更直观的定价页面可能会更好
已发表: 2021-01-22今天,我们展示了我们一直在我们的网站上运行的新 A/B 测试,看看减少我们的定价页面上的文本负载是否能让我们获得更好的结果。
与本系列文章中的往常一样,我们将详细了解我们所做的改进假设、它在我们网站上创建页面变体的应用以及我们获得的结果。
检验假设
一段时间以来,我们一直在考虑我们的高级 WordPress 插件的定价页面。 很明显,如果您想改善网站的结果以增加您从中获得的收益,您必须测试更改以查看是否有任何更改可以改善您所拥有的。
我们最近测试了操作按钮的颜色和大小的变化。 今天,我们将继续在我们的高级插件 Nelio A/B 测试的定价页面上进行测试,看看简化它是否能提高效率。
我们最初的定价页面在页面的第一部分有定价表。 在此定价表(您可以在此处查看)中,三个定价计划中的每一个都有一个小部分,其中包含列表中的功能摘要,每个项目的左侧都有小图标。
接下来,我们有一个更详细的部分,其中包含我们插件的主要功能。 但这有点重复,因为定价表本身已经有一个特征列表。 最后,我们有一个推荐部分。 您可以在以下屏幕截图中看到这一切:

在考虑了这些初始块几次之后,我们相信简化它们会很好。 这些功能和推荐块中有很多文本,并且重复了一些概念。
当前的网络访问者通常不会阅读所有内容。 有太多的文字只能被访问者的眼睛部分扫描。 因此,如果我们简化这些块,我们会改善定价页面的结果吗?
我们对此定价页面的替代建议更加直观。 我们已经删除了第一个功能块,以便将图像与更旨在暗示您可以通过我们的插件获得的好处的消息一起使用。
至于推荐列表,我们保留了它,但我们减少了每个推荐的文本以使其更易于阅读。 此外,我们添加了一个标题,突出显示我们的插件现在允许访问者细分,这是最需要的功能之一,但也没有得到充分推广。 视觉结果可以在以下屏幕截图中看到:

因此,我们的假设是,通过减少定价页面上显示的文本并将其更改为更多视觉部分,结果会更好。
我们将实际测试这是否如此,因此,我们的假设是否有效,或者相反,我们是否错了。
A/B 测试的定义
为了正确测试更改,我们将创建一个 A/B 测试来测试当前页面的版本与带有简化部分的页面版本。
我们转到 WordPress 仪表板上的Nelio A/B 测试菜单并创建一个新的页面 A/B 测试。 以下屏幕截图显示了用于定义此类测试的用户界面:

我们选择要测试的定价页面。 然后我们创建一个变体并根据我们之前的假设对其进行编辑以修改页面的内容。
关于我们要在测试中衡量的目标,我们定义了五个:
- 单击任何计划的购买按钮。
- 单击基本计划的购买按钮。
- 点击专业计划的购买按钮。
- 单击企业计划的购买按钮。
- 任何计划的实际购买。
有了这一切,我们准备开始测试并查看结果。 请记住,您不必做任何其他事情。 您用于进行 A/B 测试的工具(在我们的例子中是 Nelio A/B 测试)将负责划分到达您页面的流量,以便一半看到原始版本,另一半看到与变化。

A/B测试结果分析
我们在夏天之后开始了这项测试,并且一直运行到年底。 让我们详细看看每个目标的结果。
首先,如果我们关注访问者在定价页面上显示的任何计划的购买按钮上的点击量,我们会发现简化版页面的性能比当前页面好 17.5%。

然而,统计置信水平尚未达到理想水平(90% 以上),尽管它相当高。 我们必须看到其他目标的结果才能做出决定。
如果我们看第二个目标,它只考虑到最便宜计划的点击,我们会发现改进更加清晰。 简化的变体比当前的变体好 50%,具有很高的统计置信度。 因此,这里毫无疑问:这个版本比我们以前的版本要好得多。

如果我们根据对中间计划的点击量来查看结果,则结果并不具有决定性,因为我们的访问者分析样本几乎没有统计差异。

如果您查看我们在定价页面上出售的最昂贵计划的点击量,这种情况会发生得更多。 数据太少,无法得出任何结论。

最后,如果我们专注于我们在此页面上的销售额,结果非常紧张,我们没有找到明显的赢家。 然而,替代方案稍微好一点……

在查看结果并从每个具体目标进行分析后,我们得出的结论是,简化版的定价页面在获得更多基本计划的购买按钮的点击次数方面更好(这也是最畅销的计划,因为我们从我们的支付系统提供的数据中知道)。
至于其他目标,我们无法从其中任何一个目标中得出进一步的结论。 因此,我们决定从现在开始使用简化版本作为定价页面的最终版本。 我们希望最畅销的计划获得更多点击,而不会让其他计划变得更糟,统计数据告诉我们,这个变体给了我们这样的结果。
在接下来的几个月中,我们将继续分析此页面上的数据,以验证趋势是否持续。 亲爱的读者,我们建议如果您管理网页,请使用 A/B 测试对其进行测试。 只有这样做,您才能找到它的最佳版本。
James Wainscoat 在 Unsplash 上的特色图片。
