Daha görsel bir fiyatlandırma sayfası daha iyi olabilir

Bugün, fiyatlandırma sayfalarımızdan birindeki metin yükünü azaltmanın bize daha iyi sonuçlar verip vermediğini görmek için web sitemizde yürüttüğümüz yeni A/B testini sunuyoruz.

Her zaman olduğu gibi bu yazı dizisinde yaptığımız iyileştirme hipotezini, web sitemizdeki bir sayfanın varyasyonlarını oluşturan uygulamasını ve elde ettiğimiz sonuçları ayrıntılı olarak göreceğiz.

Hipotezin Test Edilmesi

Bir süredir premium WordPress eklentilerimiz için fiyatlandırma sayfaları üzerinde kafa yoruyoruz. Web sitenizden elde ettiğiniz faydaları artırmak için sonuçlarını iyileştirmek istiyorsanız, herhangi birinin sahip olduğunuz şeyi iyileştirip iyileştirmediğini görmek için değişiklikleri test etmeniz gerektiği açıktır.

Kısa süre önce işlem düğmelerinin renk ve boyutlarındaki varyasyonları test ettik. Ve bugün, basitleştirmenin onu daha verimli hale getirip getirmediğini görmek için premium eklentimiz Nelio A/B Testing'in fiyatlandırma sayfasındaki testlere devam edeceğiz.

Orijinal fiyatlandırma sayfamız, sayfanın ilk bölümünde fiyatlandırma tablosuna sahiptir. Bu fiyatlandırma tablosunda (burada görebileceğiniz), üç fiyatlandırma planının her biri, her öğenin solunda küçük simgeler içeren bir listede özelliklerin bir özetini içeren küçük bir bölüme sahiptir.

Ardından, eklentimizin ana özelliklerini içeren daha ayrıntılı bir bölümümüz var. Ancak bu biraz tekrar ediyor, çünkü fiyat tablosunun kendisi zaten bir özellik listesine sahip. Son olarak, referansların olduğu bir bölümümüz var. Hepsini aşağıdaki ekran görüntüsünde görebilirsiniz:

Bu ilk blokları birkaç kez düşündükten sonra, onları basitleştirmenin iyi olabileceğine inanıyoruz. Bu özellik ve referans bloklarında çok fazla metin var ve bazı kavramlar tekrarlanıyor.

Web'in mevcut ziyaretçisi genellikle her şeyi okumaz. Ziyaretçinin gözleri tarafından yalnızca kısmen taranacak çok fazla metin var. Bu nedenle, bu blokları sadeleştirirsek, fiyatlandırma sayfasının sonuçlarını iyileştirecek miyiz?

Bu fiyatlandırma sayfası için alternatif önerimiz daha görseldir. Eklentimizle elde edebileceğiniz faydaları ima etmeyi amaçlayan bir mesajla birlikte bir resmi kullanmak için ilk özellik bloğunu kaldırdık.

Referans listesine gelince, onu tuttuk ama okumayı kolaylaştırmak için her birinin metnini küçülttük. Ek olarak, eklentimizin artık en çok talep edilen özelliklerden biri olan ve yeterince tanıtılmayan ziyaretçi segmentasyonuna izin verdiğini vurgulayan bir başlık ekledik. Görsel sonuç aşağıdaki ekran görüntüsünde görülebilir:

Dolayısıyla hipotezimiz, bir fiyatlandırma sayfasında görünen metni azaltıp daha görsel bölümler için değiştirerek sonuçların daha iyi olacağıdır.

Bunun böyle olup olmadığını ve dolayısıyla hipotezimizin geçerli olup olmadığını veya tam tersine, yanlış olup olmadığını gerçekten test edeceğiz.

A/B testinin tanımı

Değişiklikleri doğru bir şekilde test etmek için, mevcut sayfanın sürümünü, sayfanın basitleştirilmiş bölümleriyle sürümüne karşı test etmek için bir A/B testi oluşturacağız.

WordPress panomuzdaki Nelio A/B Test menüsüne gidiyoruz ve yeni bir A/B sayfa testi oluşturuyoruz. Aşağıdaki ekran görüntüsü, böyle bir testi tanımlamaya yönelik kullanıcı arayüzünü göstermektedir:

Test etmek istediğimiz fiyatlandırma sayfasını seçiyoruz. Sonra bir varyant oluşturuyoruz ve sayfanın içeriğini önceki hipotezimize göre değiştirmek için düzenliyoruz.

Testimizde ölçmek istediğimiz hedeflerle ilgili olarak beş tane tanımladık:

1. Herhangi bir planın satın alma düğmesine tıklar.
2. Temel planın satın alma düğmesine tıklar.
3. Profesyonel planın satın al düğmesine tıklar.
4. Kurumsal planın satın alma düğmesine tıklar.
5. Herhangi bir planın gerçek satın alımları.

Bütün bunlarla birlikte, testi başlatmaya ve sonuçları görmeye hazırız. Kendi açınızdan başka bir şey yapmanız gerekmediğini unutmayın. A/B testi yapmak için kullandığınız araç (bizim durumumuzda Nelio A/B Testi), sayfanıza ulaşan trafiği, bir yarısı orijinal sürümü, diğer yarısı ise değişir.

A/B testi sonuçlarının analizi

Bu teste yazdan sonra başladık ve yıl sonuna kadar devam ettirdik. Her bir hedefin sonuçlarını ayrıntılı olarak görelim.

Öncelikle, fiyatlandırma sayfasında görünen herhangi bir planın satın alma butonlarına ziyaretçilerin yaptığı tıklamalara odaklanırsak, sayfanın sadeleştirilmiş versiyonunun mevcut versiyondan %17,5 daha iyi performans gösterdiğini görüyoruz.

Ancak istatistiksel güven düzeyi oldukça yüksek olmasına rağmen henüz istenilen düzeye (%90'ın üzerinde) ulaşmamıştır. Bununla ilgili bir karar vermek için diğer hedeflerin sonuçlarını görmemiz gerekecek.

Yalnızca en ucuz plana yapılan tıklamaları hesaba katan ikinci hedefe bakarsak, iyileşmenin çok daha net olduğunu görürüz. Basitleştirilmiş varyant, yüksek istatistiksel güven ile mevcut olandan %50 daha iyidir. Bu nedenle, burada hiç şüphe yok: Bu sürüm daha önce sahip olduğumuzdan çok daha iyi.

Sonuçlara ara plana yapılan tıklamalar açısından bakarsak, ziyaretçilerimizin analiz edilen örneğinde çok az istatistiksel farklılık olduğu için sonuçlar kesin değildir.

Fiyatlandırma sayfasında satışa sunduğumuz en pahalı plana yapılan tıklamalara bakarsanız bu daha da fazla gerçekleşir. Veriler herhangi bir sonuca varmak için çok küçük.

Son olarak, bu sayfada yaptığımız satışlara odaklanırsak, sonuç oldukça sıkı ve net bir kazanan bulamadık. Ancak, alternatif biraz daha iyi…

Sonuçları inceledikten ve belirli her bir hedeften analiz ettikten sonra, fiyatlandırma sayfasının basitleştirilmiş sürümünün, temel planın (bizim için en çok satılan plan olan) satın alma düğmesine daha fazla tıklama alma açısından daha iyi olduğu sonucuna vardık. ödeme sistemimiz tarafından sağlanan verilerden öğrenin).

Diğer hedeflere gelince, hiçbirinden daha fazla sonuç çıkaramayız. Bu nedenle, bundan sonra fiyatlandırma sayfasının son versiyonu olarak basitleştirilmiş varyantı kullanmaya karar verdik. Geri kalanını daha da kötüleştirmeden en çok satan plana daha fazla tıklama istiyoruz ve istatistikler bize bu varyantın bize bunu verdiğini söylüyor.

Trendin devam ettiğini doğrulamak için önümüzdeki aylarda bu sayfadaki verileri analiz etmeye devam edeceğiz. Ve sana sevgili okuyucu, bir web sayfasını yönetiyorsan, onu A/B testi kullanarak test etmeni öneririz. Sadece bunu yaparak en iyi versiyonunu bulacaksınız.

Unsplash'ta James Wainscoat tarafından Öne Çıkan Resim.