如何在 WordPress 中跟踪和减少表单放弃
已发表: 2021-12-09
作为网站所有者，您希望跟踪用户的需求。 您希望从他们那里收集反馈并在个人层面上与他们联系。 当网站所有者和最终用户之间存在个人关系时，网站会看到更多的传入流量。 为此，您可以选择创建联系表格。
您可能会花费大量时间来确保您的表单完美简洁，但最终，用户可能会选择不填写表单。 这是一个常见的现象。 大约 68% 的表单被用户放弃。 因此，作为网站所有者，您必须
跟踪和减少表单放弃
为什么表格被遗弃
那么为什么用户没有填写表格就离开了页面呢？ 可能有几个原因。 一些可能的情况是：
- 互联网连接问题。 用户断开连接，无法完成填写表格。
- 他们被某事分散了注意力，也许是更好的网站上的更好的形式。
- 他们决定稍后再回来完成它，但一直没有解决。
- 他们不确定是否填写。
- 填写表格花费了很多时间，用户感到沮丧并离开了。
- 用户被弹出广告激怒并因此放弃了表单。
放弃表单的用户很可能永远不会回来填写。 因此，作为网站所有者，跟进用户以跟踪和减少表单放弃非常重要。
为什么要减少表格遗弃
大量用户开始填写表格但从未完成。 大量的时间和精力用于创建表格，应该注意表格放弃并找出减少它的方法。 以下是您应该跟踪和减少表单放弃的一些原因：
- 如果有人开始填写您的表格，他们很可能对您的网站及其内容感兴趣。 你不想失去这样的人。
- 降低表单放弃率还可以为您节省大量资金。 特别是如果您有一个零售网站，您会希望降低放弃率，以便更多用户填写表格来购买您的产品。
- 减少表单放弃将增加您的销售额，因为如果组织亲自与他们联系，很大一部分用户将返回填写表单。
因此，作为网站所有者，您必须考虑降低表单放弃率，以增加收入并与用户建立更好的关系。
如何跟踪表格放弃
可以使用 Google Analytics 轻松跟踪您网站上的表单放弃情况。 为此，您可以使用MonsterInsights Google Analytics 插件。
该插件具有表单跟踪插件，您可以使用它跟踪已放弃的表单。 请按照以下步骤安装插件并将其配置为跟踪表单：
- 在您的 WordPress 仪表板上的插件部分，选择“添加新”并搜索 MonsterInsights。
- 安装“MonsterInsights for WordPress 的 Google Analytics Dashboard Plugin”并激活它。
- 转到插件设置区域。 在“常规”选项卡下的“Google 身份验证”部分下，单击“连接 MonsterInsights”以将您的 Google Analytics 帐户与插件连接。
- 选择您要连接的 Google 帐户。
- 允许 MonsterInsights 管理和发布您的 Google 跟踪代码管理器容器版本。
- 在下一页上，您可以查看所有网站属性并选择使用 MonsterInsights 跟踪哪些属性。
- 安装后，从 MonsterInsights 的插件页面安装 Forms 插件。 安装此表单会导致 MonsterInsights 跟踪您网页上的所有表单。
- 可以从 MonsterInsights 设置页面的转换选项卡检查状态。 您可以从此处启用或禁用表单跟踪。
- 您可以从 MonsterInsights 报告页面的表单选项卡查看表单跟踪报告。 它显示了网站上每个表单的转化次数和转化率。
因此，使用 MonsterInsights Google Analytics 插件，您可以跟踪每个表单的转换次数，从而跟踪和减少表单放弃。
如何减少表格遗弃
减少表单放弃的一些方法是：
- 使用 WPFORMS：安装 WPForms 插件并激活它。 创建几个表格。 从表单设置中，选择表单放弃。 选择“启用表单放弃潜在客户捕获”。 有保存放弃条目、防止重复条目以及仅在提供电子邮件地址或电话号码时保存的选项。
为了检查放弃的表单条目，导航到 WPForms->Entries。 该插件主要用于通知用户他们放弃的表单。
这就是您可以使用 WordPress 中的 WPForm 插件跟踪和减少表单放弃的方法。
- 使用退出意图弹出窗口：退出意图弹出窗口是当用户试图离开它时出现在屏幕上的。 这是收集用户信息的最后一次尝试。 此弹出窗口需要美观且简洁。 它允许您稍后以更个性化的方式跟进用户。
- 修复技术问题：互联网用户讨厌等待。 如果您的网页上存在技术问题，那么他们不会等待问题得到解决或联系网站管理员，而只是转移到另一个网站。
这意味着您的竞争对手正在从您网页上的技术问题中受益。 因此，当务之急是立即解决这些问题。 您应该检查表单以了解浏览器和设备的兼容性。 使用不同的设备打开表单以检查它们是否正常工作。
- 发送电子邮件：有时使用您需要更个性化的方法来跟踪和减少表单放弃是不够的。
您可以说服用户重新访问您的网站并通过向他们发送个性化电子邮件来完成填写表格。 这些电子邮件使用用户输入的部分信息与他们联系并引起对您的产品和服务的兴趣。 - 使用标准模板：创建易于阅读且美观的模板样式。
放弃表格会影响长期的客户关系并导致收入减少。 因此，跟踪和减少表单放弃非常重要。