Shopify 웹사이트에서 결제 프로세스 속도를 높이는 방법

게시 됨: 2020-12-17
Payment Process

팬데믹이 발생한 이후 우리는 소비자 구매 패턴의 변화를 목격했습니다. 우리 중 많은 사람들이 폐쇄와 감염에 대한 두려움 때문에 온라인 쇼핑으로 전환해야 했습니다.

이러한 변화로 인해 전자 상거래의 인기가 크게 높아졌습니다. 다양한 세대의 쇼핑객이 코로나바이러스 발생 이후 디지털 지출이 크게 증가했다고 보고합니다.

결제 프로세스 이미지 크레디트: Statista

다양한 온라인 소매 플랫폼에서도 소비자 활동이 증가하고 있습니다.

예를 들어 Shopify는 플랫폼에서 판매되는 상품의 가치 가 46% 증가하여 팬데믹이 시작된 이후 4억 7,000만 달러에 이르렀으며 이는 플랫폼의 분석가가 예상한 것보다 3,000만 달러 많은 금액입니다.

이 플랫폼의 판매자라면 소비자 요구의 변화를 눈치채셨을 수도 있습니다. 이제 소비자는 제품을 구매할 수 있기를 바라는 것이 아니라 가능한 한 빨리 제품을 손에 넣을 수 있는 더 빠른 결제 프로세스를 원합니다.

그래서 오늘은 고객의 요구 사항을 충족하고 Shopify 웹사이트에서 결제 프로세스의 속도를 높이는 방법에 대한 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.

1. 모든 결제 정보에 자동 완성 추가

인기있는 방언 코치로부터 영어 발음을 향상시키기 위해 온라인 코스를 구입하려고 하는데 몇 자리만 남아 있다고 상상해 보십시오 . 마지막으로 계산대에 도달하면 모든 신용 카드 정보를 추가해야 합니다. 당신은 지갑을 가지러 달려가 카드를 움켜쥐지만, 이 모든 일을 마칠 때쯤 누군가가 당신보다 앞서서 마지막 자리를 채웁니다.

웹 사이트에서 모든 결제 정보에 대한 자동 완성 옵션을 활성화하면 이러한 상황을 쉽게 피할 수 있습니다. 그런 다음 신용 카드 정보를 입력하면 다음과 같습니다.

결제 프로세스

Shopify는 판매자가 Google 자동 완성을 활성화하여 결제 프로세스의 속도를 높일 수 있도록 합니다. 그런 다음 Shopify 스토어는 Google을 페어링하여 소비자의 결제 세부 정보를 저장하고 관련 필드를 즉시 채우고 결제 프로세스를 가속화합니다.

웹사이트에서 재방문 고객이 쇼핑하는 경우 구매를 완료하기 전에 로그인하도록 요청할 수도 있습니다. 이렇게 하면 가입할 때 입력한 주소 정보가 결제 시 자동으로 추가되어 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다.

2. 게스트가 등록 없이 쇼핑할 수 있도록 허용

물론 고객에게 웹사이트에서 계정을 만들도록 요청하면 많은 이점이 있습니다. 마케팅 목적으로 고객의 이메일 주소를 얻을 수 있고 고객이 제공한 정보를 사용하여 결제하는 동안 필드를 자동으로 채울 수 있습니다.

그러나 모든 쇼핑객이 웹사이트에서 계정을 원하는 것은 아닙니다. 특히 일회성 구매만 계획하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 또한 대부분의 소비자는 웹사이트에서 쇼핑함으로써 즉각적인 만족을 기대하고 브랜드에 전념할 계획이 없으며 이는 정상적인 현상입니다.

따라서 회원에게 가입할 수 있는 옵션을 제공하되 강요하지 말고 등록 없이 쇼핑할 수 있도록 하십시오.

결제 프로세스

위 이미지에서 Office Depot이 웹사이트에 두 기능을 모두 포함하는 방법을 볼 수 있습니다. 게스트는 등록 없이도 제품을 구매할 수 있지만 보상을 사용하려면 계정을 만들어야 합니다. 이러한 메시지는 단지 제안일 뿐이며 고객에게 등록을 강요하지 않습니다.

등록하지 않고 쇼핑 옵션을 추가하면 Shopify 웹사이트의 판매에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 생각하더라도 걱정하지 마십시오. 웹사이트에서 더 쉽고 편리하게 쇼핑할 수 있는 또 다른 결제 옵션이 추가됩니다.

3. 다양한 결제 수단 포함

Shopify 웹사이트에서의 경험이 긍정적이기를 원하므로 모든 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요합니다.

웹사이트에 다양한 결제 수단을 추가하는 것은 웹사이트를 보다 포괄적으로 만드는 좋은 방법입니다. Shopify에는 다음과 같은 몇 가지 결제 옵션이 있습니다.

  • 페이팔
  • 아마존 페이
  • 애플 페이
  • 구글 페이

이러한 모든 지불 옵션은 신용 카드 및 직불 카드, 은행 계좌 및 온라인 거래를 위한 중개 옵션으로 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 추가 양식을 채우고 싶지 않은 사람들을 위해 빠른 결제에 추가할 수 있습니다.

예를 들어 Shopify에서 웹사이트를 운영하는 브랜드인 KKW Beauty에는 Pay Pal과 Amazon Pay가 익스프레스 체크아웃 옵션으로 포함되어 있습니다.

결제 프로세스

Shopify 판매자는 위에서 언급한 결제 방법과 유사하게 작동하고 결제 속도를 높이는 데 도움이 되는 Shop Pay를 사용할 수도 있습니다. 보고된 바에 따르면 이 결제 방법을 사용하는 Shopify 판매자는 40% 더 빠른 체크아웃 완료 와 더 높은 비율의 재방문 고객을 경험했습니다.

또 다른 인기 있는 Shopify 판매자인 Partake Foods는 웹사이트에서 이 옵션을 사용합니다.

결제 프로세스

고객이 배송 및 결제 세부 정보를 입력하면 Shop Pay에 이 정보를 저장하는 옵션을 켤 수 있습니다. 다음에 Shopify 웹사이트에서 상품을 구매할 때 이메일 주소를 입력하고 SMS 코드로 구매를 확인하기만 하면 됩니다.

4. Shopify의 결제 가속화 솔루션 사용

Shop Pay, Pay Pal 및 기타 서비스의 동적 체크아웃 버튼으로 결제를 가속화하는 것 외에도 판매자는 다양한 Shopify 앱 을 활용하여 웹사이트에서 결제 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.

이러한 앱은 유료 또는 무료로 제공되며 다양한 방법으로 결제를 가속화할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 유용한 제안입니다.

  • 한 번의 클릭으로 빠른 체크아웃 . 이 앱은 장바구니에 추가 단계를 건너뛰는 옵션을 추가하여 고객을 바로 결제로 안내합니다. 이 앱을 설치하면 장바구니에 담기 옆에 지금 구매 버튼이 나타나 고객이 더 빠르게 구매를 완료할 수 있습니다.

결제 프로세스

이미지 크레디트: 원 클릭 앱의 빠른 체크아웃

  • 시작에서 마침 . 이 앱을 사용하면 판매 유입경로의 모든 단계에서 결제를 가속화할 수 있습니다. 고객이 이메일에 있는 제품 페이지 링크를 클릭하면 모든 쿠폰과 할인 코드가 자동으로 적용되는 체크아웃으로 바로 이동합니다. 고객 정보는 자동으로 입력되며 고객은 거래를 완료하기만 하면 됩니다. 따라서 지불 프로세스는 두 단계만 거치면 됩니다.

결제 프로세스

이미지 크레디트: 시작부터 끝까지

  • MultiBuy 판매 촉진제 . 이 앱을 사용하면 고객이 장바구니에 제품을 하나씩 추가할 필요가 없습니다. 대신 개인화된 컬렉션 및 검색 페이지에서 선택할 수 있습니다. 이 앱은 제품을 대량으로 구매하는 사람들에게 특히 유용할 수 있습니다.

결제 프로세스

이미지 크레디트: MultiBuy 판매 부스터

동적 체크아웃 버튼과 함께 이러한 솔루션을 추가하면 장바구니 포기를 크게 줄이고 만족도를 높이며 고객이 더 빠르고 즐거운 온라인 쇼핑 경험을 할 수 있습니다.

마무리

팬데믹(세계적 대유행)으로 전자 상거래의 부상이 가속화됨에 따라 소비자도 더욱 까다로워졌습니다. 만족스러운 쇼핑 경험이 없거나 제품을 주문하는 데 너무 오래 걸리는 경우 판매자 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

그렇기 때문에 웹사이트에서 지불 프로세스의 속도를 높이는 것이 필수적입니다. 고객이 결제 시 매번 동일한 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 자동 완성 옵션을 추가하는 것으로 시작하십시오.

또한 고객이 등록 없이 쇼핑할 수 있도록 하고 Pay Pal 및 Shop Pay의 동적 체크아웃 버튼을 사용하여 더 빠르게 구매를 완료할 수 있습니다.

마지막으로 모든 Shopify 판매자는 웹사이트에서 결제 속도를 크게 높이는 데 도움이 되는 다양한 앱을 활용할 수 있습니다.

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