Una pagina dei prezzi più visiva potrebbe essere migliore

Oggi presentiamo il nuovo test A/B che abbiamo eseguito sul nostro sito Web per vedere se la riduzione del carico di testo su una delle nostre pagine dei prezzi ci porta risultati migliori.

Come sempre all'interno di questa serie di post, andremo a vedere nel dettaglio l'ipotesi di miglioramento che abbiamo fatto, la sua applicazione che crea variazioni di una pagina del nostro sito web, e i risultati che abbiamo ottenuto.

Ipotesi di prova

È da un po' che stiamo rimuginando sulle pagine dei prezzi per i nostri plugin WordPress premium. È chiaro che se vuoi migliorare i risultati del tuo sito Web per aumentare i vantaggi che ne ottieni, devi testare le modifiche per vedere se qualcuno di loro migliora quello che hai.

Di recente abbiamo testato variazioni nei colori e nelle dimensioni dei pulsanti di azione. E oggi continueremo i test sulla pagina dei prezzi del nostro plug-in premium Nelio A/B Testing per vedere se semplificarlo lo rende più efficiente.

La nostra pagina dei prezzi originale ha la tabella dei prezzi nella prima sezione della pagina. In questa tabella dei prezzi (che puoi vedere qui), ciascuno dei tre piani tariffari ha una piccola sezione con un riepilogo delle funzionalità in un elenco con piccole icone a sinistra di ogni articolo.

Successivamente, abbiamo una sezione più dettagliata con le caratteristiche principali del nostro plugin. Ma questo è un po' ripetitivo, poiché la tabella dei prezzi stessa ha già un elenco di caratteristiche. Infine, abbiamo una sezione con le testimonianze. Puoi vedere tutto nel seguente screenshot:

Dopo aver pensato un paio di volte a questi blocchi iniziali, riteniamo che semplificarli possa essere positivo. C'è molto testo in questi blocchi di funzioni e testimonianze e alcuni concetti vengono ripetuti.

L'attuale visitatore del web di solito non legge tutto. C'è troppo testo che sarà solo parzialmente scansionato dagli occhi del visitatore. Pertanto, se semplifichiamo questi blocchi, miglioreremo i risultati della pagina dei prezzi?

La nostra proposta alternativa per questa pagina dei prezzi è più visiva. Abbiamo rimosso il primo blocco di funzionalità per utilizzare un'immagine insieme a un messaggio più mirato a implicare i vantaggi che puoi ottenere con il nostro plugin.

Per quanto riguarda l'elenco delle testimonianze, l'abbiamo tenuto ma abbiamo ridotto il testo di ciascuna di esse per facilitarne la lettura. Inoltre, abbiamo aggiunto un'intestazione che evidenzia che il nostro plug-in ora consente la segmentazione dei visitatori, una delle funzionalità più richieste che è stata anche poco promossa. Il risultato visivo può essere visto nella seguente schermata:

Quindi, la nostra ipotesi è che riducendo il testo che appare su una pagina dei prezzi e modificandolo per più sezioni visive, i risultati saranno migliori.

Verificheremo effettivamente se è così e, quindi, la nostra ipotesi è valida o se, al contrario, abbiamo torto.

Definizione del test A/B

Per testare correttamente le modifiche, creeremo un test A/B per testare la versione della pagina corrente rispetto alla versione della pagina con le sezioni semplificate.

Andiamo al menu Nelio A/B Testing sulla nostra dashboard di WordPress e creiamo un nuovo A/B test delle pagine. La schermata seguente mostra l'interfaccia utente per la definizione di tale test:

Selezioniamo la pagina dei prezzi che vogliamo testare. Quindi creiamo una variante e la modifichiamo per modificare il contenuto della pagina secondo la nostra ipotesi precedente.

Per quanto riguarda gli obiettivi che vogliamo misurare nel nostro test, ne abbiamo definiti cinque:

1. Fa clic sul pulsante di acquisto di qualsiasi piano.
2. Clicca sul pulsante di acquisto del piano base.
3. Clicca sul pulsante di acquisto del piano professionale.
4. Clicca sul pulsante di acquisto del piano aziendale.
5. Acquisti effettivi di qualsiasi piano.

Con tutto questo, siamo pronti per iniziare il test e vedere i risultati. Ricorda che non devi fare nient'altro da parte tua. Lo strumento che utilizzi per eseguire i test A/B (nel nostro caso, Nelio A/B Testing) si occuperà di dividere il traffico che raggiunge la tua pagina in modo che una metà veda la versione originale e l'altra metà veda la variazione con il i cambiamenti.

Analisi dei risultati del test A/B

Abbiamo iniziato questo test dopo l'estate e l'abbiamo fatto funzionare fino alla fine dell'anno. Vediamo nel dettaglio i risultati di ciascuno degli obiettivi.

Prima di tutto, se ci concentriamo sui clic che i visitatori hanno effettuato sui pulsanti di acquisto di qualsiasi piano che appare nella pagina dei prezzi, vediamo che la versione semplificata della pagina ha prestazioni migliori del 17,5% rispetto a quella attuale.

Tuttavia, il livello di confidenza statistica non ha ancora raggiunto il livello desiderato (sopra il 90%), sebbene sia piuttosto elevato. Dovremo vedere i risultati degli altri obiettivi per prendere una decisione al riguardo.

Se osserviamo il secondo obiettivo, che tiene conto solo dei clic sul piano più economico, vediamo che il miglioramento è molto più evidente. La variante semplificata è migliore del 50% rispetto a quella attuale, con elevata confidenza statistica. Pertanto, non ci sono dubbi qui: questa versione è decisamente migliore di quella che avevamo prima.

Se osserviamo i risultati in termini di clic al piano intermedio, i risultati non sono conclusivi in ​​quanto vi è poca variazione statistica nel campione analizzato dei nostri visitatori.

E questo accade ancora di più se guardi i clic sul piano più costoso che abbiamo in vendita nella pagina dei prezzi. I dati sono troppo piccoli per trarre conclusioni.

Infine, se ci concentriamo sulle vendite che abbiamo avuto in questa pagina, il risultato è piuttosto serrato e non abbiamo trovato un chiaro vincitore. Tuttavia, l'alternativa è leggermente migliore...

Dopo aver visualizzato i risultati e analizzato ogni obiettivo specifico, abbiamo concluso che la versione semplificata della pagina dei prezzi è migliore in termini di ottenere più clic sul pulsante di acquisto del piano di base (che è anche il piano più venduto, in quanto noi conoscere dai dati forniti dal nostro sistema di pagamento).

Quanto agli altri obiettivi, non possiamo trarre ulteriori conclusioni da nessuno di essi. Pertanto, d'ora in poi, abbiamo deciso di utilizzare la variante semplificata come versione finale della pagina dei prezzi. Vogliamo più clic sul piano più venduto senza peggiorare il resto e le statistiche ci dicono che questa variante ce lo dà.

Continueremo ad analizzare i dati di questa pagina nei prossimi mesi per verificare che il trend continui. E a te, caro lettore, ti consigliamo, se gestisci una pagina web, di metterla alla prova tramite A/B testing. Solo così troverai la sua versione migliore.

Immagine in primo piano di James Wainscoat su Unsplash.