MailerLiteとActiveCampaign：どちらが良いですか？ （2022）

あなたのeコマースビジネスはあなたが望むほど速く成長していませんか？ その場合、適切なメールマーケティング自動化ツールを使用していない可能性があります。 高品質のプラットフォームを使用すると、ブロードキャストやニュースレターを数千の連絡先に送信するのは、1つの電子メールを作成して送信を押すのと同じくらい簡単です。

しかし、もちろん、メールキャンペーンを成功させるにはそれだけではありません。 リードを生成し、サブスクライバーを変換し、Webサイトへのトラフィックを増やす必要があります。

選択したEメールマーケティングソリューションに応じて、それをすべて実行し、さらに多くのことを行うことができます。MailerLiteとActiveCampaignは2つの例です。

それを踏まえて、私たちは両方のプラットフォームを深く掘り下げて、それらが何を提供しなければならないかを確認しています。 具体的には、機能、価格、カスタマーサポートオプションなどを検討しています。

カバーすることがたくさんあるので、自分を縛り付けてください。 それを手に入れよう！

MailerLiteとは何ですか

MailerLiteは、2010年から存在し、100万人を超えるユーザーを獲得しています。 このEメールマーケティングプラットフォームは、そのシンプルさと使いやすさに誇りを持っていますが、その名前の「ライト」があなたを思いとどまらせてはいけません。 MailerLiteは確かに、高度なセグメンテーション、A / Bテスト、および自動化機能を備えています。

代わりに、MailerLiteの使命を説明する最良の方法は、複雑な機能を単純化して、初心者でも電子メールマーケティングの全力を活用できるようにすることです。

その上、MailerLiteは市場で最も手頃なオプションのひとつであり、新しい起業家、唯一のトレーダー、中小企業、ブロガーにとって特に魅力的です。

ActiveCampaignとは

2003年に設立されたActiveCampaignは、MailerLiteよりもはるかに長い歴史があります。 これは、ビジネスオーナーが顧客体験のすべてのステップを自動化および強化するのを支援するために立ち上げられました。

ただし、MailerLiteで7年間の追加経験があるにもかかわらず、ActiveCampaignは「たった」145,000人のユーザーを誇っています。 これは、より高価なオプションであり、はるかに包括的なサービスを提供しているためである可能性があります。 つまり、ActiveCampaignは、電子メールマーケティングソリューションであるだけでなく、オムニチャネルプラットフォームでもあります。 ユーザーは、電子メールの自動化、リード生成、カスタマーサービス、ソーシャルメディア、およびSMSメッセージング機能の恩恵を受けます。これらはすべて1か所で一元化されます。

メールエディタとテンプレート

言うまでもなく、Eメールマーケティングツールが適切かどうかを評価する場合、Eメールエディターとテンプレートは大きな考慮事項です。 結局のところ、遅くて面倒なエディターと不十分に設計されたテンプレートは、不快なユーザーエクスペリエンスになります。

そうは言っても、この部門でMailerLiteとActiveCampaignがどのように比較されるかを見てみましょう。

MailerLite

MailerLiteは、リッチテキストエディタと電子メールのHTMLマークアップへのアクセスが付属する、シンプルで直感的なドラッグアンドドロップ電子メールエディタを提供します。これにより、電子メールコンテンツをよりきめ細かく制御できます。

エディターは全体的にかなり使いやすいですが、要素自体を介して特定の電子メール要素を編集する代わりに、サイドバーを介して変更を加える必要があることに注意してください。 たとえば、ボタンの色を変更するには、右側のメニューからボタンの設定に移動する必要があります。 この同じサイドバーは、メールのコピーを編集する場所でもあります。残念ながら、メールテンプレートから直接段落を微調整することはできません。 これは、理解するのに十分な速さであり、あまり遅くなることはありませんが、競合他社と比較して、MailerLiteは最先端のエディターではありません。

事前に作成されたブロックを使用して、電子メールコンテンツを作成できます。 ブロックには、ビデオ、ソーシャルメディアリンク（Instagram、Facebook、Twitterなど）、さまざまなテキストと画像の組み合わせ、ボタンなどが含まれます。 連絡先について収集した情報に応じて、受信者の名前を自動的に入力する{$ name}などのパーソナライズコードを使用して、受信者の電子メールコピー、件名、およびプレヘッダーテキストをカスタマイズできます。

MailerLiteをeコマースプラットフォームと統合すると、製品をコンテンツブロックとして電子メールにドラッグすることもできます。 取引やオファー、eコマース、ブログとアップデート、イベント、写真などのカテゴリ別に整理された、50を超える電子メールテンプレートから選択することもできます。

ActiveCampaign

ActiveCampaignには、使いやすいドラッグアンドドロップの電子メールエディタが付属しています。 MailerLiteと同様に、電子メールテンプレートから始めて、フレームワークを好きなように編集できます。さらに多くのコンテンツブロックをドラッグするか、既存のブロックを編集します。

一般的に、ActiveCampaignのエディターはMailerLiteのエディターよりも直感的です。 たとえば、実際のテンプレート内からテキストを編集して、境界線、背景色、余白、パディングなど、より複雑なデザイン設定を簡単に適用できます。 また、単一の画像とギャラリー全体のサイズを変更したり、隣接する写真のサイズを自動的に変更して、新しいスペースに合わせて変更したりすることもできます。 これに対して、MailerLiteでは、列に配置された画像サイズを編集することはできません。

ActiveCampaignのコンテンツブロックには、ボタン、ビデオ、画像、テキストブロック、改行、スペーサー、RSSフィード、製品、放棄されたカート、およびソーシャルリンクが含まれます。 独自のコードを入力できるHTMLブロックを追加することもできます。 予測コンテンツブロックもありますが、これは現在ベータモードであり、プロフェッショナルプランとエンタープライズプランでのみ利用できます。 このブロックは、受信者に基づいてテキストコンテンツを動的に変更します。 最大5つのコンテンツバリエーションを作成するように求められ、リンクまたは召喚状（CTA）を含めることができます。 次に、以前のやり取りに基づいて、プラットフォームはカスタマーエンゲージメントに最も適切なバリエーションを選択します。

MailerLiteと同様に、パーソナライズタグを使用して、受信者の名前、会社、場所などを使用して電子メールを自動的にカスタマイズできます。 また、コンテンツブロックに条件付きのラベルを付けて、指定した電子メールセグメントのみが最終的な電子メールでそれを表示できるようにすることもできます。

ActiveCampaignとMailerLiteの両方にメディアライブラリが付属しているため、画像やビデオを保存して後で再利用できます。 ただし、ActiveCampaignは、125を超える電子メールテンプレートを提供することで優位に立っています。 これらは、 B2BおよびB2Cに対応し、応答性が高く、HTML編集をサポートするように設計されています。 テンプレートのカテゴリには、ニュースレター、会議イベント、レビューフィードバック、休日、カスタマーサービス、および放棄されたカートの電子メールが含まれます。

メールエディタとテンプレート–勝者：ActiveCampaign

ActiveCampaignの予測コンテンツブロックは、より高い計画のための優れた追加機能です。 しかし、ActiveCampaignが実際に勝利を収めるのは、その寛大なテンプレートの提供と、より直感的な電子メールエディターです。 実際のドラッグアンドドロップエディタに非常に近く、よりスムーズなインターフェイスとテンプレート内のより多くの編集機能を備えています。

ランディングページ

MailerLiteとActiveCampaignはどちらも、ランディングページを作成および公開できます。 したがって、これら2つのプラットフォームが提供するものは次のとおりです。

MailerLite

MailerLiteは、ブログプロモーション、ウェビナー、注目のサービス、近日公開のページなどに適した、カスタマイズ可能でレスポンシブな14のランディングページテンプレートを提供します。

MailerLiteのドラッグアンドドロップランディングページエディタを使用して、独自のデザインを最初から作成することもできます。 電子メールエディタと同様の制限が適用されます。たとえば、インターフェイスは完全にドラッグアンドドロップではなく、サイドバーを介した要素ベースの編集が多く必要です。 同様に、要素間のレイアウトや間隔を制御することはほとんどありません。 その結果、MailerLiteを使用して作成されたランディングページは、少し同じように見える可能性があります。

次のコンテンツブロックをランディングページに追加できます。

• サブスクリプションフォーム
• マーケティングビデオ
• カウントダウンタイマー
• お客様の声
• 顧客フィードバック調査
• …もっと

MailerLiteはStripeとも統合されているため、ランディングページから直接デジタル製品を販売できます。

将来使用するためにテンプレートを保存することもできるので、再利用可能なブランド化されたテンプレートの独自の小さなギャラリーをすばやく構築することができます。

理論的には、いくつかのランディングページを相互にリンクして、小さなWebサイトを作成できます。 たとえば、連絡先と概要ページを作成してリンクすることができます。 ただし、このツールは明らかにWebサイトの作成を念頭に置いて設計されたものではなく、プレミアムプランでは5つの無料ランディングページしか入手できません。 したがって、これらを1つのWebサイトプロジェクトで無駄にしたくない場合があります。 そうは言っても、オプションがあるのはいいことです！

ActiveCampaign

ActiveCampaignのより強力な編集機能のおかげで、ランディングページの作成はよりカスタマイズ可能になります。 メールエディタと同様に、要素をグリッドにドラッグして、必要に応じてサイズを変更するのは簡単です。 コーディングは必要ありません！

各要素には、境界線、内側の間隔、不透明度、幅、可視性など、さらにいくつかのデザインオプションがあります。

また、次のランディングページのコンテンツブロックにもアクセスできます。

• カウントダウンタイマー
• ナビゲーション
• 列
• リスト
• サブスクリプションフォーム
• ソーシャルリンク
• PayPalボタン
• Shopify購入ボタン

ActiveCampaignには、50を超えるカスタマイズ可能なランディングページテンプレートが付属しています。 MailerLiteと同様に、カスタムページを最初から作成して、新しいテンプレートを個人用ライブラリに保存することもできます。

ランディングページ–勝者：ActiveCampaign

ActiveCampaignのランディングページが、幅広い編集機能とテンプレートを使用して簡単にカスタマイズできるのは当然のことです。

ただし、ランディングページの作成は、ActiveCampaignのPlusプランでのみ利用可能になります。 一方、MailerLiteを使用すると、無料プランを含め、どのプランでもランディングページ機能にアクセスできます。 ただし、無料のページは5つしかありません。 無制限のページを作成するには、さらに$ 10をアップグレードする必要があります。

セグメンテーション

メーリングリストをセグメント化することは、キャンペーンをパーソナライズしてサブスクライバーを引き付けるための重要なステップです。 実際、キャンペーンを成功させるかどうかの違いになる可能性があります。

それを踏まえて、MailerLiteとActiveCampaignがこの分野で何を提供しなければならないかを見てみましょう。

MailerLite

MailerLiteの無料プランを使用しても、メーリングリストをさまざまなオーディエンスグループ/セグメントに整理できます。

各サブスクリプションフォームにターゲットグループを割り当てることで、新しいリードを自動的にセグメント化できます。 誰かが特定のフォームを介してサインアップすると、指定されたグループに即座に追加されます。 連絡先を手動で別のグループに移動したり、一度に複数のグループに追加したりすることもできます。

さらに、セグメントの動作に基づいて自動化されたワークフローを作成できます。これにより、顧客が購入やカートの放棄などの特定のアクションを実行した場合に、顧客を新しいグループに自動的に移動できます。

また、各サブスクライバーに「インタレスト」タグを付けて、セグメンテーションに対してよりきめ細かいアプローチを取ることもできます。 ここでは、特定のタグとペア条件を指定してコンテンツをリーダーに送信し、より細かくセグメンテーションを行うことができます。

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、セグメンテーションをもう少し進めます。リスト、タグ、およびカスタムフィールドを組み合わせて、特定の高度に調整されたセグメントを作成できます。

開封された電子メール、送信されたクーポン、相互作用した製品などの加入者の行動に基づいて、または場所、人口統計などによってセグメント化して、電子メールリストを整理できます。 各セグメントに合計で最大20の条件を適用できるため、最も多くのオーディエンスグループをターゲットにすることができます。

最小ライフタイムオーダー量などの値に基づいて条件を調整し、「and」または「or」ロジックを使用してそれに応じてセグメントをフィルタリングすることもできます。 2つの条件を一緒に追加したり、2つの条件のいずれかを満たす2つの別個のセグメントのグループを作成したりすることもできます。

何よりも、キャンペーン作成プロセス中にセグメントを作成できるため、プロセス全体が非常にスムーズになります。

セグメンテーション–勝者：ActiveCampaign

ActiveCampaignは、セグメントごとに合計20の条件があり、タグ、リスト、およびカスタムフィールドを使用できるため、ユーザーは電子メールリストのセグメンテーションを大幅に制御できます。 MailerLiteのインタレストタグ付け機能は多少似ており、それでも多くのオプションが表示されますが、最終的にはそれほど高度ではありません。

オートメーション

Eメールマーケティングの自動化の力を最大限に活用すると、カスタマージャーニー全体の重要なタッチポイントでサブスクライバーと通信できます。 たとえば、彼らが最初にあなたのリストにサインアップするとき、何かを購入するか、カートを放棄するか、または反対に、彼らがしばらくの間あなたの電子メールと対話しない場合。

これを手動で行うと、時間がかかり、忘れがちです。 幸い、MailerLiteとActiveCampaignはどちらも自動化機能を提供しているので、それらがどのように機能するかを見てみましょう。

MailerLite

MailerLiteの自動化機能は、全体的にかなり基本的なものです。 このプラットフォームは、初心者がワークフローエディター内で簡単なワークフローを作成するために必要なすべてのものを提供します。 ここでは、直感的なドラッグアンドドロップインターフェイスを介して、顧客を販売ファネルのさらに下に移動する電子メールパイプラインを作成できます。 この設定により、初心者でも自動化を簡単に作成して視覚化できます。

自動化された各ワークフローは、それをアクティブにするトリガーを設定することから始まります。 トリガーには、サブスクライバーがフォームに入力したとき、特定の日付が来たとき、サブスクライバーが購入したときなどが含まれます。

トリガーを設定すると、次のアクションを決定できます。 このために、電子メールの送信、アクションの数日遅延、さらに分岐する条件の設定、サブスクライバーをあるサブスクライバーグループから別のサブスクライバーグループへの移動など、いくつかの構成要素を選択できます。

そしてそれはそれについてです。 MailerLiteは、これらの基本を超えて深く掘り下げることはありません。

ActiveCampaign

ActiveCampaignの自動化設定は、多くの点で類似しています。 自動化を視覚化するのに役立つフローチャートを作成できるドラッグアンドドロップワークフローエディターを入手できます。 ワークフローはトリガーから始まり、その後、遅延、条件、および今後のアクションを決定できます。

ただし、アクションに関しては、ActiveCampaignは物事を一段と強化します。 たとえば、メモの追加、タグの削除または追加、連絡先情報の更新、顧客スコアの調整などを行うことができます。

ActiveCampaignには、特定のWebサイトまたはイベント関連のトリガーが発生したときに発生するサイトおよびイベントの追跡など、より高度な追跡機能も付属しています。 これらは、MailerLiteが提供するものよりも少しきめ細かいものです。 たとえば、顧客がビデオの75％を視聴したか、コースを開始したかに基づいてワークフローを開始できます。 これらはほんの一例ですが、あなたはその考えを理解しています。

また、前述のように、ActiveCampaignのワークフローエディター内で新しいセグメントを作成できるため、受信者とやり取りするために電子メールをさらに簡単に調整できます。

その上、ActiveCampaignは目標の追跡を可能にします。 ここでは、ワークフローに特定の目標を設定し、新しいサブスクライバーの獲得やユーザーにリンクをクリックさせるなど、ワークフローの成功を追跡できます。 これを使用して、どのサブスクライバーが目標到達プロセスを下って移動しているのか、さらに重要なことに、どこにドロップオフしているのかを監視できます。

ActiveCampaignには、すべての自動化の概要を提供する独自の自動化マップツールも付属しているため、さまざまなワークフローがどこに集まっているかを確認できます。 これにより、ボトルネックとワークフローのステータスを簡単に特定できます。ここから、詳細な統計を確認することもできます。

自動化–勝者：ActiveCampaign

ActiveCampaignは、より詳細なマーケティング自動化機能を提供します。具体的には、利用可能なアクションとレポートの選択肢が広がります。 さらに、その自動化マップツールは、一度に複数のワークフローを実行していて、それらが相互にどのように影響するかを監視する必要がある場合に非常に便利です。

対照的に、MailerLiteの自動化ツールはより基本的ですが、複雑な自動化を実行していない初心者のために確かに仕事を成し遂げます。

報告

冷静な数字を生成し、それらを確認することは、マーケティング戦略の成功について具体的な洞察を得る唯一の方法です。 ここで、レポートと分析が独自になります。

それでは、MailerLiteとActiveCampaignがどのような情報を利用できるか見てみましょう。

MailerLite

MailerLiteは簡単なレポートを提供します。 メールキャンペーンごとに、以下を追跡できます。

• 送信したメールの数
• オープン率とクリック率
• 退会率
• バウンス率
• メールのやり取りに使用されたデバイス
• スパムの苦情はいくつありますか

また、顧客調査を送信して、キャンペーンやビジネスの他の側面に関するフィードバックをさらに要求することもできます。 これは、改善が必要な領域を特定してアクションを実行するのに役立ちます。

Proプランには、クリックマップが付属しています。これは、メールのどの部分が最も注目を集めているかを確認できる優れた機能です。 また、プロプランの「場所ごとに開く」を確認して、コンテンツに最も関心のある地域を強調することもできます。

MailerLiteにはA / Bテストも組み込まれており、サブスクライバーリストに2つの電子メールを送信して、どちらがパフォーマンスが優れているかを確認できます。 件名、名前、さらにはメールの内容を変更して、最もエンゲージメントを引き付けるものを確認できます。 この情報を入手することで、よりパフォーマンスの高い電子メールキャンペーンを作成できるようになります。

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、クリック、開封、登録解除率などのすべての基本的な電子メールメトリックを提供します。 すでに述べたように、目標と顧客スコアを追跡することもできます。 これにより、どの顧客が最も忠実で、何人がパイプラインで特定のコンバージョン目標を達成しているかを確認できます。

また、帰属の監視も提供します。 ここでは、顧客がどこから来ているのかを正確に確認し、顧客の旅全体を観察できます。 たとえば、彼らはGoogleであなたのブランドを発見し、あなたのサイトにアクセスし、Facebookに移動し、Twitterであなたに再び会い、最後にあなたのメーリングリストに登録した可能性があります。 このパスをたどることで、より多くのコンバージョンのためにカスタマージャーニーを最適化し、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みを強化することができます。

ActiveCampaignでは、サイトレポートとアトリビューションレポートに加えて、自動化、連絡先、キャンペーン、およびeコマースレポートを生成することもできます。 特定の何かにドリルダウンすることを検討している場合は、マーケティングキャンペーン、自動化、およびカスタマーサービス対策に関するカスタムレポートを作成することもできます。

A / B分割テストに関しては、自動化と電子メール内で分割テストを実行できるため、ActiveCampaignはMailerLiteよりも高度です。 また、さまざまな待機時間、サイトメッセージ、電子メールの数、メッセージの内容、件名とヘッダーなどをテストすることもできます。

自動化とキャンペーンの分割をいつ停止するかについての条件も決定できます。 たとえば、これは、その間に販売された製品の数、キャンペーンをテストした連絡先の数、または特定の日時に基づく可能性があります。 このように、分割テストを手動でオフにする必要はありません。これは、あなたとあなたのチームが覚えておくべきことの1つです。

レポート–勝者：ActiveCampaign

アトリビューションレポート、カスタムレポート、およびより高度なA / B分割テストにより、ActiveCampaignは、MailerLiteと比較してより機能豊富なレポートオプションを提供します。

その他の機能

機能の比較を終える前に、部屋の中の象に対処する必要があります。 これは、ActiveCampaignの他のすべての機能を意味します。

これまで、ActiveCampaignとMailerLiteのコアEメールマーケティング自動化ツールを比較してきました。 しかし、すでに示唆したように、ActiveCampaignは実際にはオムニチャネルアプローチに対応しています。

MailerLite

MailerLiteはメールマーケティングに重点を置いているため、ActiveCampaignが提供するのと同じ種類のオムニチャネル機能は付属していません。

ActiveCampaign

ActiveCampaignを使用すると、電子メールコンテンツを操作し、Facebook広告を使用してそれらをターゲティングするサブスクライバーに基づいてカスタムFacebookオーディエンスを作成できます。

テキストメッセージで視聴者にリーチすることもできます。 SMSマーケティングは、迅速な割引、お知らせ、調査、配送の最新情報などを共有するのに最適です。 最近では、24時間年中無休でスマートフォンを使用しているため、これはエンゲージメントとアウトリーチを促進するための優れた機能です。

ActiveCampaignを使用すると、Webサイトメッセージをトリガーすることもできます。 これらを使用して、新製品の発表、リードの認定、行動の呼びかけの提供、FAQの紹介などを行うことができます。 連絡先の以前のビジネスとのやり取りに基づいて、カスタムサイトメッセージを送信することもできます。 言うまでもなく、「おかえりなさい」は「おかえりなさい、見知らぬ人」よりもはるかに魅力的です。 メッセージのタイプ。

これらのWebサイトメッセージのセグメンテーションはかなり高度です。 購読した日付、ジオロケーション、顧客生涯価値、個人的な興味、購入した製品、クイズの結果などに基づいて、Webサイトの訪問者をターゲットにできます。

最後に、サイトがActiveCampaignで設定されているか、別のWebサイトビルダーで設定されているかに関係なく、アクセスしているユーザーに応じてページの見出しを変更できます。 これにより、Webサイトの訪問者に非常に高度なレベルのカスタムエクスペリエンスを提供できます。

その他の機能–勝者：ActiveCampaign

言うまでもなく、ActiveCampaignがこのラウンドで優勝するのは当然のことです。文字通り、競争はありません。

価格設定

すでに述べたように、ActiveCampaignは2つのプラットフォームの中でより高価であり、すべての追加機能が提供されているため、その理由は明らかです。

では、MailerLiteとActiveCampaignはどれだけあなたを後退させますか？

MailerLite

MailerLiteには、最大1,000人の加入者向けの完全無料パッケージが付属しています。 これにより、1か月に12,000通の電子メールを送信できるため、多くの中小企業にとって、メーリングリストを拡大する間、MailerLiteのフリーミアムパッケージが要件をカバーする可能性があります。

月額$ 10で、最初の1,000人のサブスクライバーのプレミアム機能のロックを解除し、無制限の電子メール送信を受け取ります。 5,000人の加入者の場合、月額$ 30を見ていますが、10,000人の場合は$ 50かかります。 年間請求を選択した場合、料金を支払っている加入者の数に関係なく、30％の寛大な割引の恩恵を受けることができます。

ご覧のとおり、MailerLiteは価格体系をシンプルに保っています。 MailerLiteのすべてのプレミアム機能のロックを解除するプレミアムプランは1つだけで、加入者数に基づいて価格が上昇します。 したがって、ビジネスの規模に関係なく、MailerLiteの潜在能力を最大限に活用できますのでご安心ください。

MailerLiteは、3つのアドオンサービスも提供しています。 無制限のウェブサイトとランディングページを月額$ 10で作成できるSitesProについてはすでに説明しました。 月額$ 100のMailerProもあり、優先メールとライブチャットのサポートと専用のMailerLiteマネージャーを提供します。 最後に、専用IPサービスを月額$ 50で保護して、配信可能性を向上させることができます。 これは、週に50,000通を超える電子メールを送信する企業に推奨されます。

それでおしまい！ 簡単ですね。 次に、ActiveCampaignがこの価値提案に一致するかどうかを見ていきます。

ActiveCampaign

それに比べて、ActiveCampaignの価格設定では、選択した価格帯に応じて、より多くのプレミアム機能のロックが解除され、サブスクライバーの制限が引き上げられます。 試してみたい場合は、14日間の無料トライアルもあります。

ActiveCampaignの基本価格は500連絡先から始まり、年払いの場合は安くなります。 以下に、MailerLiteで行ったように、月額料金を見積もります。 MailerLiteとの比較を容易にするために、1,000件の連絡先も調べます。

Liteプランは1,000件の連絡先に対して月額29ドルで、マーケティングの自動化、電子メールマーケティング、無制限の電子メール送信、リストのセグメンテーションなどの機能が付属しています。

Plusプランは月額70ドルで、ランディングページの作成、連絡先とリードのスコアリング、SMSマーケティング、条件付きコンテンツ、高度なパフォーマンスレポート、カスタムブランドフォームなどが含まれます。

Professionalプランでは、1,000件の連絡先に対して月額$ 159が戻されます。 このプランでは、Webサイトのパーソナライズ、予測送信、分割自動化、Webサイトメッセージ、およびその他の高度な機能のロックを解除します。

最後に、エンタープライズプランの料金は月額279ドルです。 これは主に、より多くのレポートのカスタマイズのロックを解除し、追加のサポートサービスが付属しています。

価格–勝者：MailerLite

メールマーケティングの自動化だけでも、MailerLiteは明らかにはるかに手頃なオプションです。 また、追加の賃金ギャップを導入することなく、より透明性の高い価格設定を提供します。 MailerLiteの有料パッケージにアップグレードすると、すべてのプレミアム機能にアクセスできるようになります。 成長するにつれて、サブスクライバー数をアップグレードする必要があります。

逆に、ActiveCampaignはより包括的な機能範囲を提供するため、追加コストは正当化されます。 とはいえ、ActiveCampaignをユニークにする機能の多くは、上位層の背後にロックされています。 そのため、実際にそれを最大限に活用するには、毎月はるかに重要な投資を行う必要があります。

顧客サポート

対処が必要な質問や問題がある場合は、カスタマーケアに頼ることが不可欠です。 それを念頭に置いて、MailerLiteとActiveCampaignがどのようにサポートするかを見てみましょう。

MailerLite

MailerLiteは、無料プランでメールサポートを提供しています。 ただし、プレミアムプランでは、24時間年中無休のライブチャットサポートを利用できます。

残念ながら、MailerProサポートアドオンを使用していても、電話サポートは利用できません。

ただし、このプラットフォームは、期待するすべてのものを備えたオンラインナレッジベースを提供します。 ビデオチュートリアルなど、MailerLiteの主な機能に関する記事を見つけることができます。

MailerLiteには、無料で登録できるアカデミーもあります。 ここでは、MailerLiteの基礎に関するコースを見つけることができ、さらに多くのコースが間もなく登場します。 無料の基礎コースだけでも71レッスンで構成されています！

ActiveCampaign

ActiveCampaignは、すべてのプレミアムパッケージでライブチャットと電子メールのサポートも提供します。 より高い計画では、1対1のトレーニングやオンボーディングなどの追加サポートを利用できます。 ただし、最も高価なエンタープライズプランのみが、電話サポートと専用のアカウントマネージャーのロックを解除します。

このサポートはいずれも24時間年中無休です。 ActiveCampaignのライブチャットは、月曜日から木曜日の午前8時から午後11時まで、金曜日の午前8時から午後6時までご利用いただけます。

オンラインのセルフヘルプドキュメントも豊富に用意されており、ActiveCampaignUniversityではさまざまなビデオやリソースにアクセスできます。 ただし、一見すると、これには包括的なコースは含まれていません。代わりに、より短いビデオチュートリアルに重点が置かれています。

ActiveCampaignが際立っているのは、そのユーザーフォーラムです。 ここでは、問題や質問について同僚のコミュニティと話し合うことができます。 とは言うものの、それは最も活発なフォーラムではありませんが、それでもここでいくつかの興味深い議論を見つける必要があります。

カスタマーサポート–勝者：MailerLite

MailerLiteは、24時間年中無休のライブチャットサポートにより勝利を収めています。 彼らのアカデミーはまた、無料のオンラインコースと幅広い自助リソースを提供しています。

ActiveCampaignは、独自のコミュニティフォーラムを持っていることでポイントを獲得しますが、これは、参加するのに最も繁栄している、または活発なコミュニティではありません。

MailerLiteとActiveCampaign：長所と短所

これで、MailerLiteとActiveCampaignについて知っておく必要のあるすべてのことをカバーしました。 それは消化するための多くの情報だったので、要約すると、ここに両方の​​ツールの主な長所と短所があります。

MailerLiteとActiveCampaign：どちらがあなたに適していますか？

それで、あなたはそれを持っています—私たちはこのレビューの終わりに達しました。 MailerLiteとActiveCampaignが多くの電子メールマーケティング機能を共有していることは明らかですが、最終的には、それらの価値提案は昼と夜のようです。

始めたばかりで、メーリングリストをゼロから構築するための安価で簡単なEメールマーケティングツールを探しているなら、MailerLiteが最適です。 それほど高度ではありませんが、これにより簡単に把握できます。 無料プランは、ほとんどの唯一のトレーダー、ブロガーのニーズを満たし、中小企業にとっても十分かもしれません。 プレミアムプランにも複雑なペイウォールはありません。つまり、MailerLiteは比較的低コストで基本的なマーケティング戦略をサポートできます。

ActiveCampaignはより高価なオプションですが、これはすべての追加機能で正当化される以上のものです。 メールマーケティング戦略をもっと必要としている人や、オムニチャネルキャンペーンの立ち上げを検討している人には、ActiveCampaignをお勧めします。 ActiveCampaignには、はるかに堅牢なレポート、自動化、およびセグメント化ツールが付属しています。 したがって、マーケティング計画が複雑になり始めている場合、このプラットフォームはあなたの野心に一致します。

MailerLiteの無料プランにサインアップする場合でも、ActiveCampaignの無料トライアルを確認する場合でも、リスクなしで両方のツールを試すことができます。 どちらを選択するかについて迷っている場合は、彼らに試して報告してみませんか？ ご意見をお聞かせください。