Come monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli in WordPress
Pubblicato: 2021-12-09
Come proprietario di un sito, vuoi tenere traccia di ciò che vogliono i tuoi utenti. Desideri raccogliere feedback da loro e connetterti con loro a livello personale. Quando c'è una relazione personale tra il proprietario del sito e gli utenti finali, il sito web vede più traffico in entrata. A tale scopo, puoi scegliere di creare un modulo di contatto.
Potresti dedicare molto tempo ad assicurarti che il tuo modulo sia perfetto e conciso, ma alla fine della giornata, l'utente potrebbe scegliere di non compilare il modulo. Questo è un evento comune. Circa il 68% dei moduli viene abbandonato dagli utenti. Quindi, diventa imperativo come proprietario di un sito, che tu
Tieni traccia e riduci l'abbandono dei moduli
Perché i moduli vengono abbandonati
Allora perché gli utenti lasciano la pagina senza compilare il modulo? Potrebbero esserci diverse ragioni per questo. Alcuni di quelli probabili sono:
- Problemi di connettività Internet. L'utente si è disconnesso e non è stato in grado di completare la compilazione del modulo.
- Sono stati distratti da qualcosa, forse una forma migliore su un sito web migliore.
- Hanno deciso di tornare più tardi e completarlo, ma non ci sono mai riusciti.
- Non erano sicuri se compilarlo o meno.
- La compilazione del modulo richiedeva molto tempo e l'utente si è sentito frustrato e se ne è andato.
- L'utente è stato irritato dagli annunci popup e di conseguenza ha abbandonato il modulo.
È più che probabile che l'utente che ha abbandonato un modulo non torni mai più a compilarlo. Pertanto, come proprietario di un sito, è importante seguire l'utente per monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli .
Perché ridurre l'abbandono della forma
Un gran numero di utenti inizia il processo di compilazione dei moduli ma non lo completa mai. Molto tempo ed energia sono necessari per creare la forma e si dovrebbe prestare attenzione all'abbandono della forma e trovare un modo per ridurlo. Ecco alcuni dei motivi per cui dovresti monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli:
- Se una persona inizia a compilare il tuo modulo, è molto probabile che sia interessata al tuo sito Web e al suo contenuto. Non vuoi perdere questo tipo di persone.
- Ridurre il tasso di abbandono dei moduli ti fa anche risparmiare un sacco di soldi. Soprattutto se hai un sito web di vendita al dettaglio, vorresti ridurre i tassi di abbandono, in modo che più utenti compilino i moduli per acquistare i tuoi prodotti.
- Ridurre l'abbandono del modulo aumenterà le tue vendite perché una grande percentuale di utenti tornerà a completare il modulo se l'organizzazione li contatta personalmente.
Quindi, come proprietario di un sito, devi considerare di ridurre i tassi di abbandono dei moduli, per aumentare le tue entrate e stabilire una relazione migliore con gli utenti.
Come tenere traccia dell'abbandono del modulo
L'abbandono dei moduli sul tuo sito Web può essere facilmente monitorato utilizzando Google Analytics. A tale scopo è possibile utilizzare il plug-in di Google Analytics di MonsterInsights .
Questo plugin ha un modulo aggiuntivo per il monitoraggio dei moduli, utilizzando il quale puoi tenere traccia dei moduli che sono stati abbandonati. Segui questi passaggi per installare il plug-in e configurarlo per tenere traccia dei moduli:
- Nella dashboard di WordPress, nella sezione plug-in, seleziona "Aggiungi nuovo" e cerca MonsterInsights.
- Installa il 'Google Analytics Dashboard Plugin per WordPress di MonsterInsights' e attivalo.
- Vai all'area delle impostazioni del plugin. Nella scheda Generale, nella sezione "Autenticazione di Google", fai clic su "Collega MonsterInsights" per collegare il tuo account Google Analytics al plug-in.
- Scegli l'account Google a cui desideri connetterti.
- Consenti a MonsterInsights di gestire e pubblicare le versioni del contenitore di Google Tag Manager.
- Nella pagina successiva, puoi visualizzare tutte le proprietà del tuo sito Web e scegliere quali proprietà monitorare utilizzando MonsterInsights.

- Dopo l'installazione, installa il modulo aggiuntivo Moduli dalla pagina del componente aggiuntivo di MonsterInsights. L'installazione di questo modulo fa sì che MonsterInsights tenga traccia di tutti i moduli sulla tua pagina web.
- Lo stato può essere verificato dalla scheda Conversioni della pagina delle impostazioni di MonsterInsights. Puoi abilitare o disabilitare il monitoraggio dei moduli da qui.
- Puoi visualizzare i rapporti di monitoraggio dei moduli dalla scheda Moduli della pagina Rapporto di MonsterInsights. Mostra il numero di conversioni e il tasso di conversione per ogni modulo presente nel sito.
Quindi, utilizzando il plug-in di Google Analytics di MonsterInsights, puoi tenere traccia del numero di conversioni su ciascuno dei tuoi moduli e quindi monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli.
Come ridurre l'abbandono della forma
Alcuni dei modi per ridurre l'abbandono della forma sono:
- Utilizzo di WPFORMS: Installa il plug-in WPForms e attivalo. Crea alcuni moduli. Dalle impostazioni del modulo, seleziona Abbandono modulo. Seleziona "Abilita acquisizione lead per abbandono modulo". Sono disponibili opzioni per salvare voci abbandonate, evitare voci duplicate e salvare solo se viene fornito un indirizzo e-mail o un numero di telefono.
Per controllare le voci dei moduli abbandonati, vai su WPForms->Voci. Questo plugin viene utilizzato principalmente per notificare agli utenti il modulo che hanno abbandonato.
Ecco come puoi monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli utilizzando il plug-in WPForm in WordPress.
- Utilizzo di un popup con intento di uscita: un popup con intento di uscita è quello che appare sullo schermo quando l'utente tenta di allontanarsi da esso. È un ultimo tentativo di raccogliere informazioni sull'utente. Questo popup deve essere esteticamente gradevole e conciso. Ti consente di seguire l'utente in un secondo momento in modo più personalizzato.
- Risoluzione dei problemi tecnici: gli utenti di Internet odiano aspettare qualcosa. Se c'è un problema tecnico sulla tua pagina web, invece di aspettare che il problema venga risolto o contattare l'amministratore del sito, si sposterà semplicemente su un altro sito web.
Ciò significa che i tuoi concorrenti stanno beneficiando dei problemi tecnici sulla tua pagina web. Quindi, diventa imperativo risolvere immediatamente questi problemi. Dovresti controllare i moduli per la compatibilità del browser e del dispositivo. Apri i moduli utilizzando diversi dispositivi per verificare se funzionano correttamente.
- Invia e-mail: a volte non è sufficiente monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli utilizzando È necessario un approccio più personalizzato.
Puoi convincere gli utenti a visitare nuovamente il tuo sito Web e completare la compilazione del modulo inviando loro e-mail personalizzate. Queste e-mail utilizzano le informazioni parziali inserite dagli utenti per contattarli e generare interesse per i tuoi prodotti e servizi. - Usa modello standard: crea uno stile modello facile da leggere ed esteticamente gradevole.
L'abbandono del modulo può influenzare le relazioni a lungo termine con i clienti e causare una diminuzione delle entrate. Quindi è estremamente importante monitorare e ridurre l'abbandono della forma.