Werbung vs. PR: Zwei Seiten derselben Marketing-Medaille

Veröffentlicht: 2019-07-01

Öffentlichkeitsarbeit und Public Relations (PR) werden oft synonym verwendet, aber dies ignoriert den breiten Wert von PR und die fokussierte Expertise der Öffentlichkeitsarbeit. Um Publicity vs. PR zu verstehen, stellen Sie sich das so vor: PR ist das Dach; Werbung ist eine der vielen Facetten, die darunter fallen. Dies ist vergleichbar damit, wie Werbung Teil des Marketings ist, nicht dasselbe oder davon getrennt.

Bei Publicity geht es um öffentliche Aufmerksamkeit, was nur ein Bruchteil dessen ist, worum es bei PR geht. Der Job der PR ist mehr als die Werbung selbst, obwohl die Werbung ein wichtiger Aspekt dabei ist. Öffentlichkeitsarbeit und PR streben danach, die Idee, Position, das Produkt oder den Ruf eines Kunden in einem positiven Licht darzustellen. Publizisten und PR-Experten arbeiten mit Einzelpersonen oder Unternehmen, einschließlich Regierungsbehörden.

Insgesamt konzentrieren sich sowohl Werbung als auch PR auf verdiente, unbezahlte Kommunikation. Eine Anzeige in einer Zeitung zu veröffentlichen oder dafür zu bezahlen, dass ein Artikel in einem Blog platziert wird, ist keine PR; das fällt unter Werbung und Marketing.

Werbedefinition

Werbung bezieht sich auf die Präsenz einer Person oder eines Unternehmens in den Medien. Beispiele für Werbung sind:

  • Informationen zur Veranstaltung
  • Interviews oder Zitate
  • Die Zeitschriftartikel
  • Nachrichten
  • Selbst verfasste Artikel oder Geschichten
  • Vortragsverpflichtungen

Die Werbung wird in der Regel von einem engagierten Publizisten durchgeführt. Werbung schafft Aufmerksamkeit, Bekanntheit und Glaubwürdigkeit für eine Marke durch kostengünstige Werbestrategien. Der Publizist bemüht sich um eine schnelle Medienberichterstattung, da der Kunde oft ein zeitkritisches Problem hat. Zum Beispiel kann es eine gerade gewonnene Auszeichnung oder eine Krise geben, die kontrolliert werden muss.

Vorteile der Werbung

Werbung hat viele Vorteile:

  • Steigern Sie das Bewusstsein für Ihre Marke, Ihr Fachwissen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen oder Ihre Teammitglieder
  • Steigern Sie den Traffic auf Ihre Website
  • Informieren Sie Ihre Kunden und die Branche über häufige Probleme und wie Sie sie lösen
  • Teilnahme an einer Veranstaltung erhöhen
  • Öffnen Sie einen Dialog mit Ihrem Publikum

Um den größtmöglichen Nutzen aus der Werbung zu ziehen, sollten die Strategien an Ihre Geschäfts- und Marketingziele gebunden sein.

PR-Definition

PR wirft ein breiteres Netz aus als Werbung. Der Zweck von PR besteht darin, einer Person oder einem Unternehmen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. PR-Experten senden strategische Botschaften an bestimmte Zielgruppen, um Einstellungen und Verhaltensweisen zu beeinflussen.

PR ist für den vollständigen Ruf und das Image eines Kunden verantwortlich. Gleichzeitig muss PR Beziehungen zu jeder Person oder Marke aufbauen, die vom Ruf des Kunden beeinflusst wird. Dazu gehören Kunden, Mitarbeiter, Investoren, Partner und Lieferanten. PR umfasst Folgendes:

  • Bürgerschaftliches Engagement
  • Krisenmanagement
  • Eventkoordination
  • Medienhinweise
  • Medienkits
  • Überwachung von Medien
  • Pitch-Buchstaben
  • Pressemeldungen
  • Bekanntmachungen des öffentlichen Dienstes
  • Reputationsmanagement
  • Sozialen Medien
  • Unterstützung der Künste und/oder Wohltätigkeitsorganisationen

PR erreicht nicht nur Kunden und die Menschen, die bereits mit einer Person oder einem Unternehmen verbunden sind. PR erreicht alle, auch diejenigen, die noch nie von dem Kunden gehört haben.

Nehmen wir an, Sie sind der Moderator eines Popkultur-Podcasts. Sie haben gerade einen Preis für Ihre Show gewonnen. Ihr Publizist beauftragt einen Journalisten, über die Geschichte zu berichten. Das hat viel Reichweite:

  • Aktuelle Hörer hören, wie gut Ihr Podcast abschneidet und sind beeindruckt. Sie werden nicht nur weiter zuhören, sondern wahrscheinlich auch ihren Freunden und ihrer Familie von Ihrer Show erzählen.
  • Andere Podcaster lernen, dass man mit dir rechnen muss. Einige melden sich, um über Cross-Promotion zu sprechen.
  • Werbetreibende kontaktieren Sie, weil sie Ihr Publikum teilen und Sie dafür bezahlen möchten, für ihre Produkte zu werben.
  • Eine Person, die vor Googles „Podkultur-Podcasts“ noch nie von Ihrem Podcast gehört hat, und die Nachrichtenmeldung über Ihre Auszeichnung ist in den Top-Ergebnissen. Sie probieren Ihren Podcast aus und lieben ihn.

PR- und Reputationsmanagement

Ein weiterer Aspekt der PR ist das Reputationsmanagement (und die Schadensbegrenzung). Manchmal müssen PR-Experten einspringen, wenn eine Person oder ein Unternehmen ihrem Ruf schadet oder wenn ihnen Hörensagen schadet. Wie auch immer Sie sich auf bestimmte Prominente und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens stützen, dies geschieht in den Medien derzeit praktisch täglich.

Schauen Sie sich auch die Podcast-Episode Stuff You Should Know über die Tylenol-Morde an. Der Umgang von Johnson & Johnson mit dem Ruf der Marke ist eine der besten PR-Strategien der Geschichte. Ihre Reaktion machte auch rezeptfreie Medikamente für alle sicherer.

Warum Geschichten berichtenswert sein müssen

Werbung ist nur so stark wie die Geschichte – wenn die Geschichte nicht berichtenswert ist, wird sie keine Wirkung haben. Geschichten, die berichtenswert sind, sind interessant, neuartig, relevant und aktuell. Das ist viel schwieriger, als es klingt, weshalb die Leute Publizisten einstellen.

Was Sie nicht tun sollten

Ich schreibe seit Jahren für meine Lokalzeitung und habe Beziehungen zu vielen Menschen und Unternehmen aufgebaut, über die ich berichtet habe. Selbst die erfolgreichsten Geschäftsinhaber und die charismatischsten Stricher machen diese häufigen Fehler:

1. Sie sagen: „Du solltest über mich schreiben!“ wenn (a) ich keine Profile schreibe, (b) sie das Publikum, für das ich schreibe, nicht berücksichtigt haben und (c) sie mir keinen zwingenden Grund gegeben haben, eine Geschichte über sie zu schreiben, außer dass sie denken, dass sie es sind. wieder toll.

2. Sie fragen: „Wie bringe ich diese Geschichte in die Zeitung?“ als ob die Öffentlichkeit diktieren könnte, was die Zeitung veröffentlicht. Der einzige Weg, wie Sie „verlangen“ können, dass etwas veröffentlicht wird, besteht darin, für Werbung zu bezahlen, was nicht mit Werbung gleichzusetzen ist.

3. Bei der Bereitstellung von Informationen, die eine Nachrichtenagentur aufgreifen wird, lassen sie differenzierende Details aus. Sie wollen die Berichterstattung, ohne über etwas zu sprechen, das sie für das Publikum wirklich fesselnd macht.

Informationen sind nicht interessant, nur weil sie da sind. Auch Publizisten , die fantastisch, langjährige Beziehungen zu Journalisten, Blogger, vloggers usw. noch Pech haben sie etwas berichtenswert.

Hier ist ein besserer Weg

  • Verbinden Sie sich mit den Bloggern, Reportern und Veröffentlichungen, die für Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Ankündigung am wichtigsten sind.
  • Erstellen Sie einen Kalender, der interessante und relevante Story-Ideen mit wichtigen Ereignissen im Laufe des Jahres verbindet.
  • Stellen Sie sicher, dass jeder Pitch oder jede Geschichte etwas Neues zu sagen hat und dass Sie Details angeben. Wenn Sie beispielsweise eine Pressemitteilung über eine Veranstaltung schreiben, ist es nicht annähernd so interessant zu sagen, dass Speisen und Getränke verfügbar sein werden, als die Gerichte und Cocktails zu beschreiben und sogar über den Koch und Mixologen zu sprechen, der sie zubereitet.

Journalisten erhalten eine überwältigende Zahl von Anfragen, Geschichten zu berichten. Es braucht viel, um sie zu beeindrucken, da sie es bereits gewohnt sind, mit großen Namen und namhaften Unternehmen zu sprechen. Sie müssen darüber hinaus denken: "Hey, ich denke, ich bin wichtig, ich leite ein Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen und bin eine Persönlichkeit des öffentlichen Lebens." Präsentieren Sie ihnen etwas, das ihnen – und ihrem Publikum – wirklich wichtig ist.

Einpacken

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Publicity und PR zu verstehen, damit Sie nicht über das eine sprechen, wenn Sie tatsächlich das andere meinen. Publicity ist der Teil der PR, der sich auf die Medienberichterstattung konzentriert. PR umfasst eine Reihe weiterer Aufgaben, vom Krisenmanagement bis zum Engagement für wohltätige Zwecke.

Es gibt auch deutliche Ähnlichkeiten zwischen den beiden, da die Werbung ein Teil des PR-Puzzles ist. Storytelling spielt eine große Rolle, und Publizisten und die Journalisten, mit denen sie in Kontakt treten, müssen gute Geschichtenerzähler sein. Alle Informationen der Welt spielen keine Rolle, wenn Sie Ihr Publikum nicht dazu bringen können, zuzuhören. Manchmal muss PR eine Geschichte neu schreiben, nachdem eine herausgekommen ist, die dem Kunden schaden kann. Manchmal ist es die Anfangsgeschichte, für die ein Kunde von Anfang an bekannt ist, die PR schreibt.

Nehmen Sie es von einem Schriftsteller: Geschichtenerzählen ist hart. Mein Artikel Verwenden von sensorischer Sprache und Metaphern zur Steigerung der Effektivität Ihres Marketings wird Ihnen helfen, interessantere Texte zu schreiben.

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