كيفية تتبع وتقليل التخلي عن النموذج في WordPress

بصفتك مالكًا للموقع ، فأنت تريد تتبع ما يريده المستخدمون لديك. ترغب في جمع التعليقات منهم والتواصل معهم على المستوى الشخصي. عندما تكون هناك علاقة شخصية بين مالك الموقع والمستخدمين النهائيين ، يرى موقع الويب المزيد من حركة المرور الواردة. لهذا الغرض ، يمكنك اختيار إنشاء نموذج اتصال.

قد تقضي الكثير من الوقت في التأكد من أن النموذج الخاص بك مثالي وموجز ، ولكن في نهاية اليوم ، قد يختار المستخدم عدم ملء النموذج. هذا أمر شائع. تم التخلي عن حوالي 68٪ من النماذج من قبل المستخدمين. لذلك ، يصبح من الضروري بصفتك مالك موقع أن تقوم بذلك

تتبع وتقليل التخلي عن النموذج

لماذا تم التخلي عن النماذج

فلماذا يغادر المستخدمون الصفحة دون ملء الاستمارة؟ يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك. بعض الاحتمالات هي:

• مشكلات الاتصال بالإنترنت. تم قطع اتصال المستخدم ولم يتمكن من إكمال ملء النموذج.
• لقد تم تشتيت انتباههم بشيء ما ، ربما شكل أفضل على موقع ويب أفضل.
• قرروا العودة لاحقًا وإكماله لكنهم لم يجروا الوصول إليه مطلقًا.
• لم يكونوا متأكدين مما إذا كانوا سيكملونها أم لا.
• استغرق ملء النموذج الكثير من الوقت ، وأصيب المستخدم بالإحباط وغادر.
• انزعج المستخدم من الإعلانات المنبثقة وترك النموذج نتيجة لذلك.

من المرجح أن المستخدم الذي تخلى عن نموذج لن يعود أبدًا لملئه. ومن ثم ، بصفتك مالك موقع ، من المهم المتابعة مع المستخدم لتتبع وتقليل التخلي عن النموذج .

لماذا تقليل التخلي عن النموذج

يبدأ عدد كبير من المستخدمين عملية ملء النماذج ولكنهم لا يكملونها مطلقًا. يذهب الكثير من الوقت والطاقة في إنشاء النموذج ويجب على المرء الانتباه إلى التخلي عن النموذج ومعرفة طريقة لتقليله. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تتبع وتقليل التخلي عن النموذج:

• إذا بدأ شخص ما في ملء النموذج الخاص بك ، فمن المحتمل جدًا أنه مهتم بموقع الويب الخاص بك ومحتواه. أنت لا تريد أن تفقد هذه الأنواع من الناس.
• يؤدي تقليل معدل التخلي عن النموذج أيضًا إلى توفير الكثير من المال. خاصة إذا كان لديك موقع ويب للبيع بالتجزئة ، فقد ترغب في تقليل معدلات التخلي ، بحيث يقوم المزيد من المستخدمين بملء النماذج لشراء منتجاتك.
• سيؤدي تقليل التخلي عن النموذج إلى زيادة مبيعاتك لأن نسبة كبيرة من المستخدمين سيعودون لإكمال النموذج إذا وصلت المنظمة إليهم شخصيًا.

لذا بصفتك مالكًا للموقع ، يجب أن تفكر في خفض معدلات التخلي عن النماذج ، لزيادة أرباحك وإقامة علاقة أفضل مع المستخدمين.

كيفية تتبع التخلي عن النموذج

يمكن بسهولة تتبع التخلي عن النموذج على موقع الويب الخاص بك باستخدام Google Analytics. يمكنك استخدام المكون الإضافي MonsterInsights Google Analytics لهذا الغرض.

يحتوي هذا المكون الإضافي على نماذج تتبع مضافة ، والتي من خلالها يمكنك تتبع النماذج التي تم التخلي عنها. اتبع هذه الخطوات لتثبيت المكون الإضافي وتكوينه لتتبع النماذج:

• في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، في قسم البرنامج المساعد ، حدد "إضافة جديد" وابحث عن MonsterInsights.
• قم بتثبيت "Google Analytics Dashboard Plugin for WordPress by MonsterInsights" وقم بتنشيطه.
• انتقل إلى منطقة إعدادات البرنامج المساعد. ضمن علامة التبويب "عام" ، ضمن قسم "مصادقة Google" ، انقر فوق "Connect MonsterInsights" لربط حساب Google Analytics الخاص بك بالمكوِّن الإضافي.
• اختر حساب Google الذي ترغب في الاتصال به.
• اسمح لـ MonsterInsights بإدارة ونشر إصدارات حاوية Google Tag Manager الخاصة بك.
• في الصفحة التالية ، يمكنك عرض جميع خصائص موقع الويب الخاص بك واختيار الخصائص التي يجب تتبعها باستخدام MonsterInsights.

• بعد التثبيت ، قم بتثبيت الملحق Forms من الصفحة الإضافية لـ MonsterInsights. يؤدي تثبيت هذا النموذج إلى قيام MonsterInsights بتتبع جميع النماذج الموجودة على صفحة الويب الخاصة بك.

• يمكن التحقق من الحالة من علامة التبويب "التحويلات" في صفحة إعدادات MonsterInsights. يمكنك تمكين أو تعطيل تتبع النموذج من هنا.

• يمكنك عرض تقارير تتبع النموذج من علامة التبويب "نماذج" في صفحة تقرير MonsterInsights. يعرض عدد التحويلات ومعدل التحويل لكل نموذج موجود في الموقع.

وبالتالي ، باستخدام المكون الإضافي MonsterInsights Google Analytics ، يمكنك تتبع عدد التحويلات في كل نموذج من النماذج الخاصة بك ، وبالتالي تتبع وتقليل التخلي عن النموذج.

كيفية تقليل التخلي عن النموذج

بعض الطرق لتقليل التخلي عن النموذج هي:

• باستخدام WPFORMS: قم بتثبيت ملحق WPForms وتنشيطه. قم بإنشاء بعض النماذج. من إعدادات النموذج ، حدد التخلي عن النموذج. حدد "تمكين التقاط نموذج التخلي عن العملاء المحتملين". هناك خيارات لحفظ الإدخالات المهجورة ، ومنع الإدخالات المكررة ، والحفظ فقط إذا تم توفير عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف.

للتحقق من إدخالات النموذج المهجورة ، انتقل إلى WPForms-> Entries. يستخدم هذا المكون الإضافي بشكل أساسي لإعلام المستخدمين بالنموذج الذي تخلوا عنه.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تتبع وتقليل التخلي عن النموذج باستخدام المكون الإضافي WPForm في WordPress.

• استخدام نافذة منبثقة Exit intent: النافذة المنبثقة Exit-intent هي التي تظهر على الشاشة عندما يحاول المستخدم الابتعاد عنها. إنها محاولة أخيرة لجمع معلومات المستخدم. يجب أن تكون هذه النافذة المنبثقة ممتعة وموجزة من الناحية الجمالية. يتيح لك المتابعة مع المستخدم لاحقًا بطريقة أكثر تخصيصًا.
• إصلاح المشكلات الفنية: يكره مستخدمو الإنترنت انتظار شيء ما. إذا كانت هناك مشكلة فنية على صفحة الويب الخاصة بك ، فبدلاً من انتظار حل المشكلة أو الاتصال بمسؤول الموقع ، سينتقلون ببساطة إلى موقع ويب آخر.

  هذا يعني أن منافسيك يستفيدون من المشكلات الفنية على صفحة الويب الخاصة بك. وبالتالي ، يصبح من الضروري إصلاح هذه المشكلات على الفور. يجب عليك التحقق من النماذج للتوافق مع المتصفح والجهاز. افتح النماذج باستخدام أجهزة مختلفة للتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد.

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني: في بعض الأحيان لا يكفي تتبع وتقليل التخلي عن النموذج باستخدام أنت بحاجة إلى نهج أكثر تخصيصًا.
  يمكنك إقناع المستخدمين بإعادة زيارة موقع الويب الخاص بك والانتهاء من ملء النموذج عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لهم. تستخدم رسائل البريد الإلكتروني هذه المعلومات الجزئية التي أدخلها المستخدمون للوصول إليهم وتوليد الاهتمام بمنتجاتك وخدماتك.
• استخدم النموذج القياسي: قم بإنشاء نمط قالب يسهل قراءته ويكون ممتعًا من الناحية الجمالية.

يمكن أن يؤثر التخلي عن النموذج على العلاقات طويلة الأمد مع العملاء ويسبب انخفاضًا في الإيرادات. ومن ثم فمن المهم للغاية تتبع وتقليل التخلي عن النموذج.