ターゲットオーディエンスを見つける方法

マーケティングに関しては、誰と話しているのかを知ることは、ブランドの成功にとって非常に重要です。 ターゲットオーディエンスを見つける方法がまだわからない場合、この知識はマーケティングキャンペーンの成功にとって重要です。

誰に話しかけているのかわからない場合、必然的に不明確なマーケティング戦略があります。 また、一貫したブランドの声とトーンを洗練して維持するのにも苦労します。 その結果、ブランド認知度を高め、コンテンツ、製品、サービスを目にするのに苦労します。

では、ターゲットオーディエンスとは何ですか、そしてそれをどのように見つけますか？

ターゲットオーディエンスとは何ですか？

あなたが売り込むときにあなたが話している人々はあなたのターゲットオーディエンスとして知られています。 あなたのターゲットオーディエンスは、本質的に、あなたの理想的な顧客の写真です。 理想的な顧客を構成する行動パターンと人口統計を決定することにより、ターゲットオーディエンスプロファイルを作成します。

購入者のペルソナという用語を聞いたことがある場合、それは理想的な顧客を表しています。 ブランドは、人口統計とユーザー行動のデータ駆動型の組み合わせに基づいて購入者のペルソナを作成します。 このペルソナは、企業がソーシャルメディアまたは従来のマーケティングチャネルを介して到達したい人々の種類を定義するのに役立ちます。

理想的な顧客の主要な人口統計には、次のような情報が含まれる場合があります。

• 地理上の位置
• 年
• 性別
• 過去の行動
• 購入履歴
• 同様の興味
• 所得
• 雇用状況
• ライフステージ

あなたがあなたのターゲットオーディエンスを見つける方法を知りたいのなら、それはあなたのターゲット市場と同じものではありません。 ターゲット市場とは、ブランドを分類したい業界カテゴリを指します。 一方、聴衆は人であり、他の企業ではありません。

ターゲットオーディエンスを定義することがブランドにとって重要である理由

最終的に、ターゲットオーディエンスは、すべてのプラットフォームにわたるマーケティング戦略のすべての要素を通知します。 ブランドの声、トーン、ルックアンドフィール、およびアウトリーチの方法は、明確なターゲットによって異なります。 誰に話しかけているのかを知ることも、聴衆を効果的に引き付けるために重要です。

明確なオーディエンスを念頭に置くことで、すべてのプラットフォームで一貫して適切なメッセージを作成できます。 その結果、あなたは彼ら、彼らの興味、そして彼らのニーズに関連するコミュニケーションを提供するでしょう。 コンテンツがターゲットオーディエンスに関連しているほど、ROIが高くなり、コンバージョン率が向上する可能性が高くなります。

オーディエンスがわからない場合は、できるだけ多くの任意のグループにリーチしようとする可能性が高くなります。 これはあなたが潜在的な顧客と直接話すことを防ぎ、あなたを薄く広げます。 ターゲット外のさまざまなオーディエンスに販売することは可能ですが、主要な理想的な顧客に焦点を当てることで、より多くの販売を行うことができます。 そうすることで、同じような興味を持つ他の人にあなたのブランドについての言葉を広める、より忠実なスーパーファンを作成することもできます。

ターゲットオーディエンスを特定するためのトップの方法

ターゲットオーディエンスを見つける方法を特定して絞り込む方法はいくつかあります。 それらのいくつかを見てみましょう。

データを掘り下げる

あなたの分析はあなたに定期的にあなたのブランドと相互作用する人々について多くを教えてくれます。 現在の顧客、メーリングリスト、ソーシャルメディアオーディエンスの主要な人口統計を見てください。 平均して、次のような詳細を調べます。

• 彼らは何歳ですか（人生の相対的な季節）
• 彼らが住んでいる場所（コンテンツをスケジュールするためのタイムゾーン）
• 彼らが話す言語
• 彼らが興味を持っていること
• 子供がいるかどうか

ソーシャルメディアチャネルを調査および監視して、ターゲットオーディエンスが最も時間を費やしている場所を見つけます。 次に、それらのチャネルでのマーケティング活動を強化します。 各ソーシャルメディアプラットフォームには、フォロワーが何に取り組んでいるかを測定するためにアクセスできる独自の分析ツールがあります。 サードパーティのソーシャルメディアスケジューリングプラットフォーム、Keyhole.co、Google Analyticsなどのツールは、オーディエンスの活動をより広く理解するのに役立ちます。

バイヤーペルソナを作成する

ブランドにとって理想的な顧客を作成することは、オーディエンスを特定するのに役立ちます。 購入者のペルソナにたどり着く方法はたくさんあります。 たとえば、ブランディングの専門家と協力したり、自分でテンプレートに記入したりすることができます。 または、HubspotのMake MyPersonaやXtensioなどのDIYペルソナビルダーも利用できます。

データ分析を活用して、作成する購入者のペルソナにディメンションを追加します。 ペルソナは大きく異なり、ブランドの提示方法を左右します。 購入者のペルソナは、持続可能な調達の製品を愛する30代半ばのサッカーマムと話す必要があるのか​​、定期的に運動してソーシャルメディアを介してフィットネスやパーソナルケアのプロファイルとやり取りする定年の男性と話す必要があるのか​​を明らかにします。 ターゲットオーディエンスを見つける方法に苦労している場合は、バイヤーペルソナが最初のステップです。

あなたの競争を研究する

あなたと同じようなターゲットオーディエンスを持っているあなたの直接の競争相手を見てください。 彼らはフォロワーとどのようにコミュニケーションを取り、関与していますか？ 他の企業が何をしているのかを知ることは、あなた自身の聴衆を引き付けるためのあなたの次のステップを決定するのを助けるかもしれません。

あなたの競争をエミュレートすることはあなたのマーケティング戦略を後押しすることができます。 対照的に、彼らがしていないことに注意してください。 彼らの戦略には、自分で埋めることができる、そしてよりよく埋めることができる穴があることに気付くかもしれません。 視聴者と一緒に活用できる特定のコンテンツや魅力的なマーケティングはありますか？ あなたはあなたの競争を研究することがあなたのターゲットオーディエンスを見つける方法に役立つことができることに驚くかもしれませんが、それは強力な戦略です。

ソーシャルリスニングの練習

あなたの聴衆はあなたのブランドについてオンラインでどのようにコミュニケーションしていますか？ 彼らはあなたについて何と言っていますか？ たまに、そして定期的に、あなたと関わっている人々にどのような印象を残しますか？

ソーシャルリスニングは、フォロワーや顧客にどのような印象を与えているかを垣間見ることができます。 これは、マーケティングとカスタマーサービスを改善するために使用できるツールです。 また、どの個人があなたのブランドに最も共鳴するかを判断するのに役立つので、彼らに売り込むために戦略を調整することができます。 Brandwatch、Audiense、AgoraPulse、Awarioなどのツールはすべて、ブランドに関するオンライン会話を追跡するのに役立ちます。

まとめ

ターゲットオーディエンスは、ビジネスまたは製品のターゲットとする特定の意図的な人々のグループです。 このオーディエンスを明確に定義することで、すべてのプラットフォームでマーケティング戦略を推進できます。 それはまたあなたのビジネスがどのように消費者を宣伝し、従事するかにおいて極めて重要な役割を果たします。

• データ分析を研究する
• 購入者のペルソナを作成する
• あなたの競争を研究する

調査、分析を行い、マーケティングチャネルとの調和を保つことは、オーディエンスを特定するだけでなく、オーディエンスの活動の動向を把握するのに役立ちます。 その過程で、コンテンツと戦略を調整して、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができます。

ターゲットオーディエンスを見つける方法を特定しましたか？ どうやってそれをやったのですか？ それはあなたのマーケティング戦略にどのように影響しましたか？ コメント欄でお知らせください。

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