如何加快 Shopify 網站上的付款流程

已發表: 2020-12-17
Payment Process

自大流行爆發以來,我們目睹了消費者購買方式的變化。 由於封鎖和害怕被感染,我們中的許多人不得不轉向網上購物。

這種變化導致電子商務的普及率大幅上升。 不同代的購物者報告說,自冠狀病毒爆發以來,他們的數字支出顯著增加:

付款流程 圖片來源: Statista

不同的在線零售平台也報告了消費者活動的增加。

例如,Shopify 表示,自大流行開始以來,平台上銷售的商品價值增長了 46% ,達到 4.7 億美元,比平台分析師的預期高出 3000 萬美元。

如果您是該平台上的賣家之一,您可能還注意到消費者需求的變化。 現在,消費者不僅希望產品可供購買,他們還希望通過更快的支付流程盡快獲得產品。

因此,今天,我們將了解一些有關如何滿足客戶需求並加快 Shopify 網站上的付款流程的提示。

1.為所有付款信息添加自動填充

想像一下,您正在嘗試從一位受歡迎的方言教練那裡購買在線課程以提高您的英語發音,但只剩下幾個名額。 當您最終結賬時,您需要添加所有信用卡詳細信息。 你跑去拿你的錢包,拿你的卡,但當你完成所有這些時,有人走在你前面並填補了最後一個位置。

如果網站為所有付款信息啟用自動填充選項,則可以輕鬆避免這種情況。 然後,填寫信用卡詳細信息如下所示:

付款流程

Shopify 允許其賣家啟用 Google 自動完成功能以加快結帳流程。 然後,您的 Shopify 商店將與 Google 配對以存儲消費者的付款詳細信息並即時填寫相關字段並加快付款流程。

如果您有回頭客在您的網站上購物,您也可以要求他們在完成購買之前登錄。 這樣,他們在註冊時提供的地址信息將在結賬時自動添加,也為他們節省了大量時間。

2.允許客人無需註冊即可購物

當然,讓您的客戶在您的網站上註冊一個帳戶有很多好處——您可以獲取他們的電子郵件地址用於營銷目的,並且他們提供的信息可用於在結賬時自動填寫字段。

但是,並非所有購物者都希望在您的網站上擁有一個帳戶,特別是如果他們只計劃一次性購買。 大多數消費者還期望從您的網站上購物獲得即時滿足感,並且不打算承諾您的品牌,這很正常。

所以,讓他們可以選擇註冊,但也不要強迫他們,讓他們在沒有註冊的情況下購物:

付款流程

在上圖中,您可以看到 Office Depot 如何設法在其網站上包含這兩種功能。 客人無需註冊仍然可以購買產品,但如果他們想兌換獎勵,他們需要創建一個帳戶。 這樣的消息只是一個建議,並不強迫客戶註冊。

如果您認為在未註冊的情況下添加購物選項會對您 Shopify 網站上的銷售產生負面影響,請不要擔心。 它只會添加另一個結帳選項,這將使您在您的網站上購物更輕鬆、更方便。

3. 包括多種​​支付方式

您希望 Shopify 網站上的體驗是積極的,因此滿足所有客戶的需求非常重要。

向您的網站添加多種付款方式是使其更具包容性的好方法。 在 Shopify 上,有多種付款方式可用:

  • 貝寶
  • 亞馬遜支付
  • 蘋果支付
  • 谷歌支付

所有這些支付選項都可以用作信用卡和借記卡、銀行賬戶和在線交易的中介。 對於那些不想填寫任何其他表格的人,可以將這些選項添加到快速結帳中。

例如,在 Shopify 上運營其網站的品牌 KKW Beauty 將 Pay Pal 和 Amazon Pay 作為快速結賬選項:

付款流程

Shopify 商家也可以使用 Shop Pay,其工作方式與上述支付方式類似,有助於加快結賬速度。 據報導,使用這種支付方式的 Shopify 商家結賬完成速度提高了 40% ,回頭客比例更高。

另一個受歡迎的 Shopify 賣家 Partake Foods 在其網站上使用此選項:

付款流程

一旦您的客戶輸入他們的運輸和付款詳細信息,他們就可以打開使用 Shop Pay 保存此信息的選項。 下次,在您的 Shopify 網站上購買商品時,他們所要做的就是輸入他們的電子郵件地址並使用 SMS 代碼驗證他們的購買。

4. 使用 Shopify 的支付加速解決方案

除了使用 Shop Pay、Pay Pal 和其他服務的動態結賬按鈕加快支付速度外,商家還可以利用各種Shopify 應用程序來加快其網站上的支付流程。

這些應用程序可以付費或免費,並且可以通過各種方式加速結賬。 以下是一些有用的建議:

  • 一鍵快速結帳 此應用程序添加了跳過“添加到購物車”步驟的選項,因為它將您的客戶直接轉發到結帳。 安裝此應用程序後,添加到購物車旁邊會出現立即購買按鈕,讓您的客戶更快地完成購買。

付款流程

圖片來源:一鍵式應用程序中的快速結帳

  • 從頭到尾 此應用程序可幫助您在銷售渠道的每一步加速付款。 一旦客戶點擊電子郵件中產品頁面的鏈接,他們就會直接結賬,並自動應用所有優惠券和折扣代碼。 客戶信息自動填寫,客戶只需完成交易即可。 因此,支付過程只需要兩個步驟。

付款流程

圖片來源:從頭到尾

  • MultiBuy 銷售助推器 使用此應用程序,您的客戶不必將產品一一添加到購物車中。 相反,他們將能夠從個性化的收藏和搜索頁面中選擇它們。 這個應用程序對於大量購買產品的人特別有用。

付款流程

圖片來源: MultiBuy 銷售助推器

在動態結賬按鈕旁邊添加這些解決方案可以顯著減少購物車放棄,提高滿意度,讓您的客戶擁有更快、更愉快的在線購物體驗。

包起來

隨著大流行加速電子商務的興起,消費者的要求也變得更高。 如果他們沒有令人滿意的購物體驗或訂購產品的時間過長,他們可以輕鬆地在賣家之間切換。

這就是為什麼加快您網站上的付款流程至關重要的原因。 首先添加自動填充選項,這樣您的客戶就不必每次在結賬時都重新輸入相同的信息。

您還可以讓您的客戶無需註冊即可購物,並使用 Pay Pal 和 Shop Pay 的動態結賬按鈕更快地完成購買。

最後,所有 Shopify 商家都可以利用不同的應用程序來幫助您顯著加快網站上的付款速度。

進一步閱讀

  • 如何從頭開始創建 Shopify 商店?
  • 最佳 Shopify 應用程序。