更直觀的定價頁面可能會更好

已發表: 2021-01-22

今天,我們展示了我們一直在我們的網站上運行的新 A/B 測試,看看減少我們的定價頁面上的文本負載是否能讓我們獲得更好的結果。

與本系列文章中的往常一樣,我們將詳細了解我們所做的改進假設、它在我們網站上創建頁面變體的應用以及我們獲得的結果。

檢驗假設

一段時間以來,我們一直在考慮我們的高級 WordPress 插件的定價頁面。 很明顯,如果您想改善網站的結果以增加您從中獲得的收益,您必須測試更改以查看是否有任何更改可以改善您所擁有的。

我們最近測試了操作按鈕的顏色和大小的變化。 今天,我們將繼續在我們的高級插件 Nelio A/B 測試的定價頁面上進行測試,看看簡化它是否能提高效率。

我們最初的定價頁面在頁面的第一部分有定價表。 在此定價表(您可以在此處查看)中,三個定價計劃中的每一個都有一個小部分,其中包含列表中的功能摘要,每個項目的左側都有小圖標。

接下來,我們有一個更詳細的部分,其中包含我們插件的主要功能。 但這有點重複,因為定價表本身已經有一個特徵列表。 最後,我們有一個推薦部分。 您可以在以下屏幕截圖中看到這一切:

包含功能和推薦列表的定價頁面片段。
包含功能和推薦列表的定價頁面片段。

在考慮了這些初始塊幾次之後,我們相信簡化它們會很好。 這些功能和推薦塊中有很多文本,並且重複了一些概念。

當前的網絡訪問者通常不會閱讀所有內容。 有太多的文字只能被訪問者的眼睛部分掃描。 因此,如果我們簡化這些塊,我們會改善定價頁面的結果嗎?

我們對此定價頁面的替代建議更加直觀。 我們已經刪除了第一個功能塊,以便將圖像與更旨在暗示您可以通過我們的插件獲得的好處的消息一起使用。

至於推薦列表,我們保留了它,但我們減少了每個推薦的文本以使其更易於閱讀。 此外,我們添加了一個標題,突出顯示我們的插件現在允許訪問者細分,這是最需要的功能之一,但也沒有得到充分推廣。 視覺結果可以在以下屏幕截圖中看到:

更直觀的定價頁面片段的變體,文本加載更少。
更直觀的定價頁面片段的變體,文本加載更少。

因此,我們的假設是,通過減少定價頁面上顯示的文本並將其更改為更多視覺部分,結果會更好。

我們將實際測試這是否如此,因此,我們的假設是否有效,或者相反,我們是否錯了。

A/B 測試的定義

為了正確測試更改,我們將創建一個 A/B 測試來測試當前頁面的版本與帶有簡化部分的頁面版本。

我們轉到 WordPress 儀表板上的Nelio A/B 測試菜單並創建一個新的頁面 A/B 測試。 以下屏幕截圖顯示了用於定義此類測試的用戶界面:

使用 Nelio A/B Testing for WordPress 的 A/B 測試編輯屏幕。
使用 WordPress 的 Nelio A/B 測試的 A/B 測試編輯屏幕。

我們選擇要測試的定價頁面。 然後我們創建一個變體並根據我們之前的假設對其進行編輯以修改頁面的內容。

關於我們要在測試中衡量的目標,我們定義了五個:

  1. 單擊任何計劃的購買按鈕。
  2. 單擊基本計劃的購買按鈕。
  3. 點擊專業計劃的購買按鈕。
  4. 單擊企業計劃的購買按鈕。
  5. 任何計劃的實際購買。

有了這一切,我們準備開始測試並查看結果。 請記住,您不必做任何其他事情。 您用來進行 A/B 測試的工具(在我們的例子中是 Nelio A/B 測試)將負責劃分到達您頁面的流量,以便一半看到原始版本,另一半看到與變化。

A/B測試結果分析

我們在夏天之後開始了這項測試,並且一直運行到年底。 讓我們詳細看看每個目標的結果。

首先,如果我們關注訪問者在定價頁面上顯示的任何計劃的購買按鈕上的點擊量,我們會發現簡化版頁面的性能比當前版本高 17.5%。

從點擊任何計劃的角度來看 A/B 測試的結果。
從點擊任何計劃的角度來看的 A/B 測試結果。

然而,統計置信水平尚未達到理想水平(90% 以上),儘管它相當高。 我們必須看到其他目標的結果才能做出決定。

如果我們看第二個目標,它只考慮到最便宜計劃的點擊,我們會發現改進更加清晰。 簡化的變體比當前的變體好 50%,具有很高的統計置信度。 因此,這裡毫無疑問:這個版本比我們以前的版本要好得多。

從基本計劃中的點擊次數來看的 A/B 測試結果。
從基本計劃中點擊的角度來看的 A/B 測試結果。

如果我們根據對中間計劃的點擊量來查看結果,則結果並不具有決定性,因為我們的訪問者分析樣本幾乎沒有統計差異。

從專業計劃中點擊的角度來看 A/B 測試的結果。
從點擊專業計劃的角度來看的 A/B 測試結果。

如果您查看我們在定價頁面上出售的最昂貴計劃的點擊量,這種情況會發生得更多。 數據太少,無法得出任何結論。

從企業計劃中點擊的角度來看 A/B 測試的結果。
從企業計劃中點擊的角度來看 A/B 測試的結果。

最後,如果我們專注於我們在此頁面上的銷售額,結果非常緊張,我們沒有找到明顯的贏家。 然而,替代方案稍微好一點……

從銷售的角度來看 A/B 測試的結果。
從銷售的角度來看 A/B 測試的結果。

在查看結果並從每個具體目標進行分析後,我們得出的結論是,簡化版的定價頁面在獲得更多基本計劃的購買按鈕的點擊次數方面更好(這也是最暢銷的計劃,因為我們從我們的支付系統提供的數據中知道)。

至於其他目標,我們無法從其中任何一個目標中得出進一步的結論。 因此,我們決定從現在開始使用簡化版本作為定價頁面的最終版本。 我們希望最暢銷的計劃獲得更多點擊,而不會讓其他計劃變得更糟,統計數據告訴我們,這個變體給了我們這樣的結果。

在接下來的幾個月中,我們將繼續分析此頁面上的數據,以驗證趨勢是否持續。 親愛的讀者,我們建議如果您管理網頁,請使用 A/B 測試對其進行測試。 只有這樣做,您才能找到它的最佳版本。

James Wainscoat 在 Unsplash 上的特色圖片。