客户推荐的重要性以及如何获得它们
已发表: 2021-12-14推荐是最重要的部分之一,可以放在他们的网站、销售信函、登陆页面或许多其他类型的营销传播上。
客户推荐的重要性在于它们对我们的客户做出决策过程极具影响力。
这背后的解释是,它们为您的客户或观众提供了购买您的商品或服务的最后一击。 根据这项研究,“客户评价对内容广告的评价最高。”
这意味着推荐是可以放在其网站上以获得更多交易的最佳内容。 他们在扩大转化率方面要好 89%。
但首先你必须了解什么是推荐信。 它们真的与客户评论不相似。
什么是推荐信?
Testimonial 做你需要做的事情。 你挑选了一些你最好的客户,那些一直购买你所售商品的客户,并要求他们推荐你的商品。
这意味着,推荐书明确旨在通过对您的商品或服务发表正面评价来展示您所销售产品的良好一面。
是视图,它通常不会做你需要的。 评论是客户单独留下的反馈,以表明他们对您的项目或服务的真实看法。 有时它们是积极的,有时它们也可能是消极的。
这是推荐和评论之间的主要区别。
为什么推荐很重要? 他们做什么?
客户推荐非常重要,因为在从另一家企业购买全新和新产品时,没有人愿意成为第一个。
他们首先需要看到另一个人尝试它,如果那个人喜欢它,也许他们也会得到它。
对于新购买者来说,推荐书可以降低购买该商品的风险,因为它让他们感到您的商品“经过试验和测试”、“效果令人难以置信”,因此可以安全购买。
见证就像一面镜子
它就像一面镜子,您需要在您的网站上放置高质量的推荐,以吸引更多您想要的访问者和高价值客户。
吝啬和不明确的推荐会吸引低自尊的用户。 此外,经过深思熟虑的高质量推荐将吸引越来越多的目标受众。
那么,如何获得高质量的推荐信呢?
3 种成分配方的出色推荐
网络上存在的一些推荐信好得令人难以置信。 他们工作得很好,所以有几个人立即试图认为证明书是假的。 要制作听起来不假且更具相关性的推荐,需要了解三个核心要素,即:
之前(客户在购买前的犹豫):之前阶段分享客户在购买您的商品或服务之前所感受到的疑虑、烦恼和负面情绪。
之后(客户在购买后的发现):后阶段分享他们在使用您的项目后获得的结果,以及它如何帮助您的客户消除他们所经历的负面情况。

体验(情绪反应):体验说明您的客户在完成结果后的感受,他们从使用您的项目中获得。 他们感到更确定、自信、知识渊博还是更快乐?
一旦你的推荐书有了这些元素,它们就会变得更相关,更能吸引观众,说服他们尝试你的产品或服务,这就是客户推荐书的重要性。
如何让你的观众给你详细的推荐
由于人们很忙,所以没有人能给出你想要的那种长篇推荐信。 但是可以做的是让您的客户与您进行五分钟的通话。 您可以提出以下问题并记录通话:
- 哪些犹豫可能会阻止您购买该产品/服务?
- 购买此产品或服务后,您发现了什么?
- 您更喜欢此产品/服务的哪些特定功能?
- 该产品/服务的其他三个好处是什么?
- 您会向任何人推荐此产品/服务吗? 如果是这样,为什么?
- 你有什么要补充的吗?
当您在通话期间向您的客户提出这些问题时,您将获得一份如此长的推荐信,您将能够有效地制作您需要的任何类型的副本。
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您可以创建不同类型的推荐信
大多数人认为两三行足以创建推荐信。 有许多形状和大小的推荐。 一个人的推荐信可以比一段短,甚至是一篇完整的博客文章、音频、视频推荐信等等。
下面给出了可以在其网站上发布的最流行和最有效的推荐类型。
报价推荐
这是最传统的证明之一。 因为人们很长时间不注意。 当您将这些引述推荐添加到您的主页、登录页面等时,您可以期望许多读者阅读它们,因为他们很快想要消化提供给他们的数据,而引述有助于实现这一目标。
长篇感言
您还记得您与客户录制的语音通话吗? 您可以将其完整发布在您的网站上,而不仅仅是其中的一部分。
通过聆听使用过产品的人真实体验产品的全部细节,这将使人们购买您的产品。 这种类型的推荐信对客户来说是真实的,更有影响力。
社会感言
社交推荐是您的客户记录自己并将其发布到他们的社交媒体帐户的推荐。 这可以是快速推文、Facebook 上的长时间状态、您的项目照片以及 Instagram 标题中的漂亮赞美等。
有时,您不需要询问您的客户。 如果您的商品/服务令人难以置信,并且人们喜欢使用它,那么您很可能会在不询问的情况下找到这样的推荐信。
结论
没有什么能比一个对您的物品和好处真正感激并乐于提供真正赞美的人更好地证明您的推荐。
如果您能发现这样的客户,对您的目标受众具有影响力,那可能会非常感激。 他们对您的商品或服务的认可可以作为更好的证明。
因此,客户推荐非常重要,因为它会使其他人相信您的产品或服务,并对您的业务有益。