如何找到目标受众
已发表: 2020-11-03在营销方面,了解您在与谁交谈对于品牌成功至关重要。 如果您还不确定如何找到目标受众,这些知识对于营销活动的成功至关重要。
如果你不知道你在和谁说话,你将不可避免地有一个不明确的营销策略。 您还将努力完善和保持一致的品牌声音和语气。 因此,您将很难建立品牌知名度并让您的内容、产品和服务被人看到。
那么什么是目标受众,您如何找到它?
什么是目标受众?
您在营销时与之交谈的人被称为目标受众。 您的目标受众本质上是您理想客户的照片。 您可以通过确定理想客户的行为模式和人口统计数据来创建目标受众档案。
如果您曾经听说过“买家角色”这个词,那么这就是您理想客户的代表。 品牌根据人口统计数据和用户行为的数据驱动组合来创建他们的买家角色。 该角色用于定义企业希望通过社交媒体或传统营销渠道接触的人群。
您理想客户的关键人口统计数据可能包括以下信息:
- 地理位置
- 年龄
- 性别
- 过去的行为
- 购买历史
- 相似的兴趣
- 收入
- 就业状况
- 人生阶段
如果您想知道如何找到目标受众,这与您的目标市场不同。 目标市场是指您希望品牌所属的行业类别。 另一方面,受众是人,而不是其他企业。
为什么定义目标受众对您的品牌很重要
最终,您的目标受众会在所有平台上告知您营销策略的所有要素。 您的品牌声音、语气、外观和感觉以及外展方法取决于明确的目标。 了解您所针对的对象对于有效吸引受众也至关重要。
将清晰的受众放在首位有助于您在所有平台上始终如一地制作正确的信息。 因此,您将提供与他们、他们的兴趣和需求相关的沟通。 您的内容与目标受众越相关,您就越有可能获得更高的投资回报率和更好的转化率。
当您不了解您的受众时,您更有可能尝试接触尽可能多的任意群体。 这使您无法直接与潜在客户交谈并分散您的注意力。 虽然可以向目标以外的许多不同受众进行销售,但通过专注于主要的理想客户,您可以销售更多产品。 这样,您还可以培养更多忠实的超级粉丝,他们会将您的品牌信息传播给具有相似兴趣的其他人。
识别目标受众的最佳方法
有多种方法可以确定和磨练如何找到目标受众。 让我们来看看其中的一些。
挖掘您的数据
您的分析可以告诉您很多关于定期与您的品牌互动的人的信息。 查看当前客户的关键人口统计数据、电子邮件列表和社交媒体受众。 平均而言,找出详细信息,例如:
- 他们的年龄(生命的相对季节)
- 他们住在哪里(安排内容的时区)
- 他们说什么语言
- 他们对什么感兴趣
- 不管他们有没有孩子
研究和监控您的社交媒体渠道,以找出您的目标受众花费最多时间的地方。 然后,在这些渠道上加大营销力度。 每个社交媒体平台都有自己的分析工具,您可以访问这些工具来衡量您的关注者参与的内容。 第三方社交媒体调度平台、Keyhole.co 和 Google Analytics 等工具可以帮助您更广泛地了解受众的活动。

创建买家角色
为您的品牌创建理想的客户将帮助您识别您的受众。 有很多方法可以吸引您的买家角色。 例如,您可能希望与品牌专家合作或自己填写模板。 或者,也有可用的 DIY 角色构建器,例如 Hubspot 的 Make My Persona 和 Xtensio。
利用您的数据分析为您创建的买家角色添加维度。 人物角色千差万别,并推动您展示品牌的方式。 您的买家角色将显示您是否需要与喜欢可持续采购产品的 30 多岁的足球妈妈交谈,或者与定期锻炼并通过社交媒体与健身和个人护理资料互动的退休年龄男性交谈。 如果您正在努力寻找目标受众,那么第一步就是建立买家角色。
研究你的竞争对手
看看您的直接竞争对手与您的目标受众相似。 他们如何与他们的追随者沟通和互动? 了解其他公司在做什么可以帮助您确定与自己的受众互动的下一步。
模仿您的竞争对手可以提升您的营销策略。 相反,注意他们没有做什么。 您可能会发现他们的策略中存在一些漏洞,您可以自己填补——并更好地填补。 您是否可以利用特定的内容或引人入胜的营销手段来吸引受众? 您可能会惊讶于研究您的竞争对手可以帮助您找到目标受众,但这是一个强有力的策略。
练习社交聆听
您的受众如何在线交流您的品牌? 他们怎么说你? 您给偶尔和经常与您打交道的人留下什么样的印象?
社交聆听可以让您一窥您对追随者和客户的印象。 它是一种可以用来改进营销和客户服务的工具。 它还可以帮助您确定哪些人最能与您的品牌产生共鸣,以便您可以调整策略以向他们推销。 Brandwatch、Audiense、AgoraPulse 和 Awario 等工具都可以帮助您跟踪有关您品牌的在线对话。
包起来
您的目标受众是您针对您的业务或产品所针对的特定且有意的人群。 对这些受众的明确定义将推动您跨所有平台的营销策略。 它还将在您的企业如何做广告和与消费者互动方面发挥关键作用。
- 研究你的数据分析
- 创建买家角色
- 研究你的竞争对手
进行研究、分析并与营销渠道保持一致不仅可以帮助您识别受众,还可以帮助您掌握他们活动的脉搏。 在此过程中,您可以调整内容和策略以改善客户体验。
您确定如何找到目标受众了吗? 你是怎么做的? 它如何影响您的营销策略? 请在评论中告诉我们。
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