So beschleunigen Sie den Zahlungsvorgang auf Ihrer Shopify-Website

Seit dem Ausbruch der Pandemie haben wir eine Veränderung des Kaufverhaltens der Verbraucher beobachtet. Viele von uns mussten wegen des Lockdowns und der Angst vor einer Ansteckung auf Online-Shopping umsteigen.

Diese Änderung führte zu einem deutlichen Anstieg der Popularität des E-Commerce. Verschiedene Generationen von Käufern berichten, dass ihre digitalen Ausgaben seit dem Ausbruch des Coronavirus erheblich gestiegen sind:

Bildnachweis: Statista

Verschiedene Online-Einzelhandelsplattformen berichten ebenfalls von einer Zunahme der Verbraucheraktivität.

Shopify sagt beispielsweise, dass der Wert der auf der Plattform verkauften Waren um 46 % gestiegen ist und seit Beginn der Pandemie 470 Millionen US-Dollar erreicht hat, was 30 Millionen US-Dollar mehr ist, als die Analysten der Plattform erwartet hatten.

Wenn Sie einer der Verkäufer auf dieser Plattform sind, haben Sie möglicherweise auch eine Änderung der Verbrauchernachfrage bemerkt. Jetzt wollen die Verbraucher nicht nur, dass Produkte zum Kauf angeboten werden, sie wollen einen schnelleren Zahlungsprozess, um das Produkt so schnell wie möglich in die Hände zu bekommen.

Deshalb werfen wir heute einen Blick auf ein paar Tipps, wie Sie die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen und den Zahlungsprozess auf Ihrer Shopify-Website beschleunigen können.

1. Autofill für alle Zahlungsinformationen hinzufügen

Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, einen Online-Kurs zur Verbesserung Ihrer englischen Aussprache bei einem beliebten Dialekttrainer zu kaufen, und es sind nur noch wenige Plätze frei. Wenn Sie schließlich zur Kasse kommen, müssen Sie alle Ihre Kreditkartendaten hinzufügen. Sie rennen los, um Ihre Brieftasche zu holen, schnappen sich Ihre Karte, aber als Sie mit all dem fertig sind, kommt jemand vor Ihnen und füllt den letzten Platz aus.

Diese Situation kann leicht vermieden werden, wenn die Website eine Autofill-Option für alle Zahlungsinformationen aktiviert. Dann würde das Ausfüllen der Kreditkartendaten so aussehen:

Shopify ermöglicht seinen Verkäufern, Google Autocomplete zu aktivieren, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen. Dann koppelt Ihr Shopify-Shop Google, um die Zahlungsdetails des Verbrauchers zu speichern und die relevanten Felder sofort auszufüllen und den Zahlungsvorgang zu beschleunigen.

Wenn Sie einen wiederkehrenden Kunden haben, der auf Ihrer Website einkauft, können Sie ihn auch bitten, sich anzumelden, bevor Sie den Kauf abschließen. Auf diese Weise werden die Informationen zu ihrer Adresse, die sie bei der Anmeldung angegeben haben, während des Bezahlvorgangs automatisch hinzugefügt, was ihnen ebenfalls eine enorme Zeitersparnis einbringt.

2. Gästen erlauben, ohne Registrierung einzukaufen

Natürlich hat es viele Vorteile, Ihre Kunden zu bitten, ein Konto auf Ihrer Website einzurichten – Sie erhalten ihre E-Mail-Adressen für Marketingzwecke, und die von ihnen bereitgestellten Informationen können verwendet werden, um die Felder während des Bezahlvorgangs automatisch auszufüllen.

Allerdings möchten nicht alle Käufer ein Konto auf Ihrer Website, insbesondere wenn sie nur einen einmaligen Kauf planen. Die meisten Verbraucher erwarten auch eine sofortige Befriedigung durch den Einkauf auf Ihrer Website und planen nicht, sich an Ihre Marke zu binden, und das ist normal.

Lassen Sie sie also die Möglichkeit haben, sich anzumelden, aber erzwingen Sie es auch nicht und erlauben Sie ihnen, ohne Registrierung einzukaufen:

Im obigen Bild sehen Sie, wie Office Depot es geschafft hat, beide Funktionen auf seiner Website zu integrieren. Gäste können weiterhin Produkte ohne Registrierung kaufen, müssen jedoch ein Konto erstellen, wenn sie Prämien einlösen möchten. Eine solche Nachricht ist lediglich ein Vorschlag und zwingt den Kunden nicht zur Registrierung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Hinzufügen der Option zum Einkaufen ohne Registrierung die Verkäufe auf Ihrer Shopify-Website negativ beeinflusst, machen Sie sich keine Sorgen. Es wird einfach eine weitere Checkout-Option hinzugefügt, die das Einkaufen auf Ihrer Website einfacher und bequemer macht.

3. Schließen Sie eine Vielzahl von Zahlungsmethoden ein

Sie möchten, dass die Erfahrung auf Ihrer Shopify-Website positiv ist, daher ist es wichtig, alle Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.

Das Hinzufügen einer Vielzahl von Zahlungsmethoden zu Ihrer Website ist eine gute Möglichkeit, sie inklusiver zu gestalten. Auf Shopify stehen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung:

• PayPal
• AmazonPay
• ApplePay
• GooglePay

Alle diese Zahlungsoptionen können als Vermittler für Kredit- und Debitkarten, Bankkonten und Online-Transaktionen verwendet werden. Diese Optionen können einem Express-Checkout für diejenigen hinzugefügt werden, die keine zusätzlichen Formulare ausfüllen möchten.

Zum Beispiel hat KKW Beauty, eine Marke, die ihre Website auf Shopify betreibt, Pay Pal und Amazon Pay als Express-Checkout-Optionen aufgenommen:

Shopify-Händler können auch Shop Pay verwenden, das ähnlich wie die oben genannten Zahlungsmethoden funktioniert und hilft, den Checkout zu beschleunigen. Berichten zufolge haben Shopify-Händler, die diese Zahlungsmethode verwenden, einen um 40 % schnelleren Bezahlvorgang und einen höheren Prozentsatz wiederkehrender Kunden festgestellt.

Partake Foods, ein weiterer beliebter Shopify-Verkäufer, nutzt diese Option auf seiner Website:

Sobald Ihre Kunden ihre Versand- und Zahlungsdaten eingegeben haben, können sie die Option aktivieren, diese Informationen mit Shop Pay zu speichern. Wenn sie das nächste Mal Waren auf Ihrer Shopify-Website kaufen, müssen sie lediglich ihre E-Mail-Adresse eingeben und ihren Kauf mit einem SMS-Code bestätigen.

4. Verwenden Sie die Zahlungsbeschleunigungslösungen von Shopify

Neben der Beschleunigung von Zahlungen mit dynamischen Checkout-Buttons von Shop Pay, Pay Pal und anderen Diensten können Händler auch verschiedene Shopify-Apps nutzen , um den Zahlungsvorgang auf ihrer Website zu beschleunigen.

Diese Apps können kostenpflichtig oder kostenlos sein und den Checkout auf verschiedene Weise beschleunigen. Hier sind ein paar nützliche Vorschläge:

• Schnelle Kasse mit einem Klick . Diese App fügt eine Option hinzu, um den Schritt „In den Warenkorb“ zu überspringen, da sie Ihre Kunden direkt zur Kasse weiterleitet. Nach der Installation dieser App wird die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ neben „In den Einkaufswagen“ angezeigt, sodass Ihre Kunden den Kauf schneller abschließen können.

Bildnachweis: Fast Checkout in One Click App

• Anfang bis Ende . Diese App hilft Ihnen, Zahlungen bei jedem Schritt des Verkaufstrichters zu beschleunigen. Sobald der Kunde auf den Link zu einer Produktseite in der E-Mail klickt, gelangt er direkt zur Kasse, wobei alle Coupons und Rabattcodes automatisch angewendet werden. Die Kundeninformationen werden automatisch ausgefüllt, der Kunde muss nur noch die Transaktion abschließen. Somit dauert der Bezahlvorgang nur zwei Schritte.

Bildnachweis: Anfang bis Ende

• MultiBuy-Verkaufsbooster . Mit dieser App müssen Ihre Kunden die Produkte nicht einzeln in den Warenkorb legen. Stattdessen können sie sie aus den personalisierten Sammlungs- und Suchseiten auswählen. Diese App kann besonders hilfreich für diejenigen sein, die Produkte in großen Mengen kaufen.

Bildnachweis : MultiBuy Sales Booster

Das Hinzufügen dieser Lösungen neben den dynamischen Checkout-Schaltflächen kann das Verlassen des Einkaufswagens erheblich reduzieren, die Zufriedenheitsraten erhöhen und Ihren Kunden ein schnelleres und angenehmeres Online-Einkaufserlebnis bieten.

Einpacken

Mit dem durch die Pandemie beschleunigten Aufstieg des E-Commerce sind auch die Verbraucher anspruchsvoller geworden. Sie können einfach zwischen den Verkäufern wechseln, wenn sie kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis haben oder wenn die Bestellung des Produkts zu lange dauert.

Deshalb ist es wichtig, den Zahlungsprozess auf Ihrer Website zu beschleunigen. Beginnen Sie damit, die Option zum automatischen Ausfüllen hinzuzufügen, damit Ihre Kunden nicht jedes Mal an der Kasse dieselben Informationen erneut eingeben müssen.

Mit dynamischen Checkout-Buttons von Pay Pal und Shop Pay können Sie Ihren Kunden auch das Einkaufen ohne Registrierung ermöglichen und den Einkauf schneller abschließen.

Schließlich können alle Shopify-Händler verschiedene Apps nutzen, mit denen Sie Zahlungen auf Ihrer Website erheblich beschleunigen können.

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