Qual è l'archetipo culturale del tuo marchio?

I marchi spesso cercano di scoprire il loro archetipo come un modo per definire chi sono e cosa rappresentano, per l'azienda stessa e per gli estranei. Le qualità archetipiche del tuo brand saranno quelle più sviluppate e fondamentali per la tua azienda. Risponderanno alle grandi domande specifiche per la missione come "Chi siamo?" e "Qual è lo scopo di ciò che facciamo?" E quando finalmente scavi tra gli esempi archetipici e scopri il vero modello del tuo marchio, puoi usare ciò che definisci per guidare tutto ciò che fai. Ciò include la creazione di strategie di marketing e immagini per il brainstorming dei prodotti e l'aiuto ai clienti.

Che cos'è un archetipo?

In letteratura, un archetipo è un personaggio che ha un insieme specifico di tratti o qualità che sono facili da identificare per il lettore. Ad esempio, l'archetipo dell'eroe è spesso il protagonista della storia. Saranno coraggiosi, affronteranno qualsiasi sfida affronteranno e persevereranno nonostante le probabilità. Entreremo in ogni tipo in un minuto, ma ecco alcuni esempi di archetipi che potresti trovare familiari:

• Il personaggio del titolo in Day Off di Ferris Bueller è un tipico fuorilegge: infrange praticamente tutte le regole stabilite per avere un giorno libero da scuola con i suoi amici.
• Indiana Jones è il tuo esploratore, sempre pronto per la prossima avventura senza avere idea di cosa ci sia in serbo.
• Jim Halpert di The Office è il tuo uomo comune ordinario, simpatico e riconoscibile perché è così mediocre.

Un archetipo rappresenta qualcosa di universalmente umano: un'esperienza o un significato a cui tutti possono relazionarsi. E mentre i personaggi specifici potrebbero non sembrare gli stessi – un eroe potrebbe essere molto diverso da un altro – i loro tratti e percorsi sono spesso uguali o simili.

I 12 archetipi più comuni

Anche se questo non è un elenco completo, ci sono 12 archetipi di base che vedrai raffigurati più e più volte:

• Caregiver: Personaggio solidale (non principale) che fa sacrifici per il bene degli altri.
• Creatore: visionario che crea qualcosa di grande importanza.
• Tutti: nella media e con cui è facile relazionarsi; qualcuno che incontreresti nella vita normale e quotidiana.
• Explorer: desiderio di andare oltre i confini ed esplorare l'ignoto.
• Eroe: personaggio principale che accetta la sfida.
• Innocente: puro nelle intenzioni e nella moralità.
• Jester: A volte fornisce saggezza, ma di solito è in giro per la commedia e l'umorismo.
• Amante: Segue la loro emozione, cuore e passione.
• Mago: potente; comprende le forze dell'universo e sa come usarle.
• Fuorilegge: vive al di fuori delle esigenze della società; ribelle.
• Sovrano: governa gli altri, emotivamente o legalmente.
• Sage: Ha molta conoscenza e saggezza; spesso funge da mentore.

Archetipi contro stereotipi

Nota che un archetipo non è lo stesso di uno stereotipo. Un archetipo può avere una serie di tratti standard, ma sono spesso di carattere complesso. Gli stereotipi, invece, hanno un carattere più limitato e tendono ad avere connotazioni negative.

Se pensi al film The Breakfast Club , puoi vedere la differenza. Mentre i personaggi finiscono per condividere più di se stessi, e li vediamo in una luce meno limitata entro la fine del film, sono molto più stereotipati che archetipici. Sono anche definiti nel film come una ragazza bloccato-up ricca, un atleta muto, un nerd Wimpy, ecc, tuttavia, archetipi hanno un lato oscuro. Possiedono qualità sia positive che negative, il che contribuisce alla loro complessità.

Cosa ha a che fare questo con il business?

Tutti, clienti compresi, storie d'amore. Sono facili da capire e con cui relazionarsi e rendono le informazioni monotone ancora più divertenti e memorabili. Le storie sono in grado di suscitare sentimenti, che sono più potenti per prendere decisioni rispetto, ad esempio, a numeri e fatti concreti. Quindi, quando un marchio può raccontare una storia e fare appello al lato emotivo di un cliente, ha maggiori possibilità di incoraggiarlo a fare un acquisto.

Starbucks è un eccellente esempio di un'azienda che utilizza un archetipo nel proprio marchio: presentano una sirena nel logo. In letteratura, la sirena (una sirena con due code invece di una) è sicura e allettante, una fantasia della vita reale, qualcosa da cui le persone non hanno la possibilità di stare alla larga. L'azienda ha scelto la sirena per il proprio logo perché sentiva che rappresentava la qualità e faceva sì che i clienti si fidassero di loro. L'idea è di far pensare ai clienti: "Questa sarà un'ottima tazza di caffè".

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Idee come capire come funziona l'universo, offrire sollievo comico in situazioni drammatiche o avere una morale chiara e guida possono essere difficili da esprimere a parole. È qui che entra in gioco l'archetipo, formando chiaramente un linguaggio visivo che trasmette quelle sfaccettature in un modo che la maggior parte delle persone capirà. Starbucks si rese conto che se avessero potuto indirizzare la loro copia, il marketing e le immagini verso un archetipo, avrebbero presentato una rappresentazione chiara e specifica della loro azienda. E quell'archetipo può essere facilmente riconosciuto, compreso e ricordato da tutti.

Definire l'archetipo del tuo marchio

Quando definisci l'archetipo del tuo marchio, puoi iniziare a creare testi, immagini, best practice, obiettivi e altro attorno a queste caratteristiche guida. Tuttavia, capire quell'archetipo può essere complicato, specialmente se la tua azienda ha caratteristiche che si sovrappongono. Per iniziare a pensare all'archetipo del tuo marchio, prendi in considerazione il rapido quiz di 10 domande sugli archetipi su CultureTalk.

I 12 archetipi e le caratteristiche del business, più esempi di archetipi

Analizziamo le caratteristiche specifiche del business che si riferiscono a ciascun archetipo. Pensa ai temi e ai modelli che sembrano apparire più e più volte nella tua azienda.

• Caregiver: aziende compassionevoli e generose. Mettono gli altri al primo posto e offrono modi per prendersi cura dei clienti. Esempio: marche di medicinali.
• Creator: Aziende autentiche e fantasiose che credono nel processo creativo. Riorganizzeranno ciò che è necessario per trovare più significato. Esempio: marchi di arte, artigianato e progetti fai-da-te.
• Chiunque: laboriosa e onesta, questa azienda fa appello all'essere umano comune. Esempio: Superstore a prezzi accessibili che vendono articoli per la casa.
• Explorer: Organizzazioni attive, indipendenti e giovani che amano evolversi e espandersi. Queste aziende sentono che non ci sono limiti. Esempi: case automobilistiche che progettano veicoli fuoristrada.
• Hero: marchi audaci, funzionali e altamente reattivi, competenti e stimolanti. Esempio: marche di articoli sportivi e sportivi.
• Innocenti: queste aziende offrono piaceri di base e semplici, concentrandosi su ciò che fa sentire bene e su ciò che può aiutare a ripristinare l'ottimismo. Esempio: ristoranti fast food.
• Jester: Marchi divertenti, giocosi e spontanei, che aiutano i clienti ad attingere al loro bambino interiore. Queste aziende piegano le regole per il gusto del divertimento. Esempio: marche di caramelle o giochi da tavolo.
• Amante: aziende che comprendono e utilizzano affetto ed emozione. Si preoccupano della bellezza e del piacere. Esempio: aziende di biglietti di auguri.
• Mago: marchi che credono nei miracoli, la mente sulla materia e la creazione di esperienze di trasformazione. I visionari sono spesso al timone di queste imprese. Esempio: parchi a tema.
• Fuorilegge: La maggior parte delle cose vengono fatte in modo completamente diverso da come le fanno gli altri. Queste aziende sfidano la norma attraverso la loro creatività, energia e innovazione. Esempio: aziende tecnologiche.
• Righello: marchi autorevoli, autorevoli e raffinati che sono leader nel loro settore. Esempio: istituzioni finanziarie.
• Sage: Aziende che vogliono scoprire la verità e condividere la conoscenza. Apprezzano l'informazione e l'intelligenza. Esempio: college e università.

Considerare il lato negativo dell'archetipo del tuo marchio

Quando hai deciso qual è il tuo archetipo, puoi approfondire il suo lato "ombra" tutt'altro che perfetto. Riconoscere i difetti del tuo archetipo non significa farti sentire in colpa per non aver gestito un'azienda perfetta. Invece, ti indicherà le tue carenze e debolezze, il che ti dà più informazioni e potere per migliorarle.

Spesso, una qualità negativa di un archetipo è quella che deriva da una qualità positiva che si spinge un po' troppo oltre. Ad esempio, un'azienda di badanti può offrire un servizio clienti fenomenale e fare sempre di tutto per le esigenze dei propri clienti. Tuttavia, possono anche dare troppo, il che può avere un impatto sui loro profitti mentre sottrae tempo ed energia ai loro rappresentanti.

Ecco un altro esempio: i creator potrebbero essere sempre alla ricerca del modo migliore per rendere l'attività più fantasiosa. Ma potrebbero anche sentirsi come se il loro lavoro non fosse mai finito, rinnovando continuamente ciò su cui stanno lavorando senza mai finalizzarlo.

Sapere dove la tua azienda non è all'altezza e in che modo tali carenze si riferiscono al tuo archetipo ti aiuterà a migliorare. Puoi massimizzare le caratteristiche positive che sai di possedere tenendo d'occhio quelle negative. Puoi anche creare limiti, regole e best practice per cogliere queste caratteristiche negative prima che sfuggano di mano. Ad esempio, un marchio di caregiver può creare una serie specifica di linee guida che chiariscono cosa possono fare i rappresentanti del servizio clienti per i clienti e a che punto dovrebbero smettere di soddisfare le loro esigenze.

Pensieri finali

Determinare il tuo archetipo ti consente di concentrarti e definire il tuo marchio in modo costante. A sua volta, l'archetipo influenzerà tutto il resto dell'attività. Considera anche che potresti ritenere fortemente che il tuo marchio rientri in più di un archetipo. Se è così, prova a definire le caratteristiche di ciascun archetipo che la tua azienda possiede, quindi trova il modo per farle lavorare in armonia tra loro. Ad esempio, la tua azienda potrebbe avere una raccolta principale di prodotti e servizi che hanno servito i clienti per decenni (righello). Potrebbe anche avere una filiale dedicata all'innovazione e all'evoluzione invece di rimanere stagnante (fuorilegge). Combinando gli archetipi e definendo i tratti che corrispondono al tuo marchio, creerai un archetipo personalizzato che sei totalmente te.

Mentre salti nel mondo degli esempi archetipici, potresti anche voler dare un'occhiata al nostro articolo su come il tuo tipo di personalità potrebbe influenzare il lavoro.

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