Shipday 評論：適用於 WooCommerce、Shopify+ 的本地交付軟件

想為您的 WooCommerce 商店提供本地送貨服務嗎？ 您可以將 WooCommerce 用於餐廳或食品配送業務，或者您可能只需要在緊迫的時間內在本地交付產品。

無論您的原因是什麼，您都將想要閱讀我們的動手 Shipday 評論。

Shipday 可讓您輕鬆管理您的司機并快速發送本地配送訂單。 司機將能夠通過專用的智能手機應用程序管理他們的交付，客戶可以通過短信或電子郵件獲得實時跟踪更新，以便他們準確知道何時可以期待他們的訂單。

在某種程度上，Shipday 可以讓您使用自己的送貨司機車隊建立自己的類似 Uber 的本地送貨設置（或者如果您在美國，它還可以讓您與 Postmates 或 DoorDash 集成）。

如果您覺得其中任何一個聽起來很有趣，我鼓勵您繼續閱讀我們完整的 Shipday 評論以了解它的實際應用。

我們將專注於將 Shipday 用於 WooCommerce 商店，但它也適用於 Shopify 和包括 GloriaFood 在內的許多獨立餐廳訂購系統。

讓我們深入研究……

WooCommerce 的 Shipday：快速瀏覽功能

Shipday 是全方位服務軟件，旨在處理本地交付管理的各個方面。

它有一個專用的 WordPress 插件，因此您可以輕鬆地將 Shipday 與您的 WooCommerce 商店集成，但它也適用於其他平台，包括 Shopify、GloriaFood、Square 和許多其他餐廳訂單系統。

如果您將 WooCommerce 用作多供應商市場，Shipday 還與 Dokan 和 WCFM 多供應商插件兼容，以便供應商可以處理他們的履行需求。

當您通過您的電子商務平台（例如 WooCommerce ）獲得新訂單時，該訂單將自動顯示在您的 Shipday 儀表板中，以便您可以派送它進行交付：

如果需要，您還可以手動創建訂單或創建自己的訂單表格。

然後，您可以手動將訂單分派給您的一位活躍司機，或者您可以設置自動分派，讓 Shipday 自動為您分配訂單。

那些送貨司機從哪裡來？

好吧，Shipday 的一個很酷的地方是它可以與您自己的送貨司機和流行的第三方送貨服務（包括 DoorDash 和 Uber）一起使用（儘管這些第三方集成僅在您在美國時可用）。

如果您有自己的司機，您可以設置計算以向他們支付統一費率、每英里/公里費率或兩者的組合。 或者，如果您按小時付款或有其他安排，您可以禁用付款。

對於您自己的司機，司機將能夠通過 Shipday 智能手機應用程序接受訂單分配。 也就是說，司機可以在他們的智能手機上安裝一個應用程序來管理分配給他們的訂單（想想為 Uber 開車）：

一旦司機接受訂單，他們將能夠更新關鍵操作的狀態，例如：

• 訂單已取
• 在途中
• 訂單完成

您將能夠從儀表板跟踪這些狀態，客戶還可以通過電子郵件或 SMS 獲得實時狀態更新。 使用 Shipday 的付費版本，您甚至可以共享實時交付跟踪，以便客戶可以看到實際的司機移動，這對於為您的客戶創造更好的用戶體驗非常有用。

當司機實際交付訂單時，他們可以通過照片或簽名提供交付證明，這樣您就可以確信您的客戶確實收到了訂單：

您還將獲得一個報告儀表板，您可以在其中跟踪司機收入、交貨時間、客戶滿意度等。

這只是對 Shipday 核心功能的快速總結。 如果您想查看所有細節，請單擊下面的按鈕轉到 Shipday 功能頁面：

Shipday 的用例

Shipday 適用於任何本地交付情況，但這裡有一些它擅長的示例用例：

• 餐廳送貨，包括幽靈廚房
• 餐前送餐服務
• 雜貨配送
• 本地商店的快速商務
• 送花
• 快遞服務

例如，假設您使用 WooCommerce 作為您的餐廳訂購系統。 雖然 WooCommerce 可以處理接受訂單和處理付款，但一旦您收到訂單，WooCommerce 就基本完成了。

使用 Shipday，您將能夠通過司機發送這些訂單，並通過讓客戶隨時知道他們的訂單的確切位置，為客戶提供更好的體驗。 您的客戶甚至可以實時跟踪快遞員。

相信我，作為一個一直餓著等待送貨的人，能夠看到送貨車朝你家開來真是太好了！

在 WooCommerce 上親身體驗 Shipday

現在您知道 Shipday 提供什麼，讓我們動手操作，我將向您展示它在 WooCommerce 上的工作原理。

創建 Shipday 帳戶

為了使用 Shipday 插件，您需要有一個 Shipday 帳戶。 稍後我將詳細討論定價，但有一個永久免費計劃，可讓您訪問大部分功能，還有一個包含所有高級功能的 30 天免費試用，因此您不需要支付任何費用即可註冊。

點擊下方按鈕註冊賬號：

輸入帳戶詳細信息後，Shipday 將啟動一個簡短的入職嚮導：

在嚮導結束時，您將獲得開始 30 天免費試用的選項，然後您將進入 Shipday 儀表板：

讓我們稍後再回到 Shipday 儀表板……

設置插件

擁有 Shipday 帳戶後，您可以在您的網站上安裝官方 Shipday 插件。 然後，前往WooCommerce → 設置 → Shipday ，將您的 Shipday 帳戶中的 API 密鑰添加到插件的設置中。

您還需要生成一個新的 WooCommerce API 密鑰，以便 Shipday 可以連接到您的 WooCommerce 商店並同步訂單：

現在，您將在 Shipday 儀表板中執行幾乎所有其他操作，因此讓我們回到一些示例。

配置設置

在開始添加驅動程序之前，您可能需要配置一些 Shipday 的設置。 默認值作為起點可以正常工作，但如果需要，您可以配置以下一些內容：

• 選擇允許的最長時間交貨。
• 配置客戶應如何獲得預計到達時間通知——您可以使用電子郵件、短信或兩者兼而有之。
• 設置自動調度以將訂單分配給司機或將其保留為手動。 這將在一秒鐘內變得更有意義。
• 如果您想使用這些服務，請與 DoorDash 或 Postmates 同步以進行第三方交付。 這僅在美國可用。 如果您啟用這些集成，您將能夠直接從 Shipday 使用這些服務，而無需擁有服務本身的帳戶，這使事情變得更加方便。
• 為送貨司機啟用路線規劃。 如果啟用，您可以選擇按行程時間或距離優化路線。
• 選擇如何支付司機。 您可以按送貨和/或按距離付款。 例如，您可以支付 5 美元外加每英里 0.25 美元。 或者，如果您想制定當面付款結構，您可以禁用付款計算。
• 調整 Shipday 品牌以匹配您的品牌。

添加驅動程序

接下來，您需要通過 Shipday 儀表板添加您的驅動程序。 這些人實際上將向您的客戶交付新訂單。

添加驅動程序時，您將輸入以下信息：

• 姓名
• 電話號碼
• 電子郵件
• 臨時密碼（司機可以用自己的密碼更新）
• 內部註釋（可選）

添加驅動程序後，您將能夠直接在儀表板中查看其狀態。 如果他們在應用程序中將自己標記為“值班”，您就會看到。 當他們結束輪班時，它們將顯示為灰色（您也可以手動為他們結束輪班）。

這是驅動程序在線時的樣子：

將訂單分配給司機

由於專用的 WooCommerce 集成插件，Shipday 將在新訂單進入時自動導入它們（使用 WooCommerce REST API，這就是您必須授予 Shipday 插件 API 訪問權限的原因）。

如果需要，您還可以手動創建訂單，如果您想通過不同的方法（例如通過電話）接受訂單，這可能會很有用。

當我對其進行測試時，我的 WooCommerce 商店的訂單立即出現了——實際上是零延遲。 這對於本地交付很重要，因為每一分鐘都很重要。

要將訂單分配給司機，您可以單擊訂單界面中的未分配按鈕。 或者，您可以轉到Dispatch選項卡，它可以讓您更全面地了解您的新訂單、司機和分配的訂單：

只需點擊幾下，您就可以將訂單分配給您的一位司機——這非常簡單：

如前所述，您還可以在 Shipday 設置中設置自動發貨。

然後，司機將在應用程序中收到通知——他們需要在分配完成之前實際接受訂單：

一旦他們這樣做了，您將在Dispatch區域中看到分配的訂單：

然後，司機將能夠在整個過程中更新訂單狀態。 例如，當他們取貨時，他們可以單擊應用程序中的按鈕將其標記為已取貨。

在儀表板中，您還可以獲得一個地圖視圖，以便您可以直觀地看到每個訂單和驅動程序的確切位置。

當司機完成訂單後，他們可以通過照片或簽名提供送貨證明。 然後它將顯示在訂單區域的“最近完成”選項卡中：

查看報告

最後，您將獲得一個詳細的報告選項卡，可讓您跟踪所有重要的統計數據。

首先，您會獲得四種類型的基本報告：

1. 司機付款- 查看您為每位司機支付了多少錢。
2. 銷售報告——跟踪訂單和銷售。 這個可能不會那麼有用，因為您的電子商務平台將提供有關此的更詳細的報告。
3. 定制服務——查看您有多少準時和延遲交貨，以及平均客戶滿意度。
4. 駕駛員表現——查看每位駕駛員在時間、交貨延遲、客戶反饋等方面的表現。

您還將獲得一個擴展報告選項卡，可讓您深入了解更詳細的報告。 如果您通過 Postmates 或 DoorDash 使用第三方交付，您還將獲得一個報告區域來跟踪該情況。

最後，您可以將所有這些數據導出為電子表格，這對於更深入的分析很有用。

發貨日定價

如果你的預算很緊，你會很高興知道 Shipday 有一個永遠免費的計劃，它的功能非常慷慨。

使用免費計劃，您每月最多可以處理 300 個具有大多數功能的訂單——您將在一秒鐘內看到完整列表。

然後，有兩個付費計劃為您提供附加功能，例如通過 SMS 共享實時交付跟踪的選項、自動司機調度、自有品牌的司機應用程序（而不是讓司機使用 Shipday 應用程序）等等。

這些付費計劃每月免費提供一定數量的交付。 之後，您將為每個額外訂單支付 0.10 美元或 0.20 美元，具體取決於計劃：

上面屏幕截圖中的價格適用於美國和加拿大。 如果您在其他國家/地區，您可能可以支付更少的費用。 單擊下面的按鈕以查看全球定價計算器以獲取確切價格：

Shipday的最終想法

讓我們從頭開始……

Shipday 給我留下深刻印象的最重要的事情之一就是上手非常簡單。 我真的在幾分鐘內就開始運行樣品訂單。

我的 WooCommerce 商店、Shipday 儀表板和 Shipday 驅動程序應用程序之間的所有集成和數據同步也是無縫的。

總的來說，這只是一種非常順暢的入門方式，如果你不是一個技術含量很高的人，我認為這種方式特別好。 整個過程中最具技術性的部分是將 API 密鑰從 Shipday 儀表板複製並粘貼到 WooCommerce 插件的設置中。

就重要的功能而言，它似乎擁有您需要的一切，包括供司機和店主在旅途中管理事物的應用程序。

如果我將帽子從審閱者轉換為消費者，最後我會說我認為 Shipday 中的功能比僅手動處理自己的交付有了巨大的改進。

例如，直接從餐廳訂購而不是使用 Uber Eats 之類的東西最讓我煩惱的一件事是，我沒有收到實時訂單狀態通知，也無法跟踪司機。

借助 Shipday，您可以為客戶解決該痛點並提供更好的體驗，而無需支付佣金。

總的來說，如果您使用 WooCommerce（或其他支持的平台）並依賴本地交付，我認為您絕對應該看看 Shipday。

有一個永久免費的計劃以及 30 天的高級功能免費試用，因此無需任何費用即可試用。 正如我之前提到的，設置過程也非常簡單，因此您不需要花費太多時間來嘗試一下：