메시지가 나타나도록 할 수도 있습니다. 이는 신제품을 발표하고 리드를 검증하며 방문자에게 확실한 클릭 유도문안을 제공하는 데 유용합니다. 또한 사이트에서 길을 잃지 않도록 FAQ로 안내할 수도 있습니다. ActiveCampaign을 사용하면 고객의 이전 상호 작용에 따라 이러한 메시지를 쉽게 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 그들이 전에 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 있다면 다시 환영할 수 있습니다!

구독자 목록을 기반으로 맞춤형 Facebook 잠재고객을 생성할 수도 있습니다. Facebook 광고가 보다 맞춤화된 접근 방식을 위해 특정 세그먼트를 활용해야 한다고 지정하기만 하면 됩니다.

마지막으로 ActiveCampaign을 사용하면 웹사이트 메시지를 분류할 때와 유사한 타겟팅 기준을 사용하여 웹사이트를 개인화할 수 있습니다. 예를 들어 방문하는 사람에 따라 페이지 제목을 편집할 수 있습니다. 이 작업을 위해 ActiveCampaign으로 웹 사이트를 만들 필요도 없습니다. 여러 인기 있는 웹 사이트 빌더와 통합됩니다.

기타 기능 – 승자: ActiveCampaign

우리는 여기서 많은 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 이번 라운드의 확실한 승자는 물론 ActiveCampaign입니다.

ConvertKit 대 ActiveCampaign의 장단점

우리는 ConvertKit 대 ActiveCampaign에 대한 궁극적인 검토를 마치려고 합니다. 따라서 이것은 가장 중요한 요점을 요약하고 두 도구가 실제로 빛나는 부분과 부족한 부분을 강조할 수 있는 완벽한 기회입니다.

즉, 여기에 플랫폼의 가장 주목할만한 장단점이 있습니다.

ConvertKit 대 ActiveCampaign: 최종 평결

우리는 궁극적인 ConvertKit 대 ActiveCampaign 검토의 끝에 도달했으며 평결을 내릴 때입니다.

ActiveCampaign이 거의 모든 단계에서 고급 기능 세트를 제공한다는 사실은 부인할 수 없습니다. 더 복잡한 세분화 및 자동화 기능, 더 유연하고 디자인 친화적 인 편집기가 있으며 SMS 마케팅 및 Facebook 광고로 확장됩니다.

이에 비해 ConvertKit은 부족한 것 같습니다. 그러나 ConvertKit은 성공적인 이메일 마케팅 전략에 필요한 모든 기본 기능을 제공하며 작업할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 무료 요금제는 특히 매우 저렴하고 초보자에게 친숙한 옵션입니다.

요컨대, ActiveCampaign은 구독자 수가 더 많은 프리미엄 가격을 이미 보고 있는 경우 확실한 권장 사항입니다. 귀하의 비즈니스가 번창하고 있다면 조금 더 투자하여 ActiveCampaign의 고급 옴니채널 기능에 액세스하는 것이 좋습니다.

대조적으로, 당신이 당신의 열정을 생계로 바꾸는 첨단에 있는 창의적인 개인이라면 ConvertKit이 당신에게 올바른 선택이 될 수 있습니다.

어떻게 생각해? ActiveCampaign이 제공하는 모든 것에 대한 가치가 있습니까, 아니면 ConvertKit의 사운드를 선호합니까? 어느 쪽이든 아래 의견에 알려주십시오.