WordPressでフォームの放棄を追跡して削減する方法

サイト所有者は、ユーザーが何を望んでいるかを追跡したいと考えています。 あなたは彼らからフィードバックを集め、個人的なレベルで彼らとつながりたいと思っています。 サイトの所有者とエンドユーザーの間に個人的な関係がある場合、Webサイトにはより多くの着信トラフィックが表示されます。 この目的のために、お問い合わせフォームを作成することを選択できます。

フォームが完全で簡潔であることを確認するために多くの時間を費やす場合がありますが、1日の終わりに、ユーザーはフォームに入力しないことを選択する場合があります。 これはよくあることです。 フォームの約68％がユーザーによって放棄されています。 したがって、サイト所有者として、あなたが

フォームの放棄を追跡して削減する

フォームが放棄される理由

では、なぜユーザーはフォームに入力せずにページを離れるのですか？ それにはいくつかの理由が考えられます。 可能性のあるもののいくつかは次のとおりです。

• インターネット接続の問題。 ユーザーが切断され、フォームへの入力を完了できませんでした。
• 彼らは何か、おそらくより良いウェブサイトのより良いフォームに気を取られました。
• 彼らは後で戻ってそれを完了することに決めましたが、それを回避することはありませんでした。
• 彼らはそれを記入するかどうかわからなかった。
• フォームへの記入に時間がかかり、ユーザーはイライラして立ち去りました。
• ユーザーはポップアップ広告にイライラし、結果としてフォームを放棄しました。

フォームを放棄したユーザーがフォームに入力するために戻ってくることはほとんどありません。 したがって、サイトの所有者として、フォームの放棄を追跡および削減するためにユーザーにフォローアップすることが重要です。

フォームの放棄を減らす理由

多くのユーザーがフォームに記入するプロセスを開始しますが、記入することはありません。 フォームの作成には多くの時間とエネルギーが費やされます。フォームの放棄に注意を払い、それを減らす方法を見つける必要があります。 フォームの放棄を追跡して削減する必要がある理由のいくつかを次に示します。

• 誰かがあなたのフォームに記入し始めた場合、彼らはあなたのウェブサイトとそのコンテンツに興味を持っている可能性が高いです。 あなたはこの種の人々を失いたくありません。
• フォームの放棄率を下げると、莫大な費用も節約できます。 特に小売ウェブサイトをお持ちの場合は、放棄率を下げて、より多くのユーザーがフォームに記入して商品を購入できるようにする必要があります。
• フォームの放棄を減らすと、組織が個人的に連絡をとった場合に多くのユーザーがフォームに記入するために戻ってくるため、売り上げが増加します。

したがって、サイトの所有者は、収益を増やし、ユーザーとのより良い関係を確立するために、フォームの放棄率を下げることを検討する必要があります。

フォームの放棄を追跡する方法

ウェブサイトでのフォームの放棄は、GoogleAnalyticsを使用して簡単に追跡できます。 この目的のためにMonsterInsightsGoogleAnalyticsプラグインを使用できます。

このプラグインにはフォーム追跡アドオンがあり、これを使用して、放棄されたフォームを追跡できます。 次の手順に従ってプラグインをインストールし、フォームを追跡するように構成します。

• WordPressダッシュボードのプラグインセクションで、[新規追加]を選択し、MonsterInsightsを検索します。
• 「MonsterInsightsによるWordPress用GoogleAnalyticsダッシュボードプラグイン」をインストールしてアクティブ化します。
• プラグイン設定領域に移動します。 [全般]タブの[Google認証]セクションで、[MonsterInsightsの接続]をクリックして、GoogleAnalyticsアカウントをプラグインに接続します。
• 接続するGoogleアカウントを選択します。
• MonsterInsightsがGoogleTagManagerコンテナのバージョンを管理および公開できるようにします。
• 次のページでは、すべてのWebサイトのプロパティを表示し、MonsterInsightsを使用して追跡するプロパティを選択できます。

• インストール後、MonsterInsightsのアドオンページからFormsアドオンをインストールします。 このフォームをインストールすると、MonsterInsightsはWebページ上のすべてのフォームを追跡します。

• ステータスは、MonsterInsights設定ページの[コンバージョン]タブから確認できます。 ここからフォームトラッキングを有効または無効にできます。

• フォーム追跡レポートは、MonsterInsightsレポートページの[フォーム]タブから表示できます。 これは、Webサイトに存在する各フォームのコンバージョン数とコンバージョン率を示しています。

したがって、MonsterInsights Google Analyticsプラグインを使用すると、各フォームでのコンバージョン数を追跡できるため、フォームの放棄を追跡および削減できます。

フォームの放棄を減らす方法

フォームの放棄を減らす方法のいくつかは次のとおりです。

• WPFORMSの使用： WPFormsプラグインをインストールしてアクティブ化します。 いくつかのフォームを作成します。 フォーム設定から、[フォームの放棄]を選択します。 [フォーム放棄リードキャプチャを有効にする]を選択します。 放棄されたエントリを保存し、重複エントリを防止し、電子メールアドレスまたは電話番号が指定されている場合にのみ保存するオプションがあります。

放棄されたフォームエントリを確認するには、[WPForms]-> [エントリ]に移動します。 このプラグインは主に、ユーザーが放棄したフォームについてユーザーに通知するために使用されます。

これは、WordPressのWPFormプラグインを使用してフォームの放棄を追跡および削減する方法です。

• 終了インテントポップアップの使用：終了インテントポップアップは、ユーザーが画面から離れようとしたときに画面に表示されるポップアップです。 これは、ユーザー情報を収集するための最後の試みです。 このポップアップは、見た目に美しく簡潔である必要があります。 これにより、後でよりパーソナライズされた方法でユーザーをフォローアップできます。
• 技術的な問題の修正：インターネットユーザーは何かを待つことを嫌います。 Webページに技術的な問題がある場合は、問題が解決するのを待ったり、サイト管理者に連絡したりする代わりに、別のWebサイトに移動するだけです。

  これは、競合他社がWebページの技術的な問題から利益を得ていることを意味します。 したがって、これらの問題をすぐに修正することが不可欠になります。 ブラウザとデバイスの互換性についてフォームを確認する必要があります。 さまざまなデバイスを使用してフォームを開き、正常に機能しているかどうかを確認します。

• メールの送信：フォームの放棄を追跡して削減するだけでは不十分な場合があります。よりパーソナライズされたアプローチが必要です。
  パーソナライズされた電子メールを送信することで、ユーザーにWebサイトに再度アクセスし、フォームへの入力を完了するように説得できます。 これらの電子メールは、ユーザーが入力した部分的な情報を使用してユーザーに連絡し、製品やサービスへの関心を高めます。
• 標準テンプレートを使用する：読みやすく、見た目に美しいテンプレートスタイルを作成します。

フォームの放棄は、長期的な顧客関係に影響を及ぼし、収益の減少を引き起こす可能性があります。 したがって、フォームの放棄を追跡して削減することが非常に重要です。