ConvertKit vs ActiveCampaign: أيهما يأتي في المقدمة؟ (2022)

هل أطلقت مشروعًا تجاريًا في العام الماضي ، لكنه لا ينمو بالسرعة التي تريدها؟ هل أنت متجر راسخ تبحث عن تحويلات أفضل؟

في كلتا الحالتين ، قد تكون في السوق للحصول على أداة تسويق جديدة عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من إحدى استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية.

لن يخرج البريد الإلكتروني عن الموضة في أي وقت قريبًا. باستخدام إستراتيجية التسويق الصحيحة عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك جذب التحويلات ورعاية عملاء محتملين جدد وتشجيع ولاء العملاء.

لتحقيق النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى مجموعة من الأدوات تحت تصرفك. التخصيص وأتمتة البريد الإلكتروني والتجزئة والتحليلات ، على سبيل المثال لا الحصر. في هذا الاستعراض ، نلقي نظرة مفصلة على اثنين من المنافسين في السوق: ConvertKit و ActiveCampaign.

بنهاية هذه المقالة ، ستعرف كيف تتم مقارنة ميزاتها وأسعارها ودعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت إحدى هذه الأدوات يمكن أن تصبح أحدث عضو في مجموعتك التقنية الحالية.

دعنا نتعمق في!

ما هو برنامج ConvertKit

لا يزال برنامج ConvertKit طفلاً جديدًا (نسبيًا) على الكتلة. تم تأسيسه في عام 2013 لتمكين المدونين والمبدعين من الوصول إلى جماهيرهم عبر البريد الإلكتروني. لطالما كان لدى برنامج ConvertKit تركيز أكثر تحديدًا من بعض حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.

بدلاً من خدمة الشركات الصغيرة من جميع الأنواع ، تهدف ConvertKit صراحةً إلى منشئي المحتوى عبر الإنترنت واحتياجاتهم. وهذا يعني التركيز على النشرات الإخبارية للمدونة ، والترويج ، والتحديثات ، والإعلانات.

تعد ConvertKit طريقة رائعة لتحويل القراء إلى معجبين وكسب لقمة العيش كمبدع عبر الإنترنت. قد يتدفق المؤثرون والمبدعون على هذه الأداة. يوفر برنامج ConvertKit ميزات شاملة ، بما في ذلك أتمتة البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ونماذج الاشتراك والمزيد.

ما هو ActiveCampaign

ActiveCampaign لها تاريخ طويل وتتمتع بالكثير من الخبرة في المجال. تأسست في عام 2003 ، وهي تهدف إلى تمكين الشركات من أتمتة وتعزيز كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.

مع ما يزيد قليلاً عن 145000 عميل ، فإن ActiveCampaign ليست الأكثر إثارة للإعجاب من حيث عدد المستخدمين. ومع ذلك ، فإن هذا على الأرجح بسبب ارتفاع السعر. في حين أن هذا قد يثني الشركات الناشئة ذات الميزانيات الضيقة ، إلا أنه لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يخيف المزيد من الشركات الراسخة التي تبحث عن ضجة لربحها.

ActiveCampaign هي عبارة عن نظام أساسي شامل يناسب نهج التسويق وخدمة العملاء. يتضمن ميزات لإنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وخدمة العملاء والدعم ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، وبالطبع التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تحرير البريد الإلكتروني

مع أي مزود للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يكون محرر البريد الإلكتروني هو المكان الذي تصبح فيه مبدعًا. سواء كنت تعمل من البداية أو تستخدم قالبًا ، فستحتاج إلى فرصة تخصيص الرسائل الإخبارية الخاصة بك لإضفاء الحيوية على رؤيتك.

ومع ذلك ، إليك ما أشرت إليه حول محرري البريد الإلكتروني في برنامج ConvertKit vs ActiveCampaign.

تحويل كيت

لا تقدم ConvertKit محرر بريد إلكتروني بالسحب والإفلات مثل معظم منافسيها. بدلاً من ذلك ، فإنه يركز على توفير نهج أنظف وأقل تشتيتًا للانتباه. على سبيل المثال ، بدلاً من تخصيص شريط جانبي كامل من كتل المحتوى للاختيار من بينها ، ما عليك سوى النقر فوق رمز علامة الجمع داخل قالب البريد الإلكتروني الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنك تحديد العنصر المراد إدراجه في القسم وإعادة ترتيب هذه الأقسام كما تراه مناسبًا.

تتضمن كتل المحتوى الملفات والاقتباسات ومقاطع الفيديو والروابط والفواصل والصور وعلامات التخصيص والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تخزين الوسائط المستخدمة بشكل متكرر في مكتبة صور ConvertKit والوصول إلى صور مخزون Unsplash لتحسين المحتوى الخاص بك على الإنترنت. يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة تحرير التصوير المدمجة الأساسية ، حيث يمكنك القيام بأشياء مثل تدوير الصورة واقتصاصها.

يتيح لك برنامج ConvertKit أيضًا تحرير مقتطفات HTML للحصول على درجة أكبر من المرونة. ومع ذلك ، فإنه يقصر قليلاً في التخصيص العام للتصميم حيث لا يمكنك تعديل خط نص البريد الإلكتروني أو لونه. كما أنه لا يقدم مجموعة كبيرة من قوالب البريد الإلكتروني - هناك فقط تسعة قوالب HTML مصممة مسبقًا للاختيار من بينها.

قد يكون تركيز HTML هذا ملعبًا جيدًا لأي شخص يرغب في البدء من نقطة الصفر ، ولكنه لا يوفر الكثير من المساعدة إذا لم تكن خبيرًا في التصميم. وغني عن القول ، إنه ليس الخيار الأسرع أو الأكثر سهولة للمبتدئين.

ActiveCampaign

يأتي ActiveCampaign مزودًا بمحرر بريد إلكتروني بالسحب والإفلات مرن بشكل منعش. على عكس العديد من منافسيها ، يمكنك تحرير النص داخل القالب نفسه. أيضًا ، بفضل مجموعة متنوعة من عناصر الكتلة ، من السهل إنشاء تصميمات أكثر تعقيدًا.

للبدء ، هناك أكثر من 125 قالب بريد إلكتروني للاختيار من بينها. يتم تصنيفها حسب B2B و B2C والتجارة الإلكترونية ، وهي تستجيب بشكل كامل ، مما يعني أنها تبدو جيدة على الأجهزة المحمولة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية. بالإضافة إلى ذلك ، تدعم هذه القوالب أيضًا تعديلات HTML.

يمكنك حتى ضبط الحدود والظلال والهوامش والحشو وألوان الخلفية والمزيد من الشريط الجانبي. علاوة على ذلك ، يمكنك تغيير حجم الصور بمرونة من داخل البريد الإلكتروني وملاءمتها بشكل متجاوب مع المساحة المتاحة ، مما يجعل إنشاء تخطيطات فريدة أمرًا سهلاً.

من السهل وضع عناصر مثل الأزرار والصور وكتل النصوص وفواصل الأسطر ومقاطع الفيديو والمنتجات والمزيد. يمكنك أيضًا تضمين موجزات RSS وكتل HTML التي يمكنك ملؤها بالمحتوى الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة علامات التخصيص لملء اسم العميل وتاريخ ميلاده والشركات والمواقع تلقائيًا.

تتوفر أيضًا كتل المحتوى التنبؤية لمزيد من التخصيص الدقيق. هنا ، تتم مطالبتك بإنشاء ما يصل إلى خمسة إصدارات من الكتلة. ثم يرسل ActiveCampaign أنسب المتغير إلى المستلم بناءً على رؤى البيانات الموجودة.

مثل برنامج ConvertKit ، يمكنك أيضًا الوصول إلى مكتبة صور أساسية حيث يمكنك حفظ الوسائط وتنقيح الصور ومقاطع الفيديو.

تحرير البريد الإلكتروني - الفائز: ActiveCampaign

يعد محرر البريد الإلكتروني في ActiveCampaign أسهل في الاستخدام بفضل واجهة السحب والإفلات وإمكانية التخصيص. كما يوفر نطاقًا أوسع من قوالب البريد الإلكتروني للاختيار من بينها.

لكل هذه الأسباب ، أصبح محرر البريد الإلكتروني في ActiveCampaign أكثر سهولة بالنسبة للمبتدئين.

تجزئة

يسمح لك التقسيم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتخصيص الحملات لتلبية احتياجات مجموعات الجمهور الأصغر. من المرجح أن يؤدي هذا النوع من النهج المخصص إلى التحويل.

إليك كيف تمكّنك ConvertKit و ActiveCampaign من تقسيم جمهورك.

تحويل كيت

يمنح برنامج ConvertKit الحرية الكاملة في كيفية ترتيب قائمة بريدك الإلكتروني باستخدام المقاطع والعلامات. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء وتعيين علامات مخصصة للمشتركين لمزيد من التحكم الدقيق في تقسيم البريد الإلكتروني الخاص بك.

يمكنك حتى أتمتة تعيين العلامات بناءً على حدث بدء من اختيارك ، على سبيل المثال ، عند شراء منتج أو فتح بريد إلكتروني.

يسمح لك نظام العلامات بدمج علامات أو شروط متعددة لتقسيم أكثر ثراءً. بصرف النظر عن العلامات ، يمكنك أيضًا تصفية العملاء بناءً على حقول النموذج المخصصة والموقع والمشتريات السابقة والمزيد.

ActiveCampaign

ActiveCampaign لا تتوقف عند الأساسيات فيما يتعلق بالتجزئة. يمكنك دمج القوائم والعلامات والحقول المخصصة لإنشاء مجموعات جمهور مصممة بشكل كبير. يتضمن ذلك القدرة على تقسيم المشتركين بناءً على سلوك المستخدم - على سبيل المثال ، من فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو استخدم القسائم.

يمكنك أيضًا تقسيم المشتركين استنادًا إلى معلومات العملاء مثل أنواع المنتجات التي سبق لهم الاطلاع عليها والموقع والتركيبة السكانية والمزيد.

في المجموع ، يمكنك تطبيق ما يصل إلى 20 شرطًا على كل شريحة. يجب أن يمنحك هذا فكرة عن مدى الدقة التي يمكن أن تحصل عليها شرائحك. يمكنك أيضًا شرط الأجزاء بناءً على قيمة عددية. يمكّنك هذا ، على سبيل المثال ، من استهداف العملاء خلال عمر عميل معين أو نطاق مبيعات إجمالي.

يمكن أيضًا الوصول إلى التجزئة بشكل كامل من محرر سير العمل ، مما يجعل العملية أكثر سلاسة وسهولة.

التقسيم - الفائز: ActiveCampaign

ميزة وضع العلامات المخصصة في برنامج ConvertKit رائعة جدًا. ومع ذلك ، فإن ActiveCampaign يذهب إلى أبعد من ذلك من خلال تمكينك من إنشاء مجموعات جمهور متخصصة بشكل لا يصدق وفقًا لنطاقات القيمة وما يصل إلى 20 شرطًا لكل شريحة.

الصفحات المقصودة

الصفحات المقصودة ضرورية لتحويل المشتركين الجدد. غالبًا ، هذا هو المكان الذي ستنشر فيه نماذج الاشتراك لإغراء القراء الجدد أو الإعلان عن منتج جديد لجمهور مخصص.

لحسن الحظ ، يتم تضمين أدوات إنشاء الصفحات المقصودة في كلا النظامين الأساسيين. لكن ، دعنا نرى كيف يقارنون.

تحويل كيت

يتم تضمين إنشاء الصفحة المقصودة في خطة ConvertKit المجانية. يمكنك إنشاء العديد من الصفحات المقصودة كما تريد ، مع 35 نموذجًا للاختيار من بينها ، تغطي موضوعات مثل قريبًا ، والمبيعات ، وإصدارات الكتب ، ومغناطيس الرصاص ، وغير ذلك الكثير.

الآن ، دعنا نوجه انتباهنا إلى محرر الصفحة المقصودة لـ ConvertKit. ميزة واحدة أنيقة عنها هي منتقي الألوان. يحدد هذا الألوان الدقيقة المستخدمة في صورك وخلفياتك لمساعدتك في تحديد لون التمييز الصحيح لخطوطك. هذه ميزة تصميم رائعة لمساعدتك في تحقيق نظام ألوان جميل ومتسق.

يتكامل برنامج ConvertKit أيضًا مع Unsplash ، مما يتيح الوصول إلى مكتبة ضخمة من صور المخزون عالية الجودة التي يمكنك إضافتها إلى صفحاتك المقصودة ببضع نقرات فقط.

أخيرًا ، يتيح لك محرر الصفحة المقصودة تحرير CSS لمزيد من التخصيص المتعمق. إذا كانت لديك خبرة في البرمجة ، فهذا يمنحك قدرًا إضافيًا من الحرية لتحقيق رؤيتك الدقيقة.

ActiveCampaign

يمكن لمستخدمي ActiveCampaign الوصول إلى إنشاء الصفحة المقصودة من خطة Plus وما بعدها.

يتوافق محرر الصفحة المقصودة مع محرر البريد الإلكتروني البديهي ويقدم الكثير من خيارات التخصيص. يمكنك استخدام وظيفة السحب والإفلات المتقدمة لوضع العناصر في شبكة وتغيير حجمها كما تريد.

يمكنك الاستفادة من خيارات التخصيص الأكثر تقدمًا مثل التباعد الداخلي ونصف قطر الزاوية والحدود والظلال المسقطة والتعتيم والمزيد لكل عنصر تصميم. هذا وحده يميز ActiveCampaign بصرف النظر عن العديد من منافسيها الأقل مرونة.

عند الحديث عن كتل المحتوى ، يمكنك إضافة مؤقتات للعد التنازلي وأعمدة وقوائم وأزرار مبيعات PayPal و Shopify وعناصر أخرى إلى صفحاتك المقصودة.

للبدء ، لديك خيار من أكثر من 50 قالبًا للصفحة المقصودة يمكن تعديلها لتلبية متطلباتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك البدء من نقطة الصفر. يمكنك أيضًا حفظ أي قالب قمت بإنشائه في مكتبتك الشخصية وإعادة استخدامه في أي وقت.

الصفحات المقصودة - الفائز: ActiveCampaign

في هذه الجولة ، تفوز ActiveCampaign بهامش أضيق. بينما يتعين عليك اختيار خطة أكثر تكلفة للوصول إلى أدوات إنشاء الصفحة المقصودة ، فإن المحرر بديهي وقوي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى الكثير من خيارات التخصيص ونطاق أوسع من القوالب.

لا يزال برنامج ConvertKit يقدم مجموعة جيدة من قوالب الصفحات المقصودة وميزات التصميم الأنيقة والوصول إلى CSS. ومع ذلك ، لا بد لي من إعطاء ميزة بسيطة لمحرر ActiveCampaign المفصل وإن كان بديهيًا للصفحة المقصودة.

تحليلات

مع رؤى قوية في متناول يدك ، فأنت في وضع أفضل لفهم ما يريده العملاء من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسين التجربة لتحقيق تحويلات أفضل.

ولكن ، ما مقدار الإحصاءات التي يمكن أن توفرها ConvertKit و ActiveCampaign بالضبط؟

تحويل كيت

باستخدام برنامج ConvertKit ، يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من التقارير ، بما في ذلك:

• إعداد التقارير التسلسلية: يتضمن هذا مقاييس مثل معدلات النقر والفتح ، ومعدلات الارتداد ، وإلغاء الاشتراك ، والمزيد. كما يوضح أيضًا عدد المشتركين الذين تم تضمينهم في خط الأنابيب وعدد المشتركين الذين يمرون عبر مسار التحويل بأكمله.
• تقارير البث: يراجع هذا العدد الإجمالي للمستلمين وإلغاء الاشتراك لكل حملة بريد إلكتروني.
• تقارير التسليم: هذه ميزة احترافية تُظهر عدد رسائل البريد الإلكتروني التي وصلت بنجاح إلى أهدافها. ستتلقى أيضًا نظرة ثاقبة حول إمكانية التسليم التي تمت تصفيتها بواسطة موفري خدمة البريد الإلكتروني.

يأتي برنامج ConvertKit أيضًا مع اختبار A / B الأساسي. ومع ذلك ، فإن هذا يسمح لك فقط بتغيير سطر موضوع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يعني أنه لا يمكنك اختبار فعالية محتوى الرسالة أو الجوانب الأخرى لحملتك بسرعة. بمجرد الحصول على النتائج من اختبار الانقسام ، يمكنك اختيار المتغير الفائز وإرساله إلى المستلمين الباقين. يمكنك بناء اختبار A / B الخاص بك على 15٪ فقط من قاعدة المشتركين لديك لتحسين الأغلبية.

ActiveCampaign

مثل معظم مزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تجعل ActiveCampaign من السهل مراجعة المقاييس الأساسية مثل معدلات النقر والفتح وإلغاء الاشتراك. ومع ذلك ، فإنه يذهب إلى أبعد من ذلك من خلال التركيز بشكل واضح على رحلة العميل.

يمكنك تتبع الأهداف ونتائج العملاء ، ومراجعة المشترين الأكثر ولاءً والمراحل التي وصلوا إليها في خطوط أنابيب التحويل الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي ActiveCampaign مع مراقبة إحالة التحويل بحيث يمكنك معرفة من أين يأتي العملاء وكيف تبدو رحلتهم بأكملها. على سبيل المثال ، قد تلاحظ أنهم يتعثرون عبر علامتك التجارية على Facebook ، وينقرون على موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك ، يمكنهم ملء نموذج الاشتراك الخاص بك بعد زيارته بعد بضعة أيام عبر بحث Google العضوي.

إذا قمت بتتبع هذه المسارات على نطاق واسع ، فيمكنك تحسين رحلة العميل بشكل أفضل وتركيز ميزانيتك ووقتك على القنوات التي تحقق أفضل تحويل.

يمكّنك ActiveCampaign من إنشاء تقارير حول موقعك ، والأتمتة ، والإحالات ، وجهات الاتصال ، والحملات ، والتجارة الإلكترونية. يمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة باستخدام مقاييس من كل ما سبق لتحليل البيانات الأكثر أهمية لحملاتك.

يأتي ActiveCampaign أيضًا مع اختبار انقسام A / B المتقدم. بالإضافة إلى تقسيم رسائل البريد الإلكتروني حسب سطر الموضوع والعنوان ومحتوى الرسالة والرسالة النصية ، يمكنك أيضًا تقسيم مهام سير العمل واختبار رحلات العميل. عيّن وقتًا تريد أن يتوقف فيه اختبار الانقسام أو هدف يحتاج إلى الوصول إليه قبل أن تجتمع مهام سير العمل مرة أخرى ، مثل الحد الأدنى لرقم بيع المنتج.

برنامج Analytics - الفائز: ActiveCampaign

وغني عن القول تقريبًا أن ActiveCampaign تظهر منتصرة. إنه يطرد برنامج ConvertKit من المتنزه بمقاييسه المتعمقة لرحلة العميل وتتبع الأهداف واختبار تقسيم A / B لرسائل البريد الإلكتروني والأتمتة وغير ذلك الكثير.

سيكون المستخدمون المتقدمون أكثر من سعداء بالتحليلات المتاحة في متناول أيديهم. بينما ، بالمقارنة ، قد يجدون برنامج ConvertKit مقيدًا.

أتمتة البريد الإلكتروني

أتمتة البريد الإلكتروني هو ما يجعل البريد الإلكتروني أداة تسويقية سهلة الإدارة وفعالة للشركات. يمكنك تشغيل عمليات بث بريد إلكتروني معدة مسبقًا عندما يحين الوقت تمامًا دون الحاجة إلى مراقبة تقدمك باستمرار أو اتخاذ إجراء يدوي.

يتم تضمين وظائف أتمتة البريد الإلكتروني في كل من ConvertKit و ActiveCampaign ، ولكن على مستويات مختلفة - فلنكتشف المزيد!

تحويل كيت

يأتي برنامج ConvertKit مع محرر سير عمل أتمتة بسيط وبديهي. باستخدام واجهة السحب والإفلات ، يمكنك بسهولة تعيين المشغلات والإجراءات والأحداث والظروف لضبط سير العمل وفقًا لاحتياجاتك.

الميزة الأكثر أهمية لمحرر سير العمل هي أنه يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني دون الحاجة إلى مغادرة مصمم سير العمل. يمكنك ببساطة فتح نافذة أصغر في نفس الصفحة وتعديل المحتوى الذي تريده. هذا يجعل الأمر أسهل بكثير للحفاظ على سير العمل العام في الاعتبار أثناء كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أدوات الأتمتة نفسها بسيطة وتتبع المبادئ الأساسية. كما أشرت بالفعل ، يمكنك إنشاء أحداث تؤدي إلى إجراءات سير العمل. يمكن أن تكون هذه الأحداث عندما يشترك شخص ما ويكمل نموذجًا ويقوم بعملية شراء وغير ذلك. استجابةً لذلك ، قد يحدث إجراء مثل إرسال بريد إلكتروني أو نقل المشتركين إلى قطاعات مختلفة أو التأخير قبل إرسال بريد إلكتروني أو إضافة العلامات وإزالتها من المشتركين لديك.

أخيرًا ، يمكنك تعيين شروط لتعيين ما يحدث بناءً على مشغلات مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد يومين ، ولكن فقط إذا لم ينقر المشترك على بريد إلكتروني سابق.

ActiveCampaign

المبدأ الأساسي لأتمتة البريد الإلكتروني هو نفسه في ActiveCampaign. ومع ذلك ، كما هو الحال مع العديد من ميزاته ، فإنه يذهب إلى أبعد من ذلك.

عند تعيين إجراءات في محرر سير العمل بالسحب والإفلات ، تحصل على المزيد من الخيارات المتقدمة. يمكنك إضافة ملاحظات أو إزالة العلامات أو إضافتها وتحديث معلومات الاتصال وإضافة مشتركين إلى جمهور Facebook المخصص وتعديل نقاط العملاء وما إلى ذلك.

تعتبر درجة العميل أساسية لأنها تتيح لك تتبع العملاء الأكثر ولاءً أثناء تقدمهم عبر خطوط الأنابيب الخاصة بك. يتضمن ذلك القدرة على تتبع الأهداف وتحديد الشروط بناءً على القيمة الدائمة للعميل.

يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من التحكم الدقيق في مشغلات الإجراءات والتأخيرات. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد أن سير العمل يجب أن يبدأ إذا شاهد العميل نسبة مئوية معينة من مقطع فيديو أو بدأ في دورة تدريبية عبر الإنترنت.

يتيح لك ActiveCampaign إنشاء وإدارة مقاطع البريد الإلكتروني من داخل مساحة سير العمل لمساعدتك على استهداف الجمهور الأكثر ملاءمة في كل سير عمل.

أخيرًا ، تفتخر ActiveCampaign بأداة خريطة أتمتة فريدة من نوعها. يوفر هذا نظرة عامة على جميع عمليات التشغيل الآلي الخاصة بك من مكان واحد ، وبشكل أكثر تحديدًا ، حيث يتم توصيلها جميعًا. على سبيل المثال ، قد يؤدي العديد من مهام سير العمل إلى إرسال نفس الرسالة الإخبارية أو نموذج الاشتراك. تتيح لك الخريطة مراجعة الاختناقات وتحديد ما إذا كانت الأتمتة لا تساهم في أهدافك الإجمالية. ببساطة ، إنه تحرير صورة كبيرة في محرر أتمتة مباشر.

الأتمتة - الفائز: ActiveCampaign

بينما يحتوي برنامج ConvertKit على بعض ميزات الأتمتة المفيدة ويغطي جميع الأساسيات ، فإن ActiveCampaign يوفر أتمتة أكثر تقدمًا للبريد الإلكتروني. تعد خريطة أتمتة البريد الإلكتروني أداة قوية وتسمح لك بالتحديد حقًا في الأتمتة الخاصة بك.

الأهم من ذلك ، يمكّنك ActiveCampaign من تتبع درجات العملاء ومراقبة رحلتهم عبر خطوط الأنابيب الخاصة بك ، مما يوفر لك مقاييس أكثر قيمة للعمل بها.

التسعير

التسعير بلا شك هو الشاغل الأساسي عند اختيار أفضل حل للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك. مع نماذج الاشتراك الضخمة ، يمكن أن تضيف برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مبلغًا كبيرًا بسرعة.

لذا ، دعنا نرى ما إذا كانت هذه المنصات توفر قيمة مناسبة لأموالك.

تحويل كيت

تقدم ConvertKit خطة مجانية مثالية لأولئك الذين بدأوا للتو. تمكنك حزمة freemium هذه من إنشاء صفحات مقصودة غير محدودة وبث عبر البريد الإلكتروني لما يصل إلى 1،000 مشترك. يمكنك بيع المنتجات والاشتراكات الرقمية برسوم معاملات 3.5٪ + 30 سنت.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم ConvertKit العديد من الخطط المتميزة بناءً على عدد المشتركين لديك ، مما يعني أن القائمة الأكثر شمولاً ستتكبد سعرًا أعلى. ومع ذلك ، إذا اخترت الفوترة السنوية ، فستوفر نفقات شهرين.

لإعطائك فكرة عن التكاليف ، بافتراض وجود 5000 مشترك بفواتير شهرية ، تكون الأسعار كما يلي:

• 79 دولارًا شهريًا على خطة Creator: يأتي هذا مع محرر سير عمل الأتمتة وواجهة برمجة تطبيقات ConvertKit والتكامل ودعم الأولوية.
• 111 دولارًا أمريكيًا شهريًا في خطة Creator Pro: يؤدي هذا إلى فتح المزيد من التقارير المتقدمة وأعضاء الفريق غير المحدودين لحسابك وميزات إضافية لعمليات البث عبر البريد الإلكتروني. ستحصل أيضًا على ترحيل مجاني وجماهير مخصصة على Facebook.

للحصول على قائمة كاملة بالميزات التي تأتي مع كل خطة ، تحقق من مقارنة أسعار برنامج ConvertKit.

ActiveCampaign

يعتمد تسعير ActiveCampaign أيضًا على طول قائمة المشتركين الخاصة بك ، ولكن لا توجد خطة مجانية. بدلاً من ذلك ، فإن أرخص عرض هو 9 دولارات شهريًا لقائمة تضم 500 جهة اتصال ، يتم إصدار فاتورة بها سنويًا.

تقدم ActiveCampaign ثلاث خطط متميزة وخطة مؤسسة. للمقارنة مع أسعار برنامج ConvertKit ، سننظر في تكلفة 5000 مشترك بالفوترة الشهرية:

• 99 دولارًا شهريًا في خطة Lite: يأتي هذا مع جميع الميزات الأساسية مثل أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة ومحرر البريد الإلكتروني و 125 نموذجًا والتجزئة.
• 169 دولارًا شهريًا في خطة Plus: هذا   يفتح تسجيل جهات الاتصال والتسويق عبر الرسائل القصيرة وإنشاء الصفحة المقصودة.
• 239 دولارًا شهريًا في الخطة الاحترافية: هنا ، ستصل إلى تخصيص موقع الويب والإرسال التنبئي وكتل المحتوى التنبئي. يمكنك أيضًا تقسيم عمليات التشغيل الآلي وإرسال رسائل موقع الويب.

أخيرًا ، تبلغ تكلفة خطة المؤسسة 449 دولارًا شهريًا. يأتي مع مجال مخصص وتقارير مخصصة وخدمات تصميم مجانية وإثراء بيانات اجتماعية.

لأغراض هذه المراجعة ، قمت فقط باستكشاف ميزات تسويق البريد الإلكتروني الأساسية لـ ActiveCampaign. في مخطط التسعير الخاص بـ ActiveCampaign ، ستجد معلومات إضافية حول إمكانات الخدمة والمبيعات الخاصة بها مع كل خطة ، بالإضافة إلى ميزات B2C و B2B و eCommerce الجديرة بالملاحظة.

التسعير - إنها تعادل

ليس هناك من ينكر أن ActiveCampaign يمكن أن تصبح أغلى بكثير من ConvertKit. ومع ذلك ، استنادًا إلى 5000 مشترك ، تكلف خطة ActiveCampaign's Lite أكثر قليلاً من حزمة ConvertKit's Creator.

على هذا النحو ، من الآمن أن نقول إن ActiveCampaign يقدم ميزات أكثر تعمقًا تركز على حلول omnichannel مقابل المال. في المقابل ، لا تقدم ConvertKit ميزات المبيعات أو خدمة العملاء بالقدر نفسه.

ومع ذلك ، لا يزال بإمكاننا التفكير في تسعير رابط لأن ActiveCampaign يفتح فقط الصفحات المقصودة بخطته الأكثر تكلفة - بينما يتم تضمين ذلك في ConvertKit منذ البداية. يأتي برنامج ConvertKit أيضًا مع خطة مجانية سخية ، مما يجعلها أكثر ملاءمة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين.

دعم العملاء

إذا واجهت مشكلة ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنه يمكنك الاعتماد على فريق دعم العملاء وموارده. وإلا ، فقد تتأثر تحويلاتك ، أو قد لا تحقق أقصى استفادة من البرنامج الذي اشتريته.

إذن ، إليك كيفية مقارنة دعم عملاء ConvertKit مقابل ActiveCampaign.

تحويل كيت

يمكن الاتصال بفريق دعم العملاء في ConvertKit عبر تذكرة دعم. إذا لم يكن هذا كافيًا حسب رغبتك ، فيمكنك الوصول إلى دعم الأولوية باستخدام خطة Creator. هذا يضمن الرد في غضون 15 دقيقة. ومع ذلك ، تقتصر ساعات العمل على 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، من الاثنين إلى الجمعة ، بغض النظر عن الخطة التي تختارها.

هناك أيضًا قاعدة معرفية عبر الإنترنت تحتوي على مقالات في المدونات وتدريب بالفيديو وأسئلة متكررة. يتضمن ذلك أدلة إرشادية حول بعض الأهداف الأكثر شيوعًا مثل بناء مجتمع بالنشرات الإخبارية ، وتحسين لعبة Instagram الخاصة بك ، وإنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل ، والمزيد. هناك أيضًا مجتمع منشئي محتوى يمكنك الانضمام إليه ، حيث يمكنك التحدث إلى زملائك ومناقشة النصائح والحيل.

ActiveCampaign

تقدم ActiveCampaign دعمًا أكثر مرونة قليلاً ؛ الدردشة الحية ودعم البريد الإلكتروني متاحان مع جميع الخطط المميزة. يحصل المستخدمون ذوو الأجور المرتفعة على مساعدة إضافية مثل التدريب الفردي والإعداد. ومع ذلك ، يقتصر الدعم عبر الهاتف على مستخدمي Enterprise.

تمامًا مثل برنامج ConvertKit ، لا يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بدلاً من ذلك ، ساعات عمل ActiveCampaign هي من الاثنين إلى الخميس ، من 8 صباحًا إلى 11 مساءً بتوقيت وسط أمريكا ، وفي أيام الجمعة ، تكون مفتوحة من الساعة 8 صباحًا إلى 6 مساءً.

علاوة على ذلك ، تقدم ActiveCampaign وثائق مساعدة ذاتية شاملة ، بما في ذلك جامعة ActiveCampaign ، حيث يمكنك العثور على مقاطع فيديو وموارد. ومع ذلك ، فإن الدورات التدريبية ليست شاملة كما قد تتوقع من مورد تعليمي عبر الإنترنت مثل هذا. بدلاً من ذلك ، ينصب التركيز على مقاطع فيديو تعليمية أقصر.

يحتوي ActiveCampaign أيضًا على منتدى مستخدم يمكنك الانضمام إليه والمشاركة فيه.

دعم العملاء - الفائز: ActiveCampaign

للأسف ، لا يقدم أي من مقدمي الخدمة دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو دعمًا عبر الهاتف مكثفًا. ومع ذلك ، فإن ActiveCampaign أكثر مرونة قليلاً بفضل مجموعتها الأوسع من دروس الفيديو ودعم الدردشة الحية. هناك أيضًا إمكانية فتح دعم الهاتف باستخدام خطة Enterprise.

قدرات أخرى

حتى هذه اللحظة ، قمت بمقارنة برنامج ConvertKit vs ActiveCampaign في مجموعة أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأن هذا هو المكان الذي تتداخل فيه الأدوات.

ومع ذلك ، من المهم أيضًا معالجة ثروة الميزات الأخرى التي تقدمها ActiveCampaign التي تجعلها حلاً شاملاً وقنوات متعددة. بالنسبة لك ، قد يبرر هذا السعر الباهظ ويجعله إضافة أفضل إلى مجموعتك التقنية.

تحويل كيت

لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير ليقوله هنا - لا يقدم برنامج ConvertKit الكثير من الميزات الإضافية. بدلاً من ذلك ، ينصب تركيزه على التسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء الصفحة المقصودة.

ActiveCampaign

أولاً ، يمكّنك ActiveCampaign من استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة لمشاركة الخصومات السريعة والإعلانات والاستطلاعات وتحديثات الشحن والمزيد.

يمكنك أيضًا تشغيل رسائل موقع الويب لتظهر عندما يزور العملاء موقع الويب الخاص بك. يعد هذا أمرًا رائعًا للإعلان عن منتجات جديدة وتأهيل العملاء المتوقعين ومنح الزوار دعوة قوية للعمل. يمكنك أيضًا توجيههم إلى الأسئلة الشائعة الخاصة بك حتى لا يضيعوا على موقعك. يجعل ActiveCampaign من السهل تخصيص هذه الرسائل وفقًا لتفاعلات عميلك السابقة. على سبيل المثال ، إذا قاموا بزيارة موقع الويب الخاص بك من قبل ، فيمكنك الترحيب بهم مرة أخرى!

يمكنك أيضًا إنشاء جماهير مخصصة على Facebook بناءً على قائمة المشتركين الخاصة بك - أشر ببساطة إلى أن إعلانات Facebook الخاصة بك يجب أن تستخدم شريحة معينة للحصول على نهج أكثر تفصيلاً.

أخيرًا ، يتيح لك ActiveCampaign تخصيص موقع الويب الخاص بك باستخدام معايير استهداف مماثلة كما تفعل لتقسيم رسائل موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تعديل عنوان صفحتك بناءً على من يزور. ليس من الضروري إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام ActiveCampaign حتى يعمل هذا - فهو يتكامل مع العديد من منشئي مواقع الويب المشهورين.

قدرات أخرى - الفائز: ActiveCampaign

لن نضيع الكثير من الوقت هنا ؛ الفائز الواضح في هذه الجولة هو ، بالطبع ، ActiveCampaign.

إيجابيات وسلبيات برنامج ConvertKit مقابل ActiveCampaign

نحن على وشك إنهاء المراجعة النهائية لبرنامج ConvertKit vs ActiveCampaign. لذا ، فهذه هي الفرصة المثالية لتلخيص أهم النقاط وإبراز المكان الذي تتألق فيه الأداتان حقًا وأين تأتي في حالة قصور.

ومع ذلك ، إليك أهم إيجابيات وسلبيات المنصات.

ConvertKit مقابل ActiveCampaign: الحكم النهائي

لقد وصلنا إلى نهاية المراجعة النهائية لبرنامج ConvertKit vs ActiveCampaign ، وحان الوقت للتوصل إلى حكم.

ليس هناك من ينكر أن ActiveCampaign يوفر ميزة أكثر تقدمًا في كل مرحلة تقريبًا. يحتوي على ميزات تجزئة وأتمتة أكثر تعقيدًا ، ومحررًا أكثر مرونة وسلاسة في التصميم ، ويتفرع إلى التسويق عبر الرسائل القصيرة والإعلانات على Facebook.

بالمقارنة ، يبدو أن برنامج ConvertKit مقصور. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن برنامج ConvertKit يقدم جميع الميزات الأساسية التي تحتاجها لاستراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة ويقدم أدوات قوية للعمل معها. خطتها المجانية تجعلها خيارًا مناسبًا للمبتدئين وبأسعار معقولة جدًا.

باختصار ، تعد ActiveCampaign التوصية الواضحة إذا كنت تبحث بالفعل عن أسعار مميزة مع عدد مشتركين أعلى. إذا كان عملك مزدهرًا ، فإنني أوصي بالاستثمار الإضافي قليلاً للوصول إلى إمكانات القناة الشاملة الأكثر تقدمًا في ActiveCampaign.

في المقابل ، قد يكون برنامج ConvertKit هو الخيار المناسب لك إذا كنت فردًا مبدعًا على أعتاب تحويل شغفك إلى لقمة العيش.

ما رأيك؟ هل ActiveCampaign يستحق المال مقابل كل ما يقدمه ، أم تفضل صوت ConvertKit؟ في كلتا الحالتين ، أخبرنا في التعليقات أدناه.