如何通過數字營銷中的遊戲化提高參與度

你曾經在手機或電腦上玩過遊戲嗎？ 那款遊戲是否與您喜歡的品牌有關？ 數字營銷中的遊戲化是許多品牌將其整合到其營銷策略中以提高受眾參與度和品牌知名度的概念。

遊戲、應用程序和互動內容讓您的觀眾與您的品牌互動並“一起玩”。 使用遊戲化來增強您的營銷策略將使您的用戶與您的品牌互動並返回更多。

那麼，您如何在數字營銷策略中通過遊戲化來提高受眾參與度呢？ 首先，讓我們定義遊戲化，然後我們將看看如何利用它。

什麼是遊戲化？

遊戲化是將品牌遊戲融入您的營銷策略的過程。 為了讓您的品牌遊戲化，您的遊戲需要有有趣的任務、明確的目標、易於學習和玩的簡單用戶界面以及有形的獎勵。 此外，獎勵應鼓勵團體參與並高度共享。

通常融入品牌體驗的流行遊戲包括：

• 移動應用
• 增強現實遊戲
• 互動內容（測驗、投票、調查等）

當您將品牌遊戲化時，您不僅可以提高品牌知名度。 因此，您的參與度也會增加。 根據蓋洛普 (Gallup) 的數據，參與度高的客戶在他們喜愛的品牌上的花費比普通客戶多 23%。 而且，數字營銷中的遊戲化往往會吸引新客戶。 事實上，60% 的客戶表示，如果他們參與遊戲，他們更有可能從某個品牌購買。

此外，遊戲化促進了客戶忠誠度和口碑營銷。 喜歡玩您的品牌遊戲的用戶將更有可能通過社交媒體分享遊戲。 每次有人通過社交媒體分享您的遊戲時，您都會建立更多動力並讓更多人關注您的品牌。

品牌在數字營銷中使用遊戲化來增加參與度，提高客戶滿意度，並最終推動更多的銷售。 讓我們看看它是如何工作的。

在數字營銷中使用遊戲化來增加參與度並提高客戶滿意度

當您將游戲融入您的品牌時，您就創建了一個持續參與和分享的框架。 因此，您還鼓勵用戶生成內容 (UGC)。 除了您的內部營銷策略之外，您還將通過受眾的口口相傳來提高所有平台的品牌知名度。

一些品牌，如 Domino's 和 Teleflora，在將游戲融入其品牌後，獲得了巨大的投資回報。 Domino's 在整合了一個創建你自己的披薩遊戲應用程序後將其收益提高了 30%。 此外，Teleflora 用戶通過社交媒體與品牌互動可以獲得積分。 該公司經歷了 92% 的轉化率和來自 Facebook 的 105% 的流量增長。

通過遊戲化提高參與度的品牌發現遊戲也往往會提高客戶滿意度。 遊戲化帶來的觀眾參與度最終會推動收入。 讓消費者保持參與是讓他們了解產品、服務和特別優惠的可靠方式。 結果，他們會在你身上花更多的錢。

通過鼓勵您的用戶與他們的社交網絡分享他們的遊戲體驗，通過遊戲化提高您的參與度。

使用您的品牌遊戲幫助用戶從人群中脫穎而出

數字營銷中的遊戲化往往會激髮用戶的競爭力和獲勝慾望。 當用戶獲得積分並解鎖成就時，他們很高興與朋友和家人分享他們的勝利。 當他們分享這些勝利時，他們會對您的品牌產生更多興趣。

成就也創造了玩家之間的競爭感。 更好的是，邀請朋友一起玩的用戶將有動力堅持遊戲並繼續獲勝。 像 Pokemon Go 這樣的應用鼓勵同齡人之間的競爭，看看誰能捕捉到最多的 Pokemon。 此外，像 Zombies, Run! 這樣的應用程序幫助跑步者以有趣、有趣的方式遊戲化和跟踪他們的日常鍛煉。

為了激勵用戶繼續玩遊戲並獲得更高的成就，請結合有形的排名系統，例如排行榜。 此外，考慮提供允許用戶“兌現”他們的獎金以換取獎品的證書或積分。

目標用戶對數字營銷中的遊戲化反應良好

雖然數字營銷的遊戲化適用於所有年齡段和人口統計數據。 遊戲在 18-34 歲年齡段的千禧一代和 Z 世代用戶中表現尤為出色。 這一人口統計中的用戶在美國消費支出中佔 290 億至 1430 億美元。

儘管 X 一代和年長的千禧一代在早期技術的陪伴下長大，但年輕的千禧一代和 Z 一代是第一個在高速技術下長大的人。 他們已經習慣了數字世界。 遊戲本質上是其中的一部分。

更進一步，許多年輕的千禧一代和 Z 世代表示，技術本質上是他們的一部分。 Z 世代中有 68% 的男性表示，他們認為遊戲是他們身份的一部分。 遊戲是社交生活的重要組成部分，用戶喜愛的遊戲往往會嚴重影響他們購買的品牌和他們消費的媒體。

製作一款具有廣泛吸引力的遊戲固然很棒，但要確保它適合最願意參與其中的用戶。 研究在年輕一代中流行的品牌遊戲，並考慮用自己的策略模仿類似的策略。

包起來

數字營銷中的遊戲化是一種有趣且令人難忘的方式，可以吸引現有受眾、吸引新粉絲並讓他們與您的品牌長期互動。 為了提高參與度，請將游戲納入您的營銷策略，並且：

• 創建您的用戶可以解鎖的成就、獎勵、證書、積分、排行榜或獎品
• 鼓勵用戶分享他們的勝利並與朋友和家人分享遊戲
• 通過要求用戶提交他們自己的遊戲相關內容，將 UGC 納入您的營銷
• 針對千禧一代和 Z 世代用戶，提供與他們喜歡的其他流行遊戲類似的遊戲體驗
• 利用遊戲向您的用戶推廣感興趣的新產品和服務

歸根結底，遊戲化旨在幫助您提高品牌知名度並推動更多銷售。 與任何營銷策略一樣，要與您的外展保持一致並鼓勵用戶一起玩。 當有關您的遊戲的消息傳播開來並吸引更多用戶時，您很可能會看到全面的互動和銷售量激增。

遊戲化是您數字營銷策略的一部分嗎？ 你如何利用它？ 在評論部分與我們分享詳細信息。

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