より視覚的な価格設定ページの方が良いかもしれません

公開: 2021-01-22

本日、当社のWebサイトで実行している新しいA / Bテストを紹介し、価格設定ページの1つでテキストの負荷を減らすことでより良い結果が得られるかどうかを確認します。

この一連の投稿では、いつものように、私たちが行った改善仮説、Webサイトのページのバリエーションを作成するそのアプリケーション、および私たちが得た結果を詳しく見ていきます。

仮説の検定

プレミアムWordPressプラグインの価格設定ページをしばらく検討してきました。 あなたがそれから得られる利益を増やすためにあなたのウェブサイトの結果を改善したいなら、あなたはそれらのどれかがあなたが持っているものを改善するかどうか見るために変更をテストしなければならないことは明らかです。

最近、アクションボタンの色とサイズのバリエーションをテストしました。 そして今日は、プレミアムプラグインのNelio A / B Testingの価格ページでテストを継続し、単純化することで効率が上がるかどうかを確認します。

元の価格ページには、ページの最初のセクションに価格表があります。 この料金表(ここで確認できます)では、3つの料金プランのそれぞれに、各アイテムの左側に小さなアイコンが付いたリスト内の機能の概要を示す小さなセクションがあります。

次に、プラグインの主な機能に関するより詳細なセクションがあります。 ただし、価格表自体にはすでに特性のリストがあるため、これは少し繰り返します。 最後に、お客様の声のセクションがあります。 次のスクリーンショットですべてを見ることができます。

機能と紹介文のリストを含む価格設定ページスニペット。
機能と紹介文のリストを含む価格設定ページスニペット。

これらの最初のブロックについて数回考えた後、それらを単純化することは良いことだと私たちは信じています。 これらの機能と紹介文のブロックには多くのテキストがあり、いくつかの概念が繰り返されています。

Webへの現在の訪問者は、通常、すべてを読むわけではありません。 訪問者の目で部分的にしかスキャンされないテキストが多すぎます。 したがって、これらのブロックを単純化すると、価格設定ページの結果が改善されますか?

この価格設定ページの代替案は、より視覚的です。 プラグインで得られるメリットを示唆することを目的としたメッセージとともに画像を使用する機能の最初のブロックを削除しました。

お客様の声のリストは保持していますが、読みやすくするために各テキストを減らしています。 さらに、プラグインで訪問者のセグメンテーションが可能になったことを強調するヘッダーを追加しました。これは、最も需要の高い機能の1つであり、宣伝も不十分でした。 視覚的な結果は、次のスクリーンショットで確認できます。

テキストの負荷が少ない、より視覚的な価格設定ページスニペットのバリエーション。
テキストの負荷が少ない、より視覚的な価格設定ページスニペットのバリエーション。

したがって、私たちの仮説は、価格設定ページに表示されるテキストを減らし、より視覚的なセクションに変更することで、結果がより良くなるというものです。

これが正しいかどうかを実際にテストするので、仮説は有効であるか、逆に間違っているかどうかをテストします。

A/Bテストの定義

変更を正しくテストするために、A / Bテストを作成して、現在のページのバージョンを、簡略化されたセクションのあるページのバージョンと比較してテストします。

WordPressダッシュボードのNelioA/ Bテストメニューに移動し、ページの新しいA/Bテストを作成します。 次のスクリーンショットは、このようなテストを定義するためのユーザーインターフェイスを示しています。

WordPressのNelioA/BTestingを使用したA/Bテスト編集画面。
WordPressのNelioA/Bテストを使用したA/Bテスト編集画面。

テストする価格設定ページを選択します。 次に、バリアントを作成し、それを編集して、前の仮説に従ってページのコンテンツを変更します。

テストで測定したい目標に関して、次の5つを定義しました。

  1. 任意のプランの購入ボタンをクリックします。
  2. 基本プランの購入ボタンをクリックします。
  3. プロフェッショナルプランの購入ボタンをクリックします。
  4. エンタープライズプランの購入ボタンをクリックします。
  5. プランの実際の購入。

これで、テストを開始して結果を確認する準備が整いました。 自分の側で他に何もする必要がないことを忘れないでください。 A / Bテスト(この場合はNelio A / Bテスト)を実行するために使用するツールは、ページに到達するトラフィックを分割して、半分が元のバージョンを表示し、残りの半分がバリエーションを表示するようにします。変更します。

A/Bテスト結果の分析

このテストは夏の後に開始し、年末まで実行しました。 それぞれの目標の結果を詳しく見ていきましょう。

まず、価格設定ページに表示されるプランの購入ボタンで訪問者がクリックしたことに注目すると、ページの簡略化されたバージョンのパフォーマンスが現在のものより17.5%優れていることがわかります。

任意のプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。
任意のプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。

ただし、統計的信頼水準は、かなり高いものの、まだ望ましいレベル(90%以上)に達していません。 それについて決定を下すには、他の目標の結果を確認する必要があります。

最も安いプランへのクリックのみを考慮した2番目の目標を見ると、改善がはるかに明確であることがわかります。 簡略化されたバリアントは、現在のものより50%優れており、統計的信頼性が高くなっています。 したがって、ここで疑いの余地はありません。このバージョンは、以前のバージョンよりもはるかに優れています。

基本計画のクリックの観点からのA/Bテストの結果。
基本計画のクリックの観点からのA/Bテストの結果。

中間計画へのクリックの観点から結果を見ると、訪問者の分析されたサンプルには統計的な変動がほとんどないため、結果は決定的ではありません。

プロフェッショナルプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。
プロフェッショナルプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。

価格設定ページで販売されている最も高価なプランへのクリックを見ると、これはさらに起こります。 データが小さすぎて結論を出すことができません。

エンタープライズプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。
エンタープライズプランのクリックの観点からのA/Bテストの結果。

最後に、このページでの売上に焦点を当てると、結果は非常にタイトで、明確な勝者は見つかりませんでした。 ただし、代替案の方が少し優れています…

販売の観点からのA/Bテストの結果。
販売の観点からのA/Bテストの結果。

結果を確認し、それぞれの特定の目標からそれらを分析した後、基本プラン(これは私たちにとって最も売れたプランでもあります)の購入ボタンのクリック数を増やすという点で、価格設定ページの簡略版の方が優れていると結論付けました私たちの支払いシステムによって提供されるデータから知っています)。

その他の目標については、いずれからも結論を出すことはできません。 したがって、今後、価格設定ページの最終バージョンとして簡略化されたバリアントを使用することにしました。 残りを悪化させることなく、ベストセラープランのクリック数を増やしたいと考えています。統計によると、このバリアントはそれを実現します。

今後数か月間、このページのデータを分析して、傾向が続くことを確認します。 また、読者の皆様には、Webページを管理する場合は、A/Bテストを使用してテストすることをお勧めします。 これを行うことによってのみ、あなたはその最高のバージョンを見つけるでしょう。

UnsplashのJamesWainscoatによる注目の画像。