Каков культурный архетип вашего бренда?

Бренды часто стремятся раскрыть свой архетип как способ определить, кто они и за что выступают - как для самой компании, так и для посторонних. Архетипические качества вашего бренда будут наиболее развитыми и фундаментальными для вашей компании. Они ответят на большие, связанные с конкретной миссией вопросы, такие как: «Кто мы?» и «Какова цель того, что мы делаем?» И когда вы, наконец, покопаетесь в примерах архетипов и раскроете истинную модель вашего бренда, вы сможете использовать то, что вы определяете, для руководства всем, что вы делаете. Это включает в себя создание маркетинговых стратегий и визуальных эффектов для мозгового штурма продуктов и помощи клиентам.

Что такое архетип?

В литературе архетип - это персонаж, обладающий определенным набором черт или качеств, которые читатель легко распознает. Например, архетип героя часто является главным героем истории. Они будут смелыми, преодолеют любые трудности и упорствуют, несмотря на трудности. Мы рассмотрим каждый тип через минуту, но вот несколько примеров архетипов, которые могут быть вам знакомы:

• Главный герой в « Выходной день Ферриса Бьюллера» - типичный преступник - он нарушает практически все правила, установленные для того, чтобы провести выходной с друзьями в школе.
• Индиана Джонс - ваш исследователь, всегда готовый отправиться в новое приключение, не зная, что вас ждет.
• Джим Халперт из «Офиса» - ваш заурядный обыватель, симпатичный и отзывчивый, потому что он такой средний.

Архетип представляет собой нечто общечеловеческое - опыт или значение, к которым может относиться каждый. И хотя отдельные персонажи могут не выглядеть одинаково - один герой может сильно отличаться от другого - их черты и пути часто одинаковы или похожи.

12 самых распространенных архетипов

Хотя это не полный список, есть 12 основных архетипов, которые вы будете видеть снова и снова:

• Опекун: Поддерживающий (не главный) персонаж, приносящий жертвы во благо других.
• Создатель: провидец, создающий что-то очень важное.
• Everyperson: Обычный и простой в общении ; кого-то, кого вы встретите в обычной повседневной жизни.
• Исследователь: желание выйти за пределы границ и исследовать неизведанное.
• Герой: главный персонаж, который принимает вызов.
• Невинный: Чисто намерениями и моралью.
• Шут: Иногда дает мудрость, но обычно бывает комедией и юмором.
• Любовник: следует своим эмоциям, сердцу и страсти.
• Маг: Мощный; понимает силы вселенной и умеет их использовать.
• Преступник: живет вне требований общества; мятежный.
• Правитель: властвует над другими, эмоционально или юридически.
• Мудрец: Обладает большим знанием и мудростью; часто выступает в роли наставника.

Архетипы против стереотипов

Обратите внимание, что архетип - это не то же самое, что стереотип. У архетипа может быть стандартный набор черт, но они часто имеют сложный характер. С другой стороны, стереотипы имеют более ограниченный характер и, как правило, имеют негативные коннотации.

Если вы подумаете о фильме «Клуб завтрака» , вы увидите разницу. В то время как персонажи в конечном итоге делятся большей частью самих себя, и к концу фильма мы видим их в менее ограниченном свете, они гораздо более стереотипны, чем архетипичны. Они даже определены в фильме как заносчивая богатая девушка, немой спортсмен, сопливый ботаник и т.д. Тем не менее, архетипы действительно есть сторона , темная. Они обладают как положительными, так и отрицательными качествами, что способствует их сложности.

При чем здесь бизнес?

Всем, включая клиентов, рассказы о любви. Их легко понять и понять, и они делают скучную информацию еще более интересной и запоминающейся. Истории способны вызывать чувства, которые более важны для принятия решений, чем, скажем, точные цифры и факты. Итак, когда бренд может рассказать историю и обратиться к эмоциональной стороне клиента, у него больше шансов побудить его совершить покупку.

Starbucks - отличный пример компании, которая использует архетип в своем брендинге - у них есть сирена в своем логотипе. В литературе сирена (русалка с двумя хвостами вместо одного) является уверенной и соблазнительной, это реальная фантазия, от чего у людей нет шанса оставаться в стороне. Компания выбрала сирену для своего логотипа, потому что считала, что она символизирует качество и заставляет клиентов доверять им. Идея состоит в том, чтобы заставить клиентов подумать: «Это будет отличная чашка кофе».

Изображение K / Unsplash

Такие идеи, как понимание того, как устроена вселенная, предоставление комического облегчения в драматических ситуациях или наличие ясных руководящих принципов, может быть трудно выразить словами. Вот тут-то и появляется архетип, четко формирующий визуальный язык, который передает эти грани таким образом, который будет понятен большинству людей. Starbucks поняла, что если бы они могли направить свои копии, маркетинг и визуальные эффекты на архетип, они бы представили четкое и конкретное представление о своей компании. И этот архетип может легко узнать, понять и запомнить каждый.

Определение архетипа вашего бренда

Когда вы определяете архетип своего бренда, вы можете начать создавать копии, визуальные эффекты, лучшие практики, цели и многое другое вокруг этих руководящих характеристик. Однако выяснить этот архетип может быть непросто, особенно если характеристики вашей компании совпадают. Чтобы начать думать об архетипе вашего бренда, подумайте о том, чтобы пройти быструю викторину по архетипам из 10 вопросов на CultureTalk.

12 архетипов и бизнес-характеристик, плюс примеры архетипов

Давайте разберем бизнес-характеристики, относящиеся к каждому архетипу. Подумайте о темах и шаблонах, которые снова и снова появляются в вашей компании.

• Опекун: милосердные и щедрые компании. Они ставят других на первое место и предлагают способы позаботиться о клиентах. Пример: бренды лекарств.
• Создатель: оригинальные компании с богатым воображением, верящие в творческий процесс. Они реорганизуют то, что нужно, чтобы найти больше смысла. Пример: бренды декоративно-прикладного искусства и проектов DIY.
• Everyperson: Эта трудолюбивая и честная компания привлекает простых людей. Пример: доступные супермаркеты, продающие товары для дома.
• Исследователь: активные, независимые и молодые организации, которые любят развиваться и расширяться. Эти компании считают, что нет никаких ограничений. Примеры: автомобильные компании, занимающиеся разработкой внедорожников.
• Герой: смелые, функциональные и отзывчивые, компетентные и вдохновляющие бренды. Пример: спортивные бренды и спортивное снаряжение.
• Невинность: эти компании предлагают простые и простые удовольствия, сосредотачиваясь на том, что приятно и что может помочь восстановить оптимизм. Пример: рестораны быстрого питания.
• Jester: Веселые, игривые и спонтанные бренды, которые помогают клиентам проникнуть в их внутреннее дитя. Эти компании изменяют правила ради развлечения. Пример: марки конфет или настольных игр.
• Любовник: компании, которые понимают и используют привязанность и эмоции. Они заботятся о красоте и удовольствиях. Пример: компании, выпускающие поздравительные открытки.
• Маг: бренды, которые верят в чудеса, разум важнее материи и создают трансформирующий опыт. Провидцы часто стоят у руля этих предприятий. Пример: тематические парки.
• Преступник: большинство вещей делается совсем не так, как другие. Эти компании бросают вызов нормам своим творчеством, энергией и инновациями. Пример: технологические компании.
• Правитель: Авторитетные, авторитетные и безупречные бренды, являющиеся лидерами в своей отрасли. Пример: финансовые учреждения.
• Мудрец: Компании, которые хотят узнать правду и поделиться знаниями. Они ценят информацию и интеллект. Пример: колледжи и университеты.

Рассмотрение отрицательной стороны архетипа вашего бренда

Когда вы определились с вашим архетипом, вы можете углубиться в его неидеальную «теневую» сторону. Признание недостатков своего архетипа - это не значит заставить вас чувствовать себя плохо из-за того, что вы не управляете идеальной компанией. Вместо этого он укажет вам на ваши недостатки и слабости, что даст вам больше информации и возможностей для их исправления.

Часто отрицательное качество архетипа возникает из-за того, что положительное качество заходит слишком далеко. Например, компания, обеспечивающая уход, может предложить феноменальное обслуживание клиентов и всегда делать все возможное для удовлетворения потребностей своих клиентов. Тем не менее, они также могут чрезмерно отдавать, что может повлиять на их прибыль, в то же время отнимая у своих представителей время и энергию.

Вот еще один пример: создатели могут всегда искать лучший способ сделать бизнес более творческим. Но они также могут чувствовать, что их работа никогда не заканчивается, постоянно обновляя то, над чем они работают, даже не дорабатывая ее.

Знание того, в чем ваша компания не справляется и как эти недостатки связаны с вашим архетипом, поможет вам стать лучше. Вы можете максимизировать положительные качества, которыми, как вы знаете, обладаете, и при этом следить за отрицательными. Вы также можете установить границы, правила и передовой опыт, чтобы уловить эти негативные характеристики, прежде чем они выйдут из-под контроля. Например, бренд лиц, осуществляющих уход, может создать определенный набор руководящих принципов, в которых разъясняется, что представители службы поддержки клиентов могут сделать для клиентов - и в какой момент им следует прекратить удовлетворять свои потребности.

Последние мысли

Определение своего архетипа позволяет сосредоточиться и четко определить свой бренд. В свою очередь, архетип будет влиять на все остальное, что происходит в бизнесе. Также учтите, что вы можете быть уверены, что ваш бренд вписывается в несколько архетипов. Если это так, попробуйте определить характеристики каждого архетипа, которым обладает ваша компания, а затем найдите способы, чтобы они работали в гармонии друг с другом. Например, у вашей компании может быть основная коллекция продуктов и услуг, которые десятилетиями обслуживали клиентов (линейка). У него также может быть ветка, посвященная инновациям и эволюции, вместо того, чтобы оставаться в застое (вне закона). Комбинируя архетипы и определяя черты, соответствующие вашему бренду, вы создадите индивидуальный архетип, который полностью зависит от вас.

Когда вы окунетесь в мир примеров архетипов, вы также можете прочитать нашу статью о том, как ваш тип личности может влиять на работу.

Лучшее изображение через NTL Studio / shutterstock.com