MailerLite مقابل ActiveCampaign: أيهما أفضل؟ (2022)

هل عملك التجاري الإلكتروني لا ينمو بالسرعة التي تريدها؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد لا تستخدم أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة. من خلال نظام أساسي عالي الجودة ، يكون إرسال عمليات البث والرسائل الإخبارية إلى آلاف جهات الاتصال أمرًا سهلاً مثل إنشاء رسالة بريد إلكتروني واحدة والضغط على إرسال.

ولكن ، بالطبع ، هناك ما هو أكثر من ذلك بكثير لتشغيل حملات بريد إلكتروني ناجحة. تحتاج إلى إنشاء عملاء متوقعين وتحويل المشتركين وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وما إلى ذلك.

اعتمادًا على حل التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي اخترته ، يمكنك القيام بكل ذلك والمزيد: MailerLite و ActiveCampaign مثالان.

في ضوء ذلك ، فإننا نلقي نظرة عميقة على كلا النظامين الأساسيين لنرى ما لديهما لتقديمه. وبشكل أكثر تحديدًا ، نحن ندرس ميزاتها وأسعارها وخيارات دعم العملاء والمزيد.

اربطوا أنفسكم لأن هناك الكثير لتغطيته ؛ دعنا نذهب اليها!

ما هو MailerLite

MailerLite موجود منذ عام 2010 ومنذ ذلك الحين تراكم أكثر من مليون مستخدم. تفتخر منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه ببساطتها وسهولة استخدامها ، ولكن لا تدع "لايت" في اسمها يردعك. من المؤكد أن MailerLite يحزم لكمة من خلال ميزات التجزئة المتقدمة واختبار A / B والأتمتة.

بدلاً من ذلك ، فإن أفضل طريقة لوصف مهمة MailerLite هي تبسيط الوظائف المعقدة بحيث يمكن حتى للمبتدئين الاستفادة من القوة الكاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

علاوة على ذلك ، يعد MailerLite أيضًا من بين أكثر الخيارات بأسعار معقولة في السوق ، مما يجعله جذابًا بشكل خاص لأصحاب المشاريع الجديدة والتجار الوحيدين والشركات الصغيرة والمدونين.

ما هو ActiveCampaign

تأسست في عام 2003 ، كانت ActiveCampaign موجودة لفترة أطول بكثير من MailerLite. تم إطلاقه لمساعدة أصحاب الأعمال على أتمتة كل خطوة من تجربة العميل وتعزيزها.

ومع ذلك ، على الرغم من وجود سبع سنوات من الخبرة الإضافية في MailerLite ، فإن ActiveCampaign "فقط" تضم 145000 مستخدم. قد يكون هذا لأنه الخيار الأكثر تكلفة ، حيث يقدم خدمة أكثر تقريبًا. باختصار ، لا يعد ActiveCampaign حلاً للتسويق عبر البريد الإلكتروني فحسب ، بل نظام أساسي متعدد القنوات. يستفيد المستخدمون من وظائف أتمتة البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم العملاء المحتملين وخدمة العملاء والوسائط الاجتماعية ورسائل SMS - كل ذلك من مكان مركزي واحد.

محرري وقوالب البريد الإلكتروني

وغني عن القول ، عند تقييم ما إذا كانت أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبة بشكل صحيح ، يعد محرر البريد الإلكتروني والقوالب اعتبارات ضخمة. بعد كل شيء ، فإن المحرر البطيء والمرهق والقوالب سيئة التصميم ستجعل تجربة المستخدم غير سارة.

ومع ذلك ، دعنا نرى كيف تتم مقارنة MailerLite و ActiveCampaign في هذا القسم.

ميلرلايت

يوفر MailerLite محرر بريد إلكتروني بسيطًا وبديهيًا بالسحب والإفلات يأتي مع محرر نص منسق والوصول إلى ترميز HTML للبريد الإلكتروني بحيث يمكنك تصميم محتوى البريد الإلكتروني بمزيد من التحكم الدقيق.

على الرغم من أن المحرر سهل الاستخدام بشكل معقول ، إلا أنه من الجدير بالذكر أنه بدلاً من تحرير عناصر بريد إلكتروني معينة عبر العنصر نفسه ، سيتعين عليك إجراء تعديلات عبر الشريط الجانبي. على سبيل المثال ، لتغيير لون الزر ، ستحتاج إلى التنقل في إعدادات الزر من القائمة الموجودة على الجانب الأيمن. هذا الشريط الجانبي هو أيضًا المكان الذي تقوم فيه بتحرير نسخة بريدك الإلكتروني - لسوء الحظ ، لا يمكنك تعديل فقرة مباشرة من قالب البريد الإلكتروني. هذا سريع بما يكفي لالتقاطه ولا ينبغي أن يبطئك كثيرًا ، ولكن بالمقارنة مع منافسيه ، MailerLite ليس محررًا الأكثر تطورًا.

يمكنك استخدام كتل معدة مسبقًا لبناء محتوى بريدك الإلكتروني. تتضمن الكتل روابط الفيديو والوسائط الاجتماعية (مثل Instagram و Facebook و Twitter) ومجموعات النصوص والصور المختلفة والأزرار والمزيد. بناءً على المعلومات التي جمعتها حول جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك تخصيص نسخة البريد الإلكتروني للمستلم ، وأسطر الموضوع ، ونص العنوان المسبق باستخدام أكواد التخصيص مثل {$ name} التي ستملأ اسم المستلم تلقائيًا.

إذا قمت بدمج MailerLite مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فيمكنك أيضًا سحب المنتجات ككتل محتوى في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يوجد أيضًا أكثر من 50 نموذج بريد إلكتروني للاختيار من بينها ، مرتبة حسب فئات مثل الصفقات والعروض ، والتجارة الإلكترونية ، والمدونة والتحديثات ، والأحداث ، والتصوير الفوتوغرافي ، والمزيد.

ActiveCampaign

يأتي ActiveCampaign مع محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام يعمل بالسحب والإفلات. مثل MailerLite ، يمكنك البدء بنموذج بريد إلكتروني وتحرير الإطار كما يحلو لك - إما عن طريق سحب المزيد من كتل المحتوى أو تحرير الكتل الموجودة.

بشكل عام ، يعد محرر ActiveCampaign أكثر سهولة من محرر MailerLite. على سبيل المثال ، يمكنك تحرير النص من داخل القالب الفعلي وتطبيق إعدادات تصميم أكثر تعقيدًا بسهولة ، بما في ذلك الحدود وألوان الخلفية والهوامش والحشو. يمكنك أيضًا تغيير حجم الصور الفردية والمعارض بالكامل وتغيير حجم الصور المجاورة تلقائيًا لتلائم المساحة الجديدة بشكل متجاوب. في المقابل ، لا يمكّنك MailerLite من تحرير أحجام الصور بمجرد وضعها في عمود.

تتضمن كتل محتوى ActiveCampaign الأزرار ومقاطع الفيديو والصور وكتل النص وفواصل الأسطر والفواصل وموجزات RSS والمنتجات والعربات المتروكة والروابط الاجتماعية. يمكنك أيضًا إضافة كتل HTML التي يمكنك تعبئتها باستخدام التعليمات البرمجية الخاصة بك. هناك كتلة محتوى تنبؤية أيضًا ، ولكن هذا حاليًا في وضع تجريبي ومتاح فقط في الخطط المهنية والمؤسسية. يغير هذا الحظر محتوى النص الخاص بك ديناميكيًا بناءً على المستلم. يُطلب منك إنشاء ما يصل إلى خمسة أشكال مختلفة للمحتوى ويمكن أن تتضمن رابطًا أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). بعد ذلك ، بناءً على التفاعلات السابقة ، تختار المنصة الشكل الأكثر ملاءمة لمشاركة العملاء.

على غرار MailerLite ، يمكنك استخدام علامات التخصيص لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا باستخدام اسم المستلم والشركة والموقع والمزيد. يمكنك أيضًا تسمية أي كتلة محتوى على أنها مشروطة بحيث يمكن فقط لأجزاء البريد الإلكتروني المحددة عرضها في البريد الإلكتروني النهائي.

يأتي كل من ActiveCampaign و MailerLite مع مكتبة وسائط بحيث يمكنك تخزين الصور ومقاطع الفيديو لإعادة استخدامها لاحقًا. ومع ذلك ، فإن ActiveCampaign يحتل الصدارة مع أكثر من 125 قالب بريد إلكتروني معروض. تم تصميمها لتكون B2B - و B2C - صديقة ومتجاوبة وتدعم تعديلات HTML. تشمل فئات القوالب الرسائل الإخبارية وأحداث المؤتمرات والمراجعات والملاحظات والعطلات وخدمة العملاء ورسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق.

محررو ونماذج البريد الإلكتروني - الفائز: ActiveCampaign

تعد كتل المحتوى التنبؤية لـ ActiveCampaign ميزة إضافية رائعة للخطط الأعلى. ولكن حيث يحقق ActiveCampaign النصر حقًا هو عرض القالب السخي ومحرر البريد الإلكتروني الأكثر سهولة. إنه يقترب كثيرًا من محرر السحب والإفلات الفعلي ، ويكتمل بواجهة أكثر سلاسة وإمكانيات تحرير أكثر داخل القالب الخاص بك.

الصفحات المقصودة

يتيح كل من MailerLite و ActiveCampaign لك إنشاء صفحات مقصودة ونشرها. إذن ، هذا ما يجب أن تقدمه هاتان المنصتان.

ميلرلايت

يوفر MailerLite 14 قالبًا للصفحة المقصودة قابلة للتخصيص وسريعة الاستجابة مناسبة لترويج المدونة والندوات عبر الإنترنت والخدمات المميزة والصفحات التي ستظهر قريبًا والمزيد.

يمكنك أيضًا إنشاء تصميماتك الخاصة من البداية باستخدام محرر صفحة السحب والإفلات في MailerLite. تنطبق قيود مماثلة على محرر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، لا يتم سحب وإفلات الواجهة بالكامل ولا تزال تتطلب الكثير من التحرير المستند إلى العناصر عبر الشريط الجانبي. هناك قدر ضئيل من التحكم في التخطيط أو التباعد بين العناصر. وبالتالي ، يمكن أن تبدو الصفحات المقصودة التي تم إنشاؤها باستخدام MailerLite متشابهة قليلاً.

يمكنك إضافة كتل المحتوى التالية إلى صفحاتك المقصودة:

• نماذج الاشتراك
• فيديوهات تسويقية
• توقيت العد التنازلي
• الشهادات - التوصيات
• استطلاعات آراء العملاء
• …و اكثر

يتكامل MailerLite أيضًا مع Stripe بحيث يمكنك بيع المنتجات الرقمية مباشرةً من صفحاتك المقصودة.

يمكنك أيضًا حفظ القوالب لاستخدامها في المستقبل أيضًا ، لذا من الممكن إنشاء معرض صغير خاص بك سريعًا من القوالب ذات العلامات التجارية القابلة لإعادة الاستخدام.

من الناحية النظرية ، يمكنك ربط بعض الصفحات المقصودة معًا لإنشاء موقع ويب صغير. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء جهة اتصال وربطها بصفحة حول. ومع ذلك ، من الواضح أن الأداة لم يتم تصميمها مع وضع إنشاء مواقع الويب في الاعتبار ، وستحصل فقط على خمس صفحات مقصودة مجانية على الخطط المميزة. لذلك قد لا ترغب في إضاعة هذه في مشروع موقع ويب واحد. ومع ذلك ، من الجيد أن يكون الخيار موجودًا!

ActiveCampaign

بفضل إمكانات التحرير الأكثر قوة لـ ActiveCampaign ، أصبح إنشاء الصفحة المقصودة أكثر قابلية للتخصيص. مثل محرر البريد الإلكتروني ، من السهل سحب العناصر إلى شبكة وتغيير حجمها حسب الحاجة. لا يلزم الترميز!

يحتوي كل عنصر أيضًا على عدد قليل من خيارات التصميم ، بما في ذلك الحدود والتباعد الداخلي والعتامة والعرض والرؤية والمزيد.

يمكنك أيضًا الوصول إلى كتل محتوى الصفحة المقصودة التالية:

• توقيت العد التنازلي
• التنقل
• الأعمدة
• القوائم
• نماذج الاشتراك
• روابط اجتماعية
• أزرار PayPal
• Shopify شراء أزرار

يأتي ActiveCampaign مع أكثر من 50 قالبًا للصفحة المقصودة قابلة للتخصيص. مثل MailerLite ، يمكنك أيضًا إنشاء صفحات مخصصة من البداية وحفظ قوالب جديدة في مكتبتك الشخصية.

الصفحات المقصودة - الفائز: ActiveCampaign

ربما لا يكون مفاجئًا أن الصفحات المقصودة لـ ActiveCampaign أسهل في التخصيص مع مجموعة واسعة من إمكانيات التحرير والقوالب.

ومع ذلك ، فإن إنشاء الصفحة المقصودة يصبح متاحًا فقط في خطة ActiveCampaign's Plus. حيث أنه باستخدام MailerLite ، يمكنك الوصول إلى ميزات الصفحة المقصودة على أي خطة ، بما في ذلك الخطة المجانية. ومع ذلك ، تحصل على خمس صفحات مجانية فقط. لإنشاء صفحات غير محدودة ، سيتعين عليك ترقية 10 دولارات إضافية.

تجزئة

يعد تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني خطوة أساسية لتخصيص الحملات وإشراك المشتركين. في الواقع ، يمكن أن يكون الفرق بين إدارة حملة ناجحة وعدم القيام بذلك.

في ضوء ذلك ، دعنا نرى ما يجب أن تقدمه MailerLite و ActiveCampaign في هذا المجال.

ميلرلايت

حتى مع خطة MailerLite المجانية ، يمكنك تنظيم قائمة بريدك الإلكتروني في مجموعات / شرائح جمهور مختلفة.

يمكنك تقسيم العملاء المتوقعين الجدد تلقائيًا عن طريق تعيين مجموعة مستهدفة لكل نموذج اشتراك. عندما يقوم شخص ما بالتسجيل عبر نموذج معين ، يتم إضافته على الفور إلى المجموعة المحددة. يمكنك أيضًا نقل جهات الاتصال يدويًا إلى مجموعات مختلفة أو إضافتها إلى مجموعات متعددة في نفس الوقت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء مهام سير عمل آلية استنادًا إلى سلوك الشريحة ، مما يسمح لك بنقل العملاء تلقائيًا إلى مجموعات جديدة إذا قاموا بإجراء معين مثل إجراء عملية شراء ، أو التخلي عن عربة التسوق ، وما إلى ذلك.

يمكنك أيضًا تمييز كل مشترك بعلامات "الاهتمامات" لاتباع نهج أكثر دقة في التقسيم. هنا ، يمكنك إرسال المحتوى إلى القراء عند منحهم علامة محددة وشروط الزوج لمزيد من التقسيم الدقيق.

ActiveCampaign

تأخذ ActiveCampaign عملية التجزئة إلى أبعد من ذلك - يمكنك دمج القوائم والعلامات والحقول المخصصة لإنشاء شرائح محددة ومصممة بشكل كبير.

يمكنك تنظيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على سلوك المشترك ، مثل رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ، أو القسائم المرسلة ، أو المنتجات التي تم التفاعل معها ، أو تقسيمها حسب الموقع ، والديموغرافي ، والمزيد. يمكنك تطبيق ما يصل إلى 20 شرطًا إجمالاً على كل شريحة ، مما يتيح لك استهداف مجموعات الجمهور الأكثر تخصصًا.

يمكنك أيضًا تحسين الشروط بناءً على قيمة ما ، مثل الحد الأدنى لمبلغ الطلب مدى الحياة ، واستخدام منطق "و" أو "أو" لتصفية الشرائح وفقًا لذلك. من الممكن أيضًا إضافة شرطين معًا أو إنشاء مجموعة من شريحتين منفصلتين تفي بواحد من شرطين.

وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك إنشاء شرائح أثناء عملية إنشاء الحملة ، مما يجعل العملية برمتها سلسة بشكل لا يصدق.

التقسيم - الفائز: ActiveCampaign

مع ما مجموعه 20 شرطًا لكل شريحة والقدرة على استخدام العلامات والقوائم والحقول المخصصة ، تمنح ActiveCampaign للمستخدمين تحكمًا هائلاً في تقسيم قائمة البريد الإلكتروني. على الرغم من أن ميزة وضع علامات الاهتمام في MailerLite متشابهة إلى حد ما ولا تزال تقدم لك الكثير من الخيارات ، إلا أنها في النهاية ليست متقدمة تمامًا.

أتمتة

عندما تستغل قوة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى أقصى إمكاناتها ، يمكنك التواصل مع المشتركين في نقاط الاتصال الحرجة طوال رحلة عملائهم. على سبيل المثال ، عند التسجيل لأول مرة في قائمتك ، قم بشراء شيء ما ، أو التخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم - أو على الجانب الآخر ، إذا لم يتفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لفترة من الوقت.

القيام بذلك يدويًا سيستغرق وقتًا طويلاً ويسهل نسيانه. لحسن الحظ ، يقدم كل من MailerLite و ActiveCampaign ميزات أتمتة ، لذلك دعونا نرى كيف يتكيفان.

ميلرلايت

تعد ميزات أتمتة MailerLite أساسية جدًا بشكل عام. يوفر النظام الأساسي كل ما يحتاجه المبتدئين لإنشاء مهام سير عمل بسيطة داخل محرر سير العمل الخاص بهم. هنا ، يمكنك إنشاء خطوط أنابيب البريد الإلكتروني التي تنقل العملاء إلى أسفل مسار مبيعاتك عبر واجهة السحب والإفلات البديهية. هذا الإعداد يجعل من السهل حتى على المبتدئين إنشاء وتصور الأتمتة.

يبدأ كل سير عمل آلي بتعيين مشغل ينشطه. يمكن أن تتضمن المشغلات أشياء مثل عندما يملأ المشترك نموذجًا ، أو يحين موعد محدد ، أو عندما يقوم المشترك بعملية شراء.

باستخدام مجموعة المشغل ، يمكنك بعد ذلك تحديد الإجراء التالي. لهذا ، يمكنك اختيار العديد من الكتل الأساسية ، بما في ذلك إرسال بريد إلكتروني ، وتأخير الإجراء لعدة أيام ، ووضع شرط للتفرع أكثر ، ونقل المشتركين من مجموعة مشترك إلى أخرى ، وما إلى ذلك.

وهذا كل ما في الأمر. MailerLite لا يتعمق كثيرًا في هذه الأساسيات.

ActiveCampaign

يتشابه إعداد أتمتة ActiveCampaign من نواحٍ عديدة. يمكنك الحصول على محرر سير عمل بالسحب والإفلات يمكّنك من إنشاء مخططات انسيابية لمساعدتك على تصور الأتمتة الخاصة بك. تبدأ مهام سير العمل بمشغل ، ثم يمكنك تحديد التأخيرات والشروط والإجراءات من الآن فصاعدًا.

ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالإجراءات ، فإن ActiveCampaign تزيد من مستوى الأمور. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة ملاحظات وإزالة العلامات أو إضافتها وتحديث معلومات الاتصال وضبط درجات العملاء والمزيد.

يأتي ActiveCampaign أيضًا بميزات تتبع أكثر تقدمًا ، بما في ذلك تتبع الموقع والأحداث ، والذي يحدث عند حدوث موقع ويب معين أو مشغل متعلق بالحدث. هذه تفاصيل أكثر بقليل مما يقدمه MailerLite. على سبيل المثال ، يمكنك بدء سير عمل بناءً على ما إذا كان العملاء قد شاهدوا 75 بالمائة من مقطع فيديو أو بدأوا دورة تدريبية. هذه مجرد أمثلة قليلة ، لكنك حصلت على الفكرة.

أيضًا ، كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك إنشاء شرائح جديدة داخل محرر سير العمل في ActiveCampaign ، مما يجعل من السهل تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للتفاعل مع المستلمين.

علاوة على ذلك ، يتيح ActiveCampaign إمكانية تتبع الهدف. هنا ، يمكنك تعيين أهداف محددة لسير العمل الخاص بك وتتبع نجاحها ، مثل اكتساب مشتركين جدد أو حث الأشخاص على النقر فوق الروابط. يمكنك استخدام هذا لمراقبة المشتركين الذين ينتقلون إلى أسفل مسار التحويل الخاص بك ، والأهم من ذلك ، أين ينزلون.

يأتي ActiveCampaign أيضًا مع أداة خريطة أتمتة فريدة توفر نظرة عامة على جميع عمليات التشغيل الآلي الخاصة بك حتى تتمكن من معرفة مكان تضافر مهام سير العمل المختلفة. هذا يجعل من السهل تحديد أي معوقات وحالة سير العمل ، ومن هنا ، يمكنك أيضًا مراجعة الإحصائيات المتعمقة.

الأتمتة - الفائز: ActiveCampaign

يوفر ActiveCampaign المزيد من ميزات أتمتة التسويق المتعمق ، وبشكل أكثر تحديدًا ، لديك خيار أكبر للإجراءات والتقارير المتاحة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أداة خريطة الأتمتة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق إذا كنت تقوم بتشغيل العديد من مهام سير العمل في وقت واحد وتحتاج إلى مراقبة كيفية تأثيرها على بعضها البعض.

في المقابل ، تعد أدوات أتمتة MailerLite أكثر أساسية ، لكنها بالتأكيد تنجز المهمة للمبتدئين الذين لا يقومون بتشغيل أتمتة معقدة.

الإبلاغ

إن إنشاء شخصيات صلبة باردة ومراجعتها هو الطريقة الوحيدة للحصول على رؤية ملموسة لنجاح استراتيجيات التسويق الخاصة بك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه التقارير والتحليلات الخاصة بهم.

لذلك دعونا نرى ما هي المعلومات التي يوفرها لك MailerLite و ActiveCampaign.

ميلرلايت

يقدم MailerLite تقارير مباشرة. لكل حملة بريد إلكتروني ، يمكنك تتبع:

• كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها
• معدل الفتح والنقر
• معدل إلغاء الاشتراك
• معدل الارتداد
• الأجهزة التي تم استخدامها للتفاعل مع بريدك الإلكتروني
• كم عدد شكاوى البريد العشوائي التي تلقيتها

يمكنك أيضًا إرسال استبيانات العملاء وطلب المزيد من التعليقات حول حملاتك والجوانب الأخرى من عملك. يكون هذا مفيدًا لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

تأتي خطة Pro مع خرائط انقر ، وهي ميزة أنيقة تمكنك من معرفة أجزاء رسائل البريد الإلكتروني التي حظيت بأكبر قدر من الاهتمام. يمكنك أيضًا مراجعة "فتح حسب الموقع" في خطة Pro ، مع إبراز المناطق الجغرافية الأكثر اهتمامًا بالمحتوى الخاص بك.

يحتوي MailerLite أيضًا على اختبار A / B مدمج يسمح لك بإرسال رسالتي بريد إلكتروني إلى قائمة المشتركين لديك ومراقبة أيهما يعمل بشكل أفضل. يمكنك تغيير سطر الموضوع والاسم وحتى محتوى البريد الإلكتروني لمعرفة أيهما يجذب أكبر قدر من المشاركة. مع هذه المعلومات في متناول اليد ، فأنت في وضع أفضل لإنشاء حملات بريد إلكتروني أكثر فاعلية.

ActiveCampaign

يوفر لك ActiveCampaign جميع مقاييس البريد الإلكتروني الأساسية مثل النقر وفتح ومعدلات إلغاء الاشتراك والمزيد. كما ذكرت من قبل ، فإنه يتيح لك أيضًا تتبع الأهداف ونتائج العملاء. يمكّنك هذا من مراجعة العملاء الأكثر ولاءً وعدد الذين وصلوا إلى أهداف تحويل محددة في خطوط الأنابيب الخاصة بك.

كما يوفر مراقبة الإسناد. هنا ، يمكنك معرفة بالضبط من أين يأتي العملاء ومراقبة رحلة العميل بأكملها. على سبيل المثال ، ربما اكتشفوا علامتك التجارية على Google ، وزاروا موقعك ، وانتقلوا إلى Facebook ، ورؤوك مرة أخرى على Twitter ، واشتركوا أخيرًا في قائمة بريدك الإلكتروني. من خلال تتبع هذا المسار ، يمكنك تحسين رحلة العميل لمزيد من التحويلات وتقوية جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى تقارير الموقع والإحالة ، يتيح لك ActiveCampaign أيضًا إنشاء تقارير الأتمتة والاتصال والحملة والتجارة الإلكترونية. إذا كنت تتطلع إلى التعمق في شيء محدد ، فيمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة عن حملاتك التسويقية والأتمتة وإجراءات خدمة العملاء.

عندما يتعلق الأمر باختبار الانقسام A / B ، فإن ActiveCampaign أكثر تقدمًا من MailerLite ، حيث يمكنك تقسيم الاختبار داخل الأتمتة وكذلك رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا اختبار أوقات الانتظار المختلفة ورسائل الموقع وعدد رسائل البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل وسطر الموضوع والعنوان والمزيد.

يمكنك تحديد شرط لوقت إيقاف تقسيم الأتمتة والحملات أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن أن يعتمد هذا على عدد المنتجات التي تم بيعها في غضون ذلك ، أو عدد جهات الاتصال التي اختبرت الحملة عليها ، أو تاريخ أو وقت محدد. بهذه الطريقة ، لن تحتاج إلى إيقاف تشغيل اختبارات التقسيم يدويًا ، وهو أمر لا يمكنك تذكره أنت وفريقك.

الإبلاغ - الفائز: ActiveCampaign

من خلال تقارير الإحالة والتقارير المخصصة واختبار تقسيم A / B الأكثر تقدمًا ، يوفر ActiveCampaign خيار إعداد التقارير الأكثر ثراءً بالميزات مقارنةً بـ MailerLite.

قدرات أخرى

قبل أن نختتم مقارنة الميزات الخاصة بنا ، نحتاج إلى معالجة مشكلة الفيل في الغرفة. أعني بذلك جميع ميزات ActiveCampaign الأخرى .

حتى الآن ، قمنا للتو بمقارنة ActiveCampaign وأدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية لـ MailerLite. ولكن ، كما أوضحت بالفعل ، فإن ActiveCampaign يلبي في الواقع نهج omnichannel.

ميلرلايت

يركز MailerLite على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذا فهو لا يأتي مع نفس أنواع ميزات omnichannel التي يوفرها ActiveCampaign.

ActiveCampaign

باستخدام ActiveCampaign ، يمكنك إنشاء جمهور Facebook مخصص بناءً على المشتركين الذين يتفاعلون مع محتوى بريدك الإلكتروني ويستهدفونهم باستخدام إعلانات Facebook.

يمكنك أيضًا الوصول إلى جمهورك عبر الرسائل النصية. يُعد التسويق عبر الرسائل القصيرة أمرًا رائعًا لمشاركة الخصومات السريعة والإعلانات والاستطلاعات وتحديثات الشحن والمزيد. في هذه الأيام ، لدينا هواتفنا بالقرب منا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذا فهذه ميزة رائعة لتعزيز المشاركة والتواصل.

يتيح لك ActiveCampaign أيضًا تشغيل رسائل موقع الويب. يمكنك استخدام هذه للإعلان عن منتجات جديدة ، وتأهيل العملاء المحتملين ، وتقديم دعوة للعمل ، وتوجيههم إلى الأسئلة الشائعة ، والمزيد. يمكنك حتى إرسال رسائل موقع مخصصة بناءً على التفاعلات السابقة لجهة الاتصال مع عملك. وغني عن القول ، إن عبارة "مرحبًا بعودتك" أكثر جاذبية من عبارة "مرحبًا أيها الغريب!" نوع الرسالة.

التقسيم لرسائل موقع الويب هذه متقدم جدًا. يمكنك استهداف زوار موقع الويب بناءً على تاريخ اشتراكهم ، والموقع الجغرافي ، والقيمة الدائمة للعميل ، والاهتمامات الشخصية ، والمنتجات المشتراة ، ونتائج الاختبار ، وغير ذلك الكثير.

أخيرًا ، سواء تم إعداد موقعك باستخدام ActiveCampaign أو منشئ موقع ويب آخر ، يمكنك تغيير عنوان الصفحة اعتمادًا على من يزور. يتيح لك ذلك تقديم تجربة مخصصة لزوار الموقع على مستوى متقدم للغاية.

قدرات أخرى - الفائز: ActiveCampaign

وغني عن القول ، أنه ليس من المستغرب أن يفوز ActiveCampaign بهذه الجولة - لا توجد أي منافسة حرفيًا!

التسعير

كما ذكرت سابقًا ، فإن ActiveCampaign هو الأغلى من بين النظامين الأساسيين - ومع كل الميزات الإضافية المعروضة ، من السهل معرفة السبب.

إذن ، ما مقدار ما سيعيدك MailerLite و ActiveCampaign؟

ميلرلايت

يأتي MailerLite مع حزمة مجانية تمامًا لما يصل إلى 1،000 مشترك. يتيح لك ذلك إرسال 12000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا ، لذلك بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، من المحتمل أن تغطي حزمة Freemium من MailerLite متطلباتك أثناء قيامك بتنمية قائمتك البريدية.

مقابل 10 دولارات شهريًا ، يمكنك إلغاء قفل الميزات المتميزة لأول 1000 مشترك ، وتحصل على رسائل بريد إلكتروني غير محدودة. بالنسبة لمشتركي 5000 ، فأنت تبحث عن 30 دولارًا في الشهر ، و 10000 سيكلفك 50 دولارًا. إذا اخترت الفوترة السنوية ، فستستفيد من خصم سخي بنسبة 30٪ ، بغض النظر عن عدد المشتركين الذين تدفع مقابلهم.

كما ترى ، يحافظ MailerLite على بساطة هيكل التسعير الخاص به. هناك خطة مدفوعة واحدة فقط تفتح جميع ميزات MailerLite المميزة ، مع زيادة السعر بناءً على عدد المشتركين لديك. لذا ، كن مطمئنًا ، ستستفيد من الإمكانات الكاملة لـ MailerLite بغض النظر عن حجم عملك.

يقدم MailerLite أيضًا ثلاث خدمات إضافية. لقد أشرت بالفعل إلى SitesPro ، حيث يمكنك إنشاء مواقع ويب وصفحات مقصودة غير محدودة مقابل 10 دولارات شهريًا. هناك أيضًا MailerPro ، بسعر 100 دولار شهريًا ، يمنح الأولوية للبريد الإلكتروني ودعم الدردشة الحية ومدير MailerLite المخصص. أخيرًا ، يمكنك تأمين خدمة IP المخصصة مقابل 50 دولارًا شهريًا لتحسين إمكانية التسليم. يوصى بهذا للشركات التي ترسل أكثر من 50000 بريد إلكتروني في الأسبوع.

هذا هو! مباشر ، أليس كذلك؟ الآن ، سنلقي نظرة على ما إذا كان ActiveCampaign يمكنه مطابقة عرض القيمة هذا.

ActiveCampaign

في المقابل ، يفتح تسعير ActiveCampaign المزيد من الميزات المتميزة ويزيد حد المشترك الخاص بك اعتمادًا على فئة التسعير التي اخترتها. هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا أيضًا ، إذا كنت ترغب في تجربتها.

يبدأ السعر الأساسي لـ ActiveCampaign بـ 500 جهة اتصال ويكون أرخص إذا كنت تدفع سنويًا. أدناه ، سأقتبس الأسعار الشهرية ، كما فعلت مع MailerLite. سننظر أيضًا في 1000 جهة اتصال لتسهيل مقارنتها بـ MailerLite.

تكلف خطة Lite 29 دولارًا شهريًا لجهات اتصال 1،000 وتأتي مع ميزات مثل أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل بريد إلكتروني غير محدودة وتجزئة القائمة وغيرها.

تأتي خطة Plus بـ 70 دولارًا شهريًا وتتضمن إنشاء الصفحة المقصودة ، وجهات الاتصال وسجل النقاط الرئيسية ، وتسويق الرسائل القصيرة ، والمحتوى الشرطي ، وتقارير الأداء المتقدمة ، والنماذج المخصصة للعلامة التجارية ، والمزيد.

ستعيدك الخطة الاحترافية 159 دولارًا شهريًا لجهات اتصال 1،000. باستخدام هذه الخطة ، ستقوم بإلغاء تأمين تخصيص موقع الويب ، والإرسال التنبئي ، والأتمتة المنقسمة ، ورسائل موقع الويب ، وغيرها من الميزات المتقدمة.

أخيرًا ، تكلف خطة Enterprise 279 دولارًا شهريًا. يفتح بشكل أساسي المزيد من تخصيص التقارير ويأتي مع خدمات دعم إضافية.

التسعير - الفائز: MailerLite

لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وحدها ، من الواضح أن MailerLite هو الخيار الأقل تكلفة بكثير. كما أنه يوفر أسعارًا أكثر شفافية دون إدخال فجوات إضافية في الأجور. بمجرد الترقية إلى حزمة MailerLite المدفوعة ، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات المتميزة. تحتاج فقط إلى ترقية عدد المشتركين مع نموك.

على العكس من ذلك ، تقدم ActiveCampaign مجموعة أكثر شمولاً من الميزات ، وبالتالي فإن التكلفة الإضافية لها ما يبررها. ومع ذلك ، فإن العديد من الميزات التي من شأنها أن تجعل ActiveCampaign فريدة من نوعها مقفلة خلف مستويات أعلى. على هذا النحو ، يجب عليك الالتزام باستثمار أكثر أهمية كل شهر لتحقيق الاستفادة الكاملة منه.

دعم العملاء

تعتبر خدمة العملاء أمرًا حيويًا للرجوع إليه إذا كان لديك سؤال أو مشكلة تحتاج إلى معالجة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نرى كيف ستدعمك MailerLite و ActiveCampaign.

ميلرلايت

تقدم MailerLite دعم البريد الإلكتروني على خطتها المجانية. ومع ذلك ، مع خطتها المميزة ، تحصل على دعم الدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الدعم عبر الهاتف غير متاح للأسف ، ولا حتى مع وظيفة دعم MailerPro الإضافية.

ومع ذلك ، توفر المنصة قاعدة معرفية عبر الإنترنت مع كل ما تتوقعه. يمكنك العثور على مقالات حول الميزات الرئيسية لـ MailerLite ، بما في ذلك دروس الفيديو.

يقدم MailerLite أيضًا أكاديمية يمكنك التسجيل فيها مجانًا. ستجد هنا دورات تدريبية حول أساسيات MailerLite ، مع المزيد من الدورات التدريبية قريبًا. تتكون دورة الأساسيات المجانية وحدها من 71 درسًا!

ActiveCampaign

تقدم ActiveCampaign أيضًا دعم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني على جميع حزمها المتميزة. في الخطط الأعلى ، تحصل على دعم إضافي مثل التدريب الفردي والإعداد. ومع ذلك ، فإن أغلى خطة Enterprise هي الوحيدة التي تفتح الدعم عبر الهاتف ومدير حساب مخصص.

لا شيء من هذا الدعم هو 24/7. الدردشة الحية في ActiveCampaign متاحة من الاثنين إلى الخميس من 8:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً بتوقيت وسط أمريكا وفي أيام الجمعة من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً.

هناك أيضًا مجموعة واسعة من وثائق المساعدة الذاتية عبر الإنترنت ، وتمنحك جامعة ActiveCampaign إمكانية الوصول إلى العديد من مقاطع الفيديو والموارد. ومع ذلك ، في لمحة سريعة ، لا يشمل ذلك دورات تدريبية شاملة ، بل يركز بشكل أكبر على مقاطع الفيديو التعليمية القصيرة.

حيث تبرز ActiveCampaign مع منتدى المستخدم الخاص بها. هنا ، يمكنك مناقشة أي قضايا أو أسئلة لديك مع مجتمع من الأقران. ومع ذلك ، فهي ليست أكثر المنتديات نشاطًا ، ولكن لا يزال يتعين عليك العثور على بعض المناقشات الشيقة هنا.

دعم العملاء - الفائز: MailerLite

يفوز MailerLite بسبب دعم الدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تقدم لك أكاديميتهم أيضًا دورات مجانية عبر الإنترنت ومجموعة واسعة من موارد المساعدة الذاتية.

يسجل ActiveCampaign نقاطًا لوجود منتدى مجتمع خاص بهم ، ولكن هذا ليس المجتمع الأكثر ازدهارًا أو نشاطًا ليكون جزءًا منه.

MailerLite مقابل ActiveCampaign: إيجابيات وسلبيات

لقد غطينا الآن كل ما تحتاج لمعرفته حول MailerLite و ActiveCampaign. كان هناك الكثير من المعلومات التي يجب استيعابها ، لذا للتلخيص ، إليك المزايا والعيوب الرئيسية لكلتا الأداتين.

MailerLite مقابل ActiveCampaign: أيهما مناسب لك؟

لذا ، إليكم الأمر - لقد وصلنا إلى نهاية هذه المراجعة. من الواضح أن MailerLite و ActiveCampaign يشتركان في العديد من ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن في النهاية ، فإن عروض القيمة الخاصة بهم تشبه الليل والنهار.

إذا كنت بدأت للتو وتبحث عن أداة تسويق بريد إلكتروني سهلة ورخيصة لإنشاء قائمتك البريدية من الألف إلى الياء ، فإن MailerLite يناسبك. إنه ليس متقدمًا للغاية ، لكن هذا يجعله سريعًا في الفهم. تلبي الخطة المجانية احتياجات معظم المتداولين والمدونين الفرديين وقد تكون كافية للشركات الصغيرة. لا توجد أي جدران مدفوعة معقدة مع الخطة المميزة أيضًا ، مما يعني أن MailerLite يمكنه دعم استراتيجية تسويق أساسية بتكلفة قليلة نسبيًا.

ActiveCampaign هو الخيار الأكثر تكلفة ، ولكن هذا أكثر من مبرر مع جميع الميزات الإضافية. يمكنني أن أوصي بـ ActiveCampaign لأي شخص يحتاج إلى المزيد من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني أو يتطلع إلى إطلاق حملات omnichannel. يأتي برنامج ActiveCampaign مزودًا بأدوات أكثر قوة لإعداد التقارير والأتمتة والتجزئة. لذلك إذا بدأت خططك التسويقية في اكتساب التعقيد ، فستلائم هذه المنصة طموحاتك.

سواء قمت بالتسجيل في خطة MailerLite المجانية أو إلقاء نظرة على الإصدار التجريبي المجاني من ActiveCampaign ، يمكنك تجربة كلتا الأداتين دون أي مخاطرة. إذا كنت على وشك الاختيار ، فلماذا لا تمنحهم فرصة العودة والإبلاغ؟ نود أن نسمع رأيك!