如何找到目標受眾

在營銷方面，了解您在與誰交談對於品牌成功至關重要。 如果您還不確定如何找到目標受眾，這些知識對於營銷活動的成功至關重要。

如果你不知道你在和誰說話，你將不可避免地有一個不明確的營銷策略。 您還將努力完善和保持一致的品牌聲音和語氣。 因此，您將很難建立品牌知名度並讓您的內容、產品和服務被人看到。

那麼什麼是目標受眾，您如何找到它？

什麼是目標受眾？

您在營銷時與之交談的人被稱為目標受眾。 您的目標受眾本質上是您理想客戶的照片。 您可以通過確定理想客戶的行為模式和人口統計數據來創建目標受眾檔案。

如果您曾經聽說過“買家角色”這個詞，那麼這就是您理想客戶的代表。 品牌根據人口統計數據和用戶行為的數據驅動組合來創建他們的買家角色。 該角色用於定義企業希望通過社交媒體或傳統營銷渠道接觸的人群。

您理想客戶的關鍵人口統計數據可能包括以下信息：

• 地理位置
• 年齡
• 性別
• 過去的行為
• 購買歷史
• 相似的興趣
• 收入
• 就業狀況
• 人生階段

如果您想知道如何找到目標受眾，這與您的目標市場不同。 目標市場是指您希望品牌所屬的行業類別。 另一方面，受眾是人，而不是其他企業。

為什麼定義目標受眾對您的品牌很重要

最終，您的目標受眾會在所有平台上告知您營銷策略的所有要素。 您的品牌聲音、語氣、外觀和感覺以及外展方法取決於明確的目標。 了解您所針對的對像對於有效吸引受眾也至關重要。

將清晰的受眾放在首位有助於您在所有平台上始終如一地製作正確的信息。 因此，您將提供與他們、他們的興趣和需求相關的溝通。 您的內容與目標受眾越相關，您就越有可能獲得更高的投資回報率和更好的轉化率。

當您不了解您的受眾時，您更有可能嘗試接觸盡可能多的任意群體。 這使您無法直接與潛在客戶交談並分散您的注意力。 雖然可以向目標以外的許多不同受眾進行銷售，但通過專注於主要的理想客戶，您可以銷售更多產品。 這樣，您還可以培養更多忠實的超級粉絲，他們會將您的品牌信息傳播給具有相似興趣的其他人。

識別目標受眾的最佳方法

有多種方法可以確定和磨練如何找到目標受眾。 讓我們來看看其中的一些。

挖掘您的數據

您的分析可以告訴您很多關於定期與您的品牌互動的人的信息。 查看當前客戶的關鍵人口統計數據、電子郵件列表和社交媒體受眾。 平均而言，找出詳細信息，例如：

• 他們的年齡（生命的相對季節）
• 他們住在哪裡（安排內容的時區）
• 他們說什麼語言
• 他們對什麼感興趣
• 不管他們有沒有孩子

研究和監控您的社交媒體渠道，以找出您的目標受眾花費最多時間的地方。 然後，在這些渠道上加大營銷力度。 每個社交媒體平台都有自己的分析工具，您可以訪問這些工具來衡量您的關注者參與的內容。 第三方社交媒體調度平台、Keyhole.co 和 Google Analytics 等工具可以幫助您更廣泛地了解受眾的活動。

創建買家角色

為您的品牌創建理想的客戶將幫助您識別您的受眾。 有很多方法可以吸引您的買家角色。 例如，您可能希望與品牌專家合作或自己填寫模板。 或者，也有可用的 DIY 角色構建器，例如 Hubspot 的 Make My Persona 和 Xtensio。

利用您的數據分析為您創建的買家角色添加維度。 人物角色千差萬別，並推動您展示品牌的方式。 您的買家角色將顯示您是需要與喜歡可持續採購產品的 30 多歲的足球媽媽交談，還是需要定期鍛煉並通過社交媒體與健身和個人護理資料互動的退休年齡男性。 如果您正在努力尋找目標受眾，那麼第一步就是建立買家角色。

研究你的競爭對手

看看您的直接競爭對手與您的目標受眾相似。 他們如何與他們的追隨者溝通和互動？ 了解其他公司在做什麼可以幫助您確定與自己的受眾互動的下一步。

模仿您的競爭對手可以提升您的營銷策略。 相反，注意他們沒有做什麼。 您可能會發現他們的策略中存在一些漏洞，您可以自己填補——並更好地填補。 您是否可以利用特定的內容或引人入勝的營銷手段來吸引受眾？ 您可能會驚訝於研究您的競爭對手可以幫助您找到目標受眾，但這是一個強有力的策略。

練習社交聆聽

您的受眾如何在線交流您的品牌？ 他們怎麼說你？ 您給偶爾和經常與您打交道的人留下什麼樣的印象？

社交聆聽可以讓您一窺您對追隨者和客戶的印象。 它是一種可以用來改進營銷和客戶服務的工具。 它還可以幫助您確定哪些人最能與您的品牌產生共鳴，以便您可以調整策略以向他們推銷。 Brandwatch、Audiense、AgoraPulse 和 Awario 等工具都可以幫助您跟踪有關您品牌的在線對話。

包起來

您的目標受眾是您針對您的業務或產品所針對的特定且有意的人群。 對這些受眾的明確定義將推動您跨所有平台的營銷策略。 它還將在您的企業如何做廣告和與消費者互動方面發揮關鍵作用。

• 研究你的數據分析
• 創建買家角色
• 研究你的競爭對手

進行研究、分析並與營銷渠道保持一致不僅可以幫助您識別受眾，還可以幫助您掌握他們活動的脈搏。 在此過程中，您可以調整內容和策略以改善客戶體驗。

您確定如何找到目標受眾了嗎？ 你是怎麼做的？ 它如何影響您的營銷策略？ 請在評論中告訴我們。

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