你的品牌的文化原型是什麼?

已發表: 2020-10-20

品牌經常尋求揭示他們的原型,以此來定義他們是誰以及他們代表什麼——對公司本身和外界。 您品牌的原型品質將是您公司最發達和最基礎的品質。 他們將回答重大的、特定於任務的問題,比如“我們是誰?” 以及“我們做這件事的目的是什麼?” 當您最終深入挖掘原型示例並發掘品牌的真實模型時,您可以使用您定義的內容來指導您所做的一切。 這包括創建營銷策略和視覺效果來集思廣益產品和幫助客戶。

什麼是原型?

在文學中,原型是具有一組特定特徵或品質的角色,這些特徵或品質易於讀者識別。 例如,英雄原型往往是故事的主角。 他們將勇敢面對任何挑戰,並在困難重重的情況下堅持下去。 我們將在一分鐘內介紹每種類型,但這裡有一些您可能會覺得熟悉的原型示例:

  • Ferris Bueller's Day Off中的主角是一個典型的不法分子——他幾乎違反了與朋友一起放學的所有規則。
  • 印第安納瓊斯是您的探險家,總是在不知道會發生什麼的情況下開始下一次冒險。
  • The Office 的Jim Halpert 是你的普通人,討人喜歡和親切,因為他太普通了。

原型代表了普遍的人類事物——每個人都可以與之相關的體驗或意義。 雖然特定的角色可能看起來不一樣——一個英雄可能與另一個完全不同——但他們的特徵和路徑通常相同或相似。

12 種最常見的原型

雖然這不是一個完整的列表,但您會一遍又一遍地看到 12 種基本原型:

  • 照顧者:為他人的利益做出犧牲的支持性(非主要)角色。
  • 創造者:有遠見的人,創造了一些非常重要的東西。
  • 每個人:平均且容易相處; 你會在日常生活中遇到的人。
  • 探索者:渴望超越界限,探索未知。
  • 英雄:迎接挑戰的主角。
  • 無辜:意圖和道德純潔。
  • Jester:有時提供智慧,但通常用於喜劇和幽默。
  • 情人:追隨他們的情感、內心和激情。
  • 魔術師:強大; 了解宇宙的力量並知道如何使用它們。
  • 亡命之徒:生活在社會要求之外; 叛逆的。
  • 統治者:在情感上或法律上對他人進行統治。
  • 聖人:學識淵博; 經常充當導師。

原型與刻板印象

請注意,原型與刻板印像不同。 原型可能具有一組標準的特徵,但它們的特徵通常很複雜。 另一方面,刻板印象具有更有限的特徵,並且往往具有負面含義。

如果您想到電影《早餐俱樂部》 ,您就會發現其中的不同。 雖然角色最終確實分享了更多的自己,而且我們在電影結束時以較少限制的眼光看待他們,但他們比原型更刻板。 他們甚至在電影中被定義為一個自以為是的富家女孩、一個愚蠢的運動員、一個懦弱的書呆子等等。然而,原型確實有陰暗的一面。 它們具有積極和消極的特性,這增加了它們的複雜性。

這與業務有什麼關係?

每個人,包括客戶,都喜歡故事。 它們易於理解和關聯,並且它們使單調的信息變得更加有趣和令人難忘。 故事能夠喚起感情,這比硬性數字和事實更有助於做出決策。 因此,當一個品牌可以講述一個故事並吸引客戶的情感方面時,他們就有更好的機會鼓勵他們進行購買。

星巴克是在品牌中使用原型的公司的一個很好的例子——他們的標誌中有一個警報器。 在文學中,海妖(一條兩條尾巴而不是一條尾巴的美人魚)自信而誘人,是現實生活中的幻想,人們無法遠離的東西。 該公司選擇警笛作為他們的標誌,因為他們覺得它描繪了質量並讓客戶信任他們。 這個想法是讓顧客思考,“這將是一杯很棒的咖啡。”

原型示例 - 星巴克警報器

圖片來自 K / Unsplash

諸如理解宇宙如何運作、在戲劇性情況下提供喜劇緩解或擁有清晰和指導性的道德等想法可能難以用語言表達。 這就是原型的用武之地,清楚地形成了一種視覺語言,以大多數人都能理解的方式傳達這些方面。 星巴克意識到,如果他們能夠將他們的文案、營銷和視覺效果指向一個原型,他們就會清晰而具體地展示他們的公司。 每個人都可以輕鬆識別、理解和記住這種原型。

定義您的品牌原型

當您定義品牌的原型時,您可以開始圍繞這些指導特徵創建文案、視覺效果、最佳實踐、目標等。 然而,弄清楚這種原型可能很棘手,尤其是如果您的公司具有重疊的特徵。 要開始考慮您的品牌原型,請考慮在 CultureTalk 上進行 10 個問題的快速原型測驗。

品牌原型測試

原型示例測驗結果

12 個原型和業務特徵,以及原型示例

讓我們分解與每個原型相關的特定於業務的特徵。 想想似乎在您的公司中反復出現的主題和模式。

  • 看護者:富有同情心和慷慨的公司。 他們將他人放在首位,並提供照顧客戶的方法。 例如:醫藥品牌。
  • 創造者:相信創意過程的真實而富有想像力的公司。 他們將重新組織所需的內容以找到更多意義。 示例:藝術、手工藝和 DIY 項目品牌。
  • 人人:勤勞誠實,這家公司對普通人有吸引力。 示例:出售家居用品的經濟型超市。
  • 探索者:活躍、獨立和年輕的組織,喜歡自我發展和自我拓展。 這些公司認為沒有任何限制。 示例:設計越野車的汽車公司。
  • 英雄:大膽、實用且反應迅速的品牌,既有能力又有啟發性。 示例:運動和運動裝備品牌。
  • 無辜:這些公司提供基本和簡單的快樂,專注於感覺良好的事物以及有助於恢復樂觀情緒的事物。 例如:快餐店。
  • Jester:有趣、好玩和自發的品牌,幫助客戶挖掘他們內心的孩子。 這些公司為了娛樂而違反規則。 示例:糖果或棋盤遊戲品牌。
  • 情人:理解和利用感情和情感的公司。 他們關心美麗和快樂。 示例:賀卡公司。
  • 魔術師:相信奇蹟、重視物質並創造變革體驗的品牌。 有遠見的人通常掌管這些業務。 示例:主題公園。
  • 亡命之徒:大多數事情的完成方式與其他人完全不同。 這些公司通過他們的創造力、活力和創新挑戰常規。 例如:科技公司。
  • Ruler:權威、權威、精美的品牌,在行業中處於領先地位。 示例:金融機構。
  • Sage:想要查明真相、分享知識的公司。 他們重視信息和情報。 示例:學院和大學。

考慮品牌原型的負面影響

當你決定了你的原型是什麼後,你可以深入研究它不完美的“陰影”一面。 承認你的原型的缺陷並不是讓你因為沒有經營一家完美的公司而感到難過。 相反,它會提示您發現自己的缺點和弱點,從而為您提供更多信息和改進它們的能力。

通常,原型的負面品質是由於積極品質走得太遠造成的。 例如,一家護理公司可能會提供出色的客戶服務,並且總是竭盡全力滿足客戶的需求。 然而,他們也可能過度付出,這可能會影響他們的底線,同時從他們的代表那裡消耗時間和精力。

這是另一個例子:創作者可能一直在尋找使業務更具想像力的下一個最佳方式。 但他們也可能覺得他們的工作從未完成,不斷地修改​​他們正在做的事情,而沒有最終確定下來。

了解您的公司的不足之處以及這些缺點與您的原型有何關係將有助於您改進。 您可以最大限度地發揮您所知道的積極特徵,同時留意消極特徵。 您還可以創建邊界、規則和最佳實踐,以便在這些負面特徵失控之前將其收束。 例如,護理品牌可以創建一套特定的指導方針,闡明客戶服務代表可以為客戶做什麼——以及他們應該在什麼時候停止滿足他們的需求。

最後的想法

確定您的原型可以讓您以堅定的方式專注和定義您的品牌。 反過來,原型將影響業務中發生的所有其他事情。 還要考慮到您可能強烈認為您的品牌適合不止一種原型。 如果是這種情況,請嘗試定義您公司擁有的每個原型的特徵,然後找到讓它們相互協調工作的方法。 例如,您的公司可能擁有為客戶服務了數十年(統治者)的核心產品和服務集合。 它也可能有一個致力於創新和進化而不是停滯不前(非法)的分支。 通過組合原型並定義與您的品牌相匹配的特徵,您將創建一個完全屬於您的自定義原型。

當您進入原型示例的世界時,您可能還想查看我們關於您的性格類型如何影響工作的文章。

精選圖片來自 NTL Studio/shutterstock.com