客戶推薦的重要性以及如何獲得它們

推薦是最重要的部分之一，可以放在他們的網站、銷售信函、登陸頁面或許多其他類型的營銷傳播上。

客戶推薦的重要性在於它們對我們的客戶做出決策過程極具影響力。

這背後的解釋是，它們為您的客戶或觀眾提供了購買您的商品或服務的最後一擊。 根據這項研究，“客戶評價對內容廣告的評價最高。”

這意味著推薦是可以放在其網站上以獲得更多交易的最佳內容。 他們在擴大轉化率方面要好 89%。

但首先你必須了解什麼是推薦信。 它們真的與客戶評論不相似。

什麼是推薦信？

Testimonial 做你需要做的事情。 你挑選了一些你最好的客戶，那些一直購買你所售商品的客戶，並要求他們推薦你的商品。

這意味著，推薦書明確旨在通過對您的商品或服務發表正面評價來展示您所銷售產品的良好一面。

是視圖，它通常不會做你需要的。 評論是客戶單獨留下的反饋，以表明他們對您的項目或服務的真實看法。 有時它們是積極的，有時它們也可能是消極的。

這是推薦和評論之間的主要區別。

為什麼推薦很重要？ 他們做什麼？

客戶推薦非常重要，因為在從另一家企業購買全新和新產品時，沒有人願意成為第一個。

他們首先需要看到另一個人嘗試它，如果那個人喜歡它，也許他們也會得到它。

對於新購買者來說，推薦書可以降低購買該商品的風險，因為它讓他們感到您的商品“經過試驗和測試”、“效果令人難以置信”，因此可以安全購買。

見證就像一面鏡子

它就像一面鏡子，您需要在您的網站上放置高質量的推薦，以吸引更多您想要的訪問者和高價值客戶。

吝嗇和不明確的推薦會吸引低自尊的用戶。 此外，經過深思熟慮的高質量推薦將吸引越來越多的目標受眾。

那麼，如何獲得高質量的推薦信呢？

3 種成分配方的出色推薦

網絡上存在的一些推薦信好得令人難以置信。 他們工作得很好，所以有幾個人立即試圖認為證明書是假的。 要製作聽起來不假且更具相關性的推薦，需要了解三個核心要素，即：

之前（客戶在購買前的猶豫）：之前階段分享客戶在購買您的商品或服務之前所感受到的疑慮、煩惱和負面情緒。

之後（客戶在購買後的發現）：後階段分享他們在使用您的項目後獲得的結果，以及它如何幫助您的客戶消除他們所經歷的負面情況。

體驗（情緒反應）：體驗說明您的客戶在完成結果後的感受，他們從使用您的項目中獲得。 他們感到更確定、自信、知識淵博還是更快樂？

一旦你的推薦書有了這些元素，它們就會變得更相關，更能吸引觀眾，說服他們嘗試你的產品或服務，這就是客戶推薦書的重要性。

如何讓你的觀眾給你詳細的推薦
由於人們很忙，所以沒有人能給出你想要的那種長篇推薦信。 但是可以做的是讓您的客戶與您進行五分鐘的通話。 您可以提出以下問題並記錄通話：

• 哪些猶豫可能會阻止您購買該產品/服務？
• 購買此產品或服務後，您發現了什麼？
• 您更喜歡此產品/服務的哪些特定功能？
• 該產品/服務的其他三個好處是什麼？
• 您會向任何人推薦此產品/服務嗎？ 如果是這樣，為什麼？
• 你有什麼要補充的嗎？

當您在通話期間向您的客戶提出這些問題時，您將獲得一份如此長的推薦信，您將能夠有效地製作您需要的任何類型的副本。

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您可以創建不同類型的推薦信

大多數人認為兩三行足以創建推薦信。 有許多形狀和大小的推薦。 一個人的推薦信可以比一段短，甚至是一篇完整的博客文章、音頻、視頻推薦信等等。

下面給出了可以在其網站上發布的最流行和最有效的推薦類型。

報價推薦

這是最傳統的證明之一。 因為人們很長時間不注意。 當您將這些引述推薦添加到您的主頁、登錄頁面等時，您可以期望許多讀者閱讀它們，因為他們很快想要消化提供給他們的數據，而引述有助於實現這一目標。

長篇感言

您還記得您與客戶錄製的語音通話嗎？ 您可以將其完整髮佈在您的網站上，而不僅僅是其中的一部分。

通過聆聽使用過產品的人真實體驗產品的全部細節，這將使人們購買您的產品。 這種類型的推薦信對客戶來說是真實的，更有影響力。

社會感言

社交推薦是您的客戶記錄自己並將其發佈到他們的社交媒體帳戶的推薦。 這可以是快速推文、Facebook 上的長時間狀態、您的項目照片以及 Instagram 標題中的漂亮讚美等。

有時，您不需要詢問您的客戶。 如果您的商品/服務令人難以置信，並且人們喜歡使用它，那麼您很可能會在不詢問的情況下找到這樣的推薦信。

結論
沒有什麼能比一個對您的物品和好處真正感激並樂於提供真正讚美的人更好地證明您的推薦。

如果您能發現這樣的客戶，對您的目標受眾具有影響力，那可能會非常感激。 他們對您的商品或服務的認可可以作為更好的證明。

因此，客戶推薦非常重要，因為它會使其他人相信您的產品或服務，並對您的業務有益。